最新年终工作总结
西西文学整理的最新年终工作总结(精选42篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
最新年终工作总结 篇1
最新20xx财务部年终工作总结回顾过去一年:公司经营走过了艰巨的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及调和财务部整体工作,没有充分发挥财务部分在公司管理中的作用,本人深感惭愧,愧对公司领导给予的平台及同事们的热情支持。深深体会到财务部分作为公司的一个主要职能监视部分,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部分应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部分工作总结以下:
一、过去的一年中
财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,经常重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,固然事务能完成,但整体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的决定总是迟后于发生的现实题目。
二、在上年的税务工作中财务部克服了很多困难,通过积极参加银行、财政、税务
等各大部分举行的纳税、会计教育培训和查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,进步了每月纳税申报工作的质量,并且熟练把握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:
分公司平常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,平常用度开支趋于正常,各项用度开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务职员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作进程中
我们部分时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部分都完全配合做好当中存在的题目,财务也完全配合了销售部做好了财务部分应做和不应做的,使两部分之前的.衔接越来越紧密。销售部分,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装潢部财务核算及财务管理正常地展开,装潢部的众多小商品核算也能清楚、明确,各来往业务,本钱用度均能正确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装潢部的沟通,使工作更能有序地展开。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业职员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,
2、对平常办公利用软件各功能不把握,
3、专业胜任力不强,
4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,
5、对公司债权债务的清算催收力度不够大,
6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状态,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入展开公司财务的分析评价、发现经营活动进程中的弊端,
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是活动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行束缚,构成了一种随便性的做法,但商品车辆财务部分指定由何媛媛全面进行管理,监视公司商品车收发数目的完全性、完好性,另外:公司应指定专门职员对公司的商品车负责,
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
最新年终工作总结 篇2
为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:
一、分工明确,组织规范化
为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传,广纳贤才
为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:
1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;
2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在xx周岁以下(优秀者可放宽至xx周岁);身体健康,无传染病的xx籍公民。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、全面测试,严格选拔
对符合条件的报名者,按要求填写了《xx县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有xx人通过了初审。
对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的.笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到xx℅。
四、强化业务水平,做好过渡工作
为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和xx省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与xx县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。
最新年终工作总结 篇3
xx年已经悄悄来临,作为一个财务工作者,我觉得应时刻以饱满的精力和热情投入在工作中,很荣幸xx年本人继续从事七区财务管理相关工作,本人以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,在公司领导和部门领导安排下给分公司做好表率和模范带头作用,特定工作目标,督促自己进步!
1、加强自身和分公司人员服务意识;只有树立良好的服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做的更好;
2、加强自身主动融入集体的意识,处理好各部门各方面的关系,才能在工作环境中保持好的工作状态;
3、不断改进管理七区的工作方法,讲求管理效果,在工作中学习,在管理中提高,注重融会贯通,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,提高自身素质,更全面的指导分公司。
4、只干工作,不善于总结,事倍功半的现象时有发生,xx年要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
5、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、做到工作有广度,也有深度。
过去的一年配合组织领导的安排,努力做好了各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,xx年的工作目标职责明确如下:
1、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算;及时准确的指导七区各分公司完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地核查各类报表,按时向各部门报送。核查税务申报与缴纳数据的准确性,以及往来业务和各种日常费用的审批。
2、对分公司寄回的各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
3、熟练运用公司财务制度,指导分公司财务人员坚持原则落实制度,认真理财管账,更好的履行财务职责;
4、动员分公司财务积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,让服务意识作为一切工作的基础;严格要求分公司财务人员把工作放在严谨、细致、扎实、求实的理念下,脚踏实地工作。
5、做好财务工作计划,以预算为依据,指导分公司积极控制成本、费用的支出,并在日常财务管理中加强与分公司的沟通,倡导服务优先,注重现金流量、货币周转期和风险控制,充分发挥预算的'目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
6、每半月任总例会精神下达,及时和分公司财务同仁分享自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高大区管理水平和团队氛围。
7、为明确财务中心财务各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,认真执行xx年考核工单,强化各岗位财务人员的责任感,加强内部核算监督,促进各岗位的交流、合作与团结。
8、为了规范财务行为,xx年深圳,广州和长沙配合了公司的稽查与审计工作,xx年加强分公司定期自查,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行必要的交流,以此提高分公司财务同仁的职业技能。
以上是我对自己xx年工作的要求,敬请各级领导指正并监督。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;学习其他大区支点的优秀管理经验,不断提高自己的专业知识和管理能力,跟七区财务同仁成长为一支专业过硬,心态年轻的优秀财务团队;以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
最新年终工作总结 篇4
如白驹过隙,我们告别了20xx,迎来了20xx年的钟声,对我20xx年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差x多万,心里真是不好受,对自我做个检讨,对今年的所有事情,做个总结。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强,以至于此刻x大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最终,异常是最近今年x至x月份,拜访量异常不梦想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改善。
二、工作计划
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自我,让自我在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自我制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加x个以上的新客户,还要有到x个潜在客户。
2.看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的`状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是十分重要的,要自我给自我树立自信心,要经常对自我说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!为我的目标而奋斗!加油!
最新年终工作总结 篇5
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年x月xx日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的.入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
我们积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
最新年终工作总结 篇6
我这一年认真做了工作,应该让自己认真做。这一年我还是有很多感触的。这一点我深有感触,我会在以后的学习中让自己做的更好。我知道我在这项工作中可以做得更多。年底,我已经明确落实了这几方面的工作,需要进行总结。
在这一年里,我的成长依然可见。我知道我在这方面还是需要做出调整的。以后我会好好学习工作的。希望在接下来的工作中,继续好好履行自己的职责,有些事情还是需要保持良好的心态。关于这一点,我也感受很深,我也很清楚自己能力的进步。这个我深有体会。我渴望在这个过程中积累和成长。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。这一点我真的很感慨,给我一种足够淡定的感觉。我也渴望在这方面做得更好。虽然有时候要做调整,但也意识到工作能力的成长是需要时间的,给我一种足够冷静的感觉。
在过去一年的工作中,我真的成长和进步了很多。这不仅是个人能力的一种成长,也是我在这方面认真做过的很多事情。这样的话,我也应该维护一下。在过去一年的工作中,我真的.感受到了深深的体会。在这个过程中我真的学到了很多。在这个过程中,我还记得很多事情。在过去的一年里,我认真学习了很多商业知识,这对我个人来说是一个非常好的进步。在这个过程中,我积累了很多经验。在过去的一年里,我也以开放的心态研究了工作的各个方面。关于这一点,我还是要认真维护。在这一年的工作中,我深刻体会到了自己各方面的升华,也清晰的感觉到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不够好。正是在这一点上,我做得不好,所以我需要做得更好。这给了我们一种很有意义的感觉。我会不断改善自己的不足,然后调整心态。在新的一年里,我会继续在工作中取得更好的成绩。
最新年终工作总结 篇7
***年是我局在改革发展中全面加强水库工程建设与管理的进取年, 在局党委的正确领导下, 财务与资产管理科认真贯彻党和国家有关财经工作的方针政策, 围绕全局中心工作,运用科学发展观指导科室财务与资产管理,落实年初制定的科室目标责任制,努力学习、创新工作方式,强化管理、不断提高管理水平,为促进我局各项事业的发展起到了积极的推动作用,较好地完成全年的工作任务,主要表现在如下几个方面:
一、制度化建设:在20xx年已制定且已实施各项有关规章制度的基础上,按照局领导的统一布置安排制定了本科室的目标责任制管理办法,对科室全年的工作实行目标管理与考核;制定了本科室安全生产管理制度;制定了会计电算化工作规范,制定了科室XX年工作要点。在建立健全和完善有关财务制度和工作岗位责任制的过程中,我们把握科室管理职能、重在向科室工作人员中宣讲强化制度理财的.重要性和必要性,明确科室人员岗位职责权限、工作分工和纪律要求,悬挂科室工作人员工作职责牌匾,切实促进科室工作人员增强做好工作的紧迫感和责任感,真正做到工作有目标、行为有准则、办事有规范、管理有制度。
