培训后的心得体会
西西文学整理的培训后的心得体会(精选26篇),供大家参考,希望对您有所帮助。
培训后的心得体会 篇1
透过此次管理培训,从中得出一些管理培训后的心得体会体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的`潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐烂问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
培训后的心得体会 篇2
经过培训, 尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平.,这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!
总体感觉 还有很大的改善空间 ,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的谢谢周老师哈。
通过两天在总部的学习,系统的学习了中国珠宝的发展和比较全面的珠宝知识,受益很大,以后要一边工作一边学习,把有用的知识结合销售技巧,才可以把工作做的更好!
第一节首先讲了中国首饰界各大品牌的发展和运营,(如:周大福,周生生,谢瑞麟,金至尊,潮宏基,瑞恩,戴梦得,明牌,百爵,老凤祥等)优点和弊端等。通过对竞争品牌的了解及对比,正确认识到行业地位和品牌定位以及产品优势。
专业知识方面:
黄金:英文gold,元素符号【au】,计量单位:国际单位1金衡(大陆译盎司,香港译安士)=31.1035克。硬度2.5,比重19.33,熔点1065摄氏度。黄金首饰国家标准命名方法,黄金首饰若称【千足金】要求其含金量不低于999。24k=99.99%22k=91.6% 18k=75.0%
14k=58.33% 。黄金的鉴别方法:1看字印2看颜色(剪开看断口,注意不要一下剪断,要剪一半掰断)3掂重量4听声音,沉闷为真5感受硬度6酸蚀法(需剪开断口)7仪器8火烧(金子融化后金跟杂质会自动分层)9试金石(黑色的燧石)
铂金:铂金是金属之王,是一种天然生成的白色贵金属,比黄金稀有30倍。硬度4至4.5,比重21.45,熔点1755摄氏度。因其高延展度及高熔点的特性,铂金大量运用于军事工业和汽车工业,并作为军事储备。国家规定只有铂金含量在85%及以上的才能被称为铂金首饰,并必须带有pt标志。铂金的俗称为白金, pt ≠ k白金。 铂金首饰通常带有pt850、pt900、pt950、pt990或pt999(千足铂)的纯度标志。因此铂金首饰不存在所谓18k或750(即75%)纯度。用铂金镶钻石,可以保持钻石的纯白色,铂金的天然白色光泽,能更好地衬托出钻石的璀璨和华美。而且,铂金比一般黄金更加坚韧。用铂金制作项链等首饰,即使加工得再精细入微,也依旧坚韧可靠。
k金:“au”是国际上用来表示黄金元素的符号。k金(或开金)是黄金与其他金属熔合而成的贵金属合金。k金饰品的特点是用金量少、成本低,又可配制成各种颜色,且不易变形和磨损。k金按含金量多少又分22k金、18k金、9k金等。我国市场上最多见的“18k 金”,其含金量为18×4.1666=75%,饰品上应打上的印记为“18k”或“au750”。
钻石:最早发现于公元前800年的印度,目前全世界有20多个国家出产钻石,其中南非是出产高品质钻石最多的国家,澳大利亚是目前产量最大的国家。简单地讲,钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳元素组成的'单质晶体。钻石莫氏硬度10,密度3.53,折射率2.417,色散0.044,特性:高热导性,抗腐蚀性,亲油性。钻石的评价与选购,4c和钻石的价格计算公式,佩戴及保养方法,鉴定机构gia美国宝石学院,hrd比利时钻石高阶层议会联盟,igi比利时国际宝石学院等认证。
翡翠:翡翠,也称翡翠玉、缅甸玉,是玉的一种,颜色呈翠绿色(称之翠)或红色(称之翡)。主要出产地:缅甸密支那山,雾露河流域。翡翠是在地质作用过程中形成的主要由硬玉、绿辉石,组成的达到玉级的多晶集合体,翡翠属辉石类,单斜晶系、完全解理。通常具玻璃光泽,颜色为纯正、明亮、浓郁、均匀的翠绿色。翡翠的产出地:1原生矿(山料,新坑种)2次生矿(水料,籽料,老坑种)3次生矿(半山半水料,山流水)。评价翡翠饰品优劣从质地、颜色、透明度、工艺、重量等。标准1结构越细腻越好2看翡翠的种和地,(翡翠的地指翡翠内矿物颗粒的相互关系,主要指其结构和构造。翡翠的种是比较泛义的说法,它是翡翠质地、透明度、颜色的综合评价)3透明度 ,俗称“水”,是指翡翠在强光手电筒照射下的通透度,3毫米为一分水。颜色方面绿色者称为翠,黄、红者为翡,具有紫色者称为春,福禄寿喜是红(黄)色、绿色、紫色、白色共存,春带彩是紫色和绿色的共存。
还有讲到红宝石和蓝宝石。经济评价的首要因素就是颜色,其次是重量、透明度和净度。红宝石的价值就颜色而论,以鸽血红色最佳,依次是玫瑰红色和粉红色,蓝宝石最好的是最好的矢车菊蓝。
工艺:3d千足硬金利用电沉积成型的加工工艺,可以做出超硬高纯度足金空心饰品。 钻石的镶嵌方法:爪镶、迫镶(夹镶,槽镶)、包镶
喷砂是在高压气体的作用下用石英砂在饰品表面形成哑光效果的一种工艺。
拉丝是用金刚砂在饰品表面利用高速旋转的硬钢丝刷在饰品表面做定向运动,从而形成细微的金属条纹的一种工艺。
黄金电铸摆件是用蜡模做出的,首饰一般用倒模工艺做。
销售员必备素质和班上的仪容(化妆)仪表,仪态,班前准备7件必备品,销售技巧和销售语言,销售中尤其注意防盗,货品安全,货品维护,货品展示等问题。
个人认为本次培训比较系统全面,但因为时间问题不够深入,应在销售技巧方面多做讲解,翡翠钻石最好能配合大量图片讲解好让我们对翡翠的种水有直观印象。
培训后的心得体会 篇3
通过此次网上培训学习,使我对新课程标准有了进一步理解,对新教材有了一个全新的认识。其中感触特别深的是关注学生的全面发展,现在更加关注学生的情感、态度、价值观。新教材的编写无论是从内容的呈现方式,还是页面的设置都十分重视和体现学生已有的生活经验和兴趣特点,努力为学生提供生动活泼、主动求知的生活材料。面对耳目一新的教材,我们老师就应当理解教材目标,把握教材编排的特点,选用恰当的教学手段来激发学生的学习兴趣,让学生积极主动地参与到教学中来,以下是我学习了新课程标准后的一些体会:
一、营造宽松和谐的课堂气氛,激发学生兴趣,培养学生的主动性。
心理学研究表明,人在轻松和谐的环境里思维表现的最活跃。反之,在压抑的思想环境里,在禁锢的课堂教学气氛中,很难产生创造性思维。努力为学生创设一种宽松、愉快的.教学情景,引发学生积极思考,主动学习,让学生感受到学习不是枯燥的,而是有趣的。
二、重视学生的体验性学习。
多年来,我们的课堂教学是传授式、封闭式的。老师讲得多,学生思考少:一问一答多,合作交流少;强求一致多,发展个性少;完成任务多,体验乐趣少。一句话,老师包办代替多,学生亲历体验少。那么这次课标提出的三位目标就是要改变学生被动的学习方式,倡导自主、合作、探究的学习方式,真正实现以学生发展为中心。
三、提高学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力。
现代教育心理学研究指出:学生学习的过程不能仅是接受知识的过程,更应是发现问题、分析问题、解决问题的全过程。在平时教学中,我也注重培养学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力,但关注度不高,有时流于形式。从学生发现问题和提出问题的方面可以看出,学生这方面的能力还是比较弱的。在今后的教学中要让学生掌握分析问题和解决问题的一些基本方法,从而体验解决问题方法的多样性。
以上是我培训后的一些体会。今后,我要在工作中不断学习,努力提高自己的理论水平。在教学中让学生成为学习的主人,从而使老师教的轻松,学生学得开心
