半年工作总结
西西文学整理的半年工作总结(精选54篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
半年工作总结 篇1
我最近有点厌烦工作,以前每天加班加点、早到晚退,可是现在早上根本不想起床,我的半年工作总结。想了想,原因是多方面的,20xx年过了一半了,总结一下也无妨。
一、业绩
经过近两年的努力,工作已经基本走上了正轨,几个大的问题已经基本上获得了解决,预计全年的目标也能按时完成,已经能算上是前无古人了。既然达到了这个高度,那么也就是说再进步也是非常的难了,尤其是市场不确定因素很多,我想在未来的两年里能保持现状已经算不错了。
二、管理
管理就是管人,人是最难管的',人人都不简单,有长处也有短处,我现在的脾气已经修炼的百忍成金了,现在基本上的要求就是不要搞事儿,不要出大错,其他的我都忍了,毕竟大伙儿都不容易。
三、做人
反思自己是否有遵循"用平淡的心态面对周围不断变化的人和事,不受干扰地沿着自己的方向走自己的路"的原则,基本上能坦荡地面对自己真实的内心。
我很容易知足,同时能力也有限,更加讨厌很多尔虞我诈的嘴脸,很多东西我不愿去做,因为我的价值平衡点不一样。总结了上面几点,就发现我已经没有了雄心壮志,动力自然没有了积极性。今年没有以前忙,于是我总想出去走走,一旦出去了,心就更收不回来了。
曾经有一段时间,我想索性不工作了,想这样可以做很多自己喜欢的事,还给自己制订了每天的作息时间表,上午去图书馆,下午去锻炼,还可以养条大狗,工作总结《我的半年工作总结》。可是后来仔细观察了周围几个不工作的朋友,发现她们共同的问题就是与社会多少有些脱节,好的一面是没有被社会磨的圆滑,仍然保持着棱角。我很怕被社会和朋友们淘汰,所以最终还在奔波,他们都说:工作的女人更有魅力。
没有放弃工作还有重要原因,那就是工作是我的精神寄托。上次老同学任总就说:"不工作我都不知道能干什么!"我也一样,工作让我明白能用平和的心态面对很多事,不再去换得患失;工作也让我明白什么都来之不易,学会要珍惜;同时有时我也很讨厌让我带着假面具的工作,觉得很累。
其实说是精神寄托,不如说工作让我没时间去琢磨烦心的事,同时明白工作不是生活的全部,缓解了工作压力,这样努力工作的我才能这样没心没肺快乐地活着。
今天在MSN上遇到富婆小莫,她说:"上班那么没意思,不明白为什么那些人都是为了什么,我看都是为了办公室恋情!"听得我真是晕啊!
半年工作总结 篇2
上半年我们办公室在董事长的亲自领导下,紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。
一、讲求规范,努力提高办文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,在文字上严格把关,按规定编号、分类,认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等,从草拟综合性文件和报告等文字工作,到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,及对会议有关决议,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平,为了提高全体办公室人员的综合办文素质,今年还组织了6名办公室人员参加《应用文写作培训》,取得了良好的效果。
2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。完成了档案整理工作,把收集的档案按集团档案馆的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。
3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检,企业法人组织机构代码证的年检变更工作。
二、加强管理,努力提高服务质量
1、做好人力资源管理工作,今年共招聘了新员工20名,办理了9名的辞职手续。员工规范了员工档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,为随时掌握员工基本资料情况,随时掌握在职人员以及人员流动情况做好基础工作,也是建立员工人才储备的一个重要环节。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。及时统计每个员工的出勤情况,月末及时汇总报财务,作为发放工资的依据。
2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作,每月按时申报增减,并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。
3、积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。
4、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的领用,要求文印室做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三、下步打算
1、做好各项职责范围内的工作,加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
2、人力资源管理方面,建立人才储备库,在公司有需要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
作为行政工作人员,我们充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的'重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,为公司的发展壮大起应有的作用。
半年工作总结 篇3
一、上半年工作总结:
1、整个市场的销售状况并不理想,没有达到预期的目标,与自身业务能力有很大关系。后半年将加强自身各方面知识的学习,整理出一整套工作流程,总结以前的各种经验,分析希望能得出一套适合自己品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以后,不要大惊小怪,不急不躁,—步—脚印把每一件小事做好。
3、在工作过程中没有把工作当着自己的一份事业去经营,导致在工作过程中有些思想上的停滞不前和行动上的懒惰。下半年调整好心态,理清思路,按照公司的指引去调整。要用一种积极的心态去面对工作,迎接接下来的`挑战。
4、随着工作时间的推移,我学到了很多,也体会到了很多。但还远远不够,各方面能力还很欠缺,对市场的把握还不够,与人际的关系建立还不到位。掌握更多行业相关信息,了解市场动态,竞品相关信息,以及人们如何处理彼此关系的方法。
二、下半年工作计划及个人要求:
1.对老客户、重要客户和潜在客户进行定期联络、沟通,稳定客户关系,以取得较好的销售业绩;
2.在拥有老客户的同时,还要不断发掘更多优质的新客户;
3.发掘南岸地区目前尚未与之接触的新客户,使我们的产品更广泛地销售;
4.加强多方面的知识学习,拓展视野,丰富知识,采取多种形式水平,使销售工作。
好好完成吧!
总结有计划有困难,请多加指导,努力克服困难,对自己负责,对工作负责,对公司负责。
半年工作总结 篇4
即将过去的20xx上半年是充实忙碌而又快乐的半年年。在这岁中之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的.分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
半年工作总结 篇5
各位董事、各位股东:
上半年,公司全体员工在公司董事会的正确领导下,在各股东的全力支持下,公司各项工作取得了较好的成绩。现我代表经营班子向各位股东汇报监理公司的工作:
一、各项工作完成情况:
1、公司资本结构方面:年初按照公司股东大会决议精神,顺利地完成了公司股份改制的各项工作,原始股东河南局、某省局、三门峡管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理层和员工受让的股份全额缴纳到账,完成了股份改制后工商局注册登记工作。
2、项目管理方面:为加强对监理项目的控制,积极探讨项目的管理办法,公司与各部门经理和各项目部总监签订了目标责任书,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节,对各部门、项目部实行了成本核算;上半年公司主要业务集中在黄河堤防工程、小北干流放淤试验、水保生态工程建设河南四个项目区和委栋高层住宅楼建设等,目前工程总体进展顺利,监理工作成绩明显。月日,公司对各项目总监、监理工程师、监理员进行了中期考核,并签订了工程安全目标责任书。
3、人力资源管理方面:目前公司员工已达到多人,为公司长期健康稳定发展着想,公司已于月与河南省人事厅签订了人事代理合同,在郑州市社保中心办理了社保体系账号,已经为名聘用员工购买了社会养老保险;范文写作公司今年接受新毕业大中专学生名,为名大学生提供了实习机会。上半年公司人参加了国家安全局举办的安全评价人员培训班,人参加了建设部监理员培训,人参加了水利部水利工程施工监理规范培训,人参加了水利部水利监理工程师培训,今年引进监理工程师以上的'骨干人员人;
4、资质方面:月份,公司顺利通过了ISO:质量体系认证复查工作;上半年,申报了水利部移民工程监理资质、水土保持生态建设监理资质、国家安全生产监督局的安全评估资质和工程咨询资质;目前移民和水保资质已通过。国家安全生产监督局专家对安全评估资质资料进行了审核并通过。工程咨询资
质初审通过但终审没有通过。建设工程招标代理资质申报工作正在进行中。、安全生产方面:上半年无重大伤亡事故或同等责任的重大交通事故发生;员工无严重违纪现象发生;、主要经济指标:截至到月底今年新签合同个,其中水利工程个、水土保持生态建设工程个,信息系统工程项目个,公路工程,房屋建筑工程个,合同额.万元。上半年完成产值万元,固定资产投入万元,利润万元。
二、存在问题处理情况:
公司在运作中,今年也出现一些问题,而且对公司产生较大的影响,现将处理的情况做简单汇报:
1、处理长江项目监理人员弄虚作假问题
公司年~年共承担荆南长江干堤加固工程建设监理个标段,其中第五标段黄水套至郑家河头段护岸工程于年月日开工,年月日完工。年月日通过单位工程验收。合同价.万元。监理费用约万元。
经审计部门审计和经检察机关侦察,发现承担第五标段监理任务的我公司员工韩尚学等五人经不起金钱的诱惑,丧失监理工程师职业道德,收受贿赂,参与弄虚作假,违法乱纪,其中韩尚学已被检察机关逮捕。
事件发生后,公司非常重视,积极做好善后处理工作,一方面配合审计部门和检察机关查清问题;另一方面,在查清造假后,公司立即派驻监理人员组织施工单位制定补抛方案,并及时实施补抛,消除了工程质量缺陷,保证了工程质量。
由于此事件的公开曝光,对公司各方面造成很大压力,在如何应对水利部主管部门的处罚上,公司董事长等公司领导多次赴某省做解释工作,要求在处罚中考虑长江事件纯属监理人员
2、分公司运作的情况:今年年初,公司筹划在内蒙组建分公司,并开始试运作,截至到目前,内蒙分公司运行情况良好,已签合同额近万元,其中某省吕梁市横泉水库项目对公司提高知名度很有好处。月份开始筹划组建宁波分公司,其工作正在进行中。个人行为的因素。但水利部的坚持处罚,其决定近期可能下发,对公司罚款万元,取消两年内参加堤防加固加高工程的投标资格。
长江事件的发生暴露出公司在管理上的漏洞,忽视了对员工思想品质的
半年工作总结 篇6
20XX年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20XX年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20XX年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、对20XX年下半年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的`产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!
三、20XX年下半年个人工作目标和计划
我在20XX年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20XX年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20XX年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
半年工作总结 篇7
在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。
一、立足服务,强化意识。
客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的.制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
二、严格进行文字管理
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责会议记录,管理部门的博客,认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。负责本部们的宣传工作,向群工部发送工作信息:每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录,转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。
三、服务好来电来访群众
认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。
四、虚心学习业务知识
做好维修调度。因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1786起,最高月份甚至达到300多起。
五、管理好部门的车辆。
我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:
1、保证营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用户发展看工地。
3、每周三下午行政审批中心送件。
4、每周五上午行政审批中心拿件,及_营业大厅和_收费窗口一周的水费银行进账单据。
5、逢月底扎帐前一星期,需要去_及_收费窗口多拿一次进账单。
6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去_营业厅押款。
7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。
8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。
六、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务
1、在……等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。
2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。
3、“x”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。
4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的毅力才能坚持下来。
七、响应号召,厉行节俭。
严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的工作最好一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。
不足和打算
不足:工作思路不够明确,条理不清晰,抓住工作就做,忙得团团转,觉得永远有做不完的工作,工作也做了,却看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,这样才能在接到临时性工作时有条不紊。
2、由于9月份部门进行了重新整合,水表拆装班分到别部,生产调度的工作任务减轻,工作重心转移,下一步要利用部门博客加强宣传,改变公司内部对客服的认识,改变前期有些部门对我客服部的错误认识,要让大家认识到我们客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主动工作,多思考,想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通,不要一味等领导安排时再去做。
一年来,在人员和车辆有限的情况下,我们办公室的同志们克服种。种困难,做了大量的工作,但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作,不断总结经验,发扬优点,继续前进。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,随和而不盲从,自信而不固执,直率而不粗暴,用一颗平常心,宽容心,责任心来面对一切繁琐工作。
我相信,无论前路多么崎岖,工作多么繁重,我都能以一贯之,严格要求自己,为我公司持续深化改革奉献自己的一份力量!
