员工心得体会
西西文学整理的员工心得体会(精选26篇),供大家参考,希望对您有所帮助。
员工心得体会 篇1
在这次销售的培训之中,我也是学到了很多,知道了一些销售的技巧,懂得和客户的沟通也是需要我们更加的专业,让我也是清楚,做好保险的销售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是会有好的结果,对于这次的销售培训,我也是有一些感悟和心得。
这次的培训之中,老师讲了很多的销售技巧,而这些技巧也是通过一个个真实的案例来讲解的,也是给了我很深的感触,原来之前自己工作之中也是会遇到这些情况,如果采用这些方法,可能最后的结果会更好一些,也是让我明白,不同的方法在不同的客户身上也是有不同的运用,并且也是需要自己不断的去优化,去把这些销售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客户,采取的方法不一样,那么也是能更好的把自己的销售做好,作出更多的业绩出来的。特别是老师讲解的时候,也是让我们也是来演练,也是更加的清楚了自己的不足,其实这些技巧之前也是理论学过,但是实际的运用,其实自己做的也是不好,但通过培训也是让自己能掌握的更多了一些。
和客户的沟通也是非常的重要,可能好的销售技巧能成单,但是和客户的联系,多去相处却是能让更多的人成为自己的潜在客户,可能此刻自己无法去把业绩做好,但是多一些沟通,一些潜在的客户可能在某一个时段也是会成为自己的客户,让自己也是有业绩的产出,所以这次老师也是和我们讲了很多,可能很多人暂时是做不出业绩的,但是也是可以去维护,去交朋友,当在他们心里有了更深的印象的时候,可能也是会有帮助,真正成为你的'客户,做好这些维护也是非常的重要,同时对于老客户来说,也是要积极的去维护,做好了,也是可以让他们帮助你去做口碑的营销,一些意想不到的订单也是这样促成的。
通过培训,让我更加的明白,做好保险的一个销售,是有很多的方法,但是这些不能只是停留在纸面上,或者理论中的,只有自己去尝试,去做,通过锻炼,通过努力的尝试,才能真的有用,而且也是和客户多去打好关心,真的为他们着想,那么也是才能更好的去把保险的工作给做好了,出更多的业绩,让自己有销售水平上的提升。
员工心得体会 篇2
时间如梭,工作以将近6个月,在同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的进步,但也存在诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、对公司及岗位的认识
在这半年的时间渐渐认识中国电信公司是一家通信产品、基础电信服务、增值电信业务、以及经营与通信信息业务相关的系统集成、技术服务和通信设备一体的企业。它有自己的团队精神和责任意识理念、电信概况、班组架构、职责和流程;有自己成熟的企业文化。
线务员是电信必不少的一部分,线务员线路维护保障才能使电信一切活动顺利进行及完成。在此深感岗位的重要性
我们的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了洲公司交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,为了确保一、二级光缆无障碍、无事故努力。
我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县各单位,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。我们及时与工业用水领导联系沟通,就水泥厂有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。11月份以来,一、二级光缆巡护,我们在王站长不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、执行一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时鼓励我们,激发我们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。新员工工作心得第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,20xx年11月份至今一、二级干线(除草培土)58块、宣传牌扶正68块、新增标石80块、明显化线路150公里,为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。由于一、二级干线处于323国道路旁和穿插村落,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,、更换电杆10根、做吊线6处根,从而提高了线路杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项查障碍整治工作,完善了砚山至丘北联通杆路技术资料管理,加强了线路的抢修及我们新员工的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
在王崇斌师父的教导下只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高自己的技术素质,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握州内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我参加了洲公司业务技能大练兵培训工作,我认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。
二、加强外力盯守,确保线路畅通
线路畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多、平凡的机械化施工,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,砚山县、广南县的输油天然气管道铺设、农田水利基本建设、民房建设先后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,阿猛镇李警官、输油管道李主任与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保我们维护光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行,砚山县及广南先范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对线路护线、盯守力度,精心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,严格执行公司的外力监控传报制度。特别是王崇斌站长顶着火一般的烈日,在高温天气中,频繁穿梭于两县战线上,拉彩带、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与洲公司领导联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。
