关于管理培训的总结
文学网整理的关于管理培训的总结(精选48篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
关于管理培训的总结 篇1
参加为期7天的应急管理培训班,让我受益匪浅,感受颇深。通过本次学习,进一步掌握突发应急事件的处置应对,强化预案管理有了进一步深刻认识,同时对国家及油田针对突发应急事件的关法律法规、标准规范、司法解释的学习、从而提高应急管理能力,企业面对突发事件和新闻危机管理的应对处置,以下浅谈自己的心得体会。
一、结合国家安全生产法律及相关的法律法规,制定《企业突发事件的应急管理》的相关办法和应急预案。
最近几年的情况突发事件频率发生,造成造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为此政府相关部门为了预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,规范突发事件应对活动,保护人民生命财产安全,维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序从法律层面给予保证,出台《中华人民共和国突发事件应对法》,目的为了预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,规范突发事件应对活动,保护人民生命财产安全,维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序。从突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动作了明确的相关要求和规定。
二、平时预防+战时应急来保证安全生产,应急管理工作凸显应急准备和应战对策。
所谓“预防”是指减少影响人类生命、财产的自然或人为风险,提高应对各种突发事件的能力,如实安全生产标准、推行灾害保险、颁布安全法规、制订应急预案、建立预警系统、成立应急中心、进行救援培训、开展应急演练等;狭义的指一是事故的预防工作,即通过安全管理和安全技术等手段尽可能地防止事故的发生,实现本质安全,或通过预先采取的预防措旋,预防事故的发生,加大安全距离、工厂选址的安全规划、
减缓事故的影响或后果的严重程度,从长远看,低成本、高效率的预防措施是减少事故损失的。
预防与应急准备工作主要从建立健全突发事件应急预案体系、建设应急基础设施和应急避难场所、排查和治理突发事件风险隐患、组建培训专兼职应急队伍、开展应急知识宣传普及活动和应急演练、建立应急物资储备保障制度等方面着手开展工作。这些方方面的细致的工作奠定了我们对应急管理的基础,这就要球我们最基层的员工做好日常的本职工作,建立日常的巡视巡查制度,保证我们的应急演练如实开展、应急物资储备齐全,并能有效使用,起到应急情况下正常工作。
三、稳定社会并动员社会参与危机救治。
公共危机造成的最大危害在于社会正常秩序遭到破坏并由此带来社会心理的脆弱,所以保持稳定的社会秩序,保持原有的社会运行轨迹是首要的选择。在此过程中,信息公开是非常重要的。同时,需要动员社会力量参与,一方面可以缓解危机在公众中产生的.副作用,使公众了解真相,祛除恐惧,消除伴生流言、恐慌等副效应,起到稳定社会、恢复秩序作用;另一方面可以降低政府处理成本。
应对突发事件跟我们每一个人都息息相关,涉及到我们每一个人的切身利益,是大家共同的事情。只有政府与公众都履行了自己的职责,充分做好了预防、应对和处置各类突发公共事件的思想准备、组织准备、物质准备和技术准备,建立健全了社会预警体系和应急机制,提高了预防、应对和处置突发公共事件的能力,我们的社会才能变得更加安定、和谐美好,广大人民群众生产生活才能平安幸福。
四、突发事件与新闻危机的协调处理
安全生产法等法律法规要求企业在生产安全事故信息方面进行如实报告和信息公开,这就必然有媒体的介入,因此如何及时正确的处理新闻危机成为我们面临的新的尖刻问题,危机已经成为企业的常态。我们意识到要建立有效的新闻发言人制度,专门机构处理公共关系,加强统筹谋划,整合相关资源,健全宣传工作机制,主动传播企业声音,讲好石油故事。完善新闻发言人制度,主动发声、释疑解惑。创新传播方式,不断提升舆论引导的针对性实效。其次企业也该有良好的诚信态度。必须快讲事实,慎讲原因,不能撒谎,及时回应,实事求是。重视互联网,必须连续的提供全面的权威的原始的信息,所以要用好互联网。互联网是全天候的新闻发布会,是一个成本最低的发布会。再者进行模拟演练、积累经验。分清敌友的基础上以不同方式处理,一种是主流媒体,他们给企业做新闻,是政治任务。对待这种媒体要尊敬有加,根据记者需要提供各种便利。另一种是以自身利益为目的,不择手段侵犯企业利益,是企业经营的对立面。
对于我来说,这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这次的学习使我收益匪浅,学到了很多以前没有接触过的知识。不但在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃,在认识上有了更大的提高。更新知识、提高素质,增强应急管理能力。
关于管理培训的总结 篇2
星期天,我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训,培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新知识,印正了某些观念,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼-----团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量。
一、团队的建设和目标确立
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的
挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
二、提高素质,强化学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。
一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的'权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
三、多方位沟通,确立互信
我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。
第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
第二,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于目标的及时完成。
第五,团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、充分发挥团队凝聚力,引领团队向前进
第一,团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识 的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
第二,团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标,以较高的工作目标引领团队向前进,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
关于管理培训的总结 篇3
为提高社会各界对糖尿病防治工作重要性的认识,保护青少年身体健康,普及糖尿病防治知识,琊川镇卫生院于20XX年11月14日开始组织全镇开展以“控制糖尿病,刻不容缓”主题的第四届“联合国糖尿病日”宣传活动,现将活动总结如下:
一、加强领导,提高认识
加大糖尿病防治健康教育工作力度积极贯彻落实文件要求,我镇领导对糖尿病防治健康教育工作给予了高度的重视。要求卫生院提高认识,加强领导,把糖尿病健康教育工作纳入经常性工作来抓,并要求卫生院高度重视糖尿病宣传日相关工作,结合本地实际,做好宣传教育工作。
二、宣传形式多样、内容丰富
紧紧围绕“控制糖尿病,刻不容缓”这一活动主题,琊川镇卫生院抓住这个普及糖尿病知识,宣传糖尿病危害的有利时机,组织开展了以“控制糖尿病,刻不容缓”为主题的宣传活动。在琊川镇卫生院门前,发放宣传材料,解答群众咨询,针对糖尿病预防的合理膳食、适宜锻炼、控制体重、早期发现与治疗、儿童和青少年健康行为养成的重要性开展宣传。宣传活动现场悬挂了主题横幅,向过往的行人发放各种有关糖尿病预防与治疗的宣传单。对于一些路人提出的问题给予了细致的'解答,同时也纠正了一些糖尿病患者错误的饮食习惯。同时组织医务人员进行现场义诊咨询,发放各类宣传单800余份;受益人数约800余人;各村卫生室也开展了多种形式的宣传活动。
糖尿病是常见的的慢性病,可发生在任何年龄。通过此次宣传活动,提高了群众特别是儿童、青少年对糖尿病防治知识的知晓率,提高了预防在儿童和青少年发生糖尿病的意识。
关于管理培训的总结 篇4
通过这几天的培训学习,我收获很大。作为一名年青的学校领导,没有什么阅历,管理经验,只是在探索中前进。通过这次培训学习,我感受很深,使我意识到校园安全是最重要的,生命不保,何谈教育!安全第一!的确,生命不保,谈何教育学校的教育对象是学生,学生的成长无疑需要有一个安全的环境保障。做好学生的安全教育和校园的安全工作无疑是我们学校教育工作责无旁贷的责任和义务。当然,要做好学校安全管理工作,我们教育者本身也必须得到与时俱进的相关在职教育与培训,否则,我们的工作就会陷入盲目和低效。
本次的培训的确是及时,在我们关注和反思相关工作的同时得到了及时的充电;在我们遇到疑惑的时候得到了有益的帮助;在大家共同学习和交流的过程中得到了借鉴和启发,从而提升了我们的管理水平。希望这项工作能更加普及,让更多的管理工作者受益,从而能使各个学校的安全管理人员的安全管理意识更强,责任更明确,方法更有效!校园安全是学校所有工作的基础和保障,每一名学生在校学习和生活的过程中,如果没有校园安全制度和措施防护,如果没有教师强烈责任心的关爱,如果没有自护意识和能力的指导如果没有生命意识第一、安全工作首位的理念,那将是孩子成长过程中的`恶梦。虽然有时校园安全也会出现一些意料之外的可能,但是最主要的是我们有没有尽心尽责尽力将这种可能降到最低。看了培训课程的视频,更让我们以校园安全为已任为要务,但只要制度健全,落实到位,以生为本,心中常装着学生的安危,守着对生命的敬畏,将安全放在首位,校园安全一定会做得更好。
学校是一方净土,最需要安定的环境。学生缺乏安全意识和自我保护能力,必须强化安教育和管理。为此,我们应高度重视校园及周边环境集中整治以及学生的安全管理和教育工作,抓紧抓好,抓出成效。
一是完善已经建立的各级安全组织网络。在成立维护学校周边环境综合治理领导小组的基础上,我们还协调镇司法、派出所、卫生、村委会等相关部门共同参与治理。各基层小学也将成立相应的组织,由各校校长任组长。
二是制定了周密的实施方案,对需要集中整治的目标任务、工作重点、职责分工及日程安排等进行了具体的部署。中心小学完善和充实各校(园)安全管理台帐。
三是实行更加严格的责任追究制,实行一把手负责制和责任追究制。安全长谈,安全长管,安全长抓,可见安全的重要性。安全问题更应该落实到位,我校为了更好地把安全工作做实,有效,我校以安全为主题开展了演讲比赛、手抄报比赛,可还是没有达到预想的效果。于是我们开展了以学校安全为主题的综合实践活动。通过学生去走访、调查、收集资料,整理资料、展示成果等一系列的活动,让学生的安全意识有了很大的提高,而且他们自己学会了很多防灾,
避难的方法。增强了学生们的防范意识。他们好掌握了很多逃生方法。在学校组织的消防演练和地震逃生演练中做得非常好。校园安全工作是全社会关注的焦点,责任重大,重于泰山。校长是校园安全工作的第一责任人,必须本着珍爱生命,安全第一的理念,有序、有力、有效地开展工作,确保校园安全工作万无一失。加强中小学校安全管理是十分必要的,学校是实施科技兴国战略的基地,所以,我们都要该积极主动认真全面地学习安全知识,提高认识增强安全责任感。
关于管理培训的总结 篇5
20xx年9月23日至25日,我有幸参加了20xx年农村义务教育薄弱学校改造计划——多媒体设备项目人员培训,通过为期三天对《项目建设与管理》、《多媒体技术理论和应用方法》、《多媒体教育资源开发与利用》等三个模块的学习,结合自身的工作性质和环境,我深刻认识到农村中学对多媒体设备和多媒体教育资源的使用和推广确实有待提高,这次培训让我受益匪浅。下面就本次培训谈一谈我的心得体会:
一、关于对远程教育项目建设与管理的看法
农村中小学远程教育项目的建设是决定农村中小学未来走向的关键因素,现代的农村中小学,虽然大多数已准备配备模式二、模式三,但对其管理和对多媒体教育资源的摄取和使用却是一项艰巨的任务。让多媒体设备能发挥起最大限度的作用,是我们农村中小学目前急需解决的问题,也是我们农村义务教育将面临的长久性问题,农村远教项目建设,能为我们提供一个与现代化教育接轨的平台,能让学生走出传统教育模式,让学生能够在丰富多彩的教育资源中了解当今社会和自己的人生轨迹。
二、多媒体教育资源的开发和利用与农村中小学现状多媒体教育资源的开发和利用是实现多媒体设备最高利用率的唯一途径,在农村中小学,这也是现代化教育普及的一个瓶颈,因为现在很多农村中小学,教师的信息技术水平相对落后,有的教师连基本的办公软件操作都有问题,更不要说是利用多媒体教学资源,所以我个人觉得,要提高和加强多媒体教育资源的`开发和利用,首先是要给学校提供足够的教学设备,其次,还要加强教师的自身信息技术修养,提高教师的信息技术能力,让教师首先掌握多媒体教育资源,然后才能将其应用的具体教学中,只要我们教师能够把多媒体教育资源广泛推广开来,学生会在耳濡目染中逐渐适应和学会对多媒体教育资源的学习。当然,这也是我们信息技术教师的任务之一,培训好教师的信息技术能力,让多媒体教育资源能够早日在农村中学普及开来,是我们目前农村中学教育的重要目标。
三、电子白板对基础教育信息化的作用及意义
课堂教学正在经历从黑板到交互式电子白板的历史演进,今后的多媒体教室必须安装交互式电子白板,交互式电子白板终将替代黑板成为课堂教学的主流技术,成为中小学未来教室设计施工的标准常规,极大地推动学校教学信息化的进程。交互式电子白板提供了教师与学生、学生与学生、师生与资源、本班师生与外界师生及专家的交互平台,极大地促进了多种多样的交互活动;这是交互式电子白板在在技术集成和资源整合基础上得以实现的对于课堂教与学最有价值的特征,交互式电子白板支持构建一个课堂教与学的协作环境,师生的教与学的角色和行为都发生了积极的变化。在交互式电子白板提供的交互平台上,可以开展基于丰富的教育资源的协作教学与学习。在基于交互式电子白板的课堂协作教学环境中,有利于教师发挥导学和助学的作用,教师对整个教学过程可以有更灵活的或强或弱的控制,同时也有利于学生充分发挥学习主体的作用,学生会表现出更多的参与和协作、活力和凝聚力。尽管交互式电子白板支持构建一个课堂教与学的协作环境,具有技术集成高、资源整合强、交互功能好等优势,以及亲近师生、易于实现传统与创新的结合、适应多种教学结构与模式和各类学科课程的日常教学等特征,但基于交互式电子白板的课堂教学成功与否归根结底取决于教师的教学设计和教学实践,取决于师生的课堂教学活动与协作。因此,要加强教师的培训和教研活动,加强教师的学科素养、教育学及学科教学法素养以及信息技术素养的能力培养和专业发展。在教师专业发展领域,交互式电子白板为教师培训和教研活动同样提供了一种强有力的平台、环境和工具。
四、远程教育设备对农村中小学未来的影响
通过这次培训,我认识到新技术在教育教学中的应用,不仅能够提高教师整合课堂教学的能力和水平,还能够提高课堂教学的实例效性。教师不再像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体和网络,等电教设施开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式,而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系,信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下,未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术,致力于信息技术在课堂上的有效应用,提高课堂教学效果,冲击着传统教学模式。
培训内容和我们平时的教学工作紧密联系,实用性很强。经过培训,我不仅理解了多媒体远程教学设备的使用与维护,还掌握了信息资源的获取方法、处理方法,对信息技术与课程整合的内涵也有了一定的认识。经过这次培训,我掌握了多媒体远程教学设备的实用技巧,更深刻地体会到合理地使用多媒体设备给课堂带来的高效便捷,在今后工作中,我将结合自身工作要求用心专研,充分利用信息,技术手段,服务课堂教学,尽快优化教学过程提高课堂教学质量。
关于管理培训的总结 篇6
根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求,在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率,帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法,于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容,特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下:
一、领导重视,认真组织
为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长xxx为组长;副校长xxx为副组长;政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组,培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责,对我校的培训工作起到极大的促进作用。
二、制定相关培训方案
为了切实作好这项培训工作,学校制定了培训方案,并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习,对于其他的相关内容,根据我校的实际及时机,学校向教师推荐学习网站,由教师自学,从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。
三、确定培训内容
1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》;
2、集中培训内容为:“目标与时间管理”理论中目标设置的原则与方法,围绕目标制定合理的`工作计划,时间管理的原则与时间规划技巧,结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧,是有限的时间资源得到合理配置等。
四、制定灵活多变的培训方式
1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行,以自学为主;
2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习;
3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流,可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源,了解培训特点、课程安排和培训要求。
五、培训成效显著
1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新;
2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法;
3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中,虽然我们取得了良好的培训效果,但是我们也认识到了存在的不足,我们将在今后的工作中开拓创新,把培训工作做得更加完美。
关于管理培训的总结 篇7
今年以来,区信息办应急管理工作在区委、区政府的正确领导下,在区应急办的指导下,紧紧围绕全区工作大局,认真贯彻国家、省、区应急管理工作的决策部署,较好地开展了应急管理工作,现总结如下:
(一)加强领导,强化责任
一是领导重视到位。我办认真领会落实应急管理的有关文件精神,专门组织召开会议,安排部署应急管理工作,成立了由领导班子成员担任组长及副组长,各股室负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二是责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,建立应急管理目标责任制,进一步强化组织领导,明确工作责任,保证全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各级联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面。
(二)深化宣传,提高认识
我办十分重视对机关工作人员应急知识的宣传教育。通过文件、会议、专题学习等形式,教育干部职工牢固树立“预防为主”的思想,学习掌握应急工作的'程序、方式、方法等基本要求,营造学习宣传的浓厚氛围,提高处理突发公共事件的能力,不断增强广大干部职工的应急意识。同时,积极组织学习贯彻落实《突发事件应对法》和国家相关法规及管理规章制度,将《突发事件应对法》列为“五五”普法重要内容,要求工作人员全面了解掌握该法律,熟悉了解涉及本局应急管理职责的规定和要求。
(三)制订预案,落实责任
为进一步提高对公共突发事件处置的前瞻性,确保临危不乱、正确应对、及时处置最大限度地减少损失、降低损害,我办根据区政府总体预案相关要求,及时制订了《区信息办应急机制工作预案》,加强对预案的动态管理,不断增强预案的针对性和实效性,初步形成了分工明确、相互协调、信息畅通的应急体系,明确了各职能部门在处置突发公共事件中的职责,建立健全了监督机制和责任追究制,规范了行政系统处置突发公共事件的工作流程。
(四)完善制度,健全机制
一是强化了日常安全管理制度。确保各项安全防范措施的落实,做好应急设施的维护和检测工作,及时消除隐患。将应急管理意识融入到我办日常管理工作之中,收到了良好的效果。截至目前,我办未发生一起突发事件。
二是建立24小时值班制度,尤其在防汛与节假日时期,坚持实行了由领导班子成员带班,双人双岗值班制度,进一步完善了24小时领导带班的值班、值宿工作机制,制定了值班工作人员责任表,把工作任务落实到了具体人员。
三是健全信息报告和通报机制。严格执行应急管理工作信息报送和交流制度。坚持24小时应急值班制度,确保突发事件发生后,赶赴现场处置及时有效,并认真落实信息报送制度。建立与区政府各部门应急监测预警和指挥调度系统的有效衔接,做好信息汇总和研判分析工作。综合分析、科学判断监测数据和动态信息,加强应急保障措施和决策机制的超前研究。从而提高信息报告的及时性和准确性,提高处置效率。
四是完善突发事件防范应对联动机制。积极整合各方面应急力量和资源,理顺应急管理指挥机构、办事机构和工作机构关系,充分发挥各自职能作用。
五是切实做好应急处置和善后工作。突发事件发生后,及时掌握、准确判断突发事件发展态势,根据预案迅速开展先期处置工作,并按规定及时报告。依照应急预案规定及时采取相关应急响应措施。突发公共事件结束后,及时对突发公共事件应急保障资金进行清算,对资金使用进行绩效评价。
(五)履职尽责,强化落实
我办切实加强组织领导,确保应急工作的顺利进行。目前,我局应急管理工作基本实现了应急有预案、救援有队伍、联动有机制、善后有措施,应急管理工作水平得到了提高,但专项资金缺乏、预案编制不够完善等问题还有待解决。
关于管理培训的总结 篇8
参加全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训后,我的内心激起了阵阵波澜,久久不能平静。震撼心灵的校园安全案例,触目惊心的学生伤亡数字,发人深思的安全教育问题,使我深刻感受到加强小学学生安全工作刻不容缓。以前总以为身为校长,学校管理工作只要做到“以质量求生存,以效益促发展”便可无悔。如今,血淋淋的事实让我再一次对自己的工作性质进行全面的审视——生命不保,何谈教育?身为校长,应该从思想上、行动上切实把安全工作放在学校的首要位置,把学生的安全,教师的平安,学校的和谐作为一切工作的准绳。安全事无大小,平安事关千家万户!哪怕是日常工作的细微之处,身为校长也不能存有侥幸心理,麻痹大意、玩忽职守的做法是对全校师生的.不负责,是对教育的最大漠视!!