二、日常财务管理工作:在日常财务管理工作中,一是抓财务基础工作规范,强调提高会计基础工作质量,在会计核算和会计监督上要求作到举一反三,对以前发生的会计技术差错认真地进行整改调账,使财务基础规范工作质量有所提高。二是吸取经验教训,在做好会计核算和会计监督工作上下功夫,按照《会计法》等财经法律法规、水利工程管理财务会计制度和国有建设单位财务会计制度的要求,切实履行财务收支审批手续,财务监督从源头上抓起,认真进行财务核算,合理归集收入、成本支出费用,妥善进行账务处理。三是加强除险加固工程项目投资管理,积极作好项目资金年度实施计划,严格按照工程项目投资计划和概算使用资金,认真细致及时地对施工单位的工程进度款申请书支付内容予以审核,严格按照结账程序和合同规定结算工程款项。四是通过调查研究与反复测算,制定并上报了XX年我局财务收支预算。五是全面启动了局机关会计电算化管理工作,应用会计软件输入会计数据,由电子计算机对会计数据进行处理,并打印输出会计账簿和报表,结束了我局手工记账进行会计核算和管理的历史。与此同时指导帮助公司财务进行会计电算化软件安装与应用,实行会计电算化,标志着我局财务与资产管理工作步入了一个崭新的发展阶段。
三、与时俱进,加强财政四项改革工作管理:按照有关法规、政策和制度规定,我们顺应财政四项改革要求,进一步加大了部门预算、国库集中支付、政府采购、收支两条线的工作力度。一是我局XX年部门预算得到了上级财政和主管部门的批准,根据下达的收支预算总额,严格执行部门预算中编列的具体项目、科目组织预算执行。控制预算总额,在支出预算内统筹安排好各项工作,重点保证了工资发放、机关运转和我局水库除险加固等基建事业发展的需要,积极为局领导出谋划策,把好支出关口,精打细算,厉行节约,努力提高资金使用效益。二是严格遵守国库集中支付制度,加强对国库集中收付财政信息系统的管理,依据已批复的部门预算和水库除险加固工程等项目,积极申报单位资金使用计划,及时填报财政直接支付申请书,保证了财政资金的及时足额拨付到位。三是按部门预算中列入的项目做好有关政府采购工作,如根据局领导的工作布置,及时申报与采购阳新办公大楼办公家具、空调、微机、复印机等,在XX年部门预算中反映的政府采购项目做到了应采尽采。
四、内部审计、“小金库”清理、经济合同鉴定、提供经济管理决策信息和参谋作用等工作:XX年上半年,我们对富泉公司、长宏公司、汉办、温办20xx年的财务收支进行了内部审计,对在内审中发现的违反有关财经纪律和财务规定的行为提出了整改措施。参加了阳新办公楼装饰工程、家具采购、阳新办公楼一层和二层回购、有关建设工程造价咨询等合同的审核和鉴定。针对阳新安居工程未办理峻工决算、温办综合楼二层改造为职工住房、清收职工欠款、部分工程建设项目无预算开支、对富泉公司的拨款管理、加强公务招待费和差旅费管理等问题,以书面报告的形式向局领导提出了管理意见,为领导管理经济工作起到了参谋作用。根据上级主管部门关于开展“小金库”专项治理的通知和局领导的安排,及时组织实施我局“小金库”专项治理清查,向上报送了自纠自查报表和报告。针对省财政厅驻黄石办事处在对我局财务检查中指出的问题,我们吸取教训并采取措施认真地进行了整改,
最新年终工作总结 篇8
本学期,我们的工作在校领导的高度重视及大力支持下,在全体家长的理解下,在全体教师的共同努力下,我园的保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。我们不断注重师资队伍建设和幼儿园文化建设,不断提高办 园水平。现将一年的工作总结如下:
一、队伍建设
我们坚持开展每月两次政治学习,每周一次业务学习,并认真做好学习笔记。以提升教师道德修养和人文素养为重点,继续开展师德师风建设主题教育活动。
鼓励教师参加各种学习。如:7月12日-19日,李英杰到大连参加培训学习;8月25日-28日,李英杰和孙萍到铁岭参加保育员培训学习;9月14日,李英杰和孙萍到铁岭参加保育员考试,并取得了保育员证书。 帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。通过这些活动,进一步提高广大教师对职业道德教育的认识,弘扬了优秀教师的高尚师德风范,激发了教师的工作热情,增强了责任感、使命感。
二、教研工作
我们将教育科研工作作为重点来抓,鼓励教师参加教科研活动,认真贯彻县教育局的民间游戏的会议精神,严格执行民间游戏的`实验工作,使教师自觉养成科研的习惯。我们将《指南》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。如:9月18日,乔爱萍和郭建宁到县中心园参加昌图县幼儿教研会;11月6日,开展“户外民间游戏活动的组织与指导”活动,邀请个体园长及幼儿家长参观;12月29日 到昌图北山、铁北幼儿园参加“辽北片《指南》实验区。
三、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量,培养和提高幼儿自我保护意识。定期开展安全演练活动,使保教工作在原有水平上有所突破。9月19日,进行防走失安全演练、幼儿户外体育竞技赛。10月22日,幼儿防火安全演练。 我园认真做好晨、午、晚三检工作,做好每个幼儿的全日健康观察工作,并做好记录。通过向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。学习、互相支持。同时切时做好家长学校工作,充分发挥家委会的作用。
四、安全工作
认真做好安全工作。园长经常巡视,检查设施的安全状况,发现问题及时处理。对水、电、门窗、大型活动器具等都定期检查,并做好检查记录。不定期地进行消防演练,最大限度地避免和减少人员伤亡、以及财产损失。我们还要求保安严格把守大门关,不让外人或小孩随便出入。强调“幼儿接送卡”制度,要求家长将孩子送至班级门口。户外活动时要求保教人员全部到位,以确保幼儿的安全。向幼儿、家长、教师开展安全健康知识的 宣传和教育,增强防范意识,确保安全。 在全园教师的共同努力下,我们顺利地完成了本学期的工作,在以后的工作中,我们会更加努力,取长补短,认真完成各项工作。
最新年终工作总结 篇9
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司不断的发展,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的'问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
通过去年总结,我有几点感触同时也是明年一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
最新年终工作总结 篇10
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xxx厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作本事
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去xxx化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近xxx个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的`效益来……
二、工作,尽职尽责
工作中,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养进取思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。
最新年终工作总结 篇11
回顾去年的工作,我有与同事一起解决关键问题的艰辛,也有遇到困难和挫折时的失望。当然,我也有硕果累累的喜悦。可以说,新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现将今年的重要工作总结如下,希望能给今后的工作带来帮助:
第一,树立全局观念,做好工作
无论做什么工作,树立安全服务意识是最重要的问题,现场技术服务也不例外。我觉得服务工作的大局是“树立企业形象,让客户满意,对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要环节。做好服务也是对公司的一种宣传。
第二,善于沟通,优于协助协调
现场服务人员不仅要有很强的专业技术知识,还要有良好的沟通能力,所以在这个时候,我们需要与客户沟通,规范操作,避免对产品的不信任,甚至损害企业形象。日常工作中与客户的良好沟通和对客户的满意是公司品牌形象的有力宣传。
第三,熟练专业技能,勤于现场观察
随着物流业的不断发展,竞争不断加剧。如何做好客服,也是加强公司品牌竞争力的一张有力的牌。作为服务人员,你要勤于观察,独立思考,与同事沟通,努力不断提高自己的专业水平。每一项卓越的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。
第四,实际操作熟练
我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情,在阳光下保持微笑,这样可以缩短人与人之间的距离,方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说,积极的'思考、安心的工作可以促进工作的进展和顺利进行,服务工作需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。
一年来,我有意识地加强学习,虚心求教,消除疑虑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面是边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。总结一下:在这一年的工作中,接触到了很多新的东西,出现了很多新的问题,学到了很多新的知识和经验,提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高职业素质和道德素质。
最新年终工作总结 篇12
时光飞逝,转眼间来到XX公司工作已近半年。从七月热火如荼的军训到这个寒冬年底忙碌的结账,自己在四季的变换种也逐渐完成了从一名学生角色到一名财务工作者的转变,开始慢慢地适应这个环境,融入这个温馨的大集体。
在XX公司财务部工作的半年中,我接任的是出纳工作。平时工作中我主要负责现金的收支与管理、银行存款的核对、工资奖金及补助的发放。回顾这几个月的工作,我觉得自己从实际的工作生活中学到许多,不管工作中遇到什么样的问题,主管都会给予我悉心指导,在具体的工作中,办公室同事XXX也给予了我许多帮助,这些关怀和指导让我更加深刻的体会和理解到公司对新员工的真诚和负责。
初来接手出纳工作,对一切都充满了新鲜感,内心的好奇与热情促使自己想在工作中大步前进,但是在实际的工作中却是处处碰壁,遇到各种各样的问题,这在一定程度上会极大的挫伤工作的积极性,自己内心也曾一度的产生挫败感,认为自己一无是处,什么都不行,但是在办公室同事的切身指导下,从小事一步一步做起,从日常的琐事做起:整理票据、装订凭证、核对现金、打印发票,慢慢地自己也就找回了信心,逐渐的进入了工作状态。
经过这半年的工作,我也逐渐对自己的工作有了较清晰的了解,我的日常工作主要为:
(一) 每天按时到下属的XXXX收银处收账,整理分类当天的票据,下午把当天票据交给同事制证。
(二) 下午下班前进行当天日对账,发现有现金不符,做到及时上报,及时处理
(三) 负责整理并发放员工每月工资,及时发放员工各项奖金及补助,每月按时缴纳员工养老及医疗保险。
(四) 及时收回公司各项收入,开出收据,并保证当日多余现金安全存入公司银行账户。
(五) 严格按照财务制度,审核各项应付票据,对不符合手续的`票据坚决不付款。
(六) 完成领导交付的其它工作。
通过这几个月的工作,我觉得自己在实际工作中也存在许多的缺点和不足,主要表现在:
(一) 学习不够,专业知识相对薄弱对金蝶软件了解不多,应用不够熟练,缺乏一定工作方法,导致自己在工作中效率较低。
(二)工作业务不够熟练 例如每天的对账工作,经常会出现对不住帐的现象,每次出现问题都是在同事的帮助下,一一检查、逐项核对,很多时候问题都出现自己工作不熟练,该抵款项未抵扣,从而导致账目不符。
(三)工作不够认真、细心 例如在计算核发工资的过程中,每次自己经手计算、录入工资后,在后续的审核过程中总会出现各种各样的错误,而这些错误都是由于不细心不认真造成的,这种毛病在以后的工作中必须得改。
综上所述,在过去几个月的工作中,自己在实际的工作生活中学到了许多东西,同时也发现了许多自身的缺点和不足。在以后的工作中,我会努力改掉自己的坏毛病,脚踏实地,认真工作,努力做一名称职、优秀的财务工作者!
最新年终工作总结 篇13
大一上学期生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年,新气象。值此之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,要反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。
在学习部近一学期的工作中,我感受到了温暖,看到了团结,成熟了心智。每一位成员都是那么的热情诚挚,都是那么的努力,在我们的精诚合作下风雨同舟地完成了一个又一个的任务,各部长也是那么的热心肠,平易近人,让我甚为感动。
回到我的工作上来,也许我在部门付出不多,但这并不意味着我没有工作热情,不积极。记得我跟林部长说过,我的表现欲不是很强,不喜欢争抢,工作有人做就好,一旦没人做,我便会挺身而出,不论是脏活累活,绝不推脱,而是勇于承担。而且只要是分配给我的任务,我一定会保质保量的提前完成,对工作我是严谨的,是一丝不苟的,这也是我的处事原则。同时,我也是一个集体荣誉感很强的人,在我看来,一个人如果没有集体感,那么他将是孤独的,是失败的,是难以受人尊重的。因为我们的生活,学习,乃至工作都离不开集体,一旦我们脱离了集体就如同鱼儿离开水,最终会干涸而亡。因此我们必须适应集体生活,并为集体贡献自己的力量,为集体争得荣誉。对部门的工作我从未丝毫抱怨过苦累,不论酷暑严寒我都一如既往的`认真完成任务,因为我很享受那种感觉,那种让我感到充实,进步,快乐的感觉。当然,我们应懂得劳逸结合,工作时认真工作,放松时疯狂HAPPY,这也是我一向的准则。
我们来到部门的初衷都是为了锻炼自己的能力,提升自己的素质。因为在这个飞速发展,竞争如此激烈的21世纪,只有强大了自己,才能立足于社会,发迹于人潮,从而实现自我人生价值。但这不仅需要我们干练的能力,还需要我们有过硬的素质和高尚的人格修养,它们从何而来?只有在不断的工作实践中积累,总结,才能一步步完善自我。通过工作,我也着实获取良多,受益匪浅,但这还不够,我们还需再接再厉,进一步加大工作力度,挑战自我。
在新的一年里,我们要以全新的面貌接受新的挑战,让暴风雨来的更猛烈些吧!