培训后的心得体会 篇4
通过此次网上培训学习,使我对新课程标准有了进一步理解,对新教材有了一个全新的认识。
其中感触特别深的是关注学生的全面发展,现在更加关注学生的情感、态度、价值观。
新教材的编写无论是从内容的呈现方式,还是页面的设置都十分重视和体现学生已有的生活经验和兴趣特点,努力为学生提供生动活泼、主动求知的生活材料。
面对耳目一新的教材,我们老师就应当理解教材目标,把握教材编排的特点,选用恰当的教学手段来激发学生的学习兴趣,让学生积极主动地参与到教学中来,以下是我学习了新课程标准后的一些体会:
一、营造宽松和谐的课堂气氛,激发学生兴趣,培养学生的主动性。
心理学研究表明,人在轻松和谐的环境里思维表现的最活跃。
反之,在压抑的思想环境里,在禁锢的课堂教学气氛中,很难产生创造性思维。
努力为学生创设一种宽松、愉快的教学情景,引发学生积极思考,主动学习,让学生感受到学习不是枯燥的,而是有趣的。
二、重视学生的体验性学习。
多年来,我们的课堂教学是传授式、封闭式的。
老师讲得多,学生思考少:一问一答多,合作交流少;强求一致多,发展个性少;完成任务多,体验乐趣少。
一句话,老师包办代替多,学生亲历体验少。
那么这次课标提出的三位目标就是要改变学生被动的学习方式,倡导自主、合作、探究的学习方式,真正实现以学生发展为中心。
三、提高学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力。
现代教育心理学研究指出:学生学习的过程不能仅是接受知识的过程,更应是发现问题、分析问题、解决问题的全过程。
在平时教学中,我也注重培养学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力,但关注度不高,有时流于形式。
从学生发现问题和提出问题的方面可以看出,学生这方面的能力还是比较弱的。
在今后的教学中要让学生掌握分析问题和解决问题的一些基本方法,从而体验解决问题方法的多样性。
以上是我培训后的一些体会。
今后,我要在工作中不断学习,努力提高自己的理论水平。
在教学中让学生成为学习的主人,从而使老师教的轻松,学生学得开心
培训后的心得体会 篇5
培训随着彭xx老师授课的结束也即将进入尾声,我慢慢合上笔记本,看着旁边《服务指南》中的日程安排,下午行程安排写着返程,心中不由一阵感慨。培训班结束后,对于其他人来说,确实该返程了,回到熟悉的办公场所,然而对于我来说,这返程又代表着新的启程,我将带着满满的学习成果回到工作岗位,学以致用,尽自己所能来提升写稿质量和刊物用稿率。
短短一天半培训,如果让我用三个词来概括,那就是生动、实用和专业。从本次培训班的授课老师阵容来看,无不体现着市计生协会的用心,省协会办公室主任尤小瑛、省协培训随着彭xx老师授课的结束也即将进入尾声,我慢慢合上笔记本,看着旁边《服务指南》中的日程安排,下午行程安排写着返程,心中不由一阵感慨。培训班结束后,对于其他人来说,确实该返程了,回到熟悉的办公场所,然而对于我来说,这返程又代表着新的启程,我将带着满满的学习成果回到工作岗位,学以致用,尽自己所能来提升写稿质量和刊物用稿率。
短短一天半培训,如果让我用三个词来概括,那就是生动、实用和专业。从本次培训班的授课老师阵容来看,无不体现着市计生协会的用心,省协会办公室主任尤小瑛、省协会小组编辑部主任苏德育、泉州晚报社副总编彭耕耘和泉州晚报社摄影部主任陈英杰,这4位老师从我们日常撰写稿件的选题、文字、表达、时效及投稿配送的照片等几个方面切入,通过运用一系列典型基层来稿案例,引导我们分析自身撰写稿件中常见问题,从而找出症结,对症下药。
宣传工作成效的'好坏,育龄群众生育观念有没有发生转变,计生家庭是否幸福小康等,在基层会有最直接体现。良好的宣传效果和舆论环境,将更有利于基层工作开展。经过培训学习后,我认为下一步可以从三个方面努力:一是吸收培训所学知识,总结提升。总结培训经验,分析存在问题,认真研究和吃透投稿刊物特征和用稿需求,结合当前热点,撰写有亮点、高质量的稿件;二是对照近期所写稿件,回炉重造。挑选近三个月内撰写信息稿件,对部分没有时效要求的稿件回炉重造,提取可用信息价值,留其精华去其糟粕;三是深入基层寻找素材,树立典型。经常性地深入社区基层,在了解社情民意的基础上,有针对性地挖掘有特色、有价值的信息素材,加以提炼创作。
培训后的心得体会 篇6
我有幸参加了往湖南省中小学教师继续教育指导中心的汕尾市教育局组织的初中校长、教导主任培训班的学习,自20xx年1月25日至31日,历时7天。短暂的学习时间使我更珍惜本次培训学习的'机会,同时也让我体会到:校长角色在学校管理的作用,进一步认识了以人为本的新理念、新思想的现代教育摸式,明确了校长与学校管理、教学支持与学校发展的内在联系。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。
一、全面提高校长的自身素质,是学校发展的关键
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。通过学习,我认为,作为校长除了具备良好的人品、交际能力外,还应具备:一要更新教育观念。现代教育的学习观、人才观、成才观已经发生了重大变化。立足于人的个性发展、全面发展、终身发展,最大限度地开发受教育者的创新潜能,已是国内外各教育流派的共识。二要加强学习意识。当今教育形势变化日新月异,校长要站在教育改革的前沿,密切关注发展动态,加强学习,不断猎取新知识,促进学校管理工作能与新形势相适应。三要具有创新精神。现代校长应当熟悉创新的理论和方法,立足创新,统揽全局,让学校管理具有超强的生命力、引领学校走向可持续发展之路。
二、坚持校本研究,抓好教师队伍建设
在课程改革背景下,注重师资队伍建设是本次培训学习的主题。我对李再湘老师多次强调的“高素质的教师培养出高素质的学生”、“先有名师,才有名校”的两个观点印象深刻。这实际就是强调师资培训工程的重要性。因为教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。潜移默化,互相影响,不但在教育或教学工作上收到明显的效果,同时也营造了一个和谐、进取的校园。因此,我认为,没有加强教师队伍的培训,一切课改都是形式的、走过场的、也是不负责任的。结合本地区实际所开展的校本教研和培训是提高教师素质的捷径。
三、发挥学校文化在管理中的作用
本次培训的另一个焦点是学校文化的营造。为适应“知识社会”和“文化时代”的要求,针对传统学校管理模式的.局限性,文化管理已成为学校管理的必然趋势。学校文化管理是继经验管理、科学管理模式之后,出现的一种新的管理模式。本次授课的多位专家都提到学校文化氛围在学校管理中所起的作用,能影响全校师生的良好品行,能促进师生的素质的提高。学校文化管理是以人为出发点,以人的价值实现为最终管理目的、尊重人性的管理,通过管理者与管理对象之间所形成的文化力的互动来实现的。由此说明,学校文化管理是“以人为本”的管理,强调人在管理中的主导地位,尊重人的价值,想方设法调动人的主动性、积极性和创造性以实现组织目标,以谋求人的全面发展为最终目的。总之,文化管理是重视人、尊重人、依靠人、激励人、发展人的管理。
结合本次学习和考察,本人认为要着重从以下几方面入手增强校园文化的营造和管理:一是建设高品位学校文化。学校文化管理是通过管理的软要素——“文化力”来发挥管理作用的。学校价值观是学校文化的核心,一所学校选择什么、崇尚什么、追求什么,外显为教育行为和校风,内隐的则是学校价值观念,要努力塑造学校共同价值观。二是建立和实施共同愿景。学校的共同愿景是规范教育行为、凝聚力量、唤起希望、激发内动力,是引领学校发展的巨大推动力。三是建设教职工的精神家园。学校文化管理是一种柔性化、隐性化的管理,在师生员工的情感和精神生活中得到体现。四是转变学校领导行为。实施学校文化管理,必须转变学校领导行为。学校文化管理是以人为本、尊重人性的管理,管理的根本目的是激励人、培育人、发展人,以此实现组织目标,并在组织目标实现过程中,进一步实现人的发展。