半年工作总结 篇8
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内二科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将上半年护理工作做如下总结:
一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的`称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
护理半年工作总结半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。
2、坚持了查对制度:
(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。
(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。
(3)认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度
二、认真落实各项管理制度
1、严格按工作计划安排本周工作重点,总上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。
2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。
三、服务质量管理
1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。
2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质
1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。
2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。
3、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核内容。
5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。
3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。
六、存在问题
1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。
半年工作总结 篇9
弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20xx年上半年1—6月份业绩的的分析总结:
一、售后车间的维修经营状况
20xx年售后的年终目标产值任务是1600万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到1300万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773。73元(含税),其中材料成本(含税)为2802679。24元,
二。每月耗材、工具添加与更换
为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费1380元,工具设备购置费用6000元(已付款的)故上半年车间耗材费用25076。48元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材2415。725(机修589。698元,钣金1826。027元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。
四、年上半年车间所存问题下半年的'工作计划:
1、总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行,
2、因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。
3、以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强
维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。
4、增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。
5、从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。
6、上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。
7、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。
8、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
9、面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高CSI客户满意度。
10、作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。
最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。
半年工作总结 篇10
20xx年上半年的工作已经完毕,在公司领导的带着下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了规划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如下:
一、加强部门治理协调各部门有序工作
规划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极协作下,按规划推动了以下工作:
1.全力协调公司各部门,按规划推动了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用,按规划推动年度、季度、月度规划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.实行敏捷的工作方法,按规划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合规划治理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格掌握燃料库存,为机组的安全稳定运行供应了有力保障。
二、生产规划
20xx年初下达了20xx年度的生产规划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的.完成奠定了良好的根底。根据公司全年71亿千瓦时发电量规划,上半年下达的主要生产指标为发电量规划为xx亿千瓦时,上网电量:xx亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年规划。截止6月底共完成发电量任务xx亿千瓦时,上网电量:xx亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年规划。上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送准时有效、精确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进展着,上半年共完成燃煤盘点约x万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
三、招投标合同
20xx年上半年共开展生产期工程、效劳类招投标工程9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组B级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝工程设计、1号机组检修技术监视检查试验工程、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个工程。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计力量等缘由正在评定中。二期工程开展招投标活动2个工程:水资源论证、环境影响评价。同时还自行组织进展了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
四、工作中存在的缺乏
由于工作跨度较大从生产期的综合统计规划到检修、改造、临建工程的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在肯定的疏漏。
依据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建立,到达工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
半年工作总结 篇11
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益
阳光家园管理处在x年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。x年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共x,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在x年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接x家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生x的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的.正常运作。根据这一状况,管理处在x年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。x年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在x年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.x。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到x以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬x年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约x。
半年工作总结 篇12
我于20xx年10月份进入XXXX公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。20xx年在不经意间已过半年,回首这半年,步步脚印,现将 20xx年的上半年工作总结如下:
一 内勤日常工作
作为XXXX公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展; 1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。 2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。 6、建立销售分类台帐(反映出销售价格、运杂费、货款回收额度、应收货 款额度)。 7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、 运杂费、包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总,报告的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。 10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。 11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。 12、各月份客户优惠的结算及登记。
二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
1、眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
2、手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
3、嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
4、腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与各部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
5、脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平
三,增强两种意识,更加从容从事内勤意识
1、服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让客户在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
2、奉献意识。内勤工作繁杂,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对饲料事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
四 总结
半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了两年多的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误, 事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
半年工作总结 篇13
一.药械科各药房是直接面对病人的窗口,每天的服务对象是上百名病人。
如何方便病人,改善服务态度和提高服务质量,是我院领导一直关心的事,我们将进一步对药房加强管理。首先加强人员素质教育,通过一系列措施,如完善工作流程,合理摆布药物,配备工作能力强的同志守窗口发药等,积极调动职工积极性,齐心协力、克服困难,按照放心药房标准,严格要求,并将设立科主任巡查制度,不定期对药房工作进行巡查和督导,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善窗口服务态度、开展合理用药指导、用药咨询等业务。
二.进一步加强业务学习。20xx年我们要把业务学习列为重中之重。首先科室要合理安排,规定学习内容,安排代课老师,定期考核学习结果。针对底子薄、基础知识差的特点,我们准备做一下安排:1.对我院所经营药品的名称开展学习记忆,定期进行考核,并将考核结果与创选评和当月效益工资挂钩,或者与个人分配系数挂钩以促进学习积极性。2.开展网上学习,积极创造条件,科室将拿出一些资金注册国家职业药师辅导讲座,集中学习有关药学理论。通过学习使大家的理论水平有所提高。3.积极参加院上组织的业务学习,在条件允许的情况下,可派出人员参加省一级药学会组织的短期学习班等,4增加新知识的学习。积极开展抗生素应用、临床合理用药、激素应用管理、老年人用药、儿童用药等临床用药知识的学习。通过学习更新知识,,培养出一些业务骨干,带动全科人员的学习。5.如条件具备的情况下,可派出一到两名业务能力强、基础知识好的.同志参加临床药学培训班,以促进我院临床药学工作的开展
三.继续完善制度,促进科室管理。20xx年我们要开展制度化管理,
根据科室管理制度我们将制定出药械科管理细则,使制度细化、条块化、班次化。
四.注重人才培养,提高药械科人员素质。随着现代医学的发展,药械科的
工作由简单到复杂,面临的学科不断扩大,这就要求我们药械科人员不断学习,更新知识。我科现工作人员参差不齐,工作人员培训工作是一项重要任务,依据药械科各级人员岗位责任,认真组织落实,严格进行考核。只有抓好人员培训工作,提高全体工作人员业务素质和技术水平才能更好的完成各项实际工作,确保药械科各项制度的落实。
同志们,回顾总结即将过去的一年,计划展望未来一年,我们信心百倍,我们要面对医疗改革的挑战与机遇,为科室发展献计献策,我们一定要积极创新工作思路,齐心协力,共同努力,为我院的药学事业的发展做出新的更大的贡献
半年工作总结 篇14
20年的工作已经过去了一半。此刻,我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响,感觉春节就在昨天,但是这段时间的工作真的在告诉我,我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也很好地履行了自己的职责,所以我在工作中的表现是可以接受的,这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中,我也觉得自己比去年进步了不少。现在,让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作:
一、工作方面