三、开展形式多样的护线宣传活动
这6个月以来,我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,拉彩带,及时答复群众提出的各种问题。二是加大对大型机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进行动态监控。三是把找对人、办对事原则贯穿到检修和巡回工作当中,遇事及时通过电话联系上相关负责人。做到零隐患力度。
四、狠抓管理,安全生产得到有力保障
安全生产,事关全局,责任重大。我们始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,我们员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝差错事故的发生。3月份,在段长安排下,搞好线路维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对我们的安全教育,提高安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,对当事人进行批评教育,确保安全生产。三自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。
同时也感觉到了自己身上的压力和责任。在工作学习中前就暗下决心,一定要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。
努力的学习,积极的工作,主动的寻找各种方式以使自己能在最短的时间里融入到这个新的集体在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境。
员工心得体会 篇3
通过参加股份公司安环管理部组织的《化学品管理基础》、《化学品安全仓储管理》内容的培训,让辽阳公司相关人员对化学品安全管理有了进一步的认识。此次培训采取线上培训的方式,聘请专家为我们简短意赅的介绍了关于化学品管理的最新的法律法规,同时对法律法规中重点的内容进行了讲解。
《化学品管理基础》培训中,沈老师对危险化学品、易制毒化学品、易制爆危险化学品、剧毒化学品和监控化学品五类化学品相关法律法规进行了介绍,并对重点的内容进行了详细的讲解,对每种化学品在管理中的合规要点进行了详细的解读。《化学品安全仓储管理》培训中,刘老师从危险化学品仓储的`相关法律法规、《危险化学品储存通则(征求意见稿)》、危化品合规供应商的选择及危化品仓储日常管理要点四个方面讲解了危险化学品仓储的管理。同时对《危险化学品储存通则(征求意见稿)》修改前后的内容进行对比讲解,通过内容的修订,可以看出国家对危险化学品的管控力度的逐步加强。最后,刘老师讲解了危化品仓储管理重点和常见隐患,对比公司日常的危化品仓储管理,很容易找到差距和不足,对危化品仓库安全管理提出了更高的要求,对进一步提升公司危化品仓储管理水平十分有意义。
通过学习发现,公司在化学品安全管理和仓储管理方面还存在一定的不足,有待进一步提高。法律法规的辨识是目前存在的主要薄弱环节,通过培训,对最新的法律法规及相关标准要求有了更充分的了解,对于纠正由于相关的法律法规掌握不全面,造成公司化学品管理工作中存在的问题意义重大。同时,日常缺少对危化品仓库保管员进行专业系统的培训,包括危险化学品种类、化学性质、存储条件及如何合规存储等内容。还需完善危化品库房的相关制度、各类安全标识等方面工作,进一步规范化学品储存管理。
针对为期两天的培训,结合公司实际情况,意识到了差距,也看到了不足,也明确了今后努力的方向。下一步将组织成立危险化学品专项检查小组,定期组织危化品仓储及使用过程的专项检查,查找管理上的不足与差距,并针对问题明确责任人,制定落实整改计划,努力将公司的危化品管理水平提升一个台阶。
安环部会将此次培训的内容分享给全体员工,并要求相关部门进一步组织学习,促进公司全员安全法律意识的持续提升,保障员工具备必要的安全生产知识,全面提高员工的综合素质,坚决杜绝危化品生产安全事故的发生。
员工心得体会 篇4
近期,公司组织各单位针对《员工守则》进行学习。该《员工守则》共分为八部分:总经理致辞;关于员工守则;道德规范;行为规范;工作礼仪要求;保密须知;附则。
细读《员工守则》里面的每一项内容,都是从实际出发,让我们深切体会到《员工守则》虽然道理简单但蕴含的实际意义却并不简单。小到员工的着装举止,大到国际通行的体系,都实实在在的体现了中国石化的企业文化。
通过此次学习,使我深刻地认识到:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。各企业《员工手册》的制定与学习,是我们严肃纪律、强化监督制约体制的`需要。企业队伍的建设,需要提高全体员工的整体素质、规范全体员工的工作行为。好的约束,就是一种促进,企业的守则有助于发展,只有企业发展了,员工才能够发展,两者是相辅相成、互惠互利的。
当然,规章制度的学习不是一蹴而蹴,要力求在理解和用运上下功夫,只有
思想上认识到它的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法、遵章守纪的合格员工。作为公司的一员,如果不熟悉企业各项规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守。因此,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。尤其作为服务行业,能否规范自己的行为从而在为客户服务的同时塑造良好的企业形象是一项非常值得学习的重要工作。现今社会,只有提高服务质量,为客户提供高效、优质、充满真情的服务,才能赢得客户的信任。
因此,我决定从我做起,从现在做起,认真贯彻执行公司规章制度的逐项逐条,向领导和其他员工虚心学习,规范自身行为,纠正存在问题,严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的企业形象,为企业的进一步发展锦上添花继续做贡献。
《员工手册》是保障我们企业整体协调运作的必要条件,也是维护我们员工自身权益的保障。我们每个人都应当把《员工手册》作为今后工作的行动指南,认真遵守。
好的管理,成就好的企业,公司的目标越来越近,祝福公司明天会更好!