至于工作中的细节问题就不一一列出了,会议上讨论。最后,预祝大家元旦,春节愉快,愿我们学习部在所有部门中独领风骚,名震全院,呵呵!
学习部:张凡凡
最新年终工作总结 篇14
20xx年即将过去,经过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。
一、自我更清楚的认识到了自我工作的意义。
成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自我的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不可能很好的工作,从此我仅有不断的经过各种物流知识,了解自我的工作范围、职责要求,激活和发挥自我应有的工作本事,来锻炼自我和提升自我。去发掘和提升自我的才干,用实力来证明自我。
二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能。
娴熟的工作技能会让自我的工作得心应手,不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每一天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司宏伟的`规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自我的物流岗位上,进取行动起来,参与到双登百年发展的征程当中去。
最新年终工作总结 篇15
时光如梭,转眼即逝。回忆20xx年来的成长经历,作为公司后备干部的我坚持高标准、严要求,干干净净为人、扎扎实实做事,勤奋敬业、锐意进取。时至今日,不管是自身政治素养,还是业务水平和综合能力都有了很大提高,较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将20xx年来的思想、学习、工作总结如下:
一、强化学习,努力提高自身素质
我始终牢记“业精于勤、荒于嬉〞的自古良训,把学习作为提高自身素质的有利武器。只有不断加强学习,素质才能进一步提高,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和根底。我始终坚持学习不放松,在提高自身综合素质上努力下功夫:一是认真加强思想政治学习,深入学习领会 “三个代表〞重要思想和党的十八大精神,保持政治上的坚决性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力,不断增强效劳意识,在思想、行动上和党委、政府保持高度一致。二是认真学习与业务相关的法律法规,丰富自己、充实自己、提高自己。
二、踏实肯干,努力做好本职工作
1、惠农补贴发放和管理
惠农补贴事关广阔农民群众的切身利益,事关党的惠农政策的贯彻和落实,为了认真贯彻落实中央惠农政策,切实做好各项惠农补贴工作,根据市财政局的要求,在乡领导的支持和各包村干部的配合下,对一些上报面积不实和发生土地流转的农户,通过走访和入户调查,最终确定了补贴面积,并将补贴信息、监督 进行村级公示,所有数据一一录入农民补贴网络信息系统,上报市财政局审核,共累计发放各类惠农资金xx万元,其中发放粮食直补xx万元,发放农资综合补贴xx元,发放良种补贴xx万元,发放农机补贴xx万元。
2、“一折统、一册明〞管理
各项惠农补贴资金发放到位后,根据市财政局的要求,为了进一步加强对惠农财政补贴“一折统,一册明〞发放管理,增强“一折统,一册明〞发放的透明度,使明白册发放率、存折开设率均到达150%,每年集中填写明白册2686册,将农户所享受的粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、农机补贴、低保、计生补助资金、村干部待遇等各项补助全部登记造册,并及时做好自查工作,迎接省、市专项验收。惠农财政补贴工作虽然任务繁重,但是通过我们的努力工作,为补贴数据采集、发放管理、验收工作打下了良好的根底,保证把党和政府对农民的温暖及时送到千家万户。
3、一事一议工程的申报和管理
根据市财政局关于推进村级公益事业建设一事一议财政奖补试点工作的意见,结合我乡实际情况,乡党委、政府高度重视,积极争取工程,主要围绕我乡各村通组道路铺垫、环卫设施建设、生态环境建设、村容村貌整治、公共文体设施建设、小型水利设施建设等工程集中实施,共申报工程15个,工程总投资xx万元,其中农户筹资筹劳xx万元,申请财政奖补资金xx万元。工程惠及20个村民小组,建设完成1500平方米的文化广场3个,硬化门台、道路7.1万平方米,安装道牙2.5万个,安装路灯87盏,修建渠道1.8公里。
为了切实做好“一事一议〞 财政奖补工程,工程申报之初,我认真学习工程实施意见和奖补措施,参加市财政局关于“一事一议〞财政奖补工程发动大会和业务培训。为做好“一事一议〞工作打好根底,在具体的申报过程中,一是通过悬挂横幅、张贴标语、入户宣讲等方式大力宣传奖补政策,让群众知道开展“一事一议〞工作是党和政府是为民谋利的有效途径,调动农户筹资筹劳的积极性和主动性;二是认真做好工程申报、筹资筹劳公示、报账资金审批、工程验收等材料,确保工程顺利实施。工程完工后,工程村村容村貌焕然一新、农田灌溉条件得到了改善、丰富了村民日常文化生活,加快了全乡新农村建设步伐。
4、养老保险收缴工作
全市启动城乡居民社会养老保险收缴工作以来,经过全乡领导、干部的共同努力,全乡累计参保人数已达xx人,参保率达99%,其中有424位60周岁以上的老人已开始领取养老金,累计发放养老金xx万元。20xx年收缴保险金xx万元,收缴率达99%,新增参保人员78人,已全部录入系统,为维护我乡社会稳定发挥了积极作用。
5、经管站工作
自接任经管站工作以来,以昂扬向上、发奋有为的`干劲,事不避难、迎难而上的拼劲,上紧发条,卯足精神,咬紧目标,狠抓落实,使全乡农民负担监督、农村统计、村级代理会计、土地流转等各项工作都取得了显著成绩,促进全乡各项事业全面开展。一是为了加强农民负担监督管理,杜绝加重农民负担现象发生,严格执行“一事一议〞筹资筹劳政策,认真做好“一事一议〞筹资筹劳管理,根据全乡人均纯收入制定筹资筹劳标准,上报市农民负担监督办公室审批,筹资标准每人不得超过xx元,筹劳标准每人不得超过15个工日;二是严格执行上级各项减免政策和惠农政策,确保各项政策落到处,进一步加强了对各项惠农补贴资金的监管;三是按照乡党委政府的要求,结合全乡实际,进一步加大工作力度,采取一系列行之有效的措施,使全乡各村财务管理工作更加标准化、制度化。
三、加强修养,时刻注意自我约束
在政治上、思想上、行动上始终和党委、政府保持高度一致,坚持加强业务知识学习,努力提高为群众效劳的本领,平时工作再忙,我每天都要不断的坚持充实自己。著名心理学巨匠威廉〃詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。〞行为习惯就像我们身上的指南针,指引着每一个人的行动,习惯犹如一把雕刻刀,人的许多品性都是它雕刻的作品。
四、存在问题和缺乏之处
孔子曾说:“吾日省三身也〞。一个人只有认识到了自己的缺乏,才能不断进步。三年来我不断对自己进行深刻的反思,对照自己的岗位职责要求,我清醒的认识到在工作中还存在缺乏之处:一是理论知识欠缺,学习不够系统,理论根底薄弱;二是工作中欠缺前瞻性,顾此失彼。我坚信只有“活到老、学到老〞,把握大好时光,努力提高自身素质,才能提高自身内涵,不断取得进步。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头赿。回忆三年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取的了新的进步,衷心感谢各位领导、同事对我的指导和帮助。我将认真地总结经验,克服缺乏,以百倍的信心,饱满的工作热情,与各位同事一道,勤奋工作、开拓创新、勇往直前。
最新年终工作总结 篇16
转眼间又将跨过一个年度,20xx年也在我们的期待中姗姗而来。我在20xx年进入这个大家庭,到现在也有整整一年多,在这一年多的时间里学到了在很多,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作,在领导和同事的帮助下,我在业务素质和工作能力得到进一步的提高,现工作总结如下:
首先,回顾上半年,主要负责办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和录入凭证,以及如何进行帐务处理,装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的.提高。
其次,由于财务中心岗位变动,下半年主要负责报销和付款单的审核,材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过,报销审核的又很繁琐,一开始处理的时候,真是担心自己做的不好,但在同事的帮助下,渐渐的上手了,我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求,办理费用报销。而相对于审核材料的出入库,最重要的就是细心,严谨。
最后,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我知道自己仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
最新年终工作总结 篇17
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的.集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,。新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
最新年终工作总结 篇18
如白驹过隙,我们告别了20xx,迎来了20xx年的钟声,对我20xx年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差x多万,心里真是不好受,对自我做个检讨,对今年的所有事情,做个总结。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强,以至于此刻x大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最终,异常是最近今年x至x月份,拜访量异常不梦想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改善。
二、工作计划
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自我,让自我在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自我制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的`情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加x个以上的新客户,还要有到x个潜在客户。
2.看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是十分重要的,要自我给自我树立自信心,要经常对自我说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!为我的目标而奋斗!加油!
最新年终工作总结 篇19
如白驹过隙,我们告别了20xx,迎来了20xx年的钟声,对我20xx年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差x多万,心里真是不好受,对自我做个检讨,对今年的所有事情,做个总结。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1.市场力度不够强,以至于此刻x大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最终,异常是最近今年x至x月份,拜访量异常不梦想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改善。
二、工作计划
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自我,让自我在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自我制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加x个以上的新客户,还要有到x个潜在客户。
2.看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是十分重要的,要自我给自我树立自信心,要经常对自我说“我是最棒的!我是独一无二的'!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!为我的目标而奋斗!加油!