20xx年初,春节还没过,我们还在上班。当时,随着一年的临近,公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划,甚至取得更好的成绩,取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高,大家都希望做出更好的成绩,拿到年终奖,所以大家都在努力,都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间,因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说,这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题,而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束,没有领导的监督,在工作中很容易荒废,但幸运的`是,我坚持自己的内心,认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚,但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了,因为是年初,所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目,比如xx公司的装修方案,xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累,但是经过我们的努力,在规定的时间内完成了,客户非常满意。
二、思想方面
因为之前已经有一个多星期的网上办公,而且因为那种模式要求每个员工都要有意识,一个员工工作思想的不规范考验,所以通过那段时间的工作考验,我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高,自我约束的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了,到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情,所以我只请了一天假,所以我对公司制度的合规性变得更严格了!
虽然这半年来我的工作没有什么收获,但是和以前相比,我已经取得了很大的进步,所以我相信有了这些,我可以在下半年做得更好!
半年工作总结 篇15
1、今后工作中,要安排好时间,提高工作效率,明确工作目的和重点,对工作认真负责,审查要细致,对一些问题掌握不好时,不轻易做出判断,多与同事沟通、向领导请示。与支行沟通时注意说话方式,已解决问题为最终目的。
2、随着车间各类政策的推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
3、从入职到现在我主要是做一线的工作,在运维中也对二线的工作也有一定的涉及和了解,希望以后能更多的接手二线工作,不断的去充实自己的知识库,做专业的IT服务外包,尽心尽责的为公司为自己努力工作。
4、服务是酒店这个服务行业的根本,我们上半年还有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我们努力改正我们在服务过程中的不足,为每一位致电总机的宾客、领导、同事做好服务,是我们以后工作的重点,努力做好优质服务,真正的让人有一种宾至如归的'感觉。
5、我认为,经营管理工作最终目标是要落脚到利润上的。没有利润,即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的团队,企业也难以得到发展。我们努力提升企业的竞争力,做到部门团结、执行力强、标准和流程能够细节量化,都是为了能够创造利润。所以,努力增加营收,努力降低成本,这就是我们的奋斗目标。
6、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,在新的学期里,我将坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养,更加努力的做好班级的工作,为班级的发展与建设做出自己的一分努力,我相信我们的明天会更加璀璨!
7、作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名党员,在工作的同时也没有放弃对政治思想的学习,以提高自己的思想素质,全面提高自己。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
8、在上半年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照公司领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名公司基层人员出了作好自己的本职工作外还要积极参加各项义务劳动。能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,精确的做到公司与自己"共鸣上半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的`挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”。
9、教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
10、做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最伟大的推销员!
11、我希望在下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
12、现在已经工作半年多了。我在工作的前半段,卖了 套,总销量 万。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己对各个领域的知识和了解。我不仅想把这个项目做好,还想和公司一起北移南移,开拓新的战场。在此,非常感谢领导给我这次锻炼的机会,我会更加努力,学习,交出自己满意的成绩单。
半年工作总结 篇16
为贯彻落实党的十五届三中全会和中央经济工作会议精神,根据四川省农业厅和财政厅文件川农业[20xx]48号,xx县农业局和xx县财政局文件农业字[20xx]44号通知的规定,我局认真开展20xx年农业机械购置补贴项目实施工作,现将半年的购机补贴工作总结如下:
一、完成情况
今年我县获得首批国家购机补贴中央补贴资金1100万元、省级补贴资金12.6万元,截至目前共完成项目中央补贴资金886.68万元、省级补贴资金0万元,占项目总投入的81%(以上数据是指农民已经领取《农机购置补贴指标确认通知书》的数据)。补贴购置各类农业机械4972台套,受益农户4618户。其中:
1、耕整地机械1479台套/442.26万元;
2、收获机械21台套/25.09万元;
3、动力机械155台套/264.44万元;
4、排灌机械2122台套/108.18万元;
5、畜牧水产养殖机械492台套/24.25万元;
6、收获后处理机械702台套/22.16万元;
7、播种机械1台套/0.3万元。
二、主要做法
一是成立领导机构。为了把今年的农机购置补贴工作圆满完成,县委、政府领导高度重视,及时成立了农机购置补贴领导小组,组长由主管农业副县长担任,副组长由县委农工委主任和农业局局长担任,各相关单位负责人任成员。领导小组办公室设在县农业局。
二是强化领导、落实责任。我局要求全县农机部门要提高认识、加强领导、落实责任、健全制度、密切配合、精心组织,确保农机购置补贴工作落到实处,让农民真正得到实惠,让政府放心、农民满意。各乡镇相应的成立了实施农业机械购置补贴项目领导小组,并将项目任务分解到乡镇,使项目任务明确,责任落实。
三是加强宣传、政策公开。要实施好农机购置补贴,首先要宣传好,把政策和方法交给群众。一是利用“3.15”送科技三下乡活动,向群众宣传购机政策、展示机具实物、发放宣传资料。把党的`惠民政策宣传到千家万户。二是在县农业局单独设置了农机购置补贴专栏和政务公告栏宣传农机购置补贴政策。做到正确引导、充分尊重农民购机的自主选择权,做到操作规范、阳光、透明。三是农业局还印制了2万份《农机购置补贴宣传指南》,及时下发到各镇乡,真正做到家喻户晓。四是各镇乡农机部门通过召开动员会、广播电视宣传、专栏及横幅广告、等多种形式,将农机购置补贴政策、办事程序、联系部门及电话等告之农民群众,有利于项目实施和社会监督。
四是加强监督、管理到位。一是县级农机主管部门和财政部门加大补贴机具监管力度,将补贴对象通过党政网对各镇乡进行公示,做好补贴机具的跟踪随访工作,同时将大中型拖拉机(50马力以上的)和联合收割机以及插秧机及三万元以上的机具进行人像合影,确保农民能实实在在地享受到国家优惠政策。二是在购机补贴结算环节,农机主管部门提高抽查比例,扩大抽查面,对于补贴金额较大的大中型拖拉机(50马力以上的)和联合收割机以及插秧机及三万元以上的机具做到100%的检查。同时,我局和财政局联合发文江财农[20xx]16号文件,对20xx年的购机补贴进行全面的检查,检查内容包括:
1、购机者身份是否真实;
2、补贴金额是否符合政策;
3、补贴机具是否及时到位;
4、补贴机具是否符合质量要求;
5、乡镇是否将申请购机的农户名单在镇、村张榜公示;
6、补贴机具是否编号、喷号;
7、三包服务是否到位;
8 、有无不法商贩套购和转手倒卖等现象。
9、征求购机者对补贴政策的意见或建议。
检查方式:镇乡农机站到购机户家中实地检查,县级农机部门和财政局进行随机抽查。同时,县农业局要求各乡镇的分管领导高度重视,及时组织有关人员在规定的时间内,认真搞好这次检查,检查时必须做到“三实”和“三见”即:实名、实机、实地点;见人、见机、见证件。检查中发现的问题,准确真实的作好记录。
半年工作总结 篇17
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。
思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的'方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。
同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
半年工作总结 篇18
20xx年上半年已经过去,这半年中,我们经历过销售的淡季,也经历过销售旺季,我们的心情也会有时高涨,有时低落,但是我们都努力调整心态,积极工作,不让心情影响到我们的日常工作。
20xx年,是服务质量提升的一年,酒店以及各部门积极组织各种培训,我们重新学习了本部门的各种规章制度,本各位的职责,工作服务流程等等,以及酒店领导为我们讲解的职业生涯的角色定位,酒店的服务意识,员工的'高效执行力等等,还聘请教授为我们讲解酒店的全员营销。通过培训,我们认识到我们工作中的优缺点,把优点做成我们酒店的特色服务,把缺点改正,使我们的服务走向正规,进而得到进一步的提高,真正的做好我们四星级酒店的优质服务。
前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,而宾客致电酒店时听到的第一句问候是从我们总机这里传来的,因此,作为总机的一名工作人员,我们应该摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员,我们来这里就是为酒店、为宾客服务的,我们虽然见不到宾客,但是我们的声音,我们的态度却能给宾客留下深刻的印象。宾客致电我们酒店,首先接待他们的就是我们这些只闻其声,不见其人的总机话务员,我们也是酒店的形象大使。因此,我们话务员平时工作中就应该按照我们本岗位的规程,严格要求自己,热情礼貌,迅速准确的接听、转接每一个电话,并对客人询问的问题,作出准确简明的回答,使客人完全满意使我们永远的追求。
服务是酒店这个服务行业的根本,我们上半年还有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我们努力改正我们在服务过程中的不足,为每一位致电总机的宾客、领导、同事做好服务,是我们以后工作的重点,努力做好优质服务,真正的让人有一种宾至如归的感觉。
半年工作总结 篇19
我在人事部担任xx工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事xx上半年工作总结如下:
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的`使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。
半年工作总结 篇20
1、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
2、招聘、培训方面
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
3、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。
4、薪酬方面
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。
2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。
3)对各部门的`奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。
5。其他工作
1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
半年工作总结 篇21
日月如梭,转眼间,半年时间已匆匆而逝。自进入公司以来,我认真做好了前台接待工作。以确保公司各项重点工作及时实施和工作内容的有序开展,现对上半年工作总结如下:
一、前台接待工作
我们主要负责前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,公司的形象靠我们来维护。在工作中,我严格按照公司要求,着正装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作,包括引导客户入座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,填写《来访客户登记表》。
接听号码,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象及重要号码转接和做好笔记以便转达。我们应注意:要做到“三声起接”,即,一个号码打进来,响到第三声的时候,就要接起来。不可以让它再响下去,以免打号码的人等太久;前台有时候非常忙,有时接待客户,有时正预备会议室,有时正在做培训,可能正在接一个短时间无法结束通话的号码,送快递的又要求签收,这时候旁边站着的来访者可能就会出现等了几分钟还未被理会的现象。碰到这样的情况,前台应该先抽空请来访者在小会客室坐下稍等,然后继续处理手中的号码,而不是做完手上的事才处理下一件。
二、其他工作
收发及分送公司报刊、杂志和信件并整理。负责每日背景音乐的播放、指挥部大厅各种设施的维护和管理。遇各种突发事件,若自己不能顺利处理,则马上上报直属领4导或针对事件找相关同事给与关心,把事情妥善解决。配合行政办公室完成相关工作。
学习公司企业文化,逐步提升自我。-是一个大家庭,-是我们的家,同事们都爱他。我们来自五湖四海,由不同的人来组成,我真正体会到了“互相尊重,理性沟通,不批判、不指责、不抱怨”的,我从公司领导和同事们的敬业中感受到了学习公司企业文化的重要性及公司的魅力,他们是我们的榜样,兢兢业业,不耻下问,多和他们学习及听从他们的教导,学做人,学做事。
三、心得
前台接待看似是个很简单的工作,其中需要学习的东西还有许多,可假如工作中缺少了用心,细心和耐心,是万万不能的。严格按照公司要求,以积极乐观的工作态度投入到工作中,我会用心去努力把自己的'工作做好,不断改良自己,只有这样才能不断完善和提高自己,积存工作经验,从而不断改良工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三,先想他人,再想自己。
当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜爱忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以呈现。看到公司迅速开展,我深5感骄傲我会踏踏实实的做好本职工作,及时发觉工作中的缺乏,及时和部门沟通,认真听取领导及同事意见,争取让工作在上一个台阶,做一个合格,称职的员工,为公司尽一份微薄之力,这是我今后工作努力的目标和方向。
半年工作总结 篇22
20xx年上半年转眼已经过去,回顾过去的工作,在行领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了一定的成果,现将工作情况总结如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高。我深刻认识到自己的业务技能还远远达不到要求,离标准还有很大的一段距离,所以督促自己不断提高自身业务技能,同时加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值;
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为一名报表报送人员,我深深意识到自己岗位的重要性,意识到自己肩负的使命的沉重性。数据报送的及时,准确。高效关乎着监管部门对我行的评价是否达到标准,马虎不得。同时恪守规章制度,履行岗位职责。
三、增强安全防范意识。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,防范意识到位,确保了安全无事故。
四、有成绩也有不足之处
经过三年的工作,积累了一些经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的村镇银行人员而奋斗。
半年工作总结 篇23