员工心得体会 篇5
作为一名xx集团,xxxx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的.人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习、,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
员工心得体会 篇6
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽,
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
员工心得体会 篇7
感谢给予我们这样一次培训的机会,让我从中学到了很多人生的道理,我深刻的明白到职场对人生的重要性。我要在公司中获得丰厚的业绩,则需要努力的工作,成为一名优秀的员工,为公司于自己带来更多的财富。
第一、一名优秀的员工首先应该是一名文明的员工。“文明”这两个字对我们来说并不陌生,“文明”是绽放在人类道德之树上一朵绚丽的奇葩,每当提起“文明”这个字眼,我们的脑中总会闪过一连串的景象:公共汽车上,当你不小心踩到了旁人的脚,一声“对不起”便化干戈为玉帛,化剑拔驽张为和谐轻松;当别人帮了你的忙,一声“谢谢”会让彼此心中顿生暖意;当我们力劲人奋斗在自己的工作岗位上,也应时时要求自己做一个文明的员工。当见到客户的时候,主动打招呼的时候一定要面带微笑,即时客户不购买产品,也要一样保持微笑,客户会有态度心情不好,我们也会有心情不好,但不要带到工作中来。
第二、一名优秀的员工要有良好的团队精神,也就是合作的态度,同事之间,部门之间,人的个性要能溶于团队,才能使团队发挥最大的效益。一个企业的`持续发展,最紧要的`是形成一支可以共同思想、行动和支持的团队。可共同思想,则可以超越条件变化构成的限制;可共同行动,可使企业极大地提高效率;可互相支持,将可以真正实现资源整合。个人成就了团队,团队也成就了个人。做事先做人,做一个勇于承担责任的人,做一个善于学习的人,做一个具有团队精神的人,做一个有向心力的人,做一个了解公司与客户需要的人。
第三、你还要勤奋。要积极主动,不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞领导,去敷衍工作。公司不希望我们只做那些程序里说明了的事,只做那些人人都做得来的事。企业需要创新,而只有主动才能创新。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。对工作没有热情,缺乏主动性,得过且过,用他们的话说是“没激情”。当你埋怨别人、埋怨公司、埋怨社会时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?通常在这个时代,环境时时刻刻都在快速地变化着,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。为了磨练你的人性,为了你美丽的人生,勤奋地工作。
第四、要提倡诚信敬业。我们为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。我们无数次听到这样的教诲:成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。你喜欢一个没有信誉的人吗?你会提拔一个不忠诚的人吗?不会的,所以如果你想被重用,如果你想成功,你就必须忠诚,必须讲诚信。敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得在别人的企业中自己是在出卖劳动力,他们为自己能偷懒而沾沾自喜,他们蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。你认为成功来自于得过且过,来自于消极懒惰吗?如果你这么认为,那么你的成功只能在梦中出现。
作为公司的一名普通员工,不要事事都斤斤计较,最重要的是把自己的本职工作做好,去主动适应自己的工作,把工作当成事业,在适应中逐渐得到经验和能力。我们相信在这里爱岗敬业,多讲奉献,以后终会有回报。最后我把自己非常喜欢的一句格言送给每一个同事分享:不去耕耘,不去播种,再肥的沃土也长不出庄稼,不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。
以上是我的心得体会!再次感谢公司!
员工心得体会 篇8
先说说在家远程办公的感受:累,在家办公不如去公司上班轻松。原来上学时,畅想过有一天躺在床上就能工作挣钱,好了,现实马上给了我一个耳光。
在家里工作,太考验一个人的自律能力,无人监督,懈怠的可能性就增大,工作效率大打折扣,平常1个小时能完成的工作量,也许需要两个小时。再者,诱惑多干扰因素也多,生活和工作掺杂一块,有些变扭。
再说说改变。放假作息很不规律太颓废了。但是突然在家办公,纠正了我的时间作息。
工作也一天比一天自律,一天会有2个时间段是高效期,完全没有开小差 。经过这次,相信会有很多人重新审视工作的意义。
员工心得体会 篇9
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的`地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
员工心得体会 篇10
作为我们企业一名三年有余的老员工,其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友,也像是亲人。当我努力的时候,它就像是一个长辈一样,给予我美味的糖果,让我尝到甜味。而当我懒惰的时候,它也像是我的朋友一样,给我一拳,让我明白,懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作,我也是有一些心得和感触的,希望在这里能够和大家共享一二。