最新年终工作总结 篇20
幼儿园认真贯彻执行《幼儿园教育指导纲要》,深刻把握《纲要》精髓,依法治园,强化质量管理,面对存在的师资老化、观念陈旧问题,坚持不断地加强教师业务培训和学习,深化教育教学改革,优化教学手段,树立创新意识,不断开拓进取,使保教质量、服务质量上了新台阶,努力创设园本教育特色,取得了各项工作较好的成绩,下面从四个方面向各位领导作一下汇报。
一、加强科学管理、强化服务意识,优化保育教育质量,使家长放心,满意。
1、明确管理途径,建立健全各项规章制度是幼儿园在市场竞争中求生存、求发展的重要手段。俗话说:“没有规矩不成方圆”为了规范工作,提高工作质量,使工作有章可循,克服随意性,增强科学性自觉性,,我们依据有关幼儿教育的法规,在园内制定通过40多种规章制度,建立新型的管理体制,形成了完整的制度体系,发展规划,方向明确可行,能充分体现全面培养方针和为家长服务的观点。
2、组织幼儿园全体教职工学习有关幼教方面的法律、法规,认真做记录,树立为家长服务的意识,以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度、最专业的知识和良好的素质投身于幼教工作中,为家长提供优质、全面、体贴的服务,使家长满意、放心。
3.帮助家长解决在教育孩子方面的困惑。开展调查问卷、开家长会等活动。一年来,家长对我们的工作非常满意,对幼儿园的老师产生了一种无形的尊重,家长们对老师的评价是:每天都在为孩子忙,在为孩子想,为了孩子的成长辛勤的奉献,教师们不辞辛苦,认真负责,所以幼儿园的老师孩子们喜欢,家长信赖。
二、加强教学管理,切实提高保教质量。
1、利用各种形式组织教师业务学习,业务考核,认真组织教师积极参加市以上幼教部门组织的各种培训,上学期我们园全园参加了幼教部门举办的电子琴培训,周二是幼儿园的业务学习、教研活动、集体备课时间,统一教学计划、统一教学进度、统一备课要求,在此基础上还组织了两次教学观摩研讨活动,提高教师的业务素质。
2、重视孩子素质的全面发展和提高。在幼儿园,我们重视幼儿的全面发展。现在很多家长的教育理念也比较先进,知道孩子不是会认多少个拼音、会计算10以内甚至20以内加减法,就表示这个孩子有多聪明.《幼儿园教育大纲》里明确规定,潜移默化的生活与游戏才是幼儿的主体,从中幼儿获得更多的经验积累,并让他们再此基础上有所发展有所提高。特别在幼儿园幼儿一天的生活学习基本上都在这个班级范围里,孩子的性格、能力都对他能否适应集体生活、能否展现自己的个性特长、能否得到更好的发展影响很大。所以我们的活动主要以培养幼儿兴趣、提高幼儿能力、增强幼儿自信心和培养幼儿的习惯为主。11月28日幼儿园举办了首届“小天鹅”幼儿联谊会活动。这次活动是校长为我园和周边幼儿园的幼儿提供的一次宝贵的锻炼机会。学校不惜花费资金,本着“一切为了孩子,为了孩子的一切”为出发点,为孩子搭建了展示自我才能的平台。12月15日幼儿园教师填写了“幼儿综合素质评价表”把幼儿一学期在幼儿园的各项能力进行了评价并发给了家长,并请家长再填写上有什么希望和要求反馈给教师。以便今后更好的服务于孩子、服务于家长。
3教师重视对孩子的赏识教育。教师可以托起一个孩子,也可以扼杀一个天才。要使儿童幸福健康地成长,教师们要学会赏识孩子,对孩子来说,赏识可以是教师一声亲切的问候,可能是一个赞许的目光,像有些孩子写字不好看,上课精力不够集中,老师就要在课前就给予鼓励,肯定他们的进步,激发孩子的学习兴趣。每天在学习、纪律、用餐、礼貌、午睡等方面对幼儿进行表扬。用小红花进行奖励,他们会很开心,每周五我们还评选一次“本周小明星”发铅笔进行奖励。也收到了良好的效果,孩子们都做得很好,比以前有很大的进步。教师的赏识可以给孩子撑起一片明亮的天空,让孩子沐浴在赏识的阳光下健康快乐成长。
三、以科研促教学,促进幼儿发展。
我园多年来坚持“科研促教学”,开展了题为《幼儿园体育活动与学习问题的研究》,经过一年的实验研究,实验教师写了15篇体育游戏案例,组织了2次体育游戏研讨课,园内组织了3次研究学习,学习了如何写案例,并认真进行了记录。。这个实验研究从理论学习到实践探索凝聚了全体教师的心血。
四、让幼儿在幼儿园渡过一个安全、健康、快乐的童年。
(一)落实安全教育,提高幼儿安全意识和自救自护能力。
1、各班根据“守法纪、讲卫生、保稳定、惜生命”的'安全教育主题,每周开展一次安全谈话,把消防安全、户外活动安全、外出活动安全、日常安全教育有机地结合到幼儿一日活动中,结合故事、图片儿歌等形式,开展了“自我保护教育”、“饮食卫生教育”、“预防传染病教育”、通过快板表演“守护生命十大黄金法则”等活动,教给幼儿一些处理突发事件的知识,并结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况,上学期在全园开展消防疏散演练及火场逃生消防演习。提高安全教育的有效性。
(二)抓好日常教学常规活动,促幼儿全面发展。
日常教学活动的组织是幼儿园的根本活动,为了让幼儿健康、快乐实现全面发展、个性化发展,我园在日常教学中通过创设良好的教育环境、贯穿德育工作,培养良好的常规等,实现五大领域发展目标的,促进幼儿全面发展,以优化保育、教育质量。本学期我园在做好各项教育教学常规工作的同时,着重抓好以下几项工作:
1、加强卫生保健工作,注重幼儿的生活习惯和卫生习惯的培养。
我园严格执行托幼机构卫生保健管理办法实施细则,依据实际,逐步完善了各项卫生保健制度,建齐了各种薄册和幼儿健康档案,并认真记载和评析。学期伊始即加强晨检工作力度,把好幼儿入园关,对患病幼儿加强观察和日常护理,并及时记录、处理。
针对今年春天我国部分地区发生的手足口病疫情情况,我园加强传染病预防工作,并高度重视手足口病的防控工作,通过发放宣传单、张贴卫生防病宣传材料等多种形式广泛开展卫生健康教育宣传活动,并指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯,在“幼儿综合素质评价表”中对幼儿的文明行为、生活习惯、卫生习惯进行了评价。同时,我园制定了相关预案,做好校舍通风、消毒,被褥及玩具的清洗消毒工作,加强饮食卫生管理,加强晨检工作力度,切实做好传染病的防控工作,杜绝了各种传染病的流行。
2、重视幼儿体能锻炼,继续实行分时间段户外活动的体能锻炼,以保证幼儿有充足的户外活动时间。本学期通过组织老师分析早操的运动量,对幼儿早操进行整改,既增加了早操的趣味性,又保证了充足的运动量。
3、注重幼儿的品德教育,养成幼儿道德文明行为。
为加强全体师生爱国主义教育,5.12四川大地震发生后,我园发起了抗震救灾爱心募捐活动,本次募捐活动得到了全园小朋友、家长、的认可和支持,积极主动参与到募捐活动中,小朋友们多的捐款10元,最少的也捐款2元,所有募捐款均及时送交学校。
四、改善办园条件、优化育人环境
良好的办园条件是提高保教质量的物质前提,学校努力改善办园条件,为幼儿创设一个集美化、净化、教育化为一体的环境。这学期,我校投入资金,加强园舍园貌的建设。粉刷了室内外墙壁,更换了室外壁画,重新布置了室内墙壁。.添置多种多样的幼儿学习活动设施,给幼儿创设一个舒适的学习生活环境。如今幼儿园已旧貌换新颜,处处充满了幼儿的欢声笑语,是孩子们的欢乐园。
成绩的取得是和全体教职工的共同努力分不开的,在取得成绩的同时,也存在着一些不足之处,如:教师的创新意识还不够强、幼儿游戏活动指导的水平还不够扎实。但我们坚信:在各级领导的带领和重视下,为幼儿园增加新生力量,我们全园教职工将继往开来,以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神,再创一流佳绩!