在校园安全管理培训中,我认真聆听学习了11位教授专家的安全教育讲座,对学校安全工作管理方面的知识有了较为深刻的认识,增强了对安全的防范和处置能力。下面,结合我校实际谈谈我的一些粗浅看法。
一、加强组织领导,落实安全责任。
学校必须在每一学期期初,必须成立安全管理组织机构,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的平安校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。
为确保安全工作的正常有序开展,我校成立以校长为组长,领导班子协调负责,全体教师齐抓共管的校园安全稳定工作领导小组。下设以副校长为主要负责的安全管理办公室,具体负责布置学校的安全工作。在此基础上,我校还成立由班子成员分工担任组长的突发事故处置领导组、现场防暴组、紧急疏散组、通讯联络组、心理援助组等五个安全工作小组。各小组成员分工明确,责任到人,积极构建了一个网状的安全管理机构,确保校园平安稳定。
二、加强制度建设,重视防范演练。
为确保安全措施落到实处,我校明确了各部门安全工作职责,制定了安全工作各项规章制度,精心制定了切实可行的各项突发事故处置预案,并开展扎实有效地实地演练。在上级教育主管部门的指导部署下,我校结合实际情况制定了《双马小学校园安全管理制度》、《双马小学门岗执勤制度》《双马小学防范暴力事件应急预案》、《双马小学防地震应急疏散预案》等一系列制度和安全预案,并在期初制定详尽计划,每学期开展1—3次的演练。我校还在每年三月份扎实开展“安全教育周”和“安全教育日”系列教育活动,提高全体师生的安全意思和自我保护能力。
三、采取有效措施,创建平安校园。
我校坚持“从细微处着眼,从最小处抓起”的原则,加大安全工作人力、物力的投入,学校严防细查、速改快整,确保了学校师生财产和生命安全,促进了学校各项工作持续、稳定地发展。
(一)、以高度的使命感和责任意识,扎实做好安全隐患排查工作。学校安全管理领导小组每学期均认真开展至少两次的安全隐患排查活动,对学校的校舍、周边安全进行详细的登记、整改,对危及师生安全的校舍、设施、器材坚决给予撤除,致力于营造安全和谐的校园环境。
(二)、严格门卫制度,加强值勤值班,严防闲杂人员进入校园。
(三)、加强课间管理,关注学生课间活动安全,杜绝学生在课余时间滋生事端。
(四)、加强交通安全法规教育,经常性的进行交通安全常识讲座,教育全体师生注意交通安全。
(五)定期联系家长,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识。寒暑假、双休日、五一和国庆长假,学校都致家长一封信,信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女假期中的安全,严防事故的发生。
(六)、加强食品卫生管理,经常进行检查,杜绝食物中毒的事故发生。
四、完善奖惩机制,营造和谐校园。
学校可根据实际制定安全工作考核细则,推行奖惩制度。对完成安全工作任务,未出现岗位安全事故的教师给予表彰,对无出现安全事故的班级给予评先评优。学校要建立并落实严格的安全责任追究制度。对因失职、渎职或不作为造成安全责任事故的,视情节轻重报请教育主管部门追究责任,情节严重的移送司法机关追究刑事责任。学校实行安全事故在单位综合性考评和责任人晋级、评先方面的“一票否决”制度。奖惩分明,可为学校安全工作提供有力保障。
关于管理培训的总结 篇9
通过《全区学生管理和安全工作视频培训会》的学习,使我感受到“学生安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在班主任工作中要始终把安全工作放在突出位置。首先,从增强学生安全意识,强化班主任对学生的`安全管理入手,通过班委会、宿舍长、党员学生的带头作用,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境,争取为学校的安全工作和教学工作作出贡献。其次,强化安全教育,安全工作的重点是加强预防、消除隐患,加强学生的安全教育,防患于未然,我们每学期均进行各种形式安全宣传教育、鼓励学生学习防火、防震、逃生等常识。
每学期放假前夕,我们联系家长注意配合学校对学生进行安全教育,严防学生人身伤亡事故的发生,确保学生能够按时返校。最后,建立各种报告制度,加强安全管理各项制度的制定和实施。每学期都严格遵守请假制度,呼市地区学生周六回家汇报制度,在假期每周都定时在钉钉上签到,汇报学生安全情况。特别是疫情紧张期间多次强调安全。
总之,学生安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣,这是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程,我们必须时刻警惕,完善制度、加强预防,落实责任,做到有章可寻、有法可依,落到实处,才能建设出和谐、平安的校园环境。
关于管理培训的总结 篇10
俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
《酒店营销思想、战略与策略》课程,“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。
《饭店优质服务案例解读》课程,老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务,只有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应该怎样去面对现在的实际工作呢?
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
《酒店管理沟通务实与艺术》课程,老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。
在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。
关于管理培训的总结 篇11
一、20xx年工作完成情况
1、工作完成情况
(1)组织从业资格考试36场,有7157名从业人员参加考试,初考合格率达80%,同去年相比减少考生2000名左右,参考人数约降低21.5%。完成道路运输从业人员诚信考核等级签注约71480人,相比20xx年约下降1.9%。核发初领道路运输从业资格证约5924个,换发道路运输从业资格证约4295个。
(2)25所驾培机构共培训机动车驾驶员约1600名左右,同比20xx年约上升47.5%。
2、主要工作措施
(1)开展培训行为专项整治。自2月27日起,加强了对驾驶员培训过程的监管力度,联合各县区运管机构严厉打击应用“跑马机”进行培训的违规行为。一是重点检查在训教学车辆是否擅自改造安装教练车计时计程终端等情况。二是加强培训数据审核,不合格的培训数据一律不予以审核。三是加强与车载终端运营商和监管平台运营商的协作,并要求两家运营商制定有针对性的处置措施办法,从科技层面,定期或不定期地持续对车载终端进行更新升级,用技术手段给“跑马机”从源头上设置屏障,共同形成合力,防止违规培训行为发生,确保驾培市场和谐稳定。四是开展“保平安、迎大庆”驾培市场专项整治工作,重点打击“跑马机”刷学时现象。
(2)进一步规范培训学时审核。为更好的贯彻落实机动车驾驶培训考试大纲,规范驾驶员培训学时审核,强化驾培行为监管,维护市场安全稳定,结合实际工作中发现的问题,制定措施、规范。针对培训中出现的摄像头看不到学员、学员在驾驶操作中吸烟、吃东西,打电话、浏览手机、戴口罩、戴墨镜、频繁更换教练员、车速超过规定范围、学员手脱离方向盘或没有任何驾驶动作等14种不符合要求的现象或问题,分别对369名学员不符合要求的数据给予全部删除培训,责令驾培机构重新对该学员进行培训,维护学员权益。
(3)坚守“扫黑除恶”攻坚战。督促全市25所驾校落实企业安全主体责任,对驾校教学组织情况以及教学车辆、教练员管理、教练场地安全管理情况进行检查。要求属地运管机构加强行业日常安全监管,并督促驾校做实安全工作,以及消防安全自检自查。对于检查中发现的问题,移交给属地运管机构,要求其督促驾校整改落实。
(4)落实营运客车和货车驾驶员安全文明驾驶教育培训工作。按照市交通运输局关于营运客车和货车驾驶员安全文明驾驶教育培训专项行动的总体安排,采用“督导+指导”的方式,推进教育培训专项行动。督导组深入盘山县、大洼区,督促县区要做好三方面,一是将辖区内营运驾驶员和车主的底数摸清;二是针对企业、个体经营者的生产实际以及行业管理实际,确定培训内容、制定培训计划;三是加强信息反馈,及时将组织开展安全文明驾驶教育培训情况反馈给专项行动工作领导小组。
(5)加强安全生产管理工作。督促驾培机构全面落实安全生产主体责任,法人为安全生产管理的第一责任人,建立健全驾培学校安全生产管理机构,明晰安全生产管理责任人;严格按照《中华人民共和国安全生产法》,建立健全安全生产管理制度,要与每位教练员签订安全生产责任书;每月要对教练员进行一次安全教育,每年进行至少一周的脱岗培训,每次培训都要教练员签字,建立安全生产培训档案,实现痕迹化管理;驾培机构要采取半封闭管理,设立必要的门岗门卫,严禁非本机构车辆以及与教学无关人员进入教练;定期检查教练场地、教学车辆安全防护设备设施,确保消防、安全设备设施完好,并建立检查档案;认真组织开展文明交通进驾校"五个一"活动,暨设立一个宣传阵地、讲好一堂文明交通课、观看一次警示片、参与一次劝导服务、参加一次文明驾驶宣誓仪式。
(6)加强远程网络继续教育机构监管。按照《关于加强从业人员远程网络继续教育管理工作的通知》的要求,我们对远程继续教育机构进行随机抽查、互查等方式进行监管,对检查中出现的问题进行约谈提醒。
(7)取消4.5吨及以下普通货运从业资格证工作。根据《辽宁省交通运输厅关于切实做好取消4.5吨及以下普通货运从业资格证和车辆营运证有关工作的通知》(辽交发展发〔20xx〕31号)要求,从20xx年12月31日起,不再受理总质量4.5吨及以下普通货运车辆驾驶员从业资格考试申请、发证;从20xx年1月1日起,不再办理4.5吨及以下普通货运从业资格证的换证、补证、签注诚信考核等级等相关业务。
二、存在的重点问题
1.驾培机构存在应用“跑马机”,利用不正当手段盗刷学时问题,侵犯了正规驾培机构的利益,影响驾培行业稳定。
2.驾培机构资质“缩水”,因为驾培机构缺少长远规则和驾培市场利益空间减小,驾培机构投入减少,造成机构资质不符合“国家两项标准”。
三、20xx年重点工作安排和设想
针对驾培市场存在的问题,20xx年应该重点抓好以下工作
(一)坚持正确引导,强化监管,强化考核
1、做好市场发展引导,建立机制。一是建立市场风险预警机制。认真开展市场调查,掌握驾培市场供需能力,定期向社会公布现有驾培机构的数量、教练车总量、培训能力、培训需求等情况,加强市场风险预警,防止社会资本盲目申办驾培机构,减少或避免投资人损失和资源浪费。二是调控市场准入机制。按照“开放有序、公平竞争、服务优质、管理规范”的原则,依据“国家两项标准”规范实施行政许可。根据目前我市驾培行业发展现状和培训能力及社会需求情况,县区运管机构要充分调查研究本辖区驾培行业发展状况,提前预判,合理谋划。慎重实施三级驾培机构行政许可,鼓励原有二、三级驾培机构升级和一、二级驾培机构行政许可。三是加强政策扶持,将土地纳入规划。按照国家《土地利用现状分类》(GBT21010-20xx),将驾培训练场地纳入政府城乡建设统一用地规划,科学制定机动车驾驶培训教练场发展专项规划。加强交通管理与国土部门的信息连通、执法联动,在经营许可证核发时审查土地使用的合法性,对违法使用土地的行为予以纠正,维护市场的公平、公正。
2.加强监管,规范培训。全面应用计时培训考试管理系统,监督驾驶培训机构落实培训主体责任,严格按照培训大纲规定进行培训,一是按照见人、见车、见证、见设施的原则,采取进校、到场、查车等方式,针对整治重点内容进行全面实地核查,严厉打击非法从事机动车驾驶员培训行为,并按照《机动车驾驶员培训管理规定》等相关规定严肃处理。二加强线上线下培训行为监督和培训数据审核,对违规培训行为和培训学时、里程等相关数据,根据《关于加强驾驶员培训管理相关工作的要求》进行处理。
3.加强经营信誉监督考核。严格执行《辽宁省道路运输经营信誉监督考核办法》,做好考核,确立市场退出机制,对驾培机构反复出现违规经营行为且拒不改正的,严格依据相关法律法规吊销其经营许可。
(二)加强从业资格管理相关法规的宣传培训
强化从业资格培训机构及远程继续教育机构的监管,一是不断提高工作人员业务素质,使工作人员都能正确解答从业人员提出的业务问题,进一步提高工作效率。二是继续做好教育宣传工作,理清职责,强化监管措施。
(三)加强从业人员考试和继续教育监管与服务
细致化从业人员回访机制,发现问题及时纠正,为从业人员提供贴心服务。加强对远程继续教育机构的监管力度。根据《关于加强从业人员远程网络继续教育管理工作的通知》和《关于对远程继续教育信息检查情况的通报》要求,对远程继续教育机构信息审查情况进行督查做到常态化。
关于管理培训的总结 篇12
截至20xx年12月份为止,本年度培训人数达300多人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。
一、主要成绩有:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次与企业专家商讨后,设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后,加大培训技能培训的授课比重,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,就业率或工作改善率远远高于以往。
4.增强师资力量,取得良好效果。本学年,我校通过与企业合作,聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作,使得每个培训师都有自己的特点和侧重点,并按照项目法教学,学员动手能力得到很好的培养,学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识,根据学员处反映了解情况效果良好。
二、存在的.困难:
讲师资源匮乏、讲师能力欠缺;由于缺乏相关的培养和训练,讲师能力良莠不齐,虽然企业内有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,有学员反映,有个别企业来的老师,有丰富的实践经验,但表达能力有待改善。
三、改进建议:
1、加强培训基础工作
《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的`广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
关于管理培训的总结 篇13
我们在XX年继续坚持"学习无止境"的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下XX年的培训工作情况:
一、培训工作情况
XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397。50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9002:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035—xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训"参加与不参加一个样,学好学孬一个样"的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用"上面讲、下面听"的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的'专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
关于管理培训的总结 篇14
今年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟
认真组织全体科员树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则,是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟
医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时,加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋
新医院项目建设于x月x日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。
五、完成了日常的后勤保障供给任务
在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车xxxx台次,工人数千人日次;物资办公用品供应xxx万元;中心供氧xxxx立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务。
六、加强院容院貌建设,美化绿化环境
1、落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。
2、绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积xxxxx平方米。
3、用心参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题
后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。
2、有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。
3、未做到量化管理、社会化管理。
八、明年的工作计划
1、继续加强思想政治领悟,法律法规、规章制度、岗位职责制的学习,职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。
2、进一步落实岗位职责制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。
3、进一步解决存在的问题。
4、推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保急救中心项目x月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。
5、做好职工之家住房房改工作。
6、逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。
关于管理培训的总结 篇15
设备管理工作是一个正在发展的行业,没有一个定型的固定的管理方法,从来都是摸着石头过河,在此结合对设备管理的了解,谈谈设备管理的基本工作。
一、做好设备资料管理工作
设备管理资料是设备一生最基本的记录文件,记录了一台设备从规划、设计、制造到使用、维护、改造、更新、报废的全过程。它包括设备说明书、图纸图册、技术标准、档案以及原始记录等。它的记录和使用,对帮助设备管理人员更详细的综合评价管理费用,更准确地制订维护和维修工艺标准,以及备品备件的选购都有很大的现实意义。
作为设备管理人员,一方面要通过它获取设备的管理资料,另一方面,要对它进行不断完善和完整。完整是指对新的`设备运行状况和维护维修情况及时作详细记录,以备后查。而完善有两层含义:第一、是指设备在一生的运行过程中,随着磨损的加剧,原有性能和精度会发生变化,即开始老化。老化之后的设备,原有部位故障发生性质和发生率会发生变化,那么原点检和润滑标准也应该随之改变。作为设备管理人员应该不怕麻烦,结合自己日常管理经验,细心重新修订。第二、由于各设备管理人员业务能力不同,经验不同,或者业务能力和经验得到了提高,可能会对现有标准产生不满意,那么无论是从节能降耗,或是安全使用等方面,都应该获得上级主管部门批准后,及时重新修订。
二、加强设备日常维护
1、正确制订维护标准并严格执行维护标准主要有两种:点检标准和润滑标准,这两项标准的正确制订,对设备的高效使用产生直接影响。、点检:点检就是通过对设备运转部件作正确详细分析后,制订标准(如温度、压力、振动、声音、腐蚀、泄露等),然后采用各种手段,例如听、看、摸、嗅等,对这些部位按测定标准定人定时进行运转正常性判定。重点部位需采用高精度仪器,如振动测试仪、磁粉探伤仪等,这是发现设备事故并将其消除于萌芽状态的最有效手段之一。设备管理部门应不惜重金,培训点检人员,配备高精仪器。、润滑标准:绝大多数设备故障是因润滑不良而加重设备磨损造成的,应重视润滑标准的制订和执行工作。制作这些标准时,应该从运转部位速度、间隙参数、受力情况、温升以及设备工作环境、性能等多方面综合考虑,以免在实际润滑过程中,形不成油膜或油太多,起不到润滑作用并造成污染和人力物力浪费。相同的设备在不同的企业和时期都有不同的点检润滑标准,设备管理人员应因地、因时、因经验制订,不可盲从。标准制订结束后,应会同生产人员、维修人员会审后,再投入生产使用并严格监督执行情况,定时检查记录是否完整,是否按规程操作,切不可马虎从事。
2、全员参与管理:在不少企业,存在一种误区,认为设备管理是设备技术人员和维修维护人员的工作,与生产操作人员无关。其实生产操作人员是设备的直接使用者,他们虽然对设备的结构、原理不如维修人员清楚,但他们对设备的使用性能比维修人员要熟悉得多,加之他们常年累月就在设备跟前,因此,异常事故发生前,往往是他们先发觉,并且得以避免。但正因为他们不是设备专业技术人员,他们所能发现的,也是比较显而易见的,对于比较隐蔽的,就难以及时发理,这就要由设备管理人员制订标准,交由他们负责。详细制订工艺操作规程并严格监督执行。生产操作人员对设备操作正确与否将直接影响设备使用性能和使用寿命。设备管理人员和生产管理人员应引起足够重视,共同制订工艺操作规程并随时监督。
三、维修设备
从试车生产开始,至报废为止一般要经过3个阶段:磨合期,正常使用期,性能衰退期。其使用寿命是由无形磨损程度、维护保养质量决定的。
1、提高人员素质:第一、采用自学、进修、授课等方式,综合提高设备管理人员技术水平和管理水平,让大家懂科学管理,用科学管理。第二、多渠道、多层次提高维修人员业务能力和思想政治水平。
2、合理安排大、中、小修时间及内容设备运行一段时间后,由于各种原因,如振动、腐蚀等,原有精度会降低,设备管理人员应适时组织人员进行检修。前期应作好准备工作,包括修前检查(目的是掌握设备具体现状,充分做好修理的有关备件、工具等工作)、备件准备、网络制定、标准制定、财务预算等,确保以最短工期和最少资金完成检修任务。
3、设备绝不能带病作业设备发生故障后,应立即组织人员抢修,绝不能带病作业,对于重要部位,应制订严格维修标准,对维修人员给以指导和正确约束。
4、维修质量检查:设备维修结束后,设备管理人员和生产技术人员应一起对维修质量进行检查。项目包括结构检查和精度检查。结构检查即检修修后设备是否完整,有无遗漏等。精度检查即检查修后设备是否保持原有精度和性能。精度检查是一项细致和重要的工作,经验表明,如果精度达不到,维修部位很快会发生同样故障,因此一定要耐心进行这项工作。
四、备品备件管理
现在各企业普遍采用ABC管理法,价值高、制造同期长的划归A类;价值中等、使用频率中等、不重要的划归B类,如小型轴承、线圈、小型电机等:其他的如一些螺栓、密封图等可划入C类。设备管理人员员首先要对备件库存情况了如指掌,通过对其使用情况记录的分析,掌握其使用寿命,结合市场销售情况和制作周期,适时提供采购计划给供应部门。其次,备件到库后,要组织有经验的测量和维修人员对其进行检查,即使上面贴有“合格品”字样也不能放过,除非确认合格,否则,立即返回供应部门,换下来的零部件能修复的尽快修复,不能抱着“先放着以后再修复”的态度,因为时间一长,容易忘掉,造成浪费;再者零件生锈后,会给修复造成困难。
五、因人而宜的安排设备维护和维修
因操作人员和维修人员技术力量、经验参差不齐,在设备的维护维修过程中应因人而宜,也可以采用ABC分类法,视设备重要和复杂程度,与技术人员业务能力和思想水平一一对应承包。设备管理是一项复杂而耐心的工作,既需要设备管理人员具备一定的专业技能、组织能力,更需要具备高的思想政治水平,真正树立“以厂为家”的观念,如爱护自己的眼睛一样爱护设备,关心设备。
关于管理培训的总结 篇16
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理培训,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的`潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养。
关于管理培训的总结 篇17
一、正确的时间管理心态
1、时间管理就是领导自我,明确自己的人生目标
2、正确的动机+正确的心态+正确的技巧=好的时间管理3、我们怎样处理好不为己的事情,经常做自己习惯的事情
二、目标与人生使命
1、大部分人定立目标所犯的错误A、短期的目标定得太高,半途而废
B、长期的目标定得太低,不相信自己的潜能,浪费人生
2、人生管理
人生最重要的是确定最重要的是最重要的
3、谈到8/2原则及产量与产能的.关系
作为一位领导者怎样利用自身心态、技巧、策划、授权、预见性来衡量8/2怎样转换成2/8的重要性
4、个人的SWOT分析
怎样利用强处去争取机遇,克服弱点去争取机遇,利用强处去避免威胁,减少弱点及避免威胁
三、每周时间管理
7步骤领导自我的每周时间管理
确立工作目标、订立工作长期与短期目标、分析工作角色、订立每周工作目标、安排一周日程、突发事件从容应变、不断回顾检讨
四、每天日程安排
1、请记住:紧迫不等于优先
2、怎样协调你的上级在工作安排好先后顺序上存在的差异
3、要及时发现与同事在工作先后顺序上的矛盾
4、根据情况的变化和信息的发现,要对工作的优先顺序作出变化
五、个人效率系统
1、现在做就是现在做
2、现在就是系统化
3、现在就开始计划
4、后续追综并持续完成
5、维修系统
最后总结:主题冒险
要笑,就得冒着显得愚蠢的危险
要哭,就得冒着现显得轻弹眼泪的危险要他人接触,就得冒着受牵连的危险
要在从人面前展现你的创意,你的梦想,就得冒着损失它们的危险要爱,就得冒着不被爱的危险要生,就得冒着死的危险要相信,就得冒着绝望的危险要尝试,就得冒着失败的危险
但是你必须冒险,因为生命中最大的险,就是不冒任何险
那些不冒任何险,不做任何事,不拥有任何成果的人,一无是处
他们或许可以避免受苦或伤悲,但是他们不能学习,不能感觉,不能改变,不能成长,不能爱,不能生存
他们成了奴隶,被自己的态度禁锢他们已经丧失了自由
只有敢于冒险的人拥有自由
关于管理培训的总结 篇18
公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力,
管理人员培训班总结。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的'重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标,创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
关于管理培训的总结 篇19
老年人中医药健康管理工作是公共卫生服务的一项重要工作内容,我社区卫生服务中心贯彻落实上级文件相关工作要求,进一步加强中医药服务能力建设,积极推进中医药健康管理服务项目,以通俗易懂的语言,讲述了每年为老年人提供1次中医药健康管理服务,老年人健康管理内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。中医体质辨识,按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。中医药保健指导,根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
一、取得成绩:
20xx年,我社区卫生服务中心在上级部门的领导和全中心职工的认真工作下共完成5758个老年人的中医药健康管理服务记录表,管理率52.7%,并认真录入夷陵区村卫生室管理系统。
二、存在问题及原因分析:
我社区卫生服务中心老年人中医药健康管理率较低,主要是因为一是查体老年人和门诊老年人患者较少,二是老年人对中医药健康管理的认识不足。
三、今后打算:
我社区卫生服务中心将中医药健康管理作为今后的'重要工作之一。将进一步发挥中医药健康管理在基本公共卫生服务项目实施中的独特优势,以健康教育、社区义诊、入户随访等多种形式,加强老年人养生保健行为干预和健康指导,将中医药健康教育活动持续开展下去贡献一份力量,做好老年人中医药健康管理工作。
关于管理培训的总结 篇20
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的`归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、 接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、 函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽 视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、 工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
4、 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
5、 加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;
6、 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
7、 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
关于管理培训的总结 篇21
20xx年春运工作中,客运管理处紧紧围绕优质、高效、安全、畅通的工作目标,坚持以人为本,安全第一,优质服务,快捷方便工作方针,牢固树立行业安全、文明意识,保证出租汽车以安全、优质的.服务投入营运,为我市市民群众提供了方便、快捷的出租汽车服务。