大家都知道做业务员是一件比拟辛苦,同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事经常会抱怨为什么本人已经很努力了却还是不能到达本人的目的,其实这对于我们做业务的来讲,是一种常态,我们需要用一颗平常心去对待,这样,我们对工作才会愈加宽容,也愈加的喜欢一些。以前我刚进公司的时候,是一个不知天高地厚的小子。由于我是一个比拟能讲会道的人,一开场觉得本人最合适这个工作不过了,所以领导在批评我或者是指导我的时候,我总是心浮气傲的,也就是我们经常讲的那一句“有点飘了”,完全不把别人的话放在心上,也总是以为本人很厉害,最终导致的结果也就是本人业务不达标,又被领导狠狠的责罚了一次。
那一次失败也让我彻底的清醒过来了,假如你在工作中总觉得很知足了,那么你即将就会面临退后的危险,只要时常保持一颗平凡且谦虚的心,你才有可能逐步进步一些,这是我多年来体验到的一点。所以我如今做业务无论成绩多好,我都不会有所夸耀,更不会夸夸其谈。做一个低调的人,养成一种良好的气质,不仅会让本人渐渐发光,也能增加客户对你的好感。
做业务其实最重要的`并不是多努力就能够到达目的的,而是要在工作中找办法,多考虑,动脑筋,才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间,无论我用什么办法都不能提高它,后来我安静冷静僻静下来之后,才发现或许是本人本身就没有找准方向,所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里,我不仅要懂得找方法,更要明白只要找准了一个方向,找准了一个目的之后,我们所做的努力才不会空费,我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作,我也想继续努力,继续发光,不辜负各位对我的等待,也不负本人的青春之光。
员工心得体会 篇11
迈进公司大门的那一刻,我对自己说,这里是人生新的起点,是扬帆起航的开始,我坚信这一路会有风景,也会有风雨,而最终都将化为收获和满足,就像这半个月的岗前培训一样。
我们的岗前培训共分为三部分:基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这 天的培训让我们走近中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司这个大家庭,去认识和融入这座新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位。
在前6天的基础知识培训中,人力资源部、财务部、党群工作部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程,分享了多年的工作经验和心得体会,使我们对部门内部的工作内容、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中,刘钢总工程师对“质量”二的内涵分析让我记忆犹新:一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在刘总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省,“质量”二不仅要体现在工作中,也可以深入到生活里,若我们将“追求质量”的精神发扬出去,必将受益终生。
接下来的3天是青年成才系列培训,由杭州新睿智业有限公司的两位培训老师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程,三天的学习不仅教给我们一些方法,更重要的是引起大家的思考:我们究竟如何通过更加科学合理的方式方法去处理好自己的工作、处理好人与人之间的关系以及善待自己的.身心。
最后2天是素质拓展训练,我们全体XX届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地,这两天的训练生活于我而言充满了刺激、感动和美好的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个,“新人背摔”和“高空挑战”这样的项目对我而言无疑充满了挑战,“闪电队”和“冲锋队”的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感,让我在工作之初就感受到了团队的力量!可以说,第二次高空挑战时,我是为我的团队而战!翻毕业墙的时候,很多同伴都忍不住默默的流泪,在这无声的 6分钟里,我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于“我们这一车皮人”的光彩,那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。
岗前培训结束了,不同的是, 天前,我们还彼此陌生、面含微笑, 天后,我们彼此相熟、谈笑风生;我们怀揣着“追求卓越、突破自我”的精神,准备好为东北院公司健康工作三十五年!
员工心得体会 篇12
时光荏苒,岁月如梭,从进入国网太原供电公司工作到现在也半年有余,这段时间完成了从学生到职员的转变,同时了解了国家电网的运行模式,学习了电力相关知识,感悟了工作的思维,认识了众多好友。作为小专业一员,去年并没有参加国家电网公司的统一培训,留守公司开始职场生涯。
过完年后,我们这些还未参加国网统一培训的员工在公司稍作休整就要开始为期四个月的培训。现在我想分享一下上周在临汾电校的感受。从周一离开单位到周五完整归来,培训时间显得有些紧凑,但紧凑中临汾电校给我们安排的课程及活动特别的充实。
对于理论课程,我们主要学习了三大块的内容,分别是国家电网公司开展现状、山西省电力开展史及心理培训。首先,在国家电网公司介绍中,老师详细介绍了国家电网公司的核心业务,根本使命,及公司的员工数量,资产总值等各种数据,让我们为进入这样的世界前10强的企业而感到骄傲。从公司企业文化到公司开展战略再到公司未来开展规划及方案管理,让我们无时无刻都沉浸于公司的强大实力中。其次,心理培训教会我们要快乐工作,从心开始,真正认识到工作是为了自己,更能燃起我们的工作激情,同时工作的质量决定着我们生活的质量。工作中需要用积极的情绪去思考,需要用心和同事沟通,沟通让人与人更亲近。感触最深的是沟通中的非语言信息,比方眼神,微笑,手势及其他肢体动作,有时这些比语言更能打动人,更具感染力。最后,在山西省电力工业史介绍中,老师从1908年山西有电开始介绍到现在,跨越世纪的年轮,让我们学习到山西电力开展的电厂建设及突出奉献的历史名人,在整个介绍中更深远的是电力给予山西经济社会开展的鼎力支持。