最新年终工作总结 篇21
20xx年,机关分工会在大学工会与机关党总支的领导与支持下,围绕校工会中心工作,认真落实了分工会的各项基础工作,同时结合机关分工会涉及部门多、人员多等特殊情况,较好地完成了各项任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一、积极组织与参加了大学工会组织的各项活动,并取得了优异成绩。
1、在大学春季运动会上,我们充分展现了机关工作人员的精神风貌,本着“锻炼身体、增强体质、团结高效、争创一流”的宗旨,取得了运动成绩与精神文明的双丰收,首次取得了团体总分第一名的好成绩。
2、在“动力杯”篮球比赛中获得了第二名的好成绩
3、在“工商杯”乒乓球比赛中获得了亚军
4、在“电力杯”长跑比赛中获得了第三名
5、在大学组织的其他活动,如羽毛球赛、卡拉ok比赛、特殊会费中,机关分工会积极参加、踊跃报名,名列前茅。
二、自行组织了一些有针对性的活动。
1、与党总支一起,组织去西柏破参观,既受到了爱国主义教育,又沟通了感情。
2、与党总支一起,在“七一”期间组织了卡拉ok联谊活动。
3、组织分工会的元旦联谊活动,增进了机关各处室之间的'交流与了解。
4、组织看望了后勤资产处的郭梅蓉同志,把机关分工会百余人的关心送给病人。
三、认真推行工会民主管理、民主监督主渠道作用
主动征求广大同志对机关各处室领导人员在德、能、勤、廉等方面的意见,并把大家提出的好的建议反馈给有关领导,并建议及时采纳并认真贯彻实,充分调动了广大教师“参政议政”的积极性。
总之,一年来机关分工会认真完成了校工会安排的各项任务,本着为广大会员排忧解难的精神,取得一
定成绩。在下一年,我们将继续努力,调动广大会员的积极性,争取为广大会员办更多实事。同时也希望得到校工会与其它兄弟分工会的大力支持。
最新年终工作总结 篇22
光阴如梭,匆匆而过。x年的十一月九日我正式加入了公司,任职招商专员。经历了两次的面试,才进入公司的我,初入公司时心中难免有些忐忑,一个新的环境,还需要去适应。所幸总监和经理给了我很大的信任和帮助,让我很快的融入到了工作中,促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。下面我就对三个月的工作做一个总结,从中发现不足,提高自己。也对未来一年的工作进行规划,争取更上一层楼。
一:x年度工作总结
1:了解商业地产专业知识:“当你的才华还撑不起你的野心时 ,就应该静下心去学习”.第一次接触商业地产这样的工作,所以对许多专业的知识所知甚少,进入公司后,在同事的帮助下,学习了许多专业名词的解释,学习了具体的招商流程及个流程开展方式,学习了许多品牌知识,学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。
2:了解中联壹城天元商业中心的项目资料:对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。本人在有了之前专业知识的积累后,再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的进深是多少、有几层、业态是什么。为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。
3:进行招商工作的具体内容
①:对地区以路为主的两边区域进行服装市调:进入项目没有多久,我就被领导分配对服装业态进行招商,而地区的服装行业主要集中在路两旁的区域内,所以对该区域市调必不可少。通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻商业中心意向以及对地区服装行业前景的看法,让我积累了客户量的同时,更拓展了自己的社会阅历。
②:对地区金鹰、万达、新亚及街进行市调:地区的服装基本集中金鹰、万达、新亚及街两侧。对金鹰、万达、新亚的市调让我明白了那些是品牌,加强了对品牌的'认知度;对街的市调让我知道了只有适合大多数群体的招商才是成功的招商。
③:对地区进行市调:作为靠近了发展较快的地区,有很多本地没有的服装品牌,在的市调过程,一共挖掘了近百家的服装商户资料电话。
④:网络查询进行推广的服装公司:通过网络查询正在推广的服装公司,收集他们的加盟电话,找到他们拓展部经理甚至老总,询问他们对我们项目的意向。
⑤:电话联系市调收集客户:完成每日规定电话量的同时,定时做好意向客户的电话回访,时刻掌握他们对我们项目的具体看法。
⑥:完成公司布置的各项工作。
二:x年度工作计划
1:继续跟进已经确定意向的客户,争取能在新的年度里签约()
2:继续通过实地调查及网络查询,增加所积累的客户量,并从中发现意向商户(实地调查主要是,)。
3:根据可确定意向的数量决定是否需要对已市调过地区进行深度挖掘,从而填补商业中心对服装业态的需求。
4:拓展自己的知识面,学习CAD制图,了解跟多是专业知识,为全面发展和深度发展多好准备,争取“拥有撑的起野心的才华”。
5:保质、保量、按时完成公司及领导布置的各项工作。
三:致谢
作为一个新进行业的人,能够在这近三个月的时间里,工作的顺利开心。我十分感谢有限公司给我提供的这样一个平台,感谢总监的赏识,感谢经理的栽培指导,感谢同事们的帮主和照顾。在新的一年,我会更加努力的配合领导从而顺利完成中商业中心的招商工作。
最新年终工作总结 篇23
时光流逝,转眼间又到了总结一个学期工作的时间了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。下面,我从以下几点方面总结如下:
一、指导思想
以本园的《保育员的职业守则》为基础,以每学期的工作计划为目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格遵守认真学习保育知识,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高自身素质。
二、主要工作
坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。
为了避免近期流行xxxx流感病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好常有关方面流感病的预防措施,发现问题及时报告和处理。
三、工作态度
我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、团结奋进
在一个单位里工作团结是最重要的,做为保育员,与老师之间的团结奋进,密切合作那是更不可缺少的。所以,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。
五、不足之处
在本学期的工作中,我还是有许多不足之处,如在工作中有时会出现一些急躁情绪,在完成一些工作的`时候有些散漫的态度,虽然之自己领悟到“勤”的道理,但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞,这也也让我受到了园领导的不少批评。
错不怕,能改就好,所以我决心改正以上缺点,并争取在以后的工作中取得进步。
以上是我的个人工作总结,请领导和同事们批评指正。
最新年终工作总结 篇24
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xxx厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作本事
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去xxx化工公司培训的.一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近xxx个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……
二、工作,尽职尽责
工作中,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养进取思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。
最新年终工作总结 篇25
“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”,这句耳熟能详、妇孺皆知的广告语,大家一定会想到中国太平洋保险公司。太保多年来一直致力于“为客户提供最好的一切”,无论从业务代理人员的培养还是公司的经营成果分红效益,无论是从险种的设计还是后勤服务保障,从各个方面各个角度全面提升,赢得了广大客户的信赖和支持,在太平洋保险公司了解到:%的市民希望“增加收入”。少数人集中占有大量财富,消费需求却十分有限,穷人的消费需求巨大但是又不敢花钱。国民财富没有实质性的增长,拿什么拉动内需。%的市民希望“生活越来越好”。期盼经济回升、时局安定,灾疫远遁,冀望世界向好,福祉惠及众生。%的市民希望“惠民政策更多”。惠民,才是解决问题的最根本。%的市民希望“工作/学习更好”。%的市民希望“身体健康、社会稳定、环境更好等”。由此可见,老百姓对未来充满了极大的期待与困惑。
而今天,太保一款即将退市的保障即可满足我们对未来所有的担心,她集健康医疗、退休养老、分红理财于一体,费用适中,任何层次的家庭都可以考虑选择。该产品在设计之初采用了先进的“英式分红”,在设计理念、费率制定等方面都非常先进,获得了中国第四届保险创新大奖。上市一年来,获得了客户的广泛好评。公司为了适应发展需要,提高内涵价值,该产品即将在10月15日完美谢幕!
“金泰人生”是一款适应老百姓要求的最新健康养老保障产品,是为解决客户的健康和养老双重需要而专门设计的一款分红保险。总的来说,“金泰人生”的突出优势主要表现在以下五个方面:
一、身价保障:
自保单生效后,立即拥有高额的身价保障,伴随终生,每年保费不变,保障会随年龄增长而增值、且免体检,而且是以复利形式体现:时间越长,越能体现身价保障。人性化的设计让我们越老越值钱,越老越有尊严。
二、健康保障:
合同生效180天后,就终身拥有35类重大疾病保险金;这是目前国内保障最全面的一款大病保险,如果被保险人在缴费期内发生合同所列明的重疾之一,在大病保险金赔付后,主险合同继续有效,以后各期的年缴保险费不再缴纳。累积红利保险金额继续有效并参加以后各的红利分配。
三、养老保障:
这份计划最大的亮点是,有病防病,无病养老,可在任意有需要的.时间将保单的部分或全部利益转换为养老年金,以满足不同的资金需求,灵活规划自己的生活。
四、应急现金:
还不要担心这笔钱留在公司太久,本来保险就是防万一的,有事有病赔钱,没事没病就当存钱。它还拥有一个非常人性化的现金领取转帐帐户,如果急用现金,可以通过抵押贷款、减保等方式部分或全部提取现金,更方便做生意的人投资。
五、灵活理财,尽享财务自由。
“金泰人生”交费方式灵活,有5年、xx、xx、xx四种交费方式供选择,保费自由灵活,可根据自己的家庭经济状况适当选择,并有转换年金等功能,真正做到轻松理财、自由规划。
金泰可真是一款:平时存小钱,有事不缺钱,万一领大钱,受益免税钱,小钱变大钱,零钱化整钱,家庭保障钱,养老永领钱,留给后代钱的好产品!
最新年终工作总结 篇26
当最后一片秋叶落下,我感到光阴似箭,时间流逝的如此快。当秋叶从高空飘飘而下,谁都没有理由去挽留它不要到达终点,而我们也如此,只能记载与体会过程中的得与失,快乐与忧愁。
人生没有彩排,每一天都是现场直播。时光如流水,一去不复返,每一天都不可返回,所以要珍惜每一寸光阴。在我们共同走过的这一年里,有成功的惊喜;有无奈的表情;也有对前途充满希望与迷茫的时时刻刻,但更多的是工作中的回忆。既然如此,就让我们一起去体验我工作中的喜与悲,成功与失败吧!