20年的工作已经过去了一半。此刻,我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响,感觉春节就在昨天,但是这段时间的工作真的在告诉我,我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也很好地履行了自己的职责,所以我在工作中的表现是可以接受的,这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中,我也觉得自己比去年进步了不少。现在,让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作:
一、工作方面
20xx年初,春节还没过,我们还在上班。当时,随着一年的临近,公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划,甚至取得更好的成绩,取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高,大家都希望做出更好的成绩,拿到年终奖,所以大家都在努力,都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间,因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说,这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题,而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束,没有领导的监督,在工作中很容易荒废,但幸运的是,我坚持自己的内心,认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚,但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了,因为是年初,所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目,比如xx公司的装修方案,xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累,但是经过我们的努力,在规定的时间内完成了,客户非常满意。
二、思想方面
因为之前已经有一个多星期的网上办公,而且因为那种模式要求每个员工都要有意识,一个员工工作思想的不规范考验,所以通过那段时间的工作考验,我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高,自我约束的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了,到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情,所以我只请了一天假,所以我对公司制度的合规性变得更严格了!
虽然这半年来我的工作没有什么收获,但是和以前相比,我已经取得了很大的进步,所以我相信有了这些,我可以在下半年做得更好!
半年工作总结 篇24
上半年,在区农委领导下,我站积极开展农业适用新技术的推广应用,继续实施水稻产业提升行动,开展新品种试验、示范、推广,开展病虫测报防治,强化为农服务意识,增强为农服务功能,切实做好各项具体工作。
一、全区上半年季粮、油蔬菜、生产基本情况
今年午季我区粮、油生产,围绕创高产活动,普及推广优质、高产品种,粮、油优质品种普及率保持97%以上。午季油菜面积2.91万亩,与去年基本持平,预计亩产135公斤,单产下降近5%,总产约为3934吨,小麦0.69万亩,面积较去年减少XX多亩,预计亩产290公斤,同比持平,总产约XX吨。上半年蔬菜播种1万亩次,与面积、产量与去年同期持平,产量约1.0万吨,因上半年蔬菜价格同比提高,菜农收益有所提高;午季的平稳,为全年粮油生产稳定,打下了较好的基础。
二、主要工作
1.围绕目标任务,推广粮油优质品种和实用技术
认真落实水稻产业提升行动,大力推广两优6326、丰两优1号、丰两优香1号、ⅱ优084、天协6号、武育粳7号等优质、高产品种,建立了超级稻示范片和示范区,广泛开展培训,上半年计培训三场次、100多人次,切实推广旱育稀植、抛秧和超级稻强化栽培技术;开展稳粮增效栽培模式调查,积极示范、探索适合本地的稳粮高效的栽培模式;油菜生产上,围绕创高产示范区活动,继续推广绵油系列、秦优系列、天禾油系列等优质品种,着重推广平衡施肥、化肥深施、化学除草和抗灾及菌核病防治技术。在小麦生产上主要推广扬麦系列优质品种和平衡施肥等技术。
2.做好病虫草害测报和综合防治工作
结合当前我区农作物生产布局,继续开展粮油、蔬菜上主要病虫害的将测报工作,完善区乡测报网络;支持银塘镇作为市站测报联系点,指导其做好点灯测报以及大田病虫调查等具体测报工作;在佳山境内安装蔬菜测虫灯,及时安排点灯测报,专人负责调查记载。上半年已组织开展了小麦纹枯病、赤霉病、油菜菌核病、水稻螟虫的调查,并印转发粮、油病虫情报2期,指导农户开展防治,确保了在地农作物健康生长。
3.认真开展农资市场管理工作。
上半年,我站继续开展农资市场日常监管,再次对区内农资经营户情况进行调查摸底,并重新进行登记;在种子、农药、化肥销售旺季前,组织并配合区工商分局、市农委等相关部门对农资市场进行了多次专项检查,对有关品种进行了留样备查,发现的未审先推的品种下架禁销、对两个未审棉种暂扣;同时对农药、肥料、饲料计六个品种进行了质量抽检,有效地维护了农业生产安全。
4、开展蔬菜农产品农药残留检测,确保上市蔬菜安全。
今年我站农残检测工作已经开始,上半年计划完成390个样的检测任务,并将结果及时上报市农委等有关部门,同时反馈给蔬菜生产者,为确保上市蔬菜安全,及时把住生产关。
5、开展蔬菜新品种、新农药、新技术推广。
上半年全区推广蔬菜新品种华冠青菜165公斤,推广海正三令、必喜3号等无公害农药1。65万多袋,新增灭虫灯10盏,在佳山组织开展蔬菜三新技术培训一场次、60余人。
6、落实国家惠农政策,提高农民种田积极性。
今年国家进一步扩大了支农力度,我站积极会同有关部门,组织完成午季0。666万多亩小麦、2。21多万亩油菜的政策性农业保险,开展了水稻、小麦、油菜农资综合补贴、良种补贴面积的统计、审核、上报工作。
三、下半年工作打算
1.认真抓好当前水稻、蔬菜生产,以提高单产、增加效益为目标,指导农民做好大田肥水等田间管理工作。继续抓好水稻产业提升行动、稳粮增效项目实施,确保超级稻示范、推广工作等工作取得实效
2、做好下半年蔬菜、农作物病虫草害测报和综合防治工作,在防治病虫害关键时期,明确责任,强化服务。
3、继续做好农资市场管理工作,确保农业生产安全。
4、继续组织开展对乡镇农技人员、农资经营户和农民的技术培训活动,促进农业适用新技术、新品种、新药械的推广。
5、完成下半年农残检测任务,加强农产品质量安全法宣传和执法工作确保蔬菜农产品质量安全。
6、落实国家惠农政策,继续完成农作物各项补贴和政策性农业保险面积的统计核报工作。
半年工作总结 篇25
初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了xx酒店参加工作。在xx酒店工作的三个多月时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。具体的工作心得总结如下:
1、从学校到社会从学生到员工,环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验,提高了工作能力,为以后的工作奠定良好的基础。
在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。
临毕业前xx酒店给了我一个工作的机会,虽然只是一个行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为“好记性不如烂笔头”,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。
通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下,我开始掌握了公文写作的一些要领,经过多次的训练,总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。
2、从我做起,集思广益,不断健全酒店的各项规章制度,完善酒店的管理,共同创造凯迪威酒店辉煌的未来。
酒店现处于筹建的最后阶段,待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时,为了顺利保证酒店的顺开业,我认为每个xx酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分,掌握本岗位的专业知识和专业技能,提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说,在工作上仍然存在不足之处,工作的积极性有待加强,有关房务部的专业知识和技能了解不多,做事的方法过于单一,灵活性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足,善于总结教训,不断提升自身的能力和素质,争取成为一个优秀的酒店员工。
半年工作总结 篇26
转眼间xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下:
(一)日常的助理工作在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1.针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2.翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3.做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作1.在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;2.为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务1.妥善处理xxx在工作中的各项费用;2.在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;3.鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同各位一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
半年工作总结 篇27
本学期中,认真贯彻“科研先导”理念,坚持“理论与实践相结合、普及与提高相结合、教育科研与师资培训相结合”的科研方针,结合学校新五年规划的实施和扁平化管理改革工作,突出服务、指导、管理功能,积极推进教育科研、教学质量监控、学校文化建设和数字校园建设等工作。
学校发展与质量保障中心是学校实施扁平化管理改革之后新建立的部门,涉及学校发展规划实施监控、学校文化建设、教育科研、数字校园建设和教学质量监控五大模块工作。其中学校文化建设和教学质量监控属于全新的工作,而学校发展规划实施监控和数字校园建设也需要用全新的理念进行实践探索,如何在工作中突出服务、指导、管理功能,成为我们中心的首要任务。
经过一段时间的学习和探索,在与其它中心的磨合协调过程中,我们比较清晰地明确了我们中心的职责,也作了明确的分工。同时,我们也积极与其它部门进行合作。我们在继续抓好教育科研工作的基础上,加强了学校发展规划的督促推进;在调研的基础上,初步完成了数字校园建设的三年规划;教学质量监控的探索在实践层面得到了积极的推进;学校文化建设方面,也在理论学习基础上有了许多理性的思考,形成了许多共识。
一、学校发展规划实施监控
1、围绕学校规划总课题的研究实践,对学校规划课题的五个分课题和部分子课题(24项)的中期成果进行了收集和汇总。
2、10月份制订了规划总课题研究的推进计划,并在11月份邀请专家对5个分课题的负责人进行了具体的指导,获得了许多宝贵的建议。目前初步完成了5个分课题的课题研究报告提纲,寒假里组织了一次深入的研讨、总结。
3、与大学合作,组织了两次以学校管理为主题的问卷调查,并对教师、学生、家长问卷调查的数据进行了汇总、分析,形成了初步调查报告已交校长室和党总支室,为进一步改进学校的管理提供参考。
4、完成了“融合教师评价制度,促进教师专业发展——终结性与发展性相融合的教师评价”现代学校创意设计方案的撰写,正在参加市级评比,已经通过第一轮评审。
5、承担与景秀高中结对工作,完成了奉贤中学和景秀高中教学共同体的计划,牵头组织了两校的签约仪式,组织进行了“景秀高中教学和管理”的问卷调查,并对调查的数据进行分析、汇总和反馈,落实了师徒带教的工作,组织开展了师徒间的听课和评课活动,季校长和金校长分别为景秀高中教师作了专题性的讲座,学校被评为区教学共同体先进学校。
二、学校文化建设
1、加强了学校文化建设的理论学习,组内教师到上海听专家的'讲座,提高组内教师的理论水平。
2、收集并学习学校文化建设方面的理论与实践经验,结合学校的实际,正在思考学校文化建设的基本思路和三年实施规划框架。
3、以奉贤中学历史和楼、路、湖、桥文化为重点,以新生入学教育为契机,以历史等学科课堂教学为渠道,对学生进行学校文化认同教育。
3、正在进行校史室“领导关怀”栏目展板的调整。
4、初步建立《奉贤中学报》编辑队伍,已经出版第一、第二期。
5、在校园网上建立了“学校文化”专栏。
三、教育科研
1、认真实施教科研管理制度,并做好教科研经费管理、发放的工作。
2、评选了5位奉贤中学教科研积极分子(刘赛邦、王志和、吴彩霞、周世平、张莉),颁发了奖金、证书。请周世平老师在教师大会上进行“在教学实践中如何开展教科研研究”的交流发言,强化教师教科研的意识。
3、积极配合区科研室抓好市级、区级立项课题的过程管理,规范校级课题的申报、立项、开题、中期检查、总结、鉴定等过程管理工作。20xx年26项立为校级课题,8项立为区级科研项目(其中有3项为重点科研项目),1项立为市青年教师课题,目前均完成了开题论证工作。2项市青年教师课题和2项区级科研项目完成结题审核,但也有2项区级科研项目因故推迟结题。
4、通过《教研新圃》、科研网站和推荐参加评比等途径积极推广优秀科研成果。
半年工作总结 篇28
20XX年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的'操作下来。
还有我的20XX年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20XX年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、对20XX年下半年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!
三、20XX年下半年个人工作目标和计划
我在20XX年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20XX年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20XX年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
半年工作总结 篇29
上半年,我院以教育教学为中心,以教书育人、加强学生管理为重点,转变工作作风,拓宽发展渠道,践行党的群众路线,开展“三严三实”专题教育,开拓进取,创新实干,各项工作有了长足发展。
(一)创新工作促发展,转变作风抓落实
创新工作方式,推动工作发展。年初共列出年度“创新型、综合性”重点工作目标任务12类50项,反复调查研究科学决策,通过明确领导责任、细化分解、倒排工期、立项督办,分管院长每月召开一次工作调度会,指导协调解决工作中遇到的困难和问题,党委每两个月召开专题会,调度分管领导工作落实情况,强化主动思考、谋划、运筹,主动调度、协调、指导,办公室安排专人每月对学生管理、领导值班、党委成员份内工作部署落实、廉洁勤政、技能大赛、党委成员联系系部中层联系班级、学习调研与专题研讨、党建等重点工作完成情况进行督办通报,上学期共督办通报4次,进一步提高了工作质量和工作效率;创新宣传方式,在院报开辟优秀毕业生和优秀班主任栏目,并计划编辑成册,纳入校本教材使用。
创新招生工作,在总结往年招生的基础上,对秋季招生采取按区域划片分为4个招生组的办法,招生组长在全院选择招生人员,展开招生宣传,推进工作,截至目前,秋季共招生 人。
转变工作方式,实施特色办学,强化教育教学服务职能。学院主要负责人多次带队到兴福镇厨具骨干企业调研,围绕“产教融合、校企合作、厂中设校、跟踪培养”、现代学徒制试点工作与企业老总对接洽谈,最后决定与金伯特、皇冠、鲁宝、美厨四家厨具企业就联合招工招生、联合培养进行先行试点,通过签订协议,明确双方权利和义务,即将班级建在企业,每个企业一个班级,学员总数控制在200人以内,9月份开班,双方优选师资力量,为现代学徒制理实一体化打下坚实基础;强化领导干部联系师生制度,通过明察暗访、座谈交流、督导协调、跟踪问效,加强师生沟通,及时帮助解决班级存在的困难和问题,如自收自支教师社会保险差距问题、教师工作环境优化、维护问题;强化教书育人综合治理,集中整治学生违规行为,在学生集中整顿期间,三个副院长分别带领各自小组,进行阶段性全天候巡逻检查,对违纪学生进行批评教育,集中整顿期间,突击检查8次,批评教育62人次,处理违纪学生10人,有力维护了校园秩序。
(二)以厨具研究院建设为载体,深化产教融合、校企合作,突出特色办学
学院积极抢抓职教新政机遇,探索“三个对接”。为此,学院于xx年1月26日至1月30日,分别对县内42家规模以上企业进行了调研,形成了调研报告,为进一步服务地方经济发展打下了