素质拓展是这次培训最具意义的课程,省公司招集我们各地新员工到一起就是要我们相互认识、沟通交流,消除陌生,在以后的.国网培训中互帮互助。从分小组创作队名、队徽、队歌、队旗到小组之间的团结协作完成各类游戏,在发散思维创新中和欢乐游戏中我们彼此成为很好的朋友,为国网培训取得好成绩打下夯实的根底。工作中团队肩负着越来越重大的责任,当我们队完成"车轮滚滚"游戏之后,大家都有一种难以道出的喜悦,我们分工合作,不怕脏累,趴在地上粘连报纸,最后齐心合力走向终点,让我们真正领悟团队意义。
此外,最能有效帮助我们培训的是以往优秀培训员工的分享交流会,他们是各个培训基地的精英,他们披荆斩棘荣誉归来,坦诚分享培训期间的学习和生活经验,让我对之前培训员工充满骄傲和敬佩,并暗自许愿在接下来的国网培训中拼尽全力,为荣誉而战。
员工心得体会 篇13
告别了难忘的学生时代,怀揣着对美好前程的憧憬和从零开始的心志,我进入了山东电力集团公司这么一个充满生机和活力的大家庭。为了提高新员工对企业文化的认同感、归属感和责任感,加快实现由学生向电力员工的角色转变和企业文化的融合等等,集团公司组织了20xx届新进高校毕业生为期28天的新员工培训,还安排了严格的军训。
在整个军训过程中,教官对我们即严格又耐心。炎炎烈日下,教官和我们九班四六个学员一同吃苦,一起流汗。军训中,很苦很累,但这也是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机,军训让我收获很多很多:
军训中严明的纪律带给我深刻的体会。训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故,听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要,本次军训极大地强化了我遵章守纪的意识。
军训中让我体会最深的是我们九班的团队精神。在教官的耐心指导和严格要求下,我们九班的每一个学员都认真的配合。刚开始军训时,我们连最基本的左右转动作都做得乱七八糟,因为大家都没有意识到我们是一个整体,慢慢的我们意识到了,整个队伍要想整齐划一,并不是靠一个人的力量,是需要我们全班默契的的配合,最后我们做到了,全班跨步的整齐有力、军姿的纹丝不动。就像今后我们在工作中一样,要想一个人单独完成一件事情是很困难的,只有融入到这个团队,大家相互协调,相互合作,才能完成。这次军训让我对团结合作重要性的认识更加深刻,它将使我终身受益,无论在未来在哪个岗位上。军训是苦的`,军训是累的。虽然我们留下了泪水和汗水,但是我们却收获了更多。看到了教官坚韧不拔的毅力,学习了教官们吃苦耐劳的精神。这为我们今后的工作积累了一笔难得的、宝贵的财富,在今后的工作中,我将把严格纪律性、坚强的意志力、密切的配合带到工作中,做一个合格的山东电力人。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
员工心得体会 篇14
安全对于每个人来说都不会陌生,而对一个化工企业来说,它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线,时时处处谈到的都是安全,它带给了我们企业发展的美好前景,同时又凝聚了太多人的牵挂和责任,每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。通过认真的学习,现体会如下:几起事故原因及暴露出的问题:
1、作业人员严重违章,是导致事故发生的主要原因。未征得工作负责人同意,擅自更改作业点。作业人员工作时,并未得到工作负责人开始工作的指令,现场操作人员未严格执行该操作步骤。
2、危险点分析与控制流于形式,项目部现场查勘不到位,漏列重大危险点。作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施形同虚设。
3、安全用具、防护用品的配置工作未完全落实到位,现场工作人员(特别是现场临工)未配备充分适宜的安全带、安全绳等防护用具。
4、在该工程中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全生产意识和自我保护意识差,安全学习流于形式。结合本岗位安全工作的认识:
通过本次安全学习,我深刻吸取了事故教训。对照我们修试岗位安全工作行为准则,结合本所实际,提出了具体的防范措施,防止事故的发生。在今后的工作中,我们因该加强安全技术培训和新设备新工艺和事故通报的学习,提高我们的安全思想素质。提高检修质量,减少事故诱因。在台架工作中注意安全带的正确使用,工作现场两穿一戴,每次作业前要认真分析危险点,不能流于形势,工作中有疑问时要及时提出,严格执行工作前的三检查、四确认,对配变进行现场小修时,一定要增加监护力度,在每次工作前应认真对工器具进行检查检测,要充分认识安全工器具的重要性,不合格的工器具要严禁使用;不管任何工作,都应该取得主管部门的同意,禁止盲目作业,坚持工作有计划和工作中使用两卡;随时监督提醒身边的同志施工安全。
我们要吸取安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的'安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训,我们要重视!重视!再重视!总之,通过两天的安全学习,使我更加认识到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我们应该提高自己的工作能力,有针对性地进行反事故演习,深入开展作业危险点分析工作,严格落实控制措施。加强培训,增强培训的针对性实用性,多开展配变检修新项目的实际演练,促进我们熟悉设备、熟悉系统、熟悉规程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。时刻牢记:安全生产,警钟长鸣!