总之,经过7天的听、看、议,让我学到了不少的知识,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。
培训后的心得体会 篇7
20XX年9月,我有幸到吉林省教育学院参加25天的校长国培,此次的培训主题是“提升小学校长引领教师成长行动能力”。
按学院的安排,我们(许斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凯、李发忠)一行6人安排到长春仙台小学和净月潭小学进行为期15天的“影子基地校观测研修”,主要观测“校长如何设计、组织实施、评价、支持教师专业发展”四个方面的工作,我的主要任务是观测“校长如何设计教师专业发展”。
在短短15天的时间中,我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想,厚重的学校文化,鲜明的办学特色,两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的成效让我们受益匪浅。
一、精心设计导航向
两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际,着眼于教育目标的思考,确立了全新的办学理念。
净月潭小学以人为本,提出了“信心教育”的办学理念。
仙台小学植根于前身的校名——金星小学,深思于象征胜利与成功的金色五角星,提出了“金星教育”。
从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念,从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域,同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。
在此基础上,又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。
仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行,仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念,围绕教师发展目标,构建了教师发展框架。
“全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师,最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。
“面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训;“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程,尤其培养名师团队。
在此基础上,通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动,最终实现整体推进,提高教师全体素质,梯次培养,优化教师个体结构的目的。
仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长,要立足于学校实际,着眼于教育未来,进行系统思考,智慧谋划。
在学校中,主体是教师和学生,以教师、学生为本,出发点和落脚点,都要以教师和学生为中心。
两所小学的教师发展框架更让我们认识到,教师专业发展要以师德与师能为主要内容,在引领教师成长的过程中,要提高教师群体素质,整体推进;要优化教师个体结构,梯次培养。
二、组织实施重航行
在具体实施过程中学校通过三个方面落实:一是在慎独中修身,师德为先;二是在书香中怡情,学思为法;三是在研修中成长,能力为重。
其中给我们留下最深印象的是创新研修模式,培养名师团队,创办学校特色。
一是成立名师工作室,二是注重科研引领,三是致力专家引领,四是注重校本教研,五是定期对外展示,六是注重总结提升。
两所小学在引领教师专业发展的过程中,在立足于教师群体素质提高,整体推进的基础上,更着眼于优秀团队的培养。
尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的特色办学融为一体,这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。
三、多元评价保航程
学校高度重视评价的功能,通过评价促进教师的发展。
制定了教师专业发展实施方案,制定了教师专业发展自我评价表,制定了教师专业发展评价标准。
评价的内容同样包括师德与师能两个方面,而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。
在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式,这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。
教师专业发展评价内容具体,评价多元,同时还注重过程性评价和结果性评价相结合,最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。
这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性,更发挥了评价促进发展的作用。
四、强力支持促远航
为了推进教师专业发展的进程,学校多举并措,一是走出去培训,增长见识;二是开展多彩活动,丰富生活;三是尽力多办实事,感受温暖。
学校的出发点与落脚点都是人,始于教师的培训提高,终于学生的成人成才。
两所小学坚持育人为本,不断提高教师的师德行为;秉持全面培养,努力提高教师的教学能力。
仙台小学在引领教师专业发展的同时,更形成了学校的厚重文化和鲜明特色,这一切令我们回味无穷!
培训后的心得体会 篇8
今年12月,我有幸参加了桂林市华州融资性担保有限公司的培训班,短短一个星期的培训,我们认真地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识.
在培训过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识.为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用. 我深刻地感受到新环境、新领导、新同事、新岗位对我来说是一个良好的机遇,也是一个很好锻炼和提升自己各方面能力的机会.在工作初期,我了解了本部门的宗旨任务,学习了公司的人事规章制度,熟悉了日常事务处理的一些基础知识,同时也多方面努力摸索工作方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战.
通过培训,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的`感性和理性认识.认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧
密相结合.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,文秘人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说.
在今后的工作中我将努力改正自身缺点,热情投入工作中,首先加强学习,努力主动学习,提高思想素质和工作水平,主动做好自己的本职工作,虽然行政的工作很琐碎、繁杂,但我会努力从多方面进一步提高自身的应变能力、协调能力、抗压能力、不断在工作中进取、完善自己,以便更好的完成自己的工作.