基础。针对学生大部分去县城企业工作,兴福镇厨具企业招收职业教育毕业生难,录取的员工大部分为初中生的现状,企业老板迫切需求技术技能人才的意愿,学院以厨具研究院为载体,与兴福镇厨具骨干企业积极开展产教融合、校企合作工作,在为企业培养人才的同时,积极做好厨具专业群建设,最终形成厨具研究新技术推广、新材料应用、新款式设计等技术进步的平台,指导和服务厨具行业的健康发展。这项工作通过整体规划布局,分步梯次推进,最终确定三步走战略,第一步是产教融合、校企合作、厂中设校、跟踪培养,实现招工与招生结合、人才培养模式改革与探索、教师队伍建设、教学运行与管理的目标,目前第一步初见成效。第二步是厨具行业专业群建设,通过与企业联合招工招生、联合培养,探索实践专业建设相关事宜,通过冠名班、定向培养等确定专业建设走向和相对稳定的专业群。第三步是创新体制机制,在设立研究院的基础上,通过和企业合作设立专业研究所,消化吸收先进技术,指导厨具行业发展。厨具研究院要做好桥梁和纽带,对上联系科研院所,对下联系企业,力争成为全国厨具协会教育基地,吸引专家授课。暑假期间,厨具研究院的同志又进行了进一步调研,与企业相关人员对接,根据不同企业对人才的要求,做好了教材选定、课时安排、教师抽调等工作。使学院在“产教融合、校企合作”上实现新突破,真正实现“专业围着产业转、学校围着企业转、老师围着学生转、教材围着工位转”,为区域经济社会发展培养技术技能人才,打通“最后一公里”,服务地方经济社会发展。
(三)加强党建工作,营造良好育人环境
1、开展“三严三实”专题教育。根据市委安排部署,学院党委于5月25日上午举办了“三严三实”专题教育启动会议。为使专题教育落到实处,学院党委制定了《开展“三严三实”专题教育实施方案》,指导专题教育的开展,并于按照要求于6月15日、7月7日分别开展了“三严三实”学习研讨会,将专题教育与学习交流、推动工作落实结合起来,进一步延展深化教育实践活动,并将党课报市委备案。
2、加强党风廉政建设,强化权力运行制约和监督。严格贯彻落实中央八项规定和省委、市委实施办法精神,坚持民主集中制,广开言路,做到集体领导,分工负责,对重点工作、干部任免、项目投资、大额资金使用广泛征求意见建议,经党委会集体讨论做出决定,促进学校权利运行公开透明。学院纪委牵头廉洁勤政检查组参与原机械工程系教学楼拆除招标会、一体化教学楼桩基招标会、一体化教学楼招标等工作。学院计财处加强财务管理,严格执行财经纪律,进一步完善了经费申请、报销及借款制度,实行报账员制度,专人负责报账,按时申报用款计划,及时掌握学校经费使用情况,严格审查各类支出,确保了学校经费管理规范有序。上半年市委成立专门检查组对市直单位执行八项规定情况进行监督检查,检查组对我院贯彻国内公务接待、国内公务活动、各类会议控制、办公用房使用、公车配备使用、大额公款购物、婚丧喜庆事宜及其他需检查的事项进行了认真、细致的检查,对我院贯彻执行八项规定情况给予了肯定。
3、召开工会第三次代表大会。5月30日成功召开了工会第三
次代表大会,滨州市委常委、市总工会主席魏克田应邀出席。大会审议了上一届工会委员会工作报告、投票选举了学院第三届工会工作委员会和经济审查委员会、召开了三届一次全委会,选举出工会主席、副主席和经审委员会主任、副主任。大会的召开为工会履行职责、开展工作创造有利条件,为学院发展打下坚实的群众基础。
4、加强宣传教育。全年编辑出版院报10期,在《齐鲁晚报》《滨州日报》《鲁北晚报》和《今日博兴》等报刊用稿45篇,在《滨州人大》刊物发表典型事迹材料一篇,宣传优秀毕业生8人,优秀班主任、优秀教师和优秀学生8人,指导帮助5个教学系部建立工作宣传平台,拍摄学院xx年形象宣传片,在博兴汽车站大厅投放20秒形象广告,有效的提升了学院社会影响力。
5、开展好日常工作。制定党建工作要点配当表,建立基层党建工作月报制度,每月汇总通报,基层党组织“党员活动日”、“三会一课”等工作进一步规范化、常态化。结合学院实际,加强与县直机关工委联系,参加县直机关工委组织的党建活动,使学院党建工作更加结合学院实际和地方实际。完善党员组织关系转移工作程序,及时统计党员基本信息,按标准交纳党费。开展庆“七一”系列活动,以“三严三实”专题教育为契机,组织党员参加专题报告会,接受党组织教育;开展书画展,增强组织意识;评选优秀党员,宣传其先进性、模范性;严格按程序和标准发展党员4名,重点突出党员先进性。按照市委组织部开展选派第三批农村党组织“第一书记”和党员干部莲湖工作要求,选派办公室李兵副主任到博兴县吕艺镇郭八村任“第一书记”,并组织开展党员干部联户走访工作。
半年工作总结 篇30
一、上半年工作总结
20xx年是我们从事路政管理工作的开局起步之年也是全局的基础建设年,新体制、新机构、新任务对我们的财务工作提出了新的更高的要求,半年以来我局的财务工作在市局领导的正确领导下始终能够坚持路政管理工作为中心,全面提高服务意识,认真落实各项规章制度和工作流程,积极做好资金管理和保障工作,扎实高质量地完成了半年的财务工作。
上半年在做好日常工作的基础上,主要做了以下几方面工作:
1、组织全体财务人员认真学习、领会省局去年下发的新的预算管理办法、财务管理办法和会计核算办法。
2、强化服务理念,做好各分局的检查、指导工作。20xx年我局的财务管理体制结束了连续八年的分局经费报账制,重新实行三级财务管理体制,各分局的财务人员对经费的科目、报表及日常帐务处理都比较生疏,年初市局财务科在人员严重不足的情况下及时到各分局进行指导,帮助分局做好初始化等基础工作,在日常工作中对各分局的提出的问题,能够做到不推、不拖,认真做好答疑解惑工作。同时市局财务科每两个月到各分局对会计基础工作进行一次检查、指导,使各分局的财务工作与市局同步开展。
3、认真做好罚没款票证管理工作,保证各分局日常票证供应,不定期对各分局的票证管理及日清月结情况进行抽查。保证各分局收取的赔(补)偿费和罚没款及时足额上缴
4、合理安排收支预算,切实有效地保证资金供应,财务收支预算是我们完成各项路政管理工作任务的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,在上半年的计财工作中,我们能从思想上充分认识财政预算的权威性和严肃性,在日常工作中严格执行《预算法》和各项预算管理制度,各项资金来源全部纳入预算管理,各项支出严格执行预算标准,进一步细化预算,在省局20xx年预算下达后及时分解下达到各分局,同时认真做好财务分析工作,收入与支出按月与预算对比、分析、查找偏差并予以纠正,杜绝各类支出的随意性和不合理性,保证市局机关和各分局的日常开支。
5、认真贯彻财经纪律、法规,进一步强化管理,规范会计行为,为进一步规范会计行为,加强财务管理,在上半年的计财工作中,我们认真贯彻《会计法》等国家财经纪律、法规及《辽宁省公路路政管理局财务管理办法》等相关规定,使全体财务人员都能够按章办事,增强维护财经纪律的自觉性,确保财务工作规范有序,同时继续强化会计基础工作,做好日常会计核算工作,做到收入有来源,支出有计划,原始凭证合规、合法,账账、账表、账实相符,按时编制好各种会计报表,做到数字准确、说明清楚、报送及时,为领导科学决策提供详实的资料,进一步加强对日常经费支出的管理,严格控制差旅费、会议费、招待费的开支范围和标准,同时认真执行“收支两条线”的`管理制度,收取的赔(补)偿费和罚没款及时足额上缴,没有发生截留、瞒报及坐支的现象。
5、进一步加强固定资产的管理,确保国有资产安全、完整,积极与有关科室配合做好省级行政事业单位资产管理信息系统数据的录入工作,借此机会也进行了一次彻底的资产清查,摸清了家底,对各类资产的使用状况做到心中有数,对将要报废的固定资产提前准备好相关资料并及时与上级主管部门沟通,争取尽早批复。
6、在抓重点工作的同时完成好其他工作,上半年年我们按时完成了20xx年度财政决算报表的和20xx年财政供养信息的填报工作及20xx年账簿的打印、装订工作同时积极为省局编写征稽史志提供有关的财务数据。
二、存在的问题
1、财务人员严重不足,特别是缺少熟练掌握会计电算化操作技能的财务人员。
2、部分老旧固定资产已无使用价值急需办理报废手续。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任务仍然非常繁重,财务工作要继续坚持以路政管理为中心,加强财务管理,全面落实各项规章制度和工作流程,提升财务工作的科技含量,做到依法理财、扎实高质量地做好下半年的财务工作。
1、继续严格执行国家有关法律、法规和省局制定的各项规章制度,加强财务监督管理,不断提高会计信息质量。
2、强化预算管理,进一步细化预算,严格遵照预算编制的各项规定和要求,确保预算编制工作规范、有序进行,切实提高预算编制质量,认真、及时地完成好20xx年预算的编报工作,力争做到全面、细致、周到、收支理由充分,为明年的路政管理工作打下良好的物质基础。
3、积极配合省局聘请的会计事务所做好20xx年及20xx年上半年财务收支及资产的审计工作。
4、继续强化服务意识,按时拨付各分局的日常经费及办案费,保证各分局的罚没款票据供应,做好划转国地税人员的住房公积金的转移及路政划转人员公积金的缴存工作,同时要对各分局的财务工作进行检查指导,发现问题及时解决,同时不定期对各分局的票证管理及日清月结情况进行抽查,确保财务数据与内网的一致。
5、进一步加强固定资产的管理,特别要加强路政划转资产的管理,年末前进行一次财产清查确保国有资产的完整、安全。
6、坚持以人为本,不断提高财务人员的政治、业务素质,是我们做好财务工作的基础,下半年继续组织全体财务人员认真学习、领会省局最近下发的赔(补)偿费等非税收入收支管理办法等文件的精神实质,同时为顺应时代要求,提高工作效率,计划聘请新中大软件公司的客服人员,对全体财务人员(尤其是新进的财务人员)进行一次全面、系统的电算化培训,从而使大家的操作技能普遍有所提高,切实达到提升财务工作科技含量的目的。
总之,在今后财务工作要在上半年的基础上,继续严格遵守并有效地实施各项规章制度,使每次财务业务的处理都有章可循,有标准衡量,确保财务各项工作有条不紊,为全面完成今年的路政管理工作做出我们应尽的贡献!
半年工作总结 篇31
本学期中,认真贯彻“科研先导”理念,坚持“理论与实践相结合、普及与提高相结合、教育科研与师资培训相结合”的科研方针,结合学校新五年规划的实施和扁平化管理改革工作,突出服务、指导、管理功能,积极推进教育科研、教学质量监控、学校文化建设和数字校园建设等工作。
学校发展与质量保障中心是学校实施扁平化管理改革之后新建立的部门,涉及学校发展规划实施监控、学校文化建设、教育科研、数字校园建设和教学质量监控五大模块工作。其中学校文化建设和教学质量监控属于全新的工作,而学校发展规划实施监控和数字校园建设也需要用全新的理念进行实践探索,如何在工作中突出服务、指导、管理功能,成为我们中心的首要任务。
经过一段时间的学习和探索,在与其它中心的磨合协调过程中,我们比较清晰地明确了我们中心的职责,也作了明确的分工。同时,我们也积极与其它部门进行合作。我们在继续抓好教育科研工作的基础上,加强了学校发展规划的督促推进;在调研的基础上,初步完成了数字校园建设的三年规划;教学质量监控的探索在实践层面得到了积极的推进;学校文化建设方面,也在理论学习基础上有了许多理性的思考,形成了许多共识。
一、学校发展规划实施监控
1、围绕学校规划总课题的研究实践,对学校规划课题的五个分课题和部分子课题(24项)的.中期成果进行了收集和汇总。
2、10月份制订了规划总课题研究的推进计划,并在11月份邀请专家对5个分课题的负责人进行了具体的指导,获得了许多宝贵的建议。目前初步完成了5个分课题的课题研究报告提纲,寒假里组织了一次深入的研讨、总结。
3、与大学合作,组织了两次以学校管理为主题的问卷调查,并对教师、学生、家长问卷调查的数据进行了汇总、分析,形成了初步调查报告已交校长室和党总支室,为进一步改进学校的管理提供参考。
4、完成了“融合教师评价制度,促进教师专业发展——终结性与发展性相融合的教师评价”现代学校创意设计方案的撰写,正在参加市级评比,已经通过第一轮评审。
5、承担与景秀高中结对工作,完成了奉贤中学和景秀高中教学共同体的计划,牵头组织了两校的签约仪式,组织进行了“景秀高中教学和管理”的问卷调查,并对调查的数据进行分析、汇总和反馈,落实了师徒带教的工作,组织开展了师徒间的听课和评课活动,季校长和金校长分别为景秀高中教师作了专题性的讲座,学校被评为区教学共同体先进学校。
二、学校文化建设
1、加强了学校文化建设的理论学习,组内教师到上海听专家的讲座,提高组内教师的理论水平。
2、收集并学习学校文化建设方面的理论与实践经验,结合学校的实际,正在思考学校文化建设的基本思路和三年实施规划框架。
3、以奉贤中学历史和楼、路、湖、桥文化为重点,以新生入学教育为契机,以历史等学科课堂教学为渠道,对学生进行学校文化认同教育。
3、正在进行校史室“领导关怀”栏目展板的调整。
4、初步建立《奉贤中学报》编辑队伍,已经出版第一、第二期。
5、在校园网上建立了“学校文化”专栏。
三、教育科研
1、认真实施教科研管理制度,并做好教科研经费管理、发放的工作。
2、评选了5位奉贤中学教科研积极分子(刘赛邦、王志和、吴彩霞、周世平、张莉),颁发了奖金、证书。请周世平老师在教师大会上进行“在教学实践中如何开展教科研研究”的交流发言,强化教师教科研的意识。
3、积极配合区科研室抓好市级、区级立项课题的过程管理,规范校级课题的申报、立项、开题、中期检查、总结、鉴定等过程管理工作。20xx年26项立为校级课题,8项立为区级科研项目(其中有3项为重点科研项目),1项立为市青年教师课题,目前均完成了开题论证工作。2项市青年教师课题和2项区级科研项目完成结题审核,但也有2项区级科研项目因故推迟结题。
4、通过《教研新圃》、科研网站和推荐参加评比等途径积极推广优秀科研成果。
半年工作总结 篇32
总结半年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的.服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是半年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
半年工作总结 篇33
在延续新世纪初始200*年全国经济复苏的良好开端下,我们进入了全面迎接经济全球化挑战的关键年,随着我国加入世界贸易组织,我市工业经济在200*年初面临十分有利的形势,使我们供电企业也看到了新的发展。然而,自2月份开始长达5个月的持续干枯,带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担,由于企业无力承受倒送电电价,全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难,我们供电企业也受倒送电让利销售的影响,经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现,市场营销部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司总的指导思想,以实现最佳经济效益为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化经营管理;半年来,各项工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。
一、树立电力营销观念、合理调控市场,努力优化电力消费环境。
自九八年以来,我公司售电量大幅度下滑,而售电费用依然增长,强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高,如何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销,已经成为近年来供电经营工作的一个主题。20xx年公司的销售电量有了恢复性增长,20xx年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高,然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。从2月份开始,××对我市用电实行计划供应,连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH,使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内:一方面为了能够增加售电量,开展让利销售调动用户用电积极性,促进电力销售增长,另一方面为了降低购电成本,少购倒送电,我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内,同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电电量完全分配到客户,以谋求最佳经济效益。面对新的`形势,我们迅速转变观念,增强市场意识,着重从以下几个方面开展工作来
1、制定适应当前电力市场的政策,
在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元,为了能够保持电力客户不停产,至5月我们对工业企业开展让利销售共22019.57万千瓦时,此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户,14470KVA,实施一户一表工程1676户。
上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市元至5月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足用户的用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营工作才逐步
半年工作总结 篇34
进佳洋公司已经有半年多了。虽然有时候做得比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这半年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