员工心得体会 篇15
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异!
员工心得体会 篇16
两天的军训时光很快就过去了,对我来说短暂而漫长,这次公司组织集体军训,从基本的站姿训练到原地踏步,再到稍息立正训练,每一个练习甚至细节都历历在目,对自己来说,虽然短暂但是也从训练中学到了很多了,记得有这样一句话“令必行,禁必止”,每次训练队伍里多多少少都会有小动作出现,但是只要教官一句话,大家都会认真的去改正,去调整动作,这也让我体会到军人严明的纪律,自律的作风,让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的'改变,短暂是因为两天的时间我们学到的内容确实少了很多,平时岗位上松散的站姿也许站一上午都不会觉得很累,但是当每个动作都变得标准规范的同时,15分钟的军姿练习对大家来说都会觉得漫长,而当大家都坚持站立15分钟之后才发现现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,坚持一下就能成功,所以当面对生活总困难时应该以一种更加积极的态度对待。
军训是提升企业执行力的一个有效途径,是我们学习部队高度的执行力,严明的纪律和吃苦耐劳的精神,也是对我们意志的磨练,训练场上既严肃又艰苦,它既考验你的坚韧力,也检验你的团队精神,从中我们体会到了什么事付服从,坚持,协作,忍耐,也体会到了细节的重要性。
员工心得体会 篇17
通过学习上海xx《当前重点工作十条落实举措》工作报告,我深刻地感受到自己班组的“卓越班组”建设还有许多工作要进一步落实与提升。
班组管理工作中,要通过对员工进行安全意识、岗位技能、隐患排查等专项培训,来不断提升班组员工的管理能力。日常工作中,要重视对现场员工习惯性违章行为的纠正,对于员工提出的安全隐患问题,要第一时间解决,绝不推诿和拖沓。以身边的实例为课题,通过与员工心与心的交流,让员工的.思想逐渐转变。
充分利用我们的特色早班会,不断引导、规范员工形成正确的工作习惯,对能在工作中及时发现隐患,并能主动整改的员工给予表扬和肯定,并通过早会的形式大力宣扬,激励每位员工都要有创新精神,认真执行公司“三零”目标建设。“零违章班组”的旗帜是每位员工的荣誉,也是责任,更是对家庭负责任的表现,没有违章就没有伤害,充分利用家庭成员的力量开展一系列活动,做到家厂携手,安全联保。
培养员工互尊感恩,守信爱岗的心态,我们在团队中精诚协作,用道德和职业精神约束自己,以积极快乐的心态做好工作,体现个人价值。
没有做不好的事,只有不负责任的人。因此,工作中一定要有责任心和担当精神,遇到问题勇于承担,要积极思考,通过有效的沟通,达到预期效果。把后道工序的需求作为一切质量工作的重点,作为衡量自己标准的出发点,坚信只有服务好后道工序,才能逐步实现质量和各方面的提升,朝着造最美集装箱的方向迈进。
企业文化是指引,是追求,更是激励,工作中积极落实先进的管理理念,科学的管理举措,带领好班组所有员工一起努力,以做合格员工为基础,以争做优秀员工为目标,为追求卓越、打造卓越不懈努力。
员工心得体会 篇18
6S管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6S理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6S管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容。整理:将办公场所和工作现场中的物品整理分类,有所侧重的区别对待。整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,尽量缩减找寻时间。清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的'发生。安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。素养:以人为本,通过6S管理的推进,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
通过对6S现场管理的学习,使我深刻认识到将6S管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
同时我也产生了这样的思考,现在很多企业都在做6s现场管理,但是执行的结果却大相径庭。综合各种因素进行考虑之后,我认为造成这一不同的原因是没有可靠的监督、考核机制。6S管理的推进,要有完善的组织机构去跟踪、落实、整改、考核。6S管理的推进需要全体员工的共同努力,作为管理人员我们是执行者,还是督促者,更要身体力行不打折扣的去执行。
员工心得体会 篇19
今日翻出了大姐夫7年前送给我的一本书《如何做一个优秀的员工》。我是一个做计算机技术的人,对我来说7年前的东西是落时东西,没有什么价值的。但是看完这本书发现有些东西永远不会落实。真是后悔自己没有早点认真的读完这本书。一直怀揣这一个当老板的梦在工作,从第一天踏入职场就是这种心态。这是浮躁的表现。怀着这种心态工作导致对任何工作都不完全放在心上。总是觉得自己的将来不属于现在的工作,总是抱着过渡的态度在工作。因为这种心态错过了多少值得自己去拼搏的工作。想想都觉得后悔。
但是天底下没有后悔药吃。为此写下此文警示自己。希望以后可以改正错误,踏上正途。不想当将军的士兵不是好士兵,不想到老板的员工就不是好员工吗?我觉得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我这几天的心路历程吧。首先认识到的是,企业内不能存在办公室政治。这个东西可以害死一个大型企业,更不用说刚起步的新公司。