培训后的心得体会 篇9
11月15日记者团进行了第二次培训,通知的时候说好了只听一节课的时间,因为我有选修课。可是听了一节课之后便不舍得走开了,后来给同学打电话让她帮忙请的假。给我们讲课的是刚大学毕业的王胜源——小王老师,虽然他还在读研究生,师龄也不长,但他的课讲的真的很好,举了很多例子,把知识讲的很活,也很生动。虽然我不能说仅通过这节课我就能写出好的报道,但我能说通过这节课我知道的更多了,我在新闻方面的认知程度及深度都增加了。
这次小王老师讲的内容有一部分和上次孙老师给我们讲的一样,这说明那部分内容很重要,比如写报道禁忌用议论,他们就都强调了这一点,我相信这一点一定是我们初学者常犯的错误。他们没讲之前我对这一点也确实不知道,对报道等新闻知识也只有很浅层次的了解。我感觉自己的知识真的很欠缺,不仅是在新闻方面,在政治时事以及各方面知识我知道的也很少,更不用说有自己的见解,能够谈自己的看法了。我们专业课冯老师和为我们培训的小王老师都说新闻人应该做一个“杂家”,刚开始我们听到这个词时都笑了,可是之后我们都沉默了。是的,我们应该做一个“杂家”,可是我们做到了吗?说起来时只是两个字而已,可做起来又需要我们付出些什么呢?我想不仅是努力而已吧!
都说“书到用时方恨少”,其中的“书”字真的只指书吗?我想还应该有知识、能力层面的意思吧。不仅是书,还有能力在真正用的时候也会感觉少得很的。在写心得体会和报道时我总是想很长时间,改很多遍,可是最后写出来的东西还是不能让自己,让别人满意,这是为什么呢?就是我的知识不够多,知识含量不够高。
听小王老师讲课时他的话让我想到了自己的未来生活,我是不是应该让自己的素养更高呢?我想着自己以后天天在图书馆里看各类书的样子,学各门知识的样子以及自己真的很棒、很成功的样子。这些在现在看来也许都是梦,可是如果我真的做了,这就会成为事实了。很久没有过这种被启迪的感觉了,那节课真的让我难忘。今天听现代汉语课的`时候我们老师说,高考结束并没有迎来像我们想象那样的解放,苦过这几年,有了真本事、找到好工作时才是我们真正的解放。我们现在的苦只是一时的苦,只有这一时的苦过去了,我们才会迎来真正的、永久的甜。
也许这些看起来与我们培训的目的无关,但我想只有提升了我的思想层面,才能真正提高我的认知水平,更何况这些想法都是在听了小王老师的课才萌发的啊!
小王老师还向我们推荐了几个网站和几部电影,他说那些都有利于我们心灵成熟,开阔视野。我想在我有时间上网的时候我的第一反应不会仅是聊qq或看动画片了,我的反应中一定还会多出一项“我是不是应该看看小王老师推荐的网站或是欣赏一下他介绍的影片呢?”听到小王老师说那些影片会给我们很大的震撼时我真的很渴望早些与它们见面。希望小王老师会给很多大学生讲课,然后给他们带去启迪,给他们带去指导。
培训后的心得体会 篇10
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的.人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
听课培训后的心得体会篇今天随机听了6节课,教学中的优点很多同时也存在着许多不足之处,主要体现在以下几个方面:
一、备好课是上好课的前提,备课是必要的,凡事预则立,不预则废。课堂教学是一种有目的、有意识的教育活动,它是课堂教学的基本特性,是保证教学质量的基本要求。教师在课前必须对教学目的、任务和过程有一个清晰、理性的思考和安排。
二、要根据不同年级学生的特点,采用不同的教学方法,就低年级学生而言在认识问题的层面上,学生能用简单朴实的数学语言回答老师的提问,达到目的就行,低年级教学在游戏与活动中更要注重数学知识的把握。
三、学生是学习和发展的主体,数学课程必须根据学生身心发展和数学学习的特点,关注学生的个体差异和不同的学习需求,爱护学生的好奇心、求知欲,充分激发学生的主动意识和进取精神,倡导自主、合作、探究的学习方式。但部分教师为追求方式而方式的现象时有发生,不能使新的教学方式发挥真正有效的作用。
四、不重视学生学习良好习惯的培养良好的习惯,是一个人走向成功人生的保障。特别是一、二年级应以组织教学,培养学习的良好学习习惯为主。
培训后的心得体会 篇11
大学毕业后,我怀揣着梦想来到了xx,来到了cpe。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了的发展历程、未来的发展前景,以及对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会
其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。
刚刚踏出大学校门的我,对于和社会的理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是当XX老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的'学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。
培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。
通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过
程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。
培训后的心得体会 篇12
高中毕业以后,我的人生就发生了改变,自己没有什么爱好,也不知道自己以后从事哪一行。一个偶尔的机会我在网上看到了西安按摩医院职业技能培训学校,仔细看完之后觉得中医推拿按摩还挺好的,也挺感兴趣的。所以就电话咨询那里的老师,老师细心耐心的讲解,让我更加有兴趣。最后就下定决心来按摩学校学习中医推拿按摩专业。
之前,中医推拿在我的脑海是一片空白,我揣着我的理想,带着我的目标来到了西安按摩医院,随着时间的推移,我逐渐认识了推拿按摩,渐渐认识了这里的老师,也熟悉了这里的学员,渐渐喜欢了中医推拿。
从前,我认为推拿按摩只是一种简单的劳动技能,什么人都可以做,而现在我才真正体会到。它不仅是一门简单的劳动操作,更是一门脑力与体力相结合的高级劳动。脑力就要求有高水平的教师来给予引导和传授。这一点这里的老师做到了。他(她)们以渊博的知识和高超的业务技能打动了我们这里的每一位学员。一场场生动的理论、一例例实际的病例,老师们总是讲的头头是道,栩栩如生。体力劳动更需要以强健的体魄为基础。这一点学校也考虑的很周到。每天坚持两次练功,不仅能强身健体,对于学习推拿按摩的人来说,掌握了它犹如如虎添翼。在操作上更是能够得心应手,信手拈来。虽然我现在只学了一些基本手法,但我已被学中医推拿按摩这门专业所折服,对于患者来说不仅能减轻痛苦治疗疾病并可以提高他们自身的免疫力。学习两个月以来最明显的感觉就是身体的抵抗力和耐寒力增强了。听老师说:“随着时间的推移,经常不断的练习,就可以增加力量的渗
透力(内力)”。这当然也是我们学习推拿按摩人所渴望拥有的。
在学校每天可以听到师生间爽朗的笑声。每天都可以看到学员认真学习理论,坚持每天练习手法技能,他们学习的热情,感染了我。我坚信通过的努力以后会成为一名合格的.推拿按摩师。
培训后的心得体会 篇13
文书是人们在社会活动中为联系事项,记载事情,履行职责而形成和使用的具有一定体式的文字材料。我在文秘工作岗位虽然也是干了十来年了,工作自己感到也还算是过得去,各种文书,起草的、审改的、也还算不少,也知道有一定的差距。但问题的症结始终未能找到和改进。通过三天紧张的学习,特别是王学新部长,理论结合实际的讲述,使我受益匪浅,找到了自己的差距,他的丰富经验和敏锐的思维,给了我很大的启发,必将会对我今后的工作给予更大的帮助,主要体会在以下几个方面。