一、工作事项总结:
本年度我从量试课调到工务课,开始了我在欣日兴第三个岗位的学习。在开始第三个岗位学习时,我和自己做了很大的斗争!我不知道是否要抬头,天空就会亮起来,但我知道,如果我一直低着头无论如何都不会亲眼看见蔚蓝的天空。所以我还是下定决心,本着一颗吃苦耐劳的心,开始了这一年的工作。在这一年里,我的工作事项大体分四阶段:
第二阶段的学习项目,也是我在这一年里的重点学习与研究的项目。因为这个过程需要很久,要掌握这一项目全部的技术,要花很大的精力,也需要很久的时间才能完成。所以到目前为止,我还在学习与操作这工站。相对的我对这一技术也掌握了60%左右。可以说是难度系数不高的检治具,我都可以独立、迅速的去完成,并且也能很好的保证品质,精度、表面粗糙度都能达标。在长达十个多月的学习与钻研中,我也取得了小小的成果,同时也学到许多数控方面的知识与技术。
第三阶段:除了在上班期间学习与研究数控线切割这一技术外,回到家里,我也在网上查阅与了解关于机械行业的知识,阅读一些与自己将来发展有关的资料,寻找适合自己的生存途径。另外,通过实践操作,我也在设计适合我们工务课线切割的工具夹具,发现我们加工的模具外形大致相同,要么是圆,要么是槽等。而异形加工,锥度加工与变锥加工都很少见。比如说,压合,铆合的共用块;组立上、下模公用块等,如果能设计与制作一套共用夹具,将会改变我们的加工效率,提升品质,节约不必要浪费的时间,减少不必损失的材料,为公司创造更大的利润。线切割可以说是我们工务的核心,个人技术的全面与否这个非常重要,所以我从这个角度出发,编写起草线切割的操作课程,希望把自己总结的经验技术,能正确的分享给喜欢这一行的同仁。希望我们能共同学习,取长补短,共同受益,共同前进。
第四阶段:我的工作态度一直很好,但就是有时候对自己约束不够,纪律比较松散,这个不良习惯我将会在今后的工作中改掉。但对于工作我从未放松和邂逅过,除了在工作和同事相互学习外,还积极主动的去配合,协助上级主管处理,解决一些特急件方面的问题,也能积极的去表现自己的长处。比如,9月26日上夜班量试广达机种,客户端急需产品,本人通过在量试线的工作经验,负责担起看线并处理异常,确认首件的这个任务。通过努力顺利出货,满足了客户需求,为此上级主管以加点的方式对我进行了奖励,肯定了我的工作绩效。有时我也因年轻人的气盛和冲动,做出一些违犯公司纪律的事,但事后都能正确的认识并能改正。
二、本年度个人出勤状况:
在这里也如同在学校,随没有那么自由,但有一致的作息时间,上班,然后吃饭,下班,都是如此。但(安全保卫部工作总结20xx)本年度我个人的出勤一直很好,一直坚持努力投入在工作中,从未间断过。截止12月15日出勤如下:
三、工作经验
来到欣日兴已有两年零六个多月,我从零开始已跑到了对Hinge各种结构特性的掌握,以及在量试过程中对异常问题能够积极的.协助工程师和主管去解决,并在负责记录与查核检治具量试问题点过程中,对检治具设计也有自己的想法与设计理念。另外,对检具设计需管控的重点事项也有所了解。在工务加工过程中,不但对线切割机床的操作与保养有掌握外,对加工异形与锥度上也有自己独立的方法。也总结了工程师如何发放图纸中的尺寸才有利于我们工务各个机床的加工,节约不必要浪费的时间。有时间也写一些适合线切割管理的方法。我也曾独立完成几次测试。在钼丝直径相同的情况,调适机台的不同参数,会得出怎样的效率、精度与表面粗糙度的变化情况。并在后续通过平时积累的经验和总结,完成了《线切割操作课程》的编写。
四、下年计划及奋斗目标
在我人生的漫漫漫旅途中,或许会感到疲惫,或许会有些沉重,但是我坚信,只要自己每天有一份美丽的心情,就会觉得欣慰,就会充满自信。并且我会更加努力,无论什么样的困难,什么样的挫折我都会勇敢的去面对,去承受,直到自己的面前开满鲜花,否则——NeverSayDie………
20xx,来吧!我已经做好了一切准备。
最新年终工作总结 篇27
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,进取联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
要把握好此刻和将来。以下方面的研究上,没有辉煌的过去。今日我参加部门主任职位的竞争:
梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。XX月_日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,进取主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自我,勇于实践,进取开拓业务市场。还学到管理的.知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
20xx年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自我,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮忙客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。
完善客户档案。20xx年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户坚持良好的联系。
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的期望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮忙支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自我的不足,争取更大的提高。
最新年终工作总结 篇28
xx年我站在鹤大公路管理处的正确领导下,在处养护科的有力指导下,以建设全国文明样板路为目标,全面贯彻落实“加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通”的公路养护方针,立足实际,务实工作,取得了一定的成绩。现将我站xx年养护工作情况简要汇报如下:
一、基本情况
我站下设一个养护办四个道班。管理人员5人养护员工25人。管养路段主线36.1公里,林口互通区1处。大桥979.94米/6座、中桥373.36米/6座、小桥237.3米/7座,圆管涵683.98米/23道、盖板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,乔木2551棵,灌木2236棵。标志牌86块。
二、本年度主要工作:
(一)、养护队伍建设
1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要,达到科学养护的目标,我站有针对性的制定学习方案,确定培训时间为每周四下午13:00—16:00。主要学习《公路养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平,自觉把所学的知识灵活运用到实际工作当中。
2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素质,由养护办制定学习方案,每月5日对养路工进行全方面的知识培训,培训的主要内容为《养路员工岗位责任制》、《养路工管理办法》和《公路养护技术规范》,同时并对养路员工基本操作知识进行现场指导,这样为养路员工之间的业务交流创造了条件,从而全面提高养路工整体素质和业务水平。
(二)、防汛保通
1、我站根据汛期的实际情况制定了详细的《汛期保通工作方案》,并派专人负责收听天气预报,及时掌握天气变化,做到预防为主,防抢结合,确保公路安全渡汛。
2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理边沟、截水沟12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立专门的.组织机构,制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动,提前做好准备工作,9月份中旬开始进行冬季整备工作,储备防滑沙,除雪工具等。为保证除雪及时、彻底、高效,我们坚持“以雪为令,雪停即清”的原则,制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与公路周边村屯村民取得联系,保证紧急时可雇用村民60人进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系,保证降雪时除雪设备能够及时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率,把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日安排专人收听天气预报,如出现可能降雪天气,增加值班留宿人员,组织养路工巡视路上雪情,发现特大雪情立即报告。四是制度保证。对除雪时限作出具体规定,要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪,小雪随下随清。保证公路畅通和车辆行驶安全。从1月份至3月末我站除雪量为484340立方米,桥面除冰11立方米,为沿线公路的畅通无阻提供了基本保证。
(四)、养护内业建设
由专人对各种资料进行整理及时归档,及时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化。5月、10月份开展两次大型路况调查,详细掌握管养路段公路各项技术指标情况,分类整理基础资料,为养护工作提供信息保障。
(五)、早春养护工作
1、疏通桥涵。对桥梁、涵洞两侧及边沟的积雪彻底清理,对泄水槽排水孔及时疏通,对损坏处及时上报并做出维修方案,尽早进行修复。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿线绿化、美化工作,及时对边坡、边沟进行修整,使边坡保持平顺、坚实,带领养路工进行播种扫帚梅、树木刷白等工作,使公路达到标准化、美化的要求。
3、加强沿线设施养护维修。对沿线设施的损坏情况做出调查统计,并做出修复计划,在短期内将损坏设施全部修复,恢复其功能。
(六)、保洁美化工作。
对养路工实行养护责任制,包干到人,分组分段工作,签订养护责任状。每日查看养路工出勤情况,每周一下午召开养路工组长会议,总结出勤工作情况,养路工上路率达到99%,全年保洁量为13,541.5km。加强公路沿线的植被管理,树木存活率达到处统一的要求,路边杂草高度符合规定,实现了公路的绿化、美化、香化。
(七)、病害修复工作
我站养护工作人员每天按时上道巡查,对公路病害和损坏的设施及时申请修复。并在9月份秋季路况调查后,进行了一次全面修复工作,包括波形板140块、边沟修复4处、急流槽修复5处、桥锥坡修复1处、里程牌1块等。xx年共计修复病害8处,保证了沿线设施的完整。
三、不足之处和下一步打算
我站xx年的养护工作基本实现了稳步发展的趋势,达到了年初的即定目标,但也存在一些不足之处,主要体现在:1、人员素质还有待继续提高;2、个别职工工作态度不够端正;3、科学养护水平还需进一步提高。在下一步工作中,我站将有针对性的开展工作,细化工作指标,纳入明年的工作计划之中。明年着重要加强以下几方面的工作:1、坚持学习,扩展学习内容,要以提高养护人员的综合素质为目标;2、系统性加强养路工的科学养护知识培训,提高养路工的专业养护知识水平和技能水平;3、加强管理,加大考核力度,从管理要效益;4、在摸索中发展,在发展中突破,务实创新,开创新的发展途径,加速养护工作的前进脚步,树立品牌意识,打造品牌形象,尽最大努力推进交通事业的快发展,实现林口站的跨越式发展。
最新年终工作总结 篇29
我于20xx年XX月XX日进入公司,并担任综合管理员一职,负责办公室内勤工作。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入工作角色,工作开展起来顺利有效。现将工作情况简要总结如下:
一、提高认识,融入公司
进入公司后,通过公司和科室组织的新员工培训等,使我系统而全面地了解了公司的发展战略、业务方向、规章制度等情况,更让我深刻认识到在公司发展过程中形成所包含的深刻内涵和时代需求。同时,公司以人为本、尊重人才的用人理念为我们提供了展示才华的大舞台,给了我很大的鼓舞,使我坚信这样一个企业能给我们创造更大的发展空间,公司的明天也会越发美好。
二、学以致用,提高能力
由于从行政单位进入企业单位,并初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,为工作的开展奠定基础。
三、立足岗位,认真履职
入司后,在领导的培养与同事们的帮助下,我很快熟悉和胜任了综合管理员的岗位职责,很好地完成内勤组各项工作任务。
(1)起草领导交办的各类行政公文、新闻简讯、设计方案。
(2)认真做好会场布置、会议用物品的摆放等工作,完成会议及接待前的准备工作。
(3)积极配合其他小组和同事工作。
(4)全力做好办公物品的管理工作,对办公用品进行全面盘点,建立办公用品入库、发放登记台账,完成年度、月度办公用品计划申报工作。
(5)协助科长起草了年度年终工作总结。
(6)撰写了食堂班班组建设经验交流材料。
(7)做好各类公文的接收,并及时向领导汇报,保证工作及时有效开展。
(8)保质保量完成领导安排的其他工作。
四、认识不足,克服缺点
本着“实事求是”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,综合管理员工作对我而言是一个新岗位,许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二,有些工作还不够仔细,与领导及同事的沟通不够,一些工作协调的不是十分到位。第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。在今后的工作中我会努力克服自身的'不足,我相信困难是暂时的,前途是光明的。
五、明确目标,追求卓越
今后,我将进一步认清发展新形势,树立新观念,开阔新视野,注重自身发展与进步,学习新知识,拓展新技能,努力把物业管理知识和相关物业法律法规的知识运用到工作中去。加强与领导和同事间的协调与沟通,有效形成团结一致、群策群力的工作氛围。注重工作细节,及时总结,向领导提供有效数据。不仅是做一名合格的员工,更要做一名优秀、卓越的员工。
最新年终工作总结 篇30
保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学年度我园在xxxx区教科局的领导下,在区教师进修校的指导下,仍坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,以深入的常规督导,以观摩、研讨、交流、总结促教科研,以丰富多彩的家园活动给幼儿营造良好的育人环境。在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下,全面完成了本学年各项保教目标任务,现将工作情况总结
一、教育教学工作
1、加强常规工作管理督导。
严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班务计划、教研计划,要求教师周一张贴周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课仍然一月一检查,一周一抽查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交读书笔记及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。通过长期坚持,绝大部分教师都已形成了自觉上交教案和计划的良好习惯。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。