加强组织领导,层层落实责任加强组织领导,为把工作落实到实处,我处结合出租汽车行业实际情况,制定出租汽车行业春运工作实施方案,先后下发《关于做好我市出租汽车行业春运期间工作的通知》、《关于做好出租汽车行业节日期间安全稳定工作的通知》等文件,成立了由单位一把手为组长、各科室负责人和出租汽车企业负责人为成员的春运工作领导小组,制定了职责和纪律,使任务明确、责任明确、纪律明确,并对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,人人有指标。我处于元月十五日召开出租汽车行业春运工作准备会,对春运工作进行全面部署,号召全市出租汽车企业、从业人员积极动员起来,确保安全、有序、优质、高效地完成20xx年春运工作任务,让全市人民过上一个快乐祥和的节日。
关于管理培训的总结 篇22
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个建筑行业工作者来说是多么地重要。建筑安全涉及到每个施工场地,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。建筑施工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事建筑工作以来最大的感受。为了确保工地安全,为了规范项目,我们建筑人付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,那它就象一个杀手。我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。
通过这次培训,让我们体会到安全责任的重要性。每次事故的发生,都会对个人以及公司造成重大的影响,更重要的是为此付出了惨痛的。安全,是一个永恒的话题,对于我们在架梁一线的员工来说,安全也是一个至关重要的警钟,无论是谁都应该爱惜生命。我们桥梁架设的安全质量涉及到千千万万人的安全,所以,安全工作刻不容缓、绝不能掉以轻心,把安全摆在首位,把安全记在心中。通过这次的学习让我们深刻体会到安全责任的重要性。每次事故的发生,更重要的是为此付出了惨痛的代价,甚至失去了宝贵的生命。我们在呼吁安全生产的今天,安全已是发展的主题,发展之根本,发展之命脉,没有安全就谈不上的稳定、发展,没有安全的意识就谈不上工人的工作环境好。然而由于个别人不注意安全,不讲安全,不懂安全,意识淡薄,把我们的操作规程、安全规程不放在心上,使安全生产这句话在我们这儿成为一句空话,成为天方夜谭。一起安全事故的发生对于一个项目来说,损失是惨重的,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,它是一个无法弥补的灾难,一个又一个惨痛的教训,让我们永远无法忘怀。
前车之鉴,后事之师。”安全工作作为重中之重,我们应该从零开始,并且做到零事故的发生,以足够的信心去去战胜它,并且积极参加安全教育的培训和学习,提高自身的安全意识,努力杜绝违章操作,远离事故,让安全生产成为我们的一个习惯,让我们的行为变得更安全。
为了个人的安全,为了家庭的幸福,让我们从个人做起,从小事做起,把安全工作作为每天的头等大事来抓,认真做到“从零开始,从零发展”。让安全时刻伴随着企业兴旺,家庭稳定,社会发展和进步,作为我们言行中永远坚持的理念。职工通过安全教育,不断强化安全意识,才能为安全生产奠定坚实的思想基础。安全教育要从各种方式,把职工的健康和生命安全方在第一位,让职工真正意识到安全生产对自己的重要性,九月份是安全生产月,我们以“遵纪守法,关爱生命”为主题和各种有关于安全知识的问答竞赛。使职工进一步提高对安全生产的`认识同时也理解加大安全检查力度的必要性。让我们共同努力创建一个安全的工作环境。
要强化安全生产的管理工作:
一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;
二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;
三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作:
一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;
二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;
三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合项目实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
综上所述,安全教育与培训工作是一个系统的工程,贯彻“以人为本”,提高人的安全素质是该项工作的重要核心。只有通过加强安全生产教育培训,才能提高人们遵章守纪的自觉性和自我安全保护意识,增强安全素质;尤其是特种作业人员只有提高安全操作技能,持证上岗,按安全标准作业才能真正提高企业的安全生产管理水平;只有形成“人人重视安全,个个懂得安全”的强烈氛围,实现“要我安全”向“我要安全”的根本转变,才能提高本质安全度,较好地防止和遏制重特大事故的发生,推进安全生产形势的根本好转,为经济建设和社会事业又好又快发展提供安全保障。
关于管理培训的总结 篇23
20xx年即将悄然离去,20xx年走进了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
关于管理培训的总结 篇24
一年来,在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下,我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心,以保障为轴心,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,着眼长远为目标,顺利完成了的各项工作任务。现个人述职汇报
一、不断加强学习,提升自身的综合素质
我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道,坚持用马克思主义、毛泽东思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了邓--理论和“三个代表”重要思想,重点学习了党的xx大和xx届三中全会精神、xx的科学发展观内涵。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果审视各项工作,为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。
二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障能力
后勤保障工作与其它工作有着较大的.区别,可预见性难度较大,除计划性工作外,临时性、变化性、突出性工作多。所以,我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视,工作上要耐心细致,紧扣机关后勤改革与成长实际,明确机关后勤功能定位和成长方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;维护是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—维护,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在详细工作目标任务上提出:一是强化服务,要求职工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本维护,各项经费支出同比降低。
三、规范工作制度,优质高效的开展后勤保障服务
针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性,本人不定期的对各个岗位进行查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况;态度能否热情、服务能否到位等,并对查岗情况通报,对存在疑问执行剖析、教育。通过学习教育,职工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚进步,作风上有了清楚转变,纪律上有了清楚增强,不断养成热情、诚肯、踏实的工作作风。同时,以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确工作职责,责任到人。在原有的基础上修定部门工作制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依,优质高效地做好机关后勤服务维护工作。
四、坚持求真务实,努力抓好后勤服务各项工作
我中心的日常的物业管理工作主要有院房屋管理、基础设施维护和维修、环境卫生、水电气维护、消防安全、医疗卫生等方面,面对大量繁杂琐碎的事务,本人注重强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求在工作中精益求精。
在医疗卫生方面。XX年,医务室的同志以高度的责任心坚守(文秘范文)工作岗位,履行岗位职责,职工及家属患病,做到随到随处理。经常加班加点,不辞辛苦,月均门诊量达到280多人次。同时,医务室积极响应xx区卫生局的号召,于三月份在全院开展了预防手足口病的宣传工作,杜绝手足口病的传播;于五月份在全院宣传了甲型流感的相关知识及相关预防手段,提高了全院职工应对甲型流感的防治能力。在完成日常工作同时,医务室还积极配合院工会顺利完成了全院职工的体检工作,耐心细致的为每一位前来咨询体检报告内容的职工解疑答惑。
关于管理培训的总结 篇25
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善HSE奖惩约束机制,把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
关于管理培训的总结 篇26
应急管理工作是面临突发事件时能快速反应的机制,半年来,我站在中电投贵州金元集团、蒙江水电厂的正确领导和指导下,以提高预防和处置突发事件的能力为重点,积极处置涉及我站职能范围内的各类突发性事件,维护站区秩序,保障设备正常运行做了大量工作。现将工作汇报如下:
一、上半年的应急管理工作
1、建立健全电站的应急管理工作机构,成立应急管理工作小组。明确工作小组人员职责,积极落实各项职责,使电站的应急管理工作更加规范化。
2、完善应急预案体系。按照应急管理工作的要求,制定符合电站实际的应急预案和现场处置方案。为此,我站积极组织人员修订了20XX年度防洪应急预案。每项预案和现场处置方案从应急指挥、应急响应、各部门的职责分工,都明确了详细具体的工作措施;对各部门的应急工作组织、发动员工、应急救援队伍等具体事项,都做了详细周密的安排,我站应急预案体系框架已基本建立。
3、加强应急预案的培训、演练工作。1月份我站制定了年度应急演练计划。按照演练计划分别在1月16日举行了石门坎电站全厂保电应急演练、石门坎电站火灾事故应急演练,6月20日完成压力钢管爆裂后水淹厂房逃生演习。演习完成后,按照演练总结讨论补充的方式对应急预案进行了完善,提高了应急预案的指导性和实用操作性。演习中,电站广大员工积极参加,认真对待,为我站应急突发事件处理打下良好的`基础。
4、对电站的消防设备进行全面检查,包括现有的灭火器,消防栓等的检查,对于不能满足消防要求的灭火器,已进行了更换或重新添置,以满足电站的消防要求。
5、对电站的防洪设备设施进行全面检查,包括排水泵、闸门启闭设备、水工建筑物等。为了预防汛期可能发生的洪涝灾害,电站于4月6日与邻近布忙村委签订了防汛应急抢险联防协议、与罗甸县逢亭镇医院签订了医疗救助协议,增加了应急管理力量。
二、存在问题和工作建议
虽然,我们应急工作取得一定的成绩,但仍有许多不足之处。比如应急管理工作量大,任务重;应急设施配备差,物资储备不足;应急管理人员的专业能力薄弱,业务有待提高;演练预案执行起来可操作性存在局限性等等,这些问题都需要认真加以解决,以确保我站应急体系建设顺利推进。
三、20XX年下半年应急管理工作打算
下半年,我站将在上半年的基础上进一步完善各项工作,使电站的应急管理工作达到预定目标要求:
1、加强各种应急预案的培训学习;
2、按预定计划开展各种应急演习;
3、加强预案的可操作性。
关于管理培训的总结 篇27
重性精神病患者管理作为九项公共卫生均等化服务项目之一,是我们基层卫生服务机构必须要完成的任务。这项工作对我们非常陌生,是一项全新的工作,又有相当难度,对此,我们单位非常重视这项工作,在年初把它列入今年中心中重点工作之一,首先成立领导小组,制定《重性精神病患者项目管理实施方案》和不断完善工作流程,通过一年来对重性精神病患者开展较规范管理,已收到初步成效,现将一年来工作总结如下:
一、转变观念,真正重视,制定计划,重在落实
国家非常重视重性精神病患者的管理,已把它纳入九项均等化公共卫生服务之一,因此中心首先召开会议,将制订的《20xx年重性精神疾病项目管理实施方案》等文件交由大家学习和讨论,达成共识;同时成立了领导小组负责落实,为做好这项工作奠定组织和领导基础。
二、工作流程科学化,任务职责明确化。
为更好的开展工作,明确目标,规范管理,我们制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程图》以及《重性精神病管理随访工作制度》等规章制度,考虑到辖区居民重性精神病患者人数不多,要求他们结合以前的重性精神病患者登记并与居委会联系,逐户摸底排查。明确任务,分工到人,责任到人,保证完成目标所规定的任务。为了做好落实,我们制定明确了工作小组的个人职责,
三、加大宣传,引起社会广泛关注。
重性精神病患者是容易受歧视的群体,我们大力宣传普及精神卫生知识,提高精神病防康复意识。我们利用宣传栏、健康处方和定期随访广泛宣传精神健康知识,不断引起社会关注,使共同参与到精仿工作中来。
四、强化培训、指导,确保项目质量。
由于这项工作对我们是项全新的工作,不管从专业知识、管理经验都十分缺乏,经费紧张,要把这项工作做好很困难。为此我们选派了分管领导和责任医师到专业精神病医院进行培训,组织相关医务人员学习了《重性精神疾病管理治疗工作规范(20xx年版)》,使医务人员提高专业业务能力都得到了很大提高。
五、管理效果
20xx年我们单位管理了重性精神病患者,健康档案建档率100%,患者检出率2.0‰,规范化管理率100%,在管患者病情稳定率100%,未发现有患者肇事肇祸等现象。
六、存在不足
1.因硬件、网络等问题,前期随访未能及时录入网络系统。
2.经费欠缺、人员紧张。
3.知识宣传、健康教育普及力度不够。
4.相关人员业务知识有待加强。
关于管理培训的总结 篇28
为贯彻落实《基层医疗机构医院感染管理基本要求》,根据市卫生局统一安排,20XX年3月24日我院医院感染管理科全体成员参加了市卫生局组织的专题培训,培训完毕后经积极准备,我院于20XX年3月27日在五楼会议室举办了临清市中医院第二季度医院感染管理委员会工作会议暨落实《基层医疗机构医院感染管理基本要求》培训会,会议由医院感染委员会主任、副院长李永康主持,姜桂芹院长作了重要讲话,现将有关培训内容总结如下:
一、认真学习、领会医院感染管理基本要求
医务科主任李法治结合我院实际,针对《基层医疗机构医院感染管理基本要求》为全体职工做了专题培训,培训内容主要有:
(一)组织管理
1.健全医院感染管理体系,实行主要负责人负责制;
2.制定符合本单位实际的医院感染管理的规章制度;
3.医院感染管理专(兼)职人员对全体职工开展医院感染管理知识培训;
(二)基础设施
1.布局流程应遵循洁污分开的原则;
2.环境与物体表面一般情况下先清洁后消毒;
3.医疗器械、器具及物品的消毒灭菌要求;
4.基础医疗机构供应室的要求;
5.无菌物品、清洁物品、污染物品应分区放置;
(三)重点部门
1.手术室;
2.产房;
3.中医临床科室;
4.治疗室、换药室、注射室;
5.普通病房;
(四)重点环节
1.安全注射;
2.各种插管后感染预防措施;
3.手术操作;
4.超声检查;
5.医疗废物管理;
二、领导高度重视
对落实《基层医疗机构医院感染管理基本要求》工作作了重要指示姜桂芹院长指出:医院感染管理工作是医院管理中的重要内容,涉及到医院的各个科室,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全,使临床各科室的医院感染管理规范化。当前我院正积极创建二级甲等中医院,医院感染管理也是创建“二甲”的重要内容,大家要抓住这个契机,按照有关要求和创建二甲的规范,扎实的做好工作的落实,使我院的医院感染管理工作和医院整体水平有一个大的提升。医院感染委员会主任、副院长李永康在总结发言中指出:大家要按照姜院长的讲话精神认真抓好落实,并对医院感染管理中存在的有关问题作了具体安排。
及时测试,了解职工对培训内容的掌握情况会后对全体职工进行了学习内容的考试,考试结果显示:成绩合格率100%,优异率90%以上,达到了培训目的。
关于管理培训的总结 篇29
为提高我院职工的老年人健康管理服务水平,从而更好地做好公共卫生工作,我院的公共卫生科于3月30日对我院全体责任医生开展了老年人健康管理知识培训。为了使我院老年人健康管理服务能再上新台阶,我们把老年人健康管理与健康教育有机结合起来,使其相互促进,形成良性互动。为此,我们调整工作思路,加大管理力度,包括采取健康教育、义诊、上门服务等多种方式对其进行督促指导,使老年人健康管理服务质量有了明显提高。
在工作中,我们摸索出一套切实可行,把老年人健康管理和免费体检相结合,开展群体健康教育和家访个体指导相结合等措施,确保社区老年人健康管理工作稳步发展。今后,我们必须采取社区老年人健康管理可持续发展的策略,通过形式多样的健康教育活动,提高全民健康意识。
关于管理培训的总结 篇30
通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的`两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
(1)(2)
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。
关于管理培训的总结 篇31
首先感谢公司这个大家庭给予我个人的信任。我知道作为工地的一名材料保管员在项目当中的位置。经过一年的辛勤劳动我现将这一年来的工作进行总结:
一、工作方面
1、我坚决做到了遵守公司的各种、法规及公司《出入库程序》。在项目经理的领导下,能够认真仔细的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理,通过对施工现场材料物资的管理,从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。
2、在工作过程中我严格按照公司主管领导和项目经理的指令和监督,在规定的权限内独立工作,有重要事情向主管领导请示批准后执行。
3、本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放,各项工作均能较好的要达到公司要求。
4、对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目验收合格后才可登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。
5、在库存物资方面,均健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
6、在材料物资的发放方面,遵循先进先出的原则,认真办理出库的记账手续,填写单据数量要准确,字迹清晰可辨,签字认真,日期确切。
二、生活方面
这一年里能够跟项目部和睦相处,同事之间给予了我很多帮助。分公司领导以及项目经理经常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发现问题及时改进并吸收我们的建议。这一年的的时间里,本人真的感觉很温馨。
三、自身不足
由于这是我第一次接触工地的各个项目,虽然每天在进步的.过程中,但是仍然没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中,保存账目整齐,书写规范等方面还需改进,决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。
四、期望
本人坚信树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里,希望公司能更加正规,增强节能环保意识,将所有的利益最大化。
关于管理培训的总结 篇32
我参加了公司组织的培训后,感到受益非浅,这次培训让我又从工作岗位上回到了课堂,接受了一次全面系统教育。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
这次培训班尽管时间短暂,但课程设计合理,教师水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的培训。
通过老师们的讲解使我们对工程管理有了更加深刻的理论理解。如果我们脱离了组织就会成为一个一无所知的人。这次培训后,我懂得了企业创业十几年来,其中的艰辛与困难。一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今规模,企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。如今社会是信息化社会,是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。要适应社会的发展,就要与时俱进,“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场,”不断学习,不断追求,才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习,才能及时掌握公司先进的管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的企业骨干。
主要的体会有两个方面:
一、管理干部必须加强能力建设,提高自身素质
管理干部是企业队伍中的中坚和骨干,他们既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,自己对岗位有了新的认识,感到作为一名管理干部光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,要适应时代的要求和形势发展的需要、履行好本职工作,还必须加强能力建设,提高自身素质。我以为管理干部应具备下述几种能力。
(一)、学习能力。作为一个管理干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须学习、学习、再学习,打下坚实的知识功底。学习应该是全面而又广泛的,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,不仅自己要自觉加强学习,同时也要善于组织本部门人员进行学习,创建一个学习型的组织。
(二)、创新能力。作为一个开发公司员工,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
(三)、沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为管理干部不仅要与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要在单位内部沟通,而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。只有善于沟通,我们才能在工作和社会生活中游刃有余。
(四)、决策能力。决策的失误是的失误,在决策时,要正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的“大、快、全、远”。
二、管理干部必须掌握领导艺术,带动部门工作的发展
(一)、要发挥团队的力量。管理领导要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,取长补短,放置合适岗位,发挥其个性,要善于调动大家的工作热情,力争让人尊敬信任,拥有追随者。只有相信大家温暖的臂膀,自己才会有自信和进步的动力。
(二)、要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。
(三)、应该加强和重视工作中的沟通。管理干部要经常通报自己的设想和计划,使全处同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民主,加强监督的体现。这有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛。这种气氛是团结的体现,有助于全处同志心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。
公司加强对专业人员的培训“灌输”,就是为了培养员工的精神理念,丰富大家的学识,磨练大家的意志。公司领导积极地对我们进行“灌输”,就是让我们不会碌碌无为一生,要活的有所价值,无论是对社会、对企业、对个人都是一种熏陶和锻炼。我深切体会到领导的良苦用心,今后,我会把这些精神品质用到工作中去,踏踏实实、认认真真地履行岗位职责。本次培训使我开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作,做一个合格、优秀的骨干。
关于管理培训的总结 篇33
首先很感谢(建东房地产培训中心)给予了我们这次在一起培训学习团聚的机会。并使我在这次培训的过程中认识了同行业的知名人士佼佼者,使我对物业管理工作有了更深的了解,同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。
这次培训让我深有体会和感触,使我对(建东房地产培训中心)的教学设施、培训质量、培训环境等有了更深一层的认识和了解,由其让我体会最深刻的有以下几个方面,如:
1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化,能够照顾不同区域学生的赶路辛苦, 而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整,即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间,从而保障了培训质量及提高了培训效率。
2、我觉的在各位老师的辛苦努力下,把教学场地、培训环境布置的特好,让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐,能够让我拥有一个良好的学习状态,在良好的学习环境与热烈的学习气氛下,使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点,使我不断的加深理解,回味无穷,受益非浅。
3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象,无一不让我感叹佩服,使我深受感染, 从各位培训老师的言传身教上让我更明白了,身为一个物业管理服务者所必备的一些素质,更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素,使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。
4、当然在这次培训中我收获最大,使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例,更领会了物业管理理念,是我学会了从不同角度更深入的看待问题,考虑问题和谈讨问题,给我在以后的工作中打下了坚实的基础。
其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要 ,希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解,而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例,能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。
最后我祝愿(建东房地产培训中心)越办越好,同时更感谢各位老师的教诲,希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。
关于管理培训的总结 篇34
为了增强公司各部门人员对消防安全工作的认识,提高防范意识,真正做到让大家熟热掌握消防技巧,2010年8月30日下午3点,公司邀请了省消防宣传中心的李教官,在销售中心二楼会议室举办了一次消防安全知识讲座。我司各部门部经理、主管以及部门相关员工参加了此次培训。
在课堂上,李教官通过强烈震撼的火灾视频、生动的案例,条理清晰地从四个方面进行了详细讲解:
1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;
2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;
3、掌握使用灭火器材的方法及其性能;
4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。他重点讲授了火场逃生知识,并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。
理论讲解后,参与培训的全体员工在李教官的带领下进行了现场实操演练。通过实际操练,员工的火灾防控能力和突发事件应变能力都有了更进一步的提高。
此次消防安全培训课程用时120分钟。由于采用了理论与实践相结合的教学方式,学员们掌握吸收得很快,效果极佳。
谈及本次消防安全知识培训的初衷,公司有关领导表示:安全重于泰山,我们只有懂得安全知识,注重安全,积极地加以防范,才会及时发现和消除安全隐患,才能构建美丽和谐的安康家园。
关于管理培训的总结 篇35
大家都应该听说过这样一句话:“一屋不扫,何以天下?”。它说的是汉初三杰之一的韩信在年轻的时候,放任不羁,做事不拘小节,常常把家里搞得一团糟,一位好心邻居提醒他说:“你为何不把家里清扫一下呢?”他居然振振有词的回答说:“大丈夫处世,当一扫天下,何扫一屋?”邻居立即反驳他:“一屋不扫,何以扫天下?”