一、只有不断学习,才能不断完善自我,充电加氧
回过头来看自己以往的工作,起草的各种文书,或审改的文书,虽然具备某一特性,掌握一定的基础知识和模式,但感染力差,自己也感到很乏味,追其原因,就是学习面、知识面太窄,没有把握它的基本特性,各种文书都有它的基本特性。
王部长归纳的公文的7个基本特征:
1、鲜明的目的性;
2、极强的政策性;
3、严格的规范性;
4、有效的法定性;
5、不变的真实性;
6、界定的`时效性;
7、各种的指导性。
必将对自己的工作有极大的帮助,也使自己感到,只有不断学习,掌握更多本领,丰富和拓宽知识面,才能把工作干好。
二、只有不断学习,才能丰富知识,当好领导参谋
总结也好,工作安排也罢,都是企业月月出现的最多的公文,没有丰富的知识,就不能把当月的工作总结的有条理,有重点和亮点;没有丰富的知识,就不能使工作布置有连续性、指导性;没有丰富的知识,就不能具备超前意识,更不能把领导决策连贯始终,贯彻下去。所以,学习是一切事物的源泉,只有不断加强学习,不断丰富知识,才能具备超前意识,才能在公文起草、整理、归纳中,主旨明确,论理充分,只有不断丰富知识,才能在公文中体现领导的前瞻性、决策性、指导性,才能更好的发挥它的时效性,才能不断地给领导当好参谋。
三、只有不断学习,才能在工作中,不断培养创新意识
创新是这个时代的必然要求,学习的目的是不断丰富自己在工作中有新的思想内容、方法等,更好的服务工作。创新又反过来给学习带来更多的学习内容和内涵,只有创新,才能使人感到耳目一新,别具一格;只有创新,才能使人感受到它的鼓动力、感染力、号召力;只有创新,才能在公文中体现别具一格、独具匠心,极具个性的鲜明特征,使人有新鲜感,被感动、被召唤、被凝聚,使之同心协力,干好工作,为企业的发展共同努力,而创新就必须不断的学习,只有学习,才能够创新。
培训后的心得体会 篇14
幼儿园开设了礼仪教育课程,首先礼仪应从教师自身培养起;幼儿园多次组织教师开展礼仪培训,也让我从中受益颇深。
中国有“礼仪之邦”之美称,这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座,她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题,并作出了正确的指导,使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。讲座中专家从社会学,人文学,教育学,心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪,她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。提醒教师要注意些什么,如:与家长交谈时怎样站怎样坐,应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节,具有很强的使用价值。专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧,打电话应注意时间,压缩内容,以及一些礼貌用语的使用等,并且举实例说明,讲解的非常细致。
与人交往中一个小细节,一个小动作可以体现一个人的素质与涵养,而我们一天中面对孩子的时间是最多的,对于模仿力极强的孩子们来说,无非教师的一举一动,一言一行都显得格外的重要,所以更应该注意公众形象,语言文明,举止大方,为他人做出榜样。在以后的工作于生活中也将学有所用,提高自己的修养,严格要求自己,言传身教,于孩子一起成长,做孩子、家长敬爱的老师。
培训后的心得体会 篇15
20xx年x月x日起我在餐饮部的学习,x总监和x经理为我制定了详细的实习计划。
一、熟悉餐厅环境
xx酒店有四个独具特色的餐厅,及各种类型的会议室x个。地下一层还设有xx街、xx吧等特色餐饮。
二、餐厅技能训练
在餐饮部培训的x个月里我主要掌握了中餐宴会摆台、餐饮服务的六大技能、西餐摆台、送餐、机组用餐接待、宴会预定、宴会台型设计等.
三、熟悉菜品和酒水
了解中西饮食文化;熟悉各餐厅菜谱;海鲜的烹饪方法;酒水、茶水及香烟价格;标准单的制定;菜品推销的技巧等。
四、了解管事部工作流程
洗碗机的使用;灶台和烟道的清洗方法;各种清洁剂的用途;库房管理流程等。
五、心得看法
1、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。
2、积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的源泉。
3、要有勤奋的`精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些也不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
6、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
7、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
8、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、每天进步一点点:每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
六、总结
餐饮部x个月的培训很快就结束了,总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;更重要的是,在x个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会。
培训后的心得体会 篇16
作为一个炎黄子孙,我们对自己国家的传统文化到底该如何继承和发扬呢?这在以前我从来没有思考过。因为自己是学中医的,大学期间也学了很多国学相关的知识,因此内心总是有种情结:老祖宗留下来的东西是非常好的,比起当今主流的西方现代科学才几百年的小儿科来讲,我中华泱泱上下五千年的历史文化怎么会是落后的呢?里面的宝贝只是没有多少人能看得懂和运用了。这种情结也只是暗藏于心底,却没有任何的行动去努力挖掘,于自身心去体悟过。这次参加了《国学修心·五步到心》的培训课程,才唤起自己内心的力量来,为了自己为了他人而认真体悟古圣先贤们所要传递的信息能量!
经过总论的“研究方法”和“文化根源”的学习后,我们进入了“易道精华探秘”, 马老师将我们带到了80XX年前伏羲如何一画开天、象天法地的场景中。易道的博大精深为世人所睹目和赞誉,其精华绝非仅仅是目前人们所看到的易术的运用方面,引用课堂上所学:“《易经》的确具有占卜的功能;但是,它的价值却又不仅仅在于占卜。《易经》的价值主要在于它揭示了宇宙万物的本象,提供了一个整体和谐发展的宇宙观,从而帮助人们了解世界、把握未来。作为大道至简的“易”,它所揭示的乃是自然界、人类社会和思维方式的最普遍、最简约的规律。”这就为我们现在学习易道指引了方向。
通过这节课的学习,联系到这两年来我们一直在做的禅修,不就是想通过禅定的方式达到认识宇宙万物本源,回归自性光明中去吗?那想必“易”产生时,伏羲所处的状态一定不是通过对外在环境的认识后画出那个“—”,他一定是在向内看向内求的过程中放下一切的思维活动后,保持高度的灵觉,在灵光乍现之时,观到了一种“象”,于是乎他用这个“—”表达了那个象的意境而已。这说明,我们的祖先想要传递的信息正是宇宙的大道之象!那么学习易道的目的就更为清晰了,是用来洗心的!孔子说:“圣人以此洗心,退藏于密,吉凶与民同患!”用易道来将我们生生世世染著的那个妄心洗干净了,最终是为了识得常住真心本性清净。于是易道就又是老祖宗给我们传下来的一把屠龙刀了!所以荀子也说:“善易者不占。”一切都需向内求,才是解决问题最根本的方法,除此,都不会令人最终满意!