在企业里拉帮结派,建立自己的亲信群的行为再愚蠢不过了。特别是通过建立共同的敌人来拉拢自己的亲信可以说是一个最最愚蠢的行为。再你拉拢亲信的过程中赢得的是你的民心,但损失的是企业的团结的工作气氛。当然这种行为真正能拉拢来的只是一些没有自己主见,不懂得自己判断的人。这种人即使拉了公司大多数的人也一定要除去。
员工心得体会 篇20
任何一个公司无论大小,都少不了业务,少不了销售。虽然目前我从国产公司跨进了跨国公司,但是业务的本身没有很大的变化,只能把心态放正,找到最好的突破方法和交流,才能把几百万的东西销售出去。
业务不是光靠嘴皮子,它只是其一,重要的是要有头脑,要会随机应变,在我每次见客户之前《有意向的客户》,我都对着镜子抽上一支烟,想一想他会问我什么问题,价格他会谈到什么程度,我有多大的把握,怎么回答他提出的问题,第一次价格掌握在多少,给他便宜到多少,,切忌电话上从不降价,因为我不知道他长什么样,性格怎么样,主要在意哪一方面?,为人怎么样。真实的购买度到底多少,所以业务必须见面谈。和一个陌生人见面首先让他接受你这个人,才能接受你的产品。目的就是让他们心甘情愿的把钱拿出来和你合作。切忌任何决定,说任何话,要给自己留出余地,否则是你自己做败了自己。
业务要和各种性格的人打交道,方式要因人而异,不要死板,也不要拘束。同时也要敢大胆和客户说不,善于观察他的言行和周围朋友的评价,我有很多单子的成功就是和客户吵了起来,最后还是成功啦。但是不要让他们留下阴影,要给他们面子,因为他们是老板,你要立马承认错误,这样他也挑不出你的毛病,同时他也在朋友面前有了台阶。
总之一点,业务不是一锤子买卖,,你说的千好万好,不如客户的一句好,这就是你的客户群,你的资源,有朝一日,你离开时,他们也是你的资本。
胆大、心细、脸皮厚。有经验的`人告诉我们做业务的经验就是∶胆大、心细、脸皮厚。或许你有过苦恼的时候,在和某位客户聊天的时候,时常的很注意谈话的内容,总是感觉没话题交流,那么我来告诉你,其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。是不是无从下笔、没有头绪?
员工心得体会 篇21
首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
行政部是给各位同事带给服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和资料就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的`荣誉。
我认为一名优秀员工就应起到表率作用,就应以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;就应抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有职责心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了职责心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自我的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自我的绵薄之力。
员工心得体会 篇22
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。正所谓:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。军姿展现的是军人的风采,也展现出的义愤从容之美,坚定之心,硬骨傲苍穹,笑傲风霜雪,你会觉得有股浩然正气贯长虹。五天的时光很快就过去了,短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司举行的培训,总体包括两部分:5天的军事化管理培训和5天的拓展训练。每一个经历甚至细节都历历在目。
下面我从个人、公司、友谊三个方面谈谈本人此次的体会:对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。5天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚一点和两点的两次紧急拉练,我是一瘸一拐的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么,应该以一种更加积极的'态度面对生活中的困难。经过5天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化,变得越来越好。我认为,对于整个公司来说,这五天的培训不仅让大家获得了许多娱乐行业方面的知识,更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“驿站传书”、“信任兄弟”、“团队数数”、“拔河”、这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感,相互信任,团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为20xx年完成任务打下了坚实的基础。
作为公司一名实习生,我觉得这几天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。经过与兄弟们5天的相处,我觉得我们形成了真正的“革命战争情义”,特别是在跑长城时把团队合作和兄弟情义体现得淋漓尽致,我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。我相信只要公司有“战友”能够团结一心,依托纵合文化传播有限公司强大的实力,我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利,公司也一定会在这一年实现新的突破!