按照教研计划定期组织开展教研活动,本学期重点围绕体育、美术的目标和教育实践中存在的.问题,运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略,通过优质课的设计与实践、观摩活动开展了教研。在教研中,我们注重对纲要的理解和领悟,对新教材的灵活把握和运用。在活动中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显着提升。
二、保育工作
1、安全工作放首位。
安全是我们一切工作的重中之重,我们时刻将保护幼儿安全放在工作的首位,虽然有专门领导分管安全工作,但保教工作从未放松对安全的管理,从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求,防火、防烫、防摔、防电、防水等,尽量杜绝意外事故的发生。
2、加强常规卫生消毒的督导检查。
通过“一天一检查,一周一汇,一月一小结”的方式,提高教师对卫生消毒、洗晒工作的规范操作,加大卫生消毒的检查督促力度;各班家园联系栏,向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作,如甲流、手足口病、狂犬病、流感等疾病的预防,培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼,添加体育器材-皮球、塑料圈,合理分配各班玩耍的时间,增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性----保证幼儿生活环境洁净舒适。
3、努力创设适宜的物质环境和精神环境,发挥隐性教育功能。
环境是幼儿赖以生活和认知的基本条件。一方面,各班教师努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境(如创设活动区角,制作富有教育意义的墙饰)。另一方面,努力为幼儿创造相对宽松、和谐且积极向上的精神环境(如每周周一举行升国旗仪式和国旗下讲话,让幼儿体会对祖国的崇敬之情)。通过环境对幼儿施以潜移默化的影响,起到了良好的教育效果。
4、强化服务意识,提高服务质量。
幼儿园的工作性质是保教并重。为提高保育服务质量,让孩子生活舒心,家长放心,我们首先要做到四心,即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手,把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,加强护理照顾,并要关注特殊儿童的成长变化,在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导,使特殊儿童得到转变,用实际行动体现教师的四心。
三、大型活动
1、开展“爱祖国 爱家园 幼儿歌曲大连唱”活动。
xxxx年9月30日上午,为激发幼儿民族自豪感,培养幼儿爱祖国、爱家园的情感,我园组织开展了“爱祖国爱家园幼儿歌曲大连唱”。活动前,大班教师组织幼儿绘画、制作国旗,中班、小班家长和幼儿共同制作国旗;分班自选爱祖国、爱家园的歌曲学唱。活动中,在彩旗飘展,喜迎国庆的浓郁节日气氛里,师生围座在旗杆下,共同进行了国庆知识竞赛,体验了升旗仪式,分班用歌声表达对祖国妈妈的爱和感谢祖国妈妈,集体为祖国妈妈唱生日歌,并齐声高声祝福语:祝祖国妈妈生日快乐。活动在共同分享生日蛋糕中结束。
2、开展“幼儿冬季趣味运动会”。
12月3-4日,我园组织师生隆重举行了以“我锻炼,我健康,我是快乐的小健将”为主题的趣味运动会。12月3日,上午9时20分,运动会在欢快的运动员进行曲中拉开了帷幕,入场仪式也正式开始。孩子们用响亮的声音跟着老师一起喊着口号:“我运动,我健康;我运动,我活泼;我运动,我快乐;运动运动,身体真棒”,迈着矫健的步伐步入运动场。入场式由副园长段凤英主持,余琼园长致开幕辞。入场式后,分年级开展了“运乒乓球”、“救小动物”、“我摆我跳”、“蚂蚁运豆豆”、“蚂蚁运果果”一系列活动。12月4日11点30分胜利闭幕。
2、继续加强教师园本培训,规范带教工作,思考带教形式的多样性。
3、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到最佳体育发展;
4、注重资料的积累与收集,保证各类案头资料的质量;
5、发动教研组长、骨干教师的带头作用,让她们接受更多的实践与锻炼的机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学实践能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长
走过激动,走过欣喜,这一年仍然是不平凡的一年,因为有一群可爱的无私无悔的投身幼教事业的幼教园丁创造了辉煌,使我们的幼儿园充满希望。我们相信,在新的学年,我们会继续执着耕耘,收获更大的希望。
XX年优秀最新幼儿园保教年度工作总结
最新年终工作总结 篇31
弹指瞬间,x年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。
在x年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼x移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业x年全年工程信息管理的监理工作。
一、x年全年度完成工程概况
移动无线专业x年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共xxx个站点,LTE一期共xxx个无线宏基站。
二、在工作中严格遵守监理员的职责
1、认真负责,严谨上进
在x年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责x移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了x个阶段的小高潮,第一次是x月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,x月x日要完成此阶段的工作,x移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了xx个站点的安装及开通工作,创造了x移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方x移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助x移动制定出了LTE建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了x一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、个人的`一些其他感悟及不足
首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。
四、20xx年监理工作目标和计划
1、加强和客户沟通:及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行
2、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。
3、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,无论是工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。
4、加强学习:通信行业的发展是日新月异的,年初的TD到现在的4G就是很好的见证,作为监理,我们更应该及时的补充我们的业务知识,提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识,并力争把职称英语及信息系统监理师通过。
最新年终工作总结 篇32
20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业检查察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中一文在9期物业专刊上发表。
7、配合公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
10月22号——11月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了、、、、等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的'周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
最新年终工作总结 篇33
为期__个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。此刻我对这__个月的实习做一个工作小结。
回想我在这期间的工作情景,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,应当还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
短短__个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的`计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。
可以说,近__个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟。
最新年终工作总结 篇34
各位领导:
大家好!
很荣幸能有这个机会写这份总结报告,时间过得飞快,转眼我从侧三线后测调到五、六线做oqc已经三个月了,在过去的这三个月内我学到了很多东西,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进帝显公司前在其他公司做品管的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:
一、品质标准的认识
我们做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:
1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的后侧(fqc),还是品管部的oqc,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。
可是以前品管部在品质标准方面还不齐全,有个别地方根本上是空白、标准空白,那么要做到什么样,依据什么检验都成了主观臆测,比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉,完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二造成,当然对于这些不常见产品检测时我们没有去主动找老品管员询问和查阅图纸,是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。
现在我们品管部品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,那么现在我们检验一些产品时就可以直接调出档案来参考,这样一来对我们oqc的工作就起了很大的帮助。
二、品质标准的`管控
作为品质oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部部标准统一,容易产生冲突。
其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。
不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢?
我们oqc职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是再厉害的oqc,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。
三、表单的填写问题
如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。
如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。
特别是我们oqc的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。
在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。
四、品质与产品交期
我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素!
我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。
如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是pmc、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。
由于我在我们公司作oqc时间还不长,也就只能总结出这么多了,写的不好,还请领导能够原谅。
最新年终工作总结 篇35
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
第一,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
第二,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第三,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的`单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第四,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
第五,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第六,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第七,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
最新年终工作总结 篇36
为了丰富校园生活,展示学生社团的特有风采,推动社联的健康发展,推动校园精神文明建设,活跃校园文化氛围,各社团在院团委的指导下推出了湖州师范学院“社团巡礼周”活动。今年的社团巡礼周,我校社团以积极的态度、崭新的面貌,在院团委领导的大力支持下,为全校师生奉献了一个又一个富有特色的社团活动,繁荣了校园文化,丰富了学生的课余生活,充分展现了学生社团的风采。
我们理财协会积极准备参加此次的社团巡礼周:
1.我们在社团巡礼周之前,大力宣传我们社团,到各个班级去演说。
2.我们举行了两次招干面试,招到了一些很有能力的干事,以致在此次巡礼周上有事半功倍的效果!
3.我们在巡礼周前去拉赞助,将横幅分别挂于西、中、东校区,并且在寝室楼下贴宣传单,在宣传廊上贴了宣传海报,起到很好的宣传效果!