通过学习我体会到,“先天易”所揭示的那种前语言、前逻辑的状态,正是我们在禅修时希望到达的止观状态,在这样的状态中,我们才能进入古圣先贤的境界,才能真正与他们对话,感受他们希望传递给我们的信息和能量!
“易”字本身就是在显现日月更替的现象,是一种不断的变化状态,这不正是一种无常的表现吗?一切无常,为何执著?放下也便由此处下手了!放下什么?在这里,姑且说放下我们之前的认识吧,截断每天杂乱的思维之流,用象思维去体悟易道的精气神,为自己所用!
感恩老师为我们开启了国学修心之路!
培训后的心得体会 篇17
在快节奏的当下社会,人们时常心生疑惑,生活中的幸福到底是什么样?在繁华都市中,有一个栖身之所和亲人的关爱,就足以称得上幸福的生活。
但对于恒大首府的业主来说,一个美好的栖息之所仅仅只是幸福的开始。只有安全、周到、和谐、温馨的生活氛围,以及来自恒大金碧物业的细心关怀,才能让幸福的感觉直达心底,在生活的方方面面体会到的尊崇感受。
品质成就滨江豪宅标杆
何为高端住宅?除了难以超越的硬件基础,还需要出类拔萃的软件服务,唯有软硬件都出色,方能成就典范,树立标杆。恒大9A精装配以金碧物业,城央品质生活,首府当之无愧!
金碧物业,成立于1997年,是恒大地产集团的子公司,拥有一级物业管理资质。秉承集团标准化运营模式,凭借其一贯的.创新精神、专业化管理、规范化运作等优势,不断升级“精品物业管理标准”,引入“对焦式“全新服务,并在行业率先通过了ISO9001认证,先后荣获”全国物业管理示范住宅小区“、“全国物业管理综合实力百强企业”等不胜枚举的荣誉称号。
专注英式管家360°贴心服务
在国外,几乎所有人都会认可英式管家,他们虽不是贵族的后裔,却是贵族的老师,基本只为富豪、社会名流等极高身份的人服务,其高水准在物业服务中非常具有代表性。恒大金碧物业堪称英式管家服务的代表,金碧物业拥有一支近15000人的年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍,24小时待命,从业主居室的维修养护到公共空间保洁服务,再到安全安防,每一个环节,都给业主带来360°贴心服务。
全天候快捷高效生活方式
细节决定成败,金碧物业用心做好每一处细节,用心奉献每一次服务。履行24小时值班制度,在接到报修后1分钟将您的报修信息录入系统,5分钟到现场,30分钟内监督维修服务中心开展维修,并且进行回访。金碧物业还配备智能化电子安防系统,24小时不定点巡逻,为业主的安全保驾护航。
培训后的心得体会 篇18
专业技术人员培训心得体会基于如何推动云南天原实现20xx年生产经营目标为前提,集团公司技术中心组织各分子公司相关管理人员、技术人员在总裁办会议室进行了为期一天的学习培训,着重讲了如何成为一名优秀的技术人员所具备的素养和条件,通过此次学习培训,不仅指明了我在实践工作中前进的方向,更体现了企业发展与技术相辅相成的重要性。
通过李总提出成为一名技术人员应具备的条件,引出集团公司在可持续发展过程中坚持的“三创理念”,说明企业的发展与创新密不可分,创新基于技术,技术在于人才,人才在于打造。然而如何成为一名优秀的技术人员是每一个人都应该深思的问题。
(1)“创新无止境,创新无禁区,创新无权威”
有那么一句话用之于企业发展再合适不过,“你无我有,你有我优,你优我变”,一个企业发展立足的根本在于创新—优化—创新,由此我想到了集团公司提倡的“三创理念”,创新无止境,旨在说明创新是一个不断发展完善的过程,一个企业要取得长期的成效,创新必须贯穿于企业发展的每一步,不断创新,永无止境;创新无禁区,说明创新是一个不断变换角度与区域思考的问题,正如“山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”,要成为一名优秀的技术人员,就必须打破思想的禁锢,用天马行空的想法结合技术发展的各个板块进行思考;
创新无权威,一个企业或一项技术的发展改变,基本都是在原有的经验总结基础上加以优化和改变,然而随时条件与思想的变化,技术人员不能一味迷信权威,必须要抱着敢为天下先的精神打破权威,敢于在原有经验上进行深层次的思考。
(2)创新首先是一种态度,理念决定一切
“我从来就不相信,我早就试过”,这不仅是一个问题,更是一种观念。作为一名技术人员,如果连你自己都不相信自己坚持的东西是对的,或者说我在以前尝试过,但这一点就可以证明这项技术不能成功吗?这个想法是错误的吗?答案当然是否定的,一名技术人员在实际工作中必须具备“三敢”精神,敢想、敢做、敢挑战,只有你自己想了,你自己才会相信,只有你自己相信了,你才敢去挑战,所以我们每一个人都应该问问自己,你想了吗?你相信了吗?