还记得X年X月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。
X月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。
第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。
以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间。
但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,坐计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观地了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的'时间。
第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。
公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻地把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。
半年工作总结 篇35
一、重点工作进展情况
(一)加快实施重点区域造林绿化工作。今春以来,我们严格按照县委政府关于追赶超越的系列要求,吃透政策,主动作为,细化任务指标。紧紧抓住春季植树造林的最佳时期,按照“一个项目、一名领导、一套班子”,“一个项目、一套表册、一张图”的工作机制,重点在贫困村、产权制度改革试点村、沿黄经济带实施造林绿化工程,截至目前,共完成造林x。x万亩,超额完成市上下达的x。x万亩造林任务。一是在哈镇等地实施京津风沙源治理二期工程,完成人工造林xxxx亩,封山育林x万亩。二是积极争取新一轮退耕还林项目,在大昌汗、古城、哈镇、木瓜等乡镇完成造林x。x万亩,其中以海红果为主的经济林xxxx亩,累计栽植各类苗木xx万余株。三是投资xxxx万元在沿黄公路海则庙至墙头段实施千里绿色长廊建设工程,完成造林xxxx亩,栽植各类苗木xx万余株。四是按照“谁污染、谁治理,谁破坏,谁修复”的原则,积极动员能源企业出资xxxx万元对沿黄路xx个重要景观节点进行绿化美化,完成造林xxxx亩,栽植各类苗木xx。x万余株。五是在碛塄、武家庄等地完成红枣低产林改造xxxx亩,通过降树体、防病虫害、除杂草等抚育措施,提高红枣产量。六是在碛塄苏家园、赵五家湾粉房沟、哈镇硬路塔等村完成x个村的美丽乡村绿化任务,完成造林xxx亩。七是抓好能源企业绿化工作,根据企业上年税收情况,下达造林任务,由企业自主实施,经核实截至目前完成造林绿化xxxx亩。八是完成义务植树xx万株及其他造林xxxx亩。
(二)加强林木抚育管护工作。充分利用20xx年以前结余的天保工程资金,将集中连片的经济林和重点区域的防护林进行锄草、修枝、防虫等抚育管护,累计管护面积x。x万亩,投资xxx万元。主要在古城、麻镇、田家寨、神府高速等重点区域实施,进一步提升林业产值、林分质量。
(三)突出抓好生态扶贫工作。一是新一轮退耕还林向贫困村、贫困户倾斜扶持,共向x个贫困村(含已脱贫)安排任务xxxx亩,现已完成全部栽植任务。二是积极开展“五个一批”生态脱贫工作,充分发挥一线基层场圃扶贫作用,松宏湾林场、庙沟门苗圃今年向我县有劳动能力的贫困户开放,参加季节性育苗、造林、抚育等劳务性工作。造林绿化工程劳务输出优先安排贫困人口参与林业重点工程项目建设,贫困户共计劳务输出xxx人次,收入x万余元。三是做好生态护林员选聘工作,对xxxx年全县聘用的xxx名生态护林员在今年x月底到期后具备条件的进行重新核实选聘,按照每月xxx元工资进行考核兑现。四是健全完善生态效益补偿机制,20xx年全县落实贫困户生态效益补偿面积xxxxx亩,落实生态效益补偿金xx。x万元,涉及xxx户贫困户,占全县贫困户总数的'xx。x%,按要求x月底前能完成兑付工作。我县生态扶贫工作今年在全市第一季度点评中位居前列、点评为优秀。
(四)国有林场改革稳步推进。林场改革方案已经出台,经省市批准林场定性为公益一类全额事业单位,制订了一场一策的管理机制,改革任务已全部完成,等待省市核查验收。
二、工作亮点
(一)积极启动森林城市创建工作。按照x市关于创建国家森林城市的系列要求,由县委县政府主导,多部门参与,我们主动配合上级成立了创森组织机构,制定了创森实施方案,下达创森任务和项目,明确了创森评价指标,并细化分解目标任务,夯实了责任单位和责任人。通过组织开展创森工作推进会议,统筹指导协调xx县创森工作,对重大事项进行统一部署,综合决策,研究解决创建中的重大问题,有力地推进了全县创森工作的顺利开展。
(二)大力开展卫片执法工作。根据国家卫片执法反馈的疑似违法点,我们抓早动快,一是对xxx个卫片疑似图斑,逐一核查验证,精确判读,摸准情况,并建立“一案一策”档案;二是通过政府组织,各相关乡镇、部门参与开展部门联合执法检查,重点对西部踩空塌陷区违法违规占用林地进行依法查处,严厉打击破坏生态违法行为。到目前,受理林业行政案件共xx起,结案xx起,收缴罚款xx余万元。三是x月份开展卫片疑似图斑核查验证工作以来,认真组织,扎实工作,在圆满完成了核查验证工作任务基础上,要求有关单位和个人恢复植被,并进行了检查验收工作,森林资源管理卫片执法工作取得了阶段性胜利,为下一步开展林业卫片执法工作奠定了坚实基础。
三、保障措施
1、任务明确、责任到人。为了高标准打造各项造林绿化工程,圆满完成追赶超越林业目标任务。我们严格落实“三个一”工作机制,并细化工作任务,订好路线图,倒排工期,盯死时间表。确保人员、进度、责任三落实,为追赶超越各时间段任务的完成奠定扎实的工作机制和保障。
2、推行工程建设招、投标制。按市场竞争机制和国家林业局造林质量管理暂行办法的有关规定,实行招投标。选择造林工程优秀的工队,全面推行承包造林,实行单株核算,分期付款。实行包栽、包活、包管护、包成林造林,承包期限为x年,工程投资按比例,分三年兑现。在植树造林过程中,严格实行“三不”原则(即不符合作业设计的不栽、整地不达标的不栽、苗木不合格的不栽),力争高标准,高质量的完成各项林业重点工程。
3、强化管理、严格执法。进一步加大林政执法队、林木管护队、封山禁牧队的执法监管力度,全力抓好“禁牧”、“防火”、病虫害防治等工作,进一步规范林地使用审批制度,从严查处违规违法使用林地案件,做到“栽好造活、管住管好”。
四、存在问题及下一步工作计划
今年以来林业系统突出生态环境建设、脱贫攻坚、乡村振兴等重点工作,主动与中、省、市上级林业部门沟通汇报,积极争取政策、项目、资金上的支持,各项工作有序推进。但同时全县林业工作也存在一些问题:一是林木管护工作亟需加强,管护工作量大面广,受资金、劳力等因素制约,全县林木管护抚育工作任务艰巨;二是林业产业辐射带动能力不强,全县的加工企业规模小、实力弱、收储销售能力低,导致红枣、海红果等产品滞销;三是森林资源监管和卫片执法压力大,资源开采和生态环境保护矛盾突出,违法征占用林地现象时有发生;四是本地农民自发育苗过剩,销售困难,导致苗木滞销严重。下一步主要做好以下几方面的重点工作:一是继续实施好植树造林工作,充分利用雨季、秋季造林时机,力争全年完成造林x万亩(任务x万亩),对春季实施的造林绿化工程做好后期日常管护工作,确保苗木成活;二是统筹抓好生态脱贫工作,进一步做好生态护林员培训、生态效益补偿资金兑付、贫困户退耕还林政策兑现和林下产业发展等各项工作任务,确保高质量完成全年生态扶贫任务;三是全力做好森林资源保护工作,结合林业卫片执法,重点对西部乡镇采空塌陷区治理项目、工矿企业等征占用林地全力进行清查,采取强有力措施,尽快恢复植被。同时做好封山禁牧、森林防虫害防治、林木管护等日常工作,确保我县森林资源安全;四是深化林权制度改革,结合乡村振兴战略、农村集体产权制度改革,鼓励扶持乡镇成立林业合作社,培育龙头企业,促进林业产业持续发展。五是下一年继续加大造林绿化力度,计划实施退耕还林x万亩,完成人工造林x。x万亩,其中京津风沙源治理x万亩,封山育林x千亩。积极配合x市完成森林城市创建工作阶段性各项任务指标。
半年工作总结 篇36
上半年,我镇根据县委、县政府的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足本镇实际,Xx和依靠全镇各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新、锐意进取、攻坚克难,有力推进了本镇经济社会各项事业的全面发展,基本实现了时间过半,完成任务过半的预期目标。
今年上半年,全镇实现增加值2.4亿元,同比增长3.4%;实现地方财政收入2588万元,同比增长7.7%;新增就业岗位90个,完Xx县政府下达就业指标任务的60%。
一、经济运行平稳协调,镇域经济稳中有升。一是农业基础地位稳固。稳定常规农业生产。全力做好夏熟粮油作物的收种管工作。虽然受3月份以来的低温阴雨寡照等不利气候影响,夏熟粮油作物产量仍与去年基本持平,较好完成了上半年的粮食生产任务。以科技入户为抓手,通过丰产方建设、测土配方施肥和病虫害防治等技术的推广,及时做好水稻种植的前期准备工作,打实水稻丰收基础。重点发展特色规模农业。全力推进了Xx村500亩蔬菜基地、开心菜园建设项目、Xx村假日岛农业旅游项目,形成了本镇特色规模农业的新亮点。加强农田基础设施建设。继续开展万河整治工程,整治宅河95条段33.528公里,建设涵洞132道,整修车口3座,进一步改善了全镇的农业灌溉条件。深化为农服务工作。为农民免费提供农药4.2万亩次、种子70吨。继续抓好了畜牧防疫工作,实现了防疫工作的全覆盖。
二是工业经济保持良好势头。上半年完成工业总值1.35亿元,销售产值1.30亿元,出口交货值1511万元,实现利税312.8万元。完成了Xx砖瓦厂和Xx纺织制品有限公司2家企业的资产清理工作,盘活资产总额341万元。进行了4次安全生产专项检查,落实整改消防安全、特种设备、危险化学品使用企业、建筑施工企业等各类安全隐患52项。三是招商引资实现新的'突破。截至5月底,共引进企业11户,新增注册资金1960万元,实现招商税收6409.81万元,完成全年指标的69.8%,同比增长44%,为本镇经济的平稳、健康、有序发展注入了强劲动力。
三、社会事业稳步发展,民生质量不断提高。科教文体卫事业统筹推进。开展了5个村的走百村,讲百课活动,接受社会保障能力不断提高。健全和完善了最低生活保障制度,确保应保尽保。上半年发放农村低保金91万元,城镇低保金7.5万元,城镇、农村重残无业人员补助金35.3万元,医疗救助金79万元,发放各类救助对象春节一次性补助金共72.37万元,为10多位困难白内障老人申请了免费复明手术。开展了送康复上门服务活动,为全镇605名残疾人提供每月一次的送康复上门服务。完成了合作医疗费用的收缴工作,农民合作医疗参与率达100%。对全镇5021名年满60周岁的老人进行免费体检。
四、对全镇的低保、低收入户的危旧房进行了调查摸底,核定占地面积,为下一步的危旧房改造工程打下了基础。镇村基础建设日趋完善。顺利通过了09年Xx、Xx2个村新农村建设验收,对2010年11个村应改未改的厕所现状进行了汇总统计,合理确定下阶段整改目标。对本镇区域内3.5米以上宽的87公里道路进行损坏及技术情况评定调查,认真做好了外部重点实事工程有序推进。继续深化Xx村宅基地置换工作。全面启动了商品房一、二期开发建设的大市政配套工程,严格按照时间节点协调推进上下水、供气、有线电视特别是Xx村35kv输变电站建设工作。全面完成了宅基地置换复垦工作,为38名置换农户办理了土地换保障手续,协调处理置换信访矛盾12起,有力确保了Xx村宅基地工程的顺利推进。镇社区文化活动中心主体工程已顺利通过土建验收,坚持高标准、严要求,严格按照时间节点,加快推进了中心内部装修工程。同时,贴近群众实际需要,从满足群众文化需求出发,围绕功能定位,配齐了活动设施的基础配备,确保活动中心尽早投入使用。
半年工作总结 篇37
时光荏苒,20xx年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。
一、在工作上
围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;
2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;
3、积极配合人员调动,在一车间人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;
4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的`致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向
1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;
2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由于上半年一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;
3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论
随着车间各类政策的推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
半年工作总结 篇38
为贯彻落实党的十五届三中全会和中央经济工作会议精神,根据四川省农业厅和财政厅文件川农业[20xx]48号,xx县农业局和xx县财政局文件农业字[20xx]44号通知的规定,我局认真开展20xx年农业机械购置补贴项目实施工作,现将半年的购机补贴工作总结如下:
一、完成情况
今年我县获得首批国家购机补贴中央补贴资金1100万元、省级补贴资金12.6万元,截至目前共完成项目中央补贴资金886.68万元、省级补贴资金0万元,占项目总投入的81%(以上数据是指农民已经领取《农机购置补贴指标确认通知书》的数据)。补贴购置各类农业机械4972台套,受益农户4618户。其中:
1、耕整地机械1479台套/442.26万元;
2、收获机械21台套/25.09万元;
3、动力机械155台套/264.44万元;
4、排灌机械2122台套/108.18万元;
5、畜牧水产养殖机械492台套/24.25万元;
6、收获后处理机械702台套/22.16万元;
7、播种机械1台套/0.3万元。
二、主要做法
一是成立领导机构。为了把今年的农机购置补贴工作圆满完成,县委、政府领导高度重视,及时成立了农机购置补贴领导小组,组长由主管农业副县长担任,副组长由县委农工委主任和农业局局长担任,各相关单位负责人任成员。领导小组办公室设在县农业局。
二是强化领导、落实责任。我局要求全县农机部门要提高认识、加强领导、落实责任、健全制度、密切配合、精心组织,确保农机购置补贴工作落到实处,让农民真正得到实惠,让政府放心、农民满意。各乡镇相应的成立了实施农业机械购置补贴项目领导小组,并将项目任务分解到乡镇,使项目任务明确,责任落实。
三是加强宣传、政策公开。要实施好农机购置补贴,首先要宣传好,把政策和方法交给群众。一是利用“3.15”送科技三下乡活动,向群众宣传购机政策、展示机具实物、发放宣传资料。把党的惠民政策宣传到千家万户。二是在县农业局单独设置了农机购置补贴专栏和政务公告栏宣传农机购置补贴政策。做到正确引导、充分尊重农民购机的自主选择权,做到操作规范、阳光、透明。三是农业局还印制了2万份《农机购置补贴宣传指南》,及时下发到各镇乡,真正做到家喻户晓。四是各镇乡农机部门通过召开动员会、广播电视宣传、专栏及横幅广告、等多种形式,将农机购置补贴政策、办事程序、联系部门及电话等告之农民群众,有利于项目实施和社会监督。
四是加强监督、管理到位。一是县级农机主管部门和财政部门加大补贴机具监管力度,将补贴对象通过党政网对各镇乡进行公示,做好补贴机具的跟踪随访工作,同时将大中型拖拉机(50马力以上的)和联合收割机以及插秧机及三万元以上的机具进行人像合影,确保农民能实实在在地享受到国家优惠政策。二是在购机补贴结算环节,农机主管部门提高抽查比例,扩大抽查面,对于补贴金额较大的大中型拖拉机(50马力以上的)和联合收割机以及插秧机及三万元以上的机具做到100%的`检查。同时,我局和财政局联合发文江财农[20xx]16号文件,对20xx年的购机补贴进行全面的检查,检查内容包括:
1、购机者身份是否真实;
2、补贴金额是否符合政策;
3、补贴机具是否及时到位;
4、补贴机具是否符合质量要求;
5、乡镇是否将申请购机的农户名单在镇、村张榜公示;
6、补贴机具是否编号、喷号;
7、三包服务是否到位;
8、有无不法商贩套购和转手倒卖等现象。
9、征求购机者对补贴政策的意见或建议。
检查方式:镇乡农机站到购机户家中实地检查,县级农机部门和财政局进行随机抽查。同时,县农业局要求各乡镇的分管领导高度重视,及时组织有关人员在规定的时间内,认真搞好这次检查,检查时必须做到“三实”和“三见”即:实名、实机、实地点;见人、见机、见证件。检查中发现的问题,准确真实的作好记录。
半年工作总结 篇39
也许上班了和在学校的时光,速度是不同的吧?时间过得真快,一晃眼,本人在xx做人事助理的工作也已经有半年之久了,以前在学校从没觉得时间过得那么快过。在这半年的时光里,本人作为人事助理,协助人事主管做了许多的事情,学到了许多的东西。为了让未来的人事工作做得更好,也为了让本人的成长记录在案,本人现将上半年的工作,总结如下:
一、协助制定和完善企业人力资源管理相关规章制度
在xx做人事助理的这半年,是本人毕业之后做的第一份事,也是本人发现自己所学的人力资源管理专业正是适合我的专业,本人以后肯定要继续往这条路上走的工作。在这半年里,本人做的枯燥无聊的事情,也不过是协助人事主管制定和完善企业人力资源管理相关规章制度,就连这项工作,本人也能找寻到做人事工作的乐趣。我想这就是找到了自己所喜欢的工作的感觉吧!