本届社团巡礼周为了更好地让广大同学参与到活动中来,真正落实了让每一位同学都能参加一次活动,同时借此机会丰富了同学们的业余生活,搭建一个交流的平台。
社团巡礼周活动以招纳更多新会员为目标,以全院学生为参与对象。它的成功举办,不仅丰富了我校大学生的课余生活,拓宽大学生的视野,更增进新老生的交流,而且对我院加强和改进大学生思想政治教育工作有很大的促进作用,同时也为构建和谐校园创造了条件。它的成功举办是因为得到了院领导的亲切关怀、各部门的大力支持以及我院全体社团工作者饱满热情的.投入和辛勤劳动的付出,才使社团活动有今天这样斐然的成绩,才使社团活动有朝气蓬勃发展的良好势头
会员见面会总结
为了更好的让同学们融入理财协会这个组织,理解理财协会成立的意义,明确知道自己的定位,将做什么将获得什么。也为了促进成员之间的相互了解,以及会员与骨干之间的沟通和配合,推进协会的更好发展,理财协会举办了一场别开生面的会员见面会。
1、会前工作
宣传人员和通知人员都做得很到位,新老会员都能准时到来。
2、介绍环节
理财协会宣传部长王伟英重点介绍了协会的由来、协会宗旨,围绕宗旨组织开展一系列大型活动及新会员以后的学习工作中指明了方向。新会员都津津有味地听着。
3、部门介绍
每一个部门的负责人对自己的部门进行了介绍,并对招干事作出了要求,为新会员加入自己喜欢的部门奠定了基础。
4、交流环节
新会员就自己感兴趣的部门进行了咨询,通过交流,是新会员了解了每个部门的具体情况。在交流过程中,作为一名新干事可以尽其发挥才能,锻炼自己,同时也会学到许多书本上没有的知识,能够为日后在社会工作奠定基础。同时,部长们鼓励新会员抓住机会;强调每个部门都是一个很好的锻炼机会,要敢于尝试,不要让机会流失。在交流中,我们发现新会员比较关注招干的具体要求,招干程序,招收人数等方面。
5、游戏环节
游戏环节打破了沉闷的气氛,会员们热情高涨,大大促进了交流。
总的来说,此次理财协会新会员见面会是一次成功的会议,通过此次会议使新会员了解到理财协会和各部门的运行情况,一定程度上为新会员选择部门作出指引,为理财协会输入新会员血液,为壮大协会奠定了基础。
讲座主要围绕如何放弃陈旧的学习方法,发掘学习兴趣和动力,培养良好学习习惯,掌握科学学习方法等方面展开。薛老师用饱含激情的演绎方式,深入浅出地从心理学的角度解读了影响学习的社会因素、学校因素、家庭因素和个人因素,指出进入初中和高中阶段后,学习心理值得重视,并与家长朋友们分享了如何舒缓孩子的学习压力,提出了客观冷静分析,合理利用时间,克服考试紧张心理,多与孩子沟通情感的策略,得到了现场家长们的普遍认可。薛老师在现场与家长们进行了多方位的互动交流,介绍了优化学习的方法,细致地分析了如何在预习、听课、复习、作业和评价五大环节中贯彻学习计划,提高学习效率和效果。
讲座后,不少同学和薛老师进行交流,表示本次讲座很有针对性,介绍的方法很实用,对同学的学习很有帮助。薛老师认真解答同学们的问题,并表示希望与大家共同努力,帮助大家找到有效学习的途径。
最新年终工作总结 篇37
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关切指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺当地完成了各项任务。现将工作状况总结如下:
一、增加服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教化力度,以各种活动为载体,在为学校实行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达精确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的状况反映得到刚好的传达和落实。
2.帮助校长拟订学校安排和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接x市x区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施方法》、《学校教职工奖金、津贴发放方法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订方法》、《x区老师进修学校x制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了肯定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺当开展近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、沟通考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的'同时,细心筹划,周密部署,不遗余力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,支配好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好x市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区老师接着教化工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;帮助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,中学“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成果复核、成果录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈看法的回收等工作;帮助培训部开展老师接着教化评查验收和即将起先的全区新课程师。
最新年终工作总结 篇38
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下三个方面:
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、 科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、 把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关
重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
冬日暖阳,站在新年的渡口信息调研部借此机会向各位领导、各位同仁们既回顾,回顾这一年的工作概况,又展望,展望新一年的工作愿景。今天我们汇报的题目是――继往开来,革故鼎新,过去的两年,是超越的两年,在区校两级信息员的共同努力下我区信息工作在长春市15个县市区始终处于榜首位置。信息调研部于今年8月末成立,带着这样的成绩,更带着这样的压力本部室全体成员不负众望完美收官。我们看到的这张图片,红色代表我们区和蓝色代表的紧随其后的第二名的全年四个季度的对比图。每个季度我们都在不同程度胜出,最终取得全年排名第一的成绩。成绩的取得,我们要感谢领导和全体同志们的大力支持,感谢所有信息工作者的'辛勤付出。这期间我们携手开展了以下几项工作。
认真把脉 队伍梳理
信息调研部成立之初,我们首要任务是迅速了解掌握这只队伍的基本情况。通过摸底统计,发现了两个较为突出问题:一是大多数单位的信息工作只有一个人担任,来完成所有文字撰写、图片收集整理、编辑成稿、最后上传到宽城网的一整套程序。这不仅需要信息员要有一定的文字功底、在图片精选上更要有相当高的敏感度和熟练掌握上传程序的能力。经统计发现信息员均为兼任甚至有的在单位身兼数职,即便是这样的一种情况也会因为工作需要不断的更换,人员不断的被调整,使得这支队伍极具缺乏稳定性。二是信息员的组成跨度大、层面杂。有不同学科的一线教师、有中层主任、有副校级领导等等。由此产生上报上来的信息跨学科跨部门的报道阐述模糊不清、报送自己任职部门工作多其他部门工作少、致使学校工作宣传不到位、不全面、不及时、文图不搭、沟通不畅等等多种情况频繁发生,为此,我们进行下一步工作的运行。
多轮调研 构建体系
当即我们决定以四片两带一教辅为单位进行7轮摸底调研。为了让摸底调研更加有效的完成,我们首先邀请了在此项工作中始终表现突出的6家单位。开展了一次打前站式的小范围座谈,座谈中在听取他们好的做法的同时,也了解到工作中存在的困惑。掌握了这些情况,我们便有重点有准备的开展了7轮调研。通过调研我们和基层单位的信息员们共同收获了这样的一个流程。在形成的流程里我们可以看到各部门不缺位、层层把关无疏漏。流程形成的同时有效地完成了信息队伍的梯队建设。
分层培训 提升质量
开展了轮番轰炸式,无死角培训。
第一轮的基础培训。流程形成之前抓住分片摸底调研的契机,进行最基础的培训,把经常出现的错误化小为无。做到边调研边培训,目的就在于让当前的信息报送工作更加的顺利完成。
第二轮的专家培训。形成流程后各单位有了自己固定的信息报道组成员。针对主要成员邀请专家开展全区性的业务提升培训。
第三轮的全员培训。利用跟踪走访的时机将前两轮的培训整合,进行了报道组的全员无死角培训。
每一次工作的深入,每一次思想的碰撞,都是一次又一次的收获和发现。
深度挖掘 拓宽思路
通过报送上来的信息、通过调研走访交流,我们发现信息报送很多单位存在着小小的误区和盲点。存在就活动报送活动,没有活动找话题,零零散散、或多或少有拼凑的痕迹。为此,我们有针对性在报道思路的拓宽和内容深度挖掘上下功夫。通过一次又一次的交流。我们看到的是改变,看到了更多的活动及时报送上来,更多的是常规工作中的典型做法、系列活动、学校特色等报道大量的不断的被呈现出来。
信息报送工作越来越为学校工作的梳理和留存服务,学校工作也越来越得到广泛的宣传,帮助大家记录下每一个前行的足迹的同时,让每一个精彩瞬间无限绽放。
过去的一年,我们不仅仅收获了这样的成绩,在成绩的背后我们看到的更是信息工作组成员们夜以继日的耕耘,宽城教育正是通过他们的撰写、选图、审核、发布,得到了社会各界广泛的关注。信息队伍的不断提升,工作思路的不断拓宽,学校知名度的不断扩大,对全区教育工作整体水平的提高起到了一定的推动作用。
在此基础上,新的一年,我们将工作重点放在这三个方面: 一是抓好规范管理。明确措施、细化任务、建立机制、交流经验、总结表彰。
二是组织业务培训。加强文稿撰写、图片拍摄、内容选择等方面的培训,以及新上岗信息员的业务培训。深入入挖掘宣传的角度和内容,打造宣传亮点,推出有影响力和轰动效应的报道。
三是加大宣传力度。加强外部沟通,多方建立各级媒体联系,营造外部优势。
最新年终工作总结 篇39
一、态度认真,工作负责
在工作期间,我一直将医生的准则时刻记于心间,更是慢慢的让自己在工作期间变得更加的优秀。对于自己的那些成绩也做到不骄傲,平时更是以温柔的面孔来对待所有人,让每一位病人与员工都能够感受我的关怀。我个人的外科工作我也是有投入非常多的心血,对于每次诊断与治疗我都是有非常认真的对待,就希望能够给我的每位病人都得到最好的诊治,让他们能够在医院中也能够得到较好的.照顾。不管是多晚的手术,只要我能够赶到的我都会义不容辞,尽力为每一位病人提供最好的帮助,当然我也是完全明白自己身为医生的责任,更是会努力认真做到。
二、加强学习,提升技能
身为医生还是会有非常多的地方都是存在着一定的困难,并且我也是会尽力让我可以在工作上有一定的提升。在平时我就喜欢多多看书,从书中去感受这个世界的美好,并且我也有非常尽力让自己的专业技能有变强。当然对于一些外科相关的讲座或是培训,我更是非常积极的参加,就希望自己能够在这样的培训中找到自己心中所想,更是会努力让自己在工作上去慢慢提升。就我个人来看,学习是一个长期的过程,是需要非常多的努力促成的,所以更是促使我保持着一个持续学习的心态,让我能够在这样的工作上不断去学习,不断去成长。
三、下一年改进的地方
这一年的结束,让我越发的感觉到我现在的生活有着更加持续的精彩,更是明白我还有着非常大的进步空间。我自己也是好好的分析了自己,明白自己还需要慢慢去成长。对于自己的一些存在着疏漏的方面也非常的希望自己能够在接下来的工作上去慢慢成长。对于以后我还应该要多多理解每一位病人与家长,要用我的真心去对待他们,让他们都能够感受到我最为暖心的关怀。对于这份工作,我也是慢慢明白自己内心所缺失的东西,我更是希望自己能够在这样一点一点的反思,改正中得到最好的成长。一年的时间很长也很短,但不管如何都是需要我慢慢去体会去感悟的,我相信在一年一年的工作过程中定是可以让我变得更加的优秀,也会让我成长得更加适合于这份工作,更是在自己的专业上有更多,更好的成长。
最新年终工作总结 篇40
在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,详细内容请看下文公司人力资源年度工作总结。
一、养老、失业、医疗保险统计管理
本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的'准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价。
二、 日常工资管理和岗位工资制度改革
在正实公司人力资源部,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人力资源部最后审核。我从xx年到正实公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,几年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。
最新年终工作总结 篇41
年 月来我公司,这几年中在公司领导及各位成员的帮助与支持下,按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。
保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。
提高班组管理力度:在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。
二、工作出现的问题及解决方法:
公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了很好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:
班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是很重要。
质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题,给我公司带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实”的原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。
安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,劳保用品不全.还有质量问题,如:今年安全事故累累发生,都没有在发生一次事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止.在今后的`工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好性。
三、新年工作计划:
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。
谢谢 !
最新年终工作总结 篇42
总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:
1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。
4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。
前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。
第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。
第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的`电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!
好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。
业务,跟经理通电话了,天啊,紧李,对于每一个新人来说,都是这样的,紧李的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话,就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。交给设计部门,记住,本公司做的设计永远是最好了的。
爱自己的工作,爱自己的团队,爱自己的公司。