“有人告诉我这行不通,比我能干的人都不敢干”,这是我们在实际工作中经常遇到问题,有人告诉你的意思是什么呢,谁告诉你,告诉了你什么,为什么行不通?一名技术人员首先应具备独立的思想,不被别人的想法所干扰。即使是权威告诉你的,我们也应该想想为什么,我们也应该思考思考这件事情行不通的原因在哪里。如果一名技术人员丧失了独立的思想,那就等于丧失了创新的`灵魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通过自己的努力不断取得进步和成绩,能干只有相对,没有绝对,作为一名技术人员,首先应相信自己能,然后坚信自己敢,只有敢了才会去想,也只有敢了才会去做。
(3)理论与实践相结合,注重实践
成为一名优秀的技术人员,首先应具备丰富的理论知识,其次运用于实践,这看似是一个简单的问题,但其中所包含的问题却是值得我们思考的问题,理论来源于什么,理论来源于持之以恒的学习,只有持之以恒了,才能够不断积累,不断增强,那么这就为我们提出一个坚持的挑战。其次在运用于实践的过程中,必须不断总结、不断提升,能够解决实际生产中出现的各种问题,能够让员工信服你,那么我们所提倡的理论结合实践才能真正落到实处。
那么仅仅结合了并运用了就可以了吗?显然并不是这样的,技术工作是一项枯燥乏味的事情,如何在长期的工作过程中保持一种积极性,我们就必须要有一份对工作的热爱与激情,全身心的投入,才能够全身心的付出,才能够在出搞技术出现困难的时候仍然坚持,说到面对苦难我想到了关于解决的问题,一名技术人员除了要具备专业知识意外,还要着重加强的是什么呢?是协调,是沟通,是善于表达,是取得领导的信任,一个技术项目的改造和创新都离不开一个团队,团队最重要的是分工和凝聚,那么我们在工作中一定要加强组织协调能力和沟通交流能力,才能有效应对出现的某些困难。
(4)在工作中沉淀自己,准确定位
都说21世纪需要的全面复合型人才,但每个人都可以成为这样的人才吗?显然这样也是不可能的,作为一名技术人员,我们应该思考的是什么?我认为应该是看清别人,看清自己,分析优劣,准确定位。为什么这样说,有句话叫“扬己之长,避己之短”,用自己最擅长的东西去做自己最擅长的事情,那么你取得成功的几率
自然也就越大,所以作为一名技术人员一定要能够认清自己,在工作中把自己沉淀下来,从最基础的东西着手,分析自己的优势和劣势,然后找准自己的区域和定位,这样才能把自己最大的能力发挥出来。
每个人的实际情况都不一样,但学习和思考是每一个技术人员都应该坚持的东西,这就要求我们在付诸时间的过程中,充分了解实际情况,看清外部条件,坚持创新理念,发挥自己的工作主动性,加强理论学习与实践相结合的进城,在日常工作中做好本职工作,齐心协力推动集团公司全面实现战略转型的经济持续增长目标。
培训后的心得体会 篇19
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的.事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
培训后的心得体会 篇20
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的'体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训,我受益匪浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。
培训后的心得体会 篇21
俗话说:“安全重于泰山,生命高于一切。”为进一步提高公司全体专兼职安全员的综合素质,提升安全管理人员的安全管理能力和水平,公司安全管理部组织各部门车间的专兼职安全员参加非高危行业安全管理人员持证培训。很荣幸我也参与其中。
培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的.减少,甚至杜绝事故的发生。
强化安全生产的管理工作,要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,必须不折不扣地贯彻执行,在生产过程中必须遵守安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,确保安全生产,加大隐患排查工作,防范事故的发生。通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态。加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,熟悉必要的安全生产知识,有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
大多数人都已是家中的“大梁”,有着强大的压力和责任,做到对自己负责,才能够保护家人。确保自己不受伤害,才能保证提高效率。每个人都要时刻谨记;“安全生产,警钟长鸣。”作为公司的一员,让我明确落实目标,加强安全的管理工作,时刻提醒同伴注意安全,减少安全事故的发生。通过网上视频教学、模拟考试、现场老师培训及考试,使我对安全有了新的认识,在今后的工作中,时刻绷紧心中安全这根警绳,牢记自己的责任,为企业的安全发展保驾,为自己的人身安全护航。
培训后的心得体会 篇22
服务是一门艺术,很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形
象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。
摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的',在工作中难免会遇到与客户产生矛盾,心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。
得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。
交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。在工作中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具体主要体现在;
第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
培训后的心得体会 篇23
今天我有幸参加了张店区小学数学教材培训会,会后收获很多现总结如下:
一、让我对预习作业又有了新的动力和方向。
今年我们学校在相应市、区教育新动态的大环境下,大力发展生本教育。改变以往的教学模式,把课堂还给孩子,把让孩子尝试着自主学习。提到自主学习,其实我一直在用,尽量在课堂上启发孩子自己发现问题、提出问题、解决问题。但是和现在的升本课堂比起来,那还是差得很多。
生本很重视课前预习,让孩子在教师的引导下,能够自觉构建知识形成过程,这样孩子才能真正理解并掌握知识。我实施了一周,很不理想,有点泄气,但是今天从绿杉圆小学听了一节课,确实学到了不少东西。看到周老师的预习纸,我豁然明白了一点:一用儿童化的语言如:我会看书;讲给爸爸妈妈听等,让孩子有兴趣完成,愿意去做这件事,也就是给孩子预习的动力。老师提得问题通俗易懂如:“同学们在干什么?”以前我都是说,“通过看书,你发现了什么?你明白了什吗?”和周老师的语言一比较,深知自己说的话太成人化了,孩子没有兴趣,激不起孩子的学习欲望。看来我还得多学习,多向老前辈学习。
通过听课,让我多少知道点当今新形势下的小学数学课堂教学应该怎么做,但是好像不是我理解下的那种生本课堂。鉴于传统和生本模式之间。也是提倡孩子预习,用预习导入新课,和以前的`复习旧知差不多,区别在于这是孩子自己学的新知汇报。然后课上发现问题,提出问题,解决办法。课上提倡孩子自主学习,让孩子自我探索新知。我听得这节课是《统计》,让孩子在预习的基础上,交流预习的内容。然后进行新课。新课老师又创设了新的内容,目的只有一个,让孩子经历数据的统计和整理的过程。周老师语言很美,请你用刚才的方法解决一下?通过看课件,老师让学生记录各种动物各有多少只?放完了课件,孩子个个唉声叹气!“老师,太快了,我们记录不下来。”那怎么办?再看一遍。看了第二遍,又有问题了:“我在低头记录的时候,别的小动物又不知跑过去了几只?”老师提醒大家,遇到问题谁来帮忙?——同位或朋友。现在你想找几个帮忙,商量一下?这里体现了让孩子自主学习,给孩子提供合作学习的机会。
二、听东一路小学的张老师介绍统计与概率
通过听东一路小学的张老师介绍有关统计与概率,明白了知识网络的构建必要性。分类是统计的前提。并结合自己的一个案例来说的非常清晰,有直观到抽象,有瓜子到人,瓜子可以摆到纸上,那人怎么办呢?提升到认识和利用统计图的必要性。一个人我们就画一个格子,几个人就画几个格子,解决了问题。孩子自己总结统计的好处。根据统计做出决策性的计划和安排。
三、听毕静老师培养低年级学生口算技能的实践与研究
毕竟老师介绍了一些练习口算的方法和评价机制。去年我去参加教材培训学会了一招让孩子摆算卡片,回来后也学习了一下,效果还是不错的,但是比起毕静老师我还是做得不够好,我做的有些粗,没有坚持,虽然这样我也看到了效果,孩子的口算都不错,52个孩子都能达到一年级口算标准,有三分之一的孩子超出标准。毕静老师善于总结语言,这也是我在以后的工作中学习的方向和努力的目标之一。如:9+3;看大数拆小数拆1凑10,剩2合并。毕老师对孩子的奖惩方法做得很好,忽悠的孩子很能干,愿意干。从中学到了好多知识。
四、冯老师串讲教材
冯老师对每一单元的重点及把握的度讲得很清楚,并穿插了一些方法,我觉得很好,我会好好学习争取有更好的进步的。
五、教研员讲话;
通过张老师的讲话,使我明白了当今形势下应该努力的方向,应该转变的观念。现在提倡自主高效的课堂,把课堂还给孩子,学生能办的事让学生去办,“管的少,就是管得好,”相信孩子。说话提问题要根据学生的需要和兴趣。
培训后的心得体会 篇24
本人有幸参加了光明社教育家圆桌论坛校长培训会议。此次线上圆桌论坛,可以说是打开新世界的窗口,使我见到了不一样的世界。在思想上、观念上、专业理论知识等方面有了很大提升,更新了观念,受益匪浅。