员工心得体会 篇23
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多xx年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几xx年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善HSE奖惩约束机制,把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的'工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
员工心得体会 篇24
春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至X月份的一天中旬我的电话铃声响起。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的'不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这X年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
员工心得体会 篇25
时间过得真快,转眼之间,我已经来到公司半年了。在这半年当中,我学到了很多东西,也有很多感受。感谢公司对我的栽培和照顾,让我能够在一个自由的环境下成长。
来到公司,首先感受到的就是公司的工作气氛。公司的气氛让我感觉很好,因为我觉得要想在一个公司长久的工作下去,首先就要适应并接受公司的工作气氛。我是一个喜欢那种很友好、和平、自由的工作气氛的人,公司的'气氛就完全是我理想的工作气氛。如果我不喜欢一个公司的工作气氛的话,我想我在那个公司也做不了很久。因为一个公司的氛围不可能为我一个人改变,但是我也不想改变自己而去融入这个公司,所以找到一个气氛最合我意的公司才是最好的,公司就很符合我的条件。
其次,我觉得公司的规章制度也非常的人性化,尤其是在请假这一块。有一次我家里有事需要请假,我以为会费很多口舌才能够请到假,没想到领导立马就同意了。然后我请假之后发现还需要请一天假,于是就给领导发了信息。我本来都做好了领导不会同意,我需要旷工一天的准备了,但是领导同意了,只说让我上班之后补一下假条。但是对于迟到、早退、无故旷工这种违反规定的行为,公司还是无法容忍的,但好在我还没有犯过这种错误。
最后就是工作内容了。公司安排给每个人的工作内容都是恰到好处的,不会需要你加很久的班,也不会给你很多的空余时间坐在座位上发呆或者做别的事情。公司也从来没有要求过我们加班,这一点是很好的。这半年下来,我对工作内容的掌握程度已经很高了,也没有再犯过刚刚进来的时候那样的错误。我能成长的很快,离不开同事和领导对我的帮助。但还是有很多的不足之处,在一些细节的地方还是会犯错误。这就需要我提高自己对细节的把控能力和细心程度。
我自认为我还有成长的空间,工作也还没有做到无可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言,对我的成长速度还是比较满意的。在之后的工作中,我会更加注重我工作的质量问题,在不减缓我工作速度的同时,提高我的工作质量,把工作做得更好。我也会改变我自己的缺点,更加努力的工作。这半年,感谢公司和同事对我的照顾,我今后会更加的努力。
员工心得体会 篇26
来到工作岗位,发现本人的肩上有了责任,我们的工作需要我们去付出去努力做好,没有付出是得不到回报的,汗水是不会欺骗任何人。
一、学习进步,提升技能
落后就要悲悼,来到工作岗位我们不只是在这儿工作,更是担负着公司的荣辱,我们进步则对公司来讲就是一次进步,我们是公司的组成部分,与公司是严密结合在一起的,相互难以分离。学习进步是我们必需要做的,由于只要进步了我们才能够把公司的任务做好才能够给公司的发展提供动力,每一份工作都是需要进取学习,去吸收先进的知识技巧,学的更多才能够得到更多,每一次的工作都会让我们收获意想不到的结果,学习知识才能提升工作技能,提升工作技能就能够加快工作的步伐,为我们节省更多的时间,如今社会的竞争比拼的还有时间,在时间上占据优势对我们是有非常大的帮助的因而我们想要有所成就就必须做好本人的学习提升,提升本人,让本人变强,才能够给公司创造更多的利益,公司才会让我们更好的成长。
二、坚守岗位,认真负责
岗位都是珍贵的,需要我们珍惜,来到岗位即是公司对我们的认可也是对我们的考验,所以来到了岗位上我们就要时刻坚守岗位,对工作认真负责,由于公司购买的是我们的时间所以我们就必须在规定的时间里给公司满意的答复,我们工作不只是为了公司,也为了本人,只要把本人的岗位工作做好,认真负责,才能够给公司给本人带来帮助,没有任何的,认真负责需要汗水,需要我们的付出,用我们的辛劳创造价值,用我们的努力回报公司,这是我们该尽的义务,没任何认真负责的工作是不需要付出的,也没有任何公司需要不负责的员工,做好本人认真负责,才能够在岗位上站稳。
三、团对合作,共同进步
团队,讲的的合作,讲的分工,讲的是团结,我们的工作都是需要团队共同努力的,由于我们每个人所擅于的都是不同领域,不可能每一个人都是全才,也不可能有那么多的精神去做那么多的工作,只要把每个领域擅于的人去做每个方面的工作才能够发挥出的成效,才能够获得更多的收获,然后大家一起努力去完成分工作,由于工作的量,也不是一两个人就能顾完成的需要大家一起完成所以团结合作是必学的.,我们工作一起团结进步,在工作的时候互相学习,互相成长,共同努力完成工作任务。
四、拼搏努力,发奋图强
不去拼搏不去努力就不能在工作中获得成就,每一个成功的人都知道努力拼搏,才能不断的成长才能够沉着的面对一次又一次的挑战,才能够获得一次又一次的成功,工作需要这样的精神,需要这要去努力,只要这样的人才能够在岗位上发出光辉,才能欧股引领公司的风气,给公司带来正能量,给公司创造价值。
没有积极进取心的员工不是一个好员工,无法做好工作,不能够完成本人的任务,我的目的就是成为一个有进取心的,努力奋斗的员工为公司创造价值。