二、协助办理员工人事变动的手续以及人事档案的管理
xx是一个规模挺大的企业,应聘入职的人很多,离开这里的人也很多,这使得人力资源部的工作还是有一些可以做的,就拿人事的转正、离职、调动等变动手续的办理来说,每天就要花掉很多时间了,不过值得庆幸的事,在这项工作中,本人也学到了许多过去学不到在学校学不到的'经验知识。
三、协助组织和实施员工的培训活动以及文娱活动
大企业的培训活动以及文娱活动是本人做人事助理工作半年内,感觉好的一项工作。在协助人事主管组织和实施员工的培训活动中,本人不仅能够学到如何组织活动,而且能够在培训活动中学到许多东西,而文娱活动的组织和实施则给我带来了经验以及工作中的放松。
四、负责招聘信息的发布、简历的筛选、员工考勤与调休假登记工作
除了以上协助主管的工作,本人也负责招聘信息的发布工作,在收到应聘者发来的简历后,对简历的筛选也是本人的工作。整个企业内部的员工考勤登记以及调休假的登记,这也是本人这半年来常做的工作。
五、完成人事主管交办的其它事项
这半年里,以上工作之外,本人也会服从主管的安排,完成其交代我去办理的其它事项。这些工作比较琐碎,也就不一一记录了。
半年工作总结 篇40
20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程管理部在公司
领导的关心和大力支持下、各部门的通力协作下,以及工程管理部全体同仁的共同努力下,虽取得了一定成绩。较好的完成了上半年的工作。此时,总结整个上半年的工作,对于有效安排和调整好下半年的工作计划、及工作思路具有一定意义的。具体总结如下:
一、20xx年上半年主要工作完成情况
1、xx大厦上海银行装修工程:
本工程建筑面积8593.89平米,合同价款为19509134.79元。已付款619万,支付比例为31%,劳务及材料款支付1145812.2元合同日期为20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。因建设方消防手续不齐全,不具备进场条件。延迟至xx月初进场。
现场完成情况:轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基层工作已进入尾声。面层作业已着手开始施工,现已完成总工程量的55%。预计9月初竣工。
2、涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程:
本工程建筑面积11774.12平米,合同价款为17626492.9元。已付款3525298.58万,支付比例为20%,合同日期为20xx年5年20至20xx年9月25日。
现已完成情况:
1#楼2层3层吊顶龙骨完成60%、隔墙龙骨完成100%、水电完成50%
2#楼隔墙方案建设方未定,水电完成30%
共计完成总工程量的20%。
预计竣工时间为xx月xx日。
3、紫御华府标准层、非标准层及大堂装饰装修工程:
本工程建筑面积133680平米,合同价款为24260000元。付款中93万元,劳务及材料款支付516907元合同日期为20xx年3年1日至20xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精装修改造工程
本工程建筑面积3700平米,合同价款为 2943471元。已付款265万,现已结算至90%,合同日期为20xx年11年5至20xx年5月25日。劳务及材料款支付2246141.2元,后期洽商合计300万左右,已签订170万元、剩余130万洽商正在办理。
5、北京润泽庄苑A03地块会所售楼处(首层)室内精装修工程 本工程建筑面积1200平米,合同价款为598元。已付款119.6万,支付比例为20%,劳务及材料支付1700963元,合同日期为20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。
现场完成情况:隔墙、吊顶龙骨完成100%,水电布管完成80%。共计完成总工程量的10%
二、工程管理部工作
1、内部流程及岗位责任的制定
内部流程:
工程管理部依据:工程自领到中标通知书到竣工结算的工作内容及顺序。将流程划分为27个工序节点,工序中含各个部门的文件交接及流程顺序,从发启部门到归档部门。起到文件无丢失及工作效率有效提升作用。
流程中包含:1.1.中标通知流程、1.2.项目启动会议流程、1.3.项目部建立流程、1.4.材料样品确认流程、1.5.成本预测流程、1.6.图纸会审流程、1.7.施工队选择流程、1.8.材料统计流程临建、1.9.邻水及临电审批流程、1.10技术交底流程、1.11安全交底流程、1.12.施工方案流程、1.13.工程变更流程(甲方)、1.14.工程变更流程(施工方)、1.15.材料采购流程、1.16.项目月报管理流程、1.17.项目周报管理流程、1.18.工程管理部工程例会流程、1.19.工作联系单流程(内部)、1.20.工作联系单流程(外部)、1.21.办公用品领用流程、
1.22.项目班组材料领用流程、1.23.项目进度控制流程、1.24.质量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程档案建立流程。
岗位职责:
工程管理部根据公司特点,编制本部门人员个岗位职责及岗位说明。内容包含:职位描述、沟通对象、工作职责、考核指标、工作权限等。本职责不但明确了岗位的工作范围,同时也设定了岗位责任的划分。
职责包含的岗位有:工程管理部经理、质量主管、安全主管、成本主管、机电主管、技术主管、资料主管、项目经理、生产经理、机电工程师、精装工程师、设计师、计划员、预算员、施工员、安全员、材料员、资料员、质检员、库管员。
2、配合相关部门完成投标工作
为提高标书的技术含量,在投标过程中取得更高的分数及说服力,工程管理部积极配合市场部及经营部,取得了优异的成绩。
编制标书:
(1)涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程
(2)孔雀大湖示范区样板间精装修工程
(3)北京润泽庄园A03地块会所1#、2#、3#VIP包房室内精装修工程
(4)北京润泽庄苑A03地块会所地下一层四季厅室内精装修工程
(5)润泽庄苑A03地块会所地下夹层厨房后勤区室内精装修工程
(6)郑州德润.黄金海岸1#楼精装修工程
(7)G130地块1-7#楼光机电管委会办公楼装修工程
三、现在存在的问题
虽然项目建设在进度、质量、安全方面都处于良性状态,但也暴露出一部分问题,如质量控制措施不健全、进度随意性较大、安全因整改不到位而存在隐患、工作交接处的空白,具体工作总结情况作如下阐述:
1、个人管理水平有待提高,部门人员分工不太明确。改进措施:积极加强自身的学习提高管理水平。对部门人员进一步明确分工,要敢管敢问。
2、部门人员素质、技术水平需进一步提高。改进措施:结合下半年的考核工作,对部分人员进行调整,通过员工培训强化操作规范
半年工作总结 篇41
转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
1、工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。
二、积极参加站上组织的'各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。
四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
2、工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
3、下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
半年工作总结 篇42
转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
1、工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。
二、积极参加站上组织的'各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。
四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
2、工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
3、下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
半年工作总结 篇43
这半年来在同事的帮助和领导的指导下,我立足本职,扎实工作,能够积极主动,顺利地完成自己所承担的工作任务。做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。所以我保证做到以下几点:
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。下车后上好方向盘锁,锁好车门,认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障。另外,认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的`要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
半年工作总结 篇44
20xx年在我院领导高度重视下,按照医保中心安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:
一、领导重视,宣传力度大。
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动:一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识;二是举办医保知识培训班、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力;三是通过微信、云鹊医、LED等来宣传医保政策,让广大人民群众真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。
二、措施得力,规章制度严。
为使参保人清清楚楚就医,明明白白消费,我院在院内外公布了医保就诊流程图、住院须知,使参保病人一目了然,并由收费室工作人员提供政策咨询。二是在显目位置公布药品价格,接受群众监督。三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签字。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,并结合医保稽核巡查、中公网反馈的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无分解收费、超标收费、只收费不服务、串换项目收费、串换除外耗材、重复检查收费、打包收费、套用高价项目进行收费等违规行为;查有无制造假病历、虚增就诊人次、虚开票据、虚假用药、虚假治疗、虚假宣传、套换药品和诊疗项目、术中恶意增加手术项目、降低入院指征住院、中成药虚高价格和以次充好等以欺诈、伪造证明材料或者其他手段套取、骗取医保基金或医保待遇的行为。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。我院分管副院长定期下病房传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。我院工作人员积极地向每一位参保人宣传、讲解医疗保险的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开,始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。
半年工作总结 篇45
20年的工作已经过去了一半。此刻,我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响,感觉春节就在昨天,但是这段时间的工作真的在告诉我,我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也很好地履行了自己的职责,所以我在工作中的表现是可以接受的,这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中,我也觉得自己比去年进步了不少。现在,让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作:
一、工作方面
20xx年初,春节还没过,我们还在上班。当时,随着一年的临近,公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的'工作计划,甚至取得更好的成绩,取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高,大家都希望做出更好的成绩,拿到年终奖,所以大家都在努力,都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间,因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说,这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题,而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束,没有领导的监督,在工作中很容易荒废,但幸运的是,我坚持自己的内心,认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚,但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了,因为是年初,所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目,比如xx公司的装修方案,xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累,但是经过我们的努力,在规定的时间内完成了,客户非常满意。
二、思想方面
因为之前已经有一个多星期的网上办公,而且因为那种模式要求每个员工都要有意识,一个员工工作思想的不规范考验,所以通过那段时间的工作考验,我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高,自我约束的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了,到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情,所以我只请了一天假,所以我对公司制度的合规性变得更严格了!
虽然这半年来我的工作没有什么收获,但是和以前相比,我已经取得了很大的进步,所以我相信有了这些,我可以在下半年做得更好!