从古至今,时间在变迁,但是道理却没有改变。一屋不扫,何以扫天下。同样,一厂不扫,何以扫市场。企业之间的竞争,不仅仅是市场方面的竞争,还有企业内部的竞争,更多地表现为基于“时间、质量、成本”的竞争。如何以最快的速度、最低的成本,生产出高质量、满足消费者个性化需求的产品,成为企业生存的关键。但员工的素养和拥有一支引领技术发展的科技队伍是其中的最重要方面之一,5s管理的推行是培养一支高素质的员工队伍的基础。
5s管理起源于日本,它分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。刚开始学习5s的时候,认为5s不过就是打扫卫生,我们每天都在做,但是后培训过程中,慢慢了解到5s不仅仅是打扫卫生那么简单,在整个培训和实习中让我们对5s活动从最初的认识到较深入的理解,从被动学习到主动学习,从带着情绪开展整理、整顿、清扫、清洁到主动进行素养的提升,实现了一个全员认知、观念更新的过程。
整理是5s的第一步,它主要是坚决清理不必要物品。将工作场所的物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其他的都清除或放置在其他地方。这样就做到了最大化的合理利用空间,我们可以对物品进行分类,分为经常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。这样我们就能有效的对这些物品进行重新归位整理,这样也能最大的节省空间。在最后三天的实习中,我们最开始的任务就是首先先确定哪些东西是没有用的,然后挑选出来,坚决的处理掉,这样,剩下的你就会发现东西少了很多,也没有那么复杂了。
整顿是5s的第二步,它主要是将整理之后的资源进行系统的整合。整顿的目的是最大限度地减少不必要的工作时间浪费、运作的浪费、寻找的浪费、次品的浪费等等。如果说整理是节省了空间,那么整顿就是节省了时间。整顿有三个要素,分别是场所、方法和标识。场所就是物品放置的场所,要做到完全设定,物品的保管要定点、定类、定量。生产线附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所规定的范围标准。最后的标识就是所有物品都要有可视的标识。放置的场所和物品要一对一,某些标识的方法要整体统一。其实在我们工作的现场就有很多浪费的情况,在现场翻来覆去的找东西,因为不知道东西放在哪里。在工作现在走来走去,因为零件存放位置与工作现场距离太远。这样的情况有很多,那么,我们在现场就浪费了很多的时间。所以我们需要有效的整合工作中浪费的时间,尽可能的减少空间的浪费,最大限度地合理利用空闲的地方。在做整顿的过程中,要注意几点:
1、人移动的距离越短越好。
2、人移动的次数越少越好。
3、使用的材料和零件在不影响生产正常运行的情况下,少放一些。
4、对物品的搬运次数要再少一些。
5、必备的物品放在什么地方都能明白无误。这才是整顿的意义。
清扫是5s的第三步。单从字面上理解是大扫除的意思。但是清扫可不仅仅是这么简单的意思。严格上来讲,清扫包括三个方面,一是对设备的表面进行清除污垢。二是点检设备物品等是否可用,是否损坏。三是对于有隐患的设备仪器等进行维修、维护。也就是说让设备等物品处于良好的可用状态,这样才是达到了清扫的目的。我们很多设备每天都要打扫的,但是每天都有那么多的灰尘,却从来没有去追究到底为什么会有这么多的灰尘,这些灰尘是哪里来的,能不能从根本上解决这个问题。如果解决了,那么,怎么才能保持下去。这时,就需要我们做设备的点检。设备的点检是清扫中很重要的一块,它能够时刻保证机会的良好运转,不会在关键时刻出现问题,耽误生产。
特别是在关键工序那一块,甚至会影响整个公司的生产流程,所以,平时一定要对设备点检并且坚持下去。
清洁是5s的第四步。它能维持整理、整顿、清扫之后的良好局面。清洁需要形成一种制度,它是都会规范的`建立。在5s中,清洁能起到稳定、提升,对现有不足提出反省和对策。所有人都喜欢干净、舒适的环境,不管有钱的还是没有钱的,不管房子大小,我们的家里都收拾得干干净净、整整齐齐。然而,内外有别,不要说公共场所,我们每天工作八个小时的场所,都是爱理不理,任凭它脏乱差,为什么会这样?我认为一个是没有那种意识,另一个就是他们认为脏乱差不会影响到工作的效率。实际上一种规范制度的形成,能够大幅度提高我们的工作效率,刚开始肯定不习惯,但是等习惯了之后,才会发现我们的效率提高了很多。有一个公司,推出这样一种制度叫“拆门”。就是把公司里面放置的不是贵重物品的柜子、箱子的门或者是盖全部拆掉。许多人刚开始不习惯拆门、盖,没有门、盖的柜子箱子能安全吗?其实绝大多数的柜子箱子里摆放的并不是贵重的物品,而是一些作业文件、记录数据、联络通知之类的东西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用来存放私人物品,浪费了空间不说,也达不到快速去拿、放回的目的。这个公司强制性的拆下了文件柜一年,然后再将文件柜门装上,结果就是大家反倒不乐意了,就连最开始反对拆门的人都反对再装回去,因为取拿太不方便了。所以,只要坚持半年以上,人们就会养成习惯。
素养是5s的最后一步,可以说5s起于素养,终于素养,它最终的目的就是提升人的品质。素养可以说是对于规定了的事情,大家都按着要求去做,并且养成一种习惯,这就是我们平时所说的涵养或品德,是对人的综合素质的要求。我们和世界一流的差距有多大?从地震过后的日本就能看出来,那种即使在灾难面前仍然能够做到井然有序,是一种很可怕的精神,同时也反应了人的素质。而我们呢?仅仅一个传言就能让大家去哄抢食盐,一对比就会发现,我们和世界一流的差距还很大。随着世界经济的发展,越来越多的公司开始走上了国际化的道路,当与国际接轨的时候,我们会呈现的很多的后劲不足、产品毛病多、竞争力差等情况,这严重影响了公司的形象。抛去技术角度的情况,那么剩下的就是我们员工工作的责任心,也就是工作的态度。有句话叫“态度决定一切”。态度本身是和个人的素养有直接而密切的关系,如果一个人的素养不够,则态度无法坚定,目标无法确定,成功只能是镜花水月。例如上下班行为方面的素养,交往行为的素养和公共场所行为的素养等。
上班的时候要着装整洁得体,仪容适宜,见面互相愉快地打招呼,并说:“早上好!”工作中要严格按照相关的操作规范进行,上班时间不能出现吃零食玩手机等等的现象。下班之前要整理、打扫工作现场以及工作台,将垃圾倒掉等。与人交往时,要尽量使用“您好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等礼貌用语。在公共场所要严格遵守企业的各种规章制度,不在公共场合大声喧哗,维护公共场所的设施等。其实很多道理我们都懂,但是就是很少去做,因为没有养成这样的习惯,而养成这样的习惯需要长期的坚持不懈,最后形成一种本能,这才是素养的体现。
企业不在于有多少资源,而在于如何利用现有的资源。5s不在于苛求企业的“硬件”设施有多好,而在于如何有效地运用“软件”,使现有“硬件”达到一个最佳运行状态。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。实行5s需我们从一点一滴做起、需要我们的恒心和团结,只有量的积累,才有质的飞跃。相信全员5s观念的推行和实施,必将使企业的规范发展推向一个更新的台阶!
关于管理培训的总结 篇36
非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会,于5月参加了由xx市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述:
此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:
第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:
①具有可控性;
②动态性;
③具有整体性。
第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店管理培训特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取效果。
2、营销观念创新:
它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客――人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。
3、追随客人的满意度:
员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:
1、以人为本包含员工和客人
客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)环境营造对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
(4)口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
(5)品牌营造品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店管理培训特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的`运作来促动,客房的改造需加快步代,历经经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益化。
通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
关于管理培训的总结 篇37
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理培训,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的'狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养。
关于管理培训的总结 篇38
根据《XX年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康体检,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止XX年12月,我院共登记管理65岁及以上老年4964人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《XX年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止XX年12月,我院共登记管理并提供随访高血压患者为2665人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的`2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止XX年12月,我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为556人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
关于管理培训的总结 篇39
到了年底,回头看这一年的工作,有些不同,但又是相同的,作为幼儿园的园长我也是带领同事们去积极的做好幼儿园的工作,认真的配合社区做好防控的工作,让孩子们能安全幸福的生活在幼儿园里面,去学到知识,去有更大的成长,在此我也是就这一年工作来做个小总结。
一、学习培训