主持人对疫情期间线上教学工作进行了全面的阐释,几位教育家分别从学校教育的价值变革;学校教育的形态与组织变革;学校教育的课程教学改革;学校教育技术的变革等方面结合自己学校的工作实际,做了一次非常深刻具有跨时代意义的网络教学经验分享。
一、学校教育变革的意义
学校的教育变革要注重课堂教学改革,培养自主、创新、合作;培养科学、人文素养、审美合格的人。教育初心是什么?要学会学习、会规划、会控制能力。“停课不停学”不是简单意义上的网络线上授课,而是更广泛意义上的学习方式。“停课不停学”不是逼教师当网红,而是要主动转变角色,既扮演好“导师”的角色,从智育、德育以及个人、家庭生活等多方面给予学生关心和帮助,“亦师亦父母”;也要扮演好“导购”的角色,在海量可选的线上教学中指导学生选择适宜的学习资源,最大限度地提高教学的效率;还要扮演好“学伴”的角色,在学生缺乏学友和同伴的情况下,成为学生随时倾诉、分享或者求助的可信赖对象,确保学生全
面发展、身心健康。线上教学的核心是以学生为主体,让学生带着问题去获得学习能力上的提升。虽然每位学生的学习动机、能力都不尽相同,借助线上教学,其实可以很好地锻炼学生的自我管理能力,尤其是培养与增强学生学习的自觉性和主动性。线上教育教学让学生自主学习,更有利于培养学生信息获取、加工、分析以及应用、创新意识与能力,并会让孩子受益一生。学生不再被动接受,开始自我规划、自我习得、自我内化,限时限量合理安排好学习。
领导的教育观念要转变。不应只局限于自己的分管工作,要把学校各项工作有机的结合起来,真正做到形成合力。
要指导教师跳出传统教育模式的束缚。敢于创新打破传统的教育模式,把重点放在培养学生创新能力上来。这是今后社会发展的需要,是国家发展的需要。
二、线上教学的`思考
这次线上教学,虽然是形势所迫,但也为信息技术与教育教学的深度融合以及未来教育一体化发展做了一次积极而有益的尝试。这也是未来教育发展的方向。
在线上教学开始之前我们制订出详实的教学计划,及实用的工作预案,确保线上教学工作的正常进行。
线上教学要求教师更多地关注课程整体设计、框架搭建、资源整合、学习活动设计等,助推了教师从教学者到课程者的转变。在此过程中,教师为尽快完成角色转换,应遵循在线教育的规律,发挥主观能动性,制定网络学习指南,大胆开展线上直播,采取线上辅导、答疑释惑、批改作业等适合“网课”特点的教学方法,按计划有效、有序地推进教学工作,并做好在线学习的诊断评估,不断提升授课效果。
在线上教学过程中,我们一直就此次线上教学模式进行深入而积极主动的探索,及时发现问题,及时改进;及时总结经验,吸取教训。不断修正我们工作的方向,不断尝试使用各种新的教学方式和方法。
在线上教学结束后,我们将进行一次全面的总结工作。好的方面继续发扬,不完善的地方积极改进。
培训后的心得体会 篇25
我公司安全办牵头组织,邀请南京市安居防火教育培训中心的工作人员专程来我公司进行消防教育培训讲座,公司各部门负责人及所有的安全员参加了此次培训。针对冬季防火的必要性,以及成都公交自燃惨案的警示作用,培训讲师向大家介绍了消防、火灾自救等方面的知识,期间还向大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法,为大家上了一堂精彩而生动消防知识讲座。
通过此次培训,我觉得一个公司要想做好消防安全,应从以下五点做起:
一、领导要重视。这是企业消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的'第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。
二、宣传教育要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座,发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识,宣传教育面要达到100%,提高职工的消防安全意识,提高职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规,结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,奖优罚劣,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、消防器材配备要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门,配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动。
五、思想意识要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对专(兼)职安全员的培训力度,提高安全员的业务素质,培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍,提升企业安全管理水平。定期组织消防演练,提升企业对事故的防范能力。
安全是企业的永恒课题,安全为了生产、生产必须安全,水火无情、全员皆知。消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,真正落实五个到位,消除隐患以防为主,才能保持企业消防安全局面长期稳定。
培训后的心得体会 篇26
我作为一名广电工作者,带着热情,带着责任,带着单位领导的嘱托和期待,有幸参加了这期中青年干部培训班。这次学习内容精广相济,极具趣味性、理论性和系统性,且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习,扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上有了一个很大的飞跃,使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习,我体会很深,感触很多,主要有以下几点体会:
一、要勤学
现在信息发展迅速,原有知识在短时间内就会过时,不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。事实上,在大学里学到的知识在毕业时就已经过时,如果工作后不继续学习,将很快被淘汰。就这点我的体会很深,我刚到胡埭广电时,有线电视还处于大批安装时期,当时网络为330兆hfc混合网,短短几年就进行了三次大规模的改网,网络升级到550兆再到750兆,现在正全面改为860兆双向hfc混合网,光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视,现在全面推广数字电视,拓展“有线通”宽带业务,逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时,要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习有线电视技术外,还要了解网络知识,图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识,以及社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,使自己立于不败之地。
二、工作要有心
对自己的工作要有热心,对广大用户要有诚心,对事业要有忠心。广电是服务大众的行业,全心全意为人民服务是我们的宗旨,让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户,与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”,每个用户都有各自的利益出发点,对待用户要诚心诚间,处理问题不能一刀切,要细致耐心,要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、处理问题;要勤于思考,乐于奉献,勇于拼博。在工作中还要有求异心,要有自己的想法,敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心,要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。
三、业务创新
目前,广电网络公司的主要业务包括:
1、传统业务:有线电视、正在开展的数字电视;
2、增值业务:“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务,原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位,增值业务一般另外设置机构独立开展,造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难,无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本,十分必要。
虽然有线电视依旧是垄断性质,但是考虑今后可能的竞争因素,宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场,与广电传统的有线电视业务相关性不大,但是在升级改造后的新一代广电信息网当中,这两种业务的市场地位非常重要,广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本,提升广电信息网的网络价值。
为有效促进新业务的开展和新老业务的融合,起到传帮带的作用,使广电业务形成一个新老结合的产业链,有必要进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型。
我个人认为,广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网(即目前还比较先进的有线电视hfc网络)这个核心资源,抓紧网络的扩张、延伸,开展多业务运营,并调整原有的组织架构,建立面向市场的经营体系,向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。