半年工作总结 篇46
时光荏苒,20xx年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。
一、在工作上
围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;
2、在负责生产一车间的相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;
3、积极配合人员调动,在一车间人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;
4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向
1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;
2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由于上半年一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;
3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论
随着车间各类政策的推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
半年工作总结 篇47
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的x%,实际完成了x%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。
xx年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表xx百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下xx年度两节销售的主要工作:
(一)抓好营销策划工作,求新求变。
由于xx零售市场形势的变化,xx年我们xx百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的.销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是(来源:W)成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:
部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:
根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部:
部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。
4、针纺部:
与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:
加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的108.1%。
6、服装部:
因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的91.3%。
半年工作总结 篇48
今年上半年是一个特殊的上半年。因为全球性疫情的影响,本人在上半年的工作中,实际工作的时间没有半年之久,但在未上班之前,本人就配合单位进行了对全局的人员调查工作,每日进行了值班查勤工作,也算是一项工作吧!现将今年上半年的工作做一个简短的小结,让本人下半年的工作变得更加有头绪:
一、配合单位做好了特殊时期的检查工作
的确,因为今年上半年是一个特殊的上半年,今年上半年的工作也就与平常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前,本人都在配合单位对全局所有在职以及在职人员的家属进行调查工作,排查一切因为春节进入本局的一切不安全因素,以确保所有员工以及家属都能够安全的度过这个特殊的事情。本人那段时间,基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作,亦不定期下发人员排查表排查在家属院的危险情况,和其他同事一起,让大家度过了一个安全的春节。
二、复工之后做好了本人岗位应做的工作
本人是单位里办公室的一员,这特殊的一年里,本人的`工作就意味着要多出一些事情来了,不过本人并没有因此而感到烦厌,更是在这半年里体会到活着不易,能够有份稳定的工作,那就要尽自己的全力去做好。在复工之后,本人做好了本人岗位应做的所有工作,相较过去还有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作,对得起自己在这特殊的年份下面,还好好得活着,在努力工作着。
三、配合全局做好了单位的慰问关怀工作
这上半年里第三项工作,则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是这份特殊,让我们局里的领导都对员工有了更深的关心。本人作为办公室的一员,理应配合全局做好这项工作。在这项工作中,本人先是负责调查全局所有员工的家庭情况,而后再负责和几位局里的领导一起对所有的员工进行慰问和关怀工作,让所有员工都能够感受到这一特殊年里,局里对员工的关心。这项工作也花费了不少时间和精力,但这项工作让本人上半年的工作多了许多意义。
半年工作总结 篇49
今年以来,在生活中受到了领导无微不至的关心和帮助、工作中得到了xx的指导和点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作以下总结,总结不当的地方,请领导批评指正!
一、在政治思想方面
在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。
二、在作风纪律方面
工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。
我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的.问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
三、存在的不足
1.参加学习的积极性还不够高;
2.参加锻炼的积极性不够热;
3.对自身的管控要求还不严格;
4.在日常的生活中不注意细节和个人养成;
5.在服从命令方面不坚决。
半年工作总结 篇50
在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策的指导下,我坚决贯彻安全第一,服务至上的工作原则。20xx年,在医院的管理提升项目中吸取有效的驾车模式运用到自身工作之中,圆满完成院内的各项承载任务,实现全年来无任何事故的优秀成绩。现将自己20xx年全年的工作总结如下:
一、医院领导高度重视安全生产,严格落实“一岗双责”,切实履行院内安全第一主体责任,不断健全和完善自己的驾车技术。具体做法:
1、认真执行国家和各级政府颁发的安全驾驶的法规规定。
2、平日做好车辆安全的检查和维修保养工作。
二、注重安全驾驶:
医院通过开展安全教育、培训及演练,不断强化安全管理意识和综合素质。从中我学习到:
1、做好安全驾驶,提高自身安全防范意识。每月自己观看网上驾驶方面视频,警醒自己时刻注意。学习消防演练。通过安全学习和演练,提高自己安全行车意识和安全防范意识,增强自身处理突发事件的`能力。
2、认识听取领导的教导,尤其是关于道路运输安全生产状况的会议精神以及下发的相关文件,进行安全行驶法律、法规及上级有关安全生产文件精神等方面的普及教育和学习,及时领会上级主管部门的的文件规范要求及文件精神。第一时间了解院周围断交情况以及道路单行路增改情况等,严格按照文件的规范贯彻执行。在与同事们的交流中不断总结自身在安全生产中的经验及不足,并积极改善。
三、重视安全检查:
1、在出车前自己要全面检查车辆的各项性能,发现问题要处理,及时排除安全隐患,绝不能开“带病车”,确保车辆在良好的状况下安全行驶。
2、向领导及时上报自己负责车辆的情况。车辆回院后,对车辆进行清洗和检查,并做好其他辅助配套工作。
四、及时维护保养:
1、对自己负责的车辆进行日常维护保养。
2、按国家或行业有关标准规定的行使里程或间隔时间对定期对自己负责车辆进行维护保养,确保车辆处于良好的状况。
五、严格履行完成医院各项任务
1、院内全年承办、协办的各项会议“APCC”、“”等,配合领导的调度,加班加点均圆满完成了接送任务。
2、在服务中,努力做到提升个人素质、展现医院员工积极进取的正能量精神。
在上级主管院长及各位领导的管理下,我认真学习十八大精神及两会文件,20xx年积极努力,取得了一些成绩,一如既往地响应政府职能部门对安全生产的号召,坚持不懈的注意安全问题,不断加强对自身的教育与提升,努力为社会及医院创造更大的价值,为营造一个和谐、良好的医院环境做出自己的绵薄之力。
半年工作总结 篇51
今年以来,农村市场紧密围绕“创新机制、精耕细作、规模发展”这一核心,在全市范围内加大农村支局体系建设,并积极承接全省农村支局“收入承包、增量提成”工作要求,充分发挥支局的枢纽、桥头堡作用,通过达标支局的建设,夯实支局基础管理工作和支局常态化营销工作;实现全业务快速增长,确保农村收入突飞猛进。现就农村市场上半年工作汇报如下。
一、1-6月农村市场经营效果
1-6月全市农村市场收入累计xxxx万元,完成省定预算指标的xxx%,累计同比增长xxx万元,增幅达到xxx%。其中移动业务收入xxx万元,累计同比增长xxx万元,增幅达到xxx%;固网收入xxx万元,累计同比减少xxx万元,降幅到xxx%。
1-6月全市农村市场移动用户累计发展xxx户,有效净增xxx户,完成省定预算指标的xxx%;1-6月农村宽带累计净增xxx户。
二、20xx年上半年主要开展工作
1、狠抓细节,完善支局建制
年初,为有效贯彻落实省公司农村支局收入承包工作,对全市农村支局现状进行梳理,分别从支局长人员落实、支局统包人员薪酬及分布情况入手,理清全市农村支局情况。在此基础上重新制定了农村支局体系规范标准,明确了从市至支局的各级管理职责,并对支局及统包点用人要求进行规划和明确。截止6月底全市xxx个支局已有xxx个支局长下沉到支局开展工作,其余xxx个支局点因办公场所问题导致人员未能下沉。
2、贯彻落实,实现支局收入承包
为将农村支局收入承包落到实处,首先开展完善农村支局建制工作,同时开展农村收入预算工作,先由市公司统一明确农村收入预算原则,再由各经营单位按照预算原则,并结合支局当地经济环境开展科学合理的'收入预算,分别明确了各支局T0、T2、T3收入预算值。20xx年农村T0预算xxx万元,较11年增长xxx万元,超省定预算xxx万元。
其次明确支局承包执行方案,严格按照“多劳多得”的原则对超额收入实行增量提成,形成对支局的正向激励机制。支局承包工作严格按照省定要求,在3月5日前完成全市xxx个支局承包责任书的签订。在支局收入承包后,4月末全市xxx个支局收入累计同比呈正增长,其中有9个支局收入增幅超过xx%;其余20个支局收入累计同比为负增长,其中有6个支局收入降幅超过xxx%。
3、营维分离、推进农村运营
在支局收入承包后,为有效打破农村运营瓶颈,在一季度末深入开展农村市场分析工作,通过多维度、多层面的剖析,发现现阶段农村支局的营维合一成为制约农村发展的重要因素,为能有效快速解决这一难题,经市公司各级领导的多次讨论,决定通过农村支局营销人员的填充,实现支局营维分离。在农村方案确定后于5月5日召开了全市农村支局运营研讨会,会中明确了农村营销人员的雇用来源及费用问题,并重点对农村支局管理实现“三到位”进行了详细的安排及部署。目前各单位农村营销人员仍在雇用中。
4、稳步推进3G走进新农村
“3G走进新农村”专项营销活动自20xx年开展以来,经过百日会战,返乡市场两个阶段的专项活动,已初步形成农村3G使用的营销氛围。为持续深化天翼3G在农村市场的渗透,严格按照省公司文件精神,在5-8月持续开展“3G走进新农村”营销活动。此项活动的开展主要由“宣传进万户”、“电影下乡”、“渠道拓展”三个板块组成,围绕3G智能机销售为重点开展,截止目前各单位开展进度差距较大,仅6月份拉动移动有效净增xxx户。
为有效推进天翼3G智能机在农村市场的销售,积极同市农业局进行合作,围绕“农村信息化建设”主题,积极探索营销模式,5月24日,携手市农业局召开“全市农业信息暨白河模式推广”工作会,以信息化建设为切入口,加大推广农事通业务,延安全市共计农村信息站xxx个,计划20xx全年实现xxx%信息站的渗透。本次业务推广,主要以农村合约计划机型为主,将从6月起由电信公司同承信网络公司联手针对12个县公司开展巡讲工作。
三、目前工作存在问题
1、农村市场移动业务增速缓慢,3G智能终端销售效果不佳。
2、农村营销人员到位情况差,支局营维分离推进难度大。
半年工作总结 篇52
回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
半年工作总结 篇53
半年时光匆匆而过,一个紧张、充实、奋进的学期即将结束,回顾本学期的工作,我深感紧张、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因为我的付出、努力有了好的收获,借此机会把自己的工作成绩与大家分享:
一、以身作则,给学生做榜样
老师要用人品魅力征服学生,要用自己的热情和朝气感染学生。为此,无论是平时上课,还是批改作业,我都非常注意自己的言行举止是否得体,把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面,平时我随手捡起地上的纸屑,随手关灯,随手关上忘记关的门窗等等,尽量让学生从我的.言行中受到感染,从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大,一些学生好习惯还未养成,但我不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活。
二、创建和谐课堂,使学生快乐学习
课堂是学生的主要园地,是保证质量的阵地,重视课堂教学,把和谐带入课堂,使课堂充满活力,只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围,才能诱发学生的创造兴趣、创造思维,在学案学习中,每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流,每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生,使学生愉快地学习,体会到学习的快乐。
三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象
学习好的学生,过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象,学习满不在乎,总觉得自己高高在上,尤其复习期间,学习劲头不足,上课听讲也不认真,针对这种现象,我对他们进行挫折教育,故意出些难题让他们去做,当他们出现大量错误时,那种傲气就不见了,在此基础上,向他们讲授解题的方法和技巧,拓展他们的解题思路,使同学们学会以不变应万变,真正做到举一反三,提高数学成绩。
四、存在问题
1、教学中反思不够,不能把反思及时记录下来。
2、对学困生的辅导、坚持不够,存在虎头蛇尾的现象。
3、对学生的耐心不够,有时会急躁,提高嗓门。
尽管自己工作上取得了一些成绩,但与领导的要求、家长的希望还有一定的差距,今后我会不断地加强学习,努力提高自己的教学艺术、育人艺术。
半年工作总结 篇54
半年来,财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们青岛分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的英明领导下取得的一个大胜利。
下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们汇报一下上半年来我的工作情况,和大家一起分享我的工作成绩,也真诚的希望大家一起帮助我改进工作中存在缺点与不足,上半年我的工作主要有从以下几个方面做起的。
一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。
积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和客服部的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的
开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用QQ群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己
的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。
二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的'跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作
1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。
2、作为客服部的工作特性我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。
3、在总经理室的领导下,不断夯实客服部基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标,全面推进客服体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任
分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是客服部全体伙伴们分工协作的结果。
三、从点滴做起、从小事做起
为公司发展贡献我的力量 由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。
四、工作中存在的不足
由于客服工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。
半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,
以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为服务宗旨。锐意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。
下半年已经到来,保险市场的竞争将更加激烈,客服部是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,确保全年结案率达到86.5%(总公司标准83.5%);预估偏差率7%(总公司8.6%);综合赔付率58%(总公司61%);客户满意度不断提高,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,客服部上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们青岛分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利!