今年的开学比较的晚,特别是我们幼儿园更是如此,从疫情的开始,到我们开学,可以说差不多有半年的时间,而这半年,我们依旧没有松懈下来,反而是还做了很多的工作,和家长们的交流,和社区去配合,跟进每一位老师,特别是这半年也是过得艰难,还好领导的支持,我们主要也是做了一些学习的工作,去让每一位老师都是参与到学习中,既然无法陪伴孩子们,那么我们自己也是要去成长,而我也是组织了几次线上的培训,大家一起交流探讨,去更好的了解幼儿园的工作,老师们也是学到了很多关于教学的技巧以及方法,特别是听讲座更是有了更多的经验,而这些都是为了孩子们进入幼儿园而做好的准备,防控方面也是和社区做好了配合,让工作开展顺利,每次消毒,每一次的清洁幼儿园都是期盼着早日孩子们回到幼儿园,看到空空的幼儿园,自己也是感受有些难受,真的希望幼儿园是被孩子们的笑容和吵闹所充满的,而不是现在这样安静的样子。但也是知道,外部的环境就是如此那么我们只有自己去学习,去培训提升,然后就是等待了。
二、工作方面
孩子们入园之后,我也是带领老师和同事们积极的做好防控的安全工作,一年下来也是没有发生疫情,虽然期间也还是有孩子生病,但也是由于他们的年纪较小,很多的方面的确不但是我们幼儿园注意的,在外也是如此,而家长们也是积极的配合,去做好防控的一个工作,让我们也是感受到的确大家的积极配合,才能更好的保障孩子们的安全。而我作为园长更是以身作则的去做好,而教学方面,我也是做好工作的分配,老师们也是积极的参与进来让孩子们能在幼儿园度过一个愉快的日子,得到成长,而且也是得到了很多家长的肯定,自己的工作可以说没有白做。的确作为园长我也是有很大的压力,真的担心疫情影响到我们幼儿园里面,同时也是期望我们的教学能去做的更好,自己没事情的时候也是会去听老师们讲课,去了解他们的教学状况是怎么样的,考虑的事情很多,自己这一年也是有一些方面做的还是不够好的,这是要继续的去改进,去让自己进步了才能更好的来带着幼儿园去发展,去进步的。
一年下来,收获有好多,同时也是看到了一些问题,要继续的来做好防控,保障孩子们的安全,同时对于教学上,也是要去督促老师们做的更好,自己也是要做好表率,不断的去学习,去提升,来带领同事们去把幼儿园在来年做的更好。
关于管理培训的总结 篇40
SAP系统采购管理培训总结
知识点
1、创建物料(MM01)
2、创建物料网格(J3AH)
3、创建供应商(主数据)(XK01)4、创建信息记录(ME11)5、创建合同
6、创建采购订单生成采购订单号7、收货创建物料凭证8、发票校验9、取消物料凭证
10、基于合同创建采购订单11、创建采购申请
12、显示物料凭证清单/库存清单/发票清单
13、转移过帐(如CMT生产模式,提供面料委托加工,所以把公司内的原材料转移给加工工厂)14、退货(MIGO移动类型122)
15、发货(MIGO“发货:A07;RO7其他;移动类型:201)
一、创建AFS物料主数据(MM01创建、MM02更改、MM03显示)1、路径:后勤物料管理物料主数据物料创建(一般)2、第一步,进入创建物料(初始屏幕)选择
3、第二步,回车进入“选择视图”对话框,选择需要的字段,“AFS基本数据”和“AFSMRP”一定要选择,点击“缺省值”,然后点击,进入下面对选择字段的定义步骤。(1)基本数据1(定义物料名称;基本计量单位“EA”;物料组“01”)
(2)AFS基本数据(主网格、网格确定程序SD、网格确定程序MM要填充数据、AFS状态要激活)(3)销售:一般/工厂(运输组:0001;装载组:0001)(4)采购:(配额安排:4;缺省采购组织:A300)(5)MRP1:(MRP类型:PD;MRP控制者:001;批量大不:EX)(6)MRP2:(采购类型:配额:计划边际码等需要选项)(7)MRP3:(策略组:40;消耗模式:2向前消耗期间\逆向消耗期间:999)(8)AFSMRP(状态要激活)(9)会计1:(评估类:7920;价格控制:V)(10)保存选择“AFS物料”,生成物料
二、创建物料网格
1、路径:后勤AFS核心功能网格物料网格J3AH创建2、双击“创建”后入下图
3、回车进入网格值面(输入生效时间,回车)
4、选择颜色和尺码对应的关系,保存生成物料网格。
三、创建供应商主数据
1、路径:后勤物料管理采购主数据供应商中央的XK01创建2、选择“创建”进入,填入供应商相关信息。3、保存自动生成供应商编号
四、创建信息记录(信息记录是把“供应商”和“物料”关联起来)1、路径
后勤物料管理采购主数据信息记录ME11创建
信息记录包含关于供应商和从该供应商采购的物料的简明信息,因而信息记录说明了物料-供应商的关系2、点“创建”填写相关内容3、回车,进入下一页面填写报价4、保存信息记录。
五、创建合同1、路径
后勤物料管理采购框架协议合同ME31K创建
2、选择“创建”进入创建页面填写信息(供应商、协议类型MK、协议日期、采购组织、采购组、工厂)3、回车,进入下一页面,填写原创建的物料编号和目标数量及相关信息4、保存,自运生成合同。
六、创建采购申请1、路径
后勤物料管理采购采购申请ME51N创建进入创建页面后填写相关资料保存,自动生成采购申请编号
七、将采购申请转换成采购订单(ME21N)
路径:后勤物料管理采购采购订单ME21N创建
进入创建页面后填写自动生成采购申请编号及相关信息保存,自动生成采购订单编号
八、完成以上操作,进入收货(MIGO)
路径:后勤物料管理库存管理货物移动MIGO创建进入创建页面后填写采购订单编号,填写相关资料,选择页面下面有个“项目确定”,先“检查”没问题就选择“过帐”,自动生成物料凭证。
收货后可以进行库存查询MMBE显示物料库存
八、收货后,进入发票校验(MIRO)
路径:后勤物料管理后勤发票校验凭证输入MIRO创建进入创建页面输入采购订单号,模拟、检查,没问题再保存
九、针对供应商的订单处理退货业务1、先取消发票凭证MR8M
路径:后勤物料管理后勤发票校验进一步处理取消发票任证2、取消/冲销收货凭证:MIGO122
路径:后勤物料管理库存管理物料凭证
显示库存:内包含很多库存报表
路径:后勤物料管理库存管理环境库存总览
十、提供面料委托加工操作(CMT模式)
物料管理库存管理收货(MIGO-TR转移过帐)
把面料转移给加工厂创建信息记录“选择外协加工”创建采购订单(项目选择“分包”)最后进行收货、发票校验
VL31N基于采购订单,内向交货。VL32N修改MB03显示物料凭证“O”
MBLB(客供辅料,由BOM清单上的资料),显示分包库存
3
MM01创建AFS物料主数据
1、路径:后勤物料管理物料主数据物料创建(一般
点击“缺省值”就是保存所选项,以上是建成品物料,维护物料主数据进入视图维护基本数据
维护AFS基本数据需要激活“AFS状态”
MRP3:内维护内容
AFSMRP内的“AFSMRP状态”需要激活
会计视图维护
创建物料网格
1、路径:后勤AFS核心功能网格物料网格J3AH创建“创建”后入下图
关于管理培训的总结 篇41
随着进入冬季施工阶段,低温、雨雪、冰冻等极端天气增多,为做好建筑施工领域冬季施工质量安全工作,减少安全隐患、严防事故发生,多地都在积极谋划,全面考虑,认真制定工作方案,稳妥做好相关工作。
一、做好预案防风险
日前,河北省住房和城乡建设厅印发通知,要求各地做好冬季建筑施工安全生产工作,防范遏制建筑施工各类安全事故发生。
通知明确河北各地要强化施工现场防风、防冻、防滑管理,及时消除施工现场积水、积雪。严禁在雨雪和大风天气强行组织室外施工作业,大风天气应停用塔吊、升降电梯等起重设备,禁止工人高处作业。
加强作业人员冬季施工安全生产知识培训,重点加强对寒潮等恶劣天气下防雪、防风、防火安全生产知识教育,做好班前安全提示和交底,规范施工现场操作行为,严禁冒险违章作业;加强施工现场消防安全管理,做好生产生活用电负荷和线路安全检查,禁止在工人宿舍私拉乱接电线、使用大功率电器和使用明火,杜绝违规用电导致火灾、触电和烟气中毒事故;加强用火管理,严格落实动火审批制度,要突出焊接等明火作业的管理,严格易燃材料的保管和使用;确保消防设施、设备配置有效、数量充足。
此外还要求,各地要密切关注冬季大风、低温、雨雪、冰冻等极端灾害天气,及时发布预警信息,做好防范应对,确保遇有重大紧急情况能够高效、有序开展抢险救援,最大限度减少损失。
不打无准备之战,据了解,山东乳山医院项目将施工防寒措施前置,制定了科学的施工方法,要求物资部门根据施工进度提前组织适当的保温材料进场。除此之外,还在夜间浇筑混凝土的施工部位适当添加防冻剂和采取保温措施,在现场设置测温百叶箱安排专人进行气温观测,做好记录,及时了解天气情况,抵御寒流袭击。
同时,在进入冬季施工前,对掺外加剂人员、测温保温人员和标养室管理人员组织专门的技术业务培训,学习工作范围内的有关知识,明确职责,做到持证上岗。
二、加强检查保安全
当前是全年任务的冲刺阶段,也是施工安全生产事故的多发易发期,部分地区行业主管部门也在切实履行行业监管职责,采取有力措施,开展建筑工地冬季施工质量安全工作督导检查。
为此,甘肃省天水市住房和城乡建设局专门成立检查组,到多个正在施工的项目进行检查,查阅冬季施工方案、人员培训和技术交底等资料,实地查看建筑工地冬季施工保温与升温措施、模板支撑、脚手架搭设、起重机械、深基坑等关键环节及工序。
检查组要求各个施工项目,要进一步加强冬季施工质量安全管理工作,要以“防火、防冻、防滑、防高处坠落、防坍塌、防中毒、防机械设备事故”为重点,有针对性地细化工作措施,认真开展隐患排查整治,同时要强化安全教育培训,阐明说透冬季施工安全生产及个人安全防护的.重要性,切实强化全体从业人员的安全生产意识,严防各类事故发生。
湖南省长沙市质安站也开展了冬季施工质量安全专项检查活动。检查组深入长益复线至兴联路大通道工程(过江段)项目施工一线进行检查,先后对项目钢筋配送加工中心临时用电、产业工人住宿区消防及用电安全、主桥工区高空作业及施工实体质量进行了详细的督导检查。要求项目后续要持续加强冬季施工安全监管力度,进入严冬后,要做好冬季施工安全质量技术交底工作,保证交底100%覆盖,同时持续加强施工过程管控力度,领导带班制和“一会三卡”制度要严格落实,杜绝“三违”施工作业;进一步加强设备设施安全管理,做好机械设备准入验收工作,定期开展专项检查,加强机械维修保养及日常管理工作,确保机械作业安全;强化消防及用电安全管理;加强工人高处作业安全保障措施和管理,定期做好施工质量安全自纠自查工作,及时消除安全隐患,筑牢安全防线。
三、提前准备防受冻
初冬的雄安大地天寒地冻,最低气温达到零下十几摄氏度。在启动区D03单元市政主次干路、综合管廊工程施工现场,工人们正在冒着严寒浇筑混凝土,每小时可浇筑混凝土20多立方米,铺设管廊垫层40米。为防止气温过低造成混凝土受冻,各项保温措施也在及时跟上。
据项目现场负责人介绍,由于现在温度较低,一定要确保混凝土的入模温度不低于5摄氏度,同时混凝土浇筑完成后,要及时覆盖保温岩棉被,同时把测温频次由4小时一次调整为2小时一次,确保混凝土直至整个工程的质量。
在新疆那巴高速公路施工现场,受天气影响,部分露天作业不适宜施工,会暂时停止,但隧道工程深入山体,内部受自然环境气温变化影响较小,可以保持常年施工。
“在进入冬季之前,我们就抢干隧道工程,努力向洞内掘进,为冬季施工开辟作业面。”项目现场相关负责人说,为确保冬季施工质量,项目部加强材料保温及拌合站保温措施,对混凝土拌合站采取综合保温措施,混凝土拌合站采用夹芯保温彩钢板建设,供热系统采用高压锅炉和暖气管道,保证拌合站内部温度适宜。同时,项目部还建立了保温库房,保障减水剂、柴油、防冻液等液体材料达到冬季施工要求。
此外,在混凝土运输车和输送泵外包裹棉被,并减少混凝土路途运输时间。在混凝土浇筑前,技术人员还严格检查、测量混凝土温度,保证混凝土能达标使用。
关于管理培训的总结 篇42
一次又一次的校本培训学习,对每一位参训教师来说,无疑经历了一次次心灵洗礼,从听讲座、说听课体会、谈困惑,这短暂而又充实的培训学习,可谓是“异彩分呈”啊!为了更多更好地消化这些培训内容,现将这些收获做一整理。
点击“班主任培训”
本次校本培训,李主任给我们做了《管理与思考同行》的精彩讲座。聆听讲座,我受益匪浅,不禁掩面反思自己的班主任工作,在心里悄悄试问自己想带出一个什么样的班集体。我希望我的学生,懂礼貌、守纪律、有爱心、会学习、爱学习、乐学习。我也想让自己的学生从小养成良好的学习习惯和生活习惯。可在实际工作中发现学生的现状离我们的要求还相差一段距离。他们的学习主动性不够强————有相当多的同学学习需要老师提醒,他们的纪律性不是很强————有些同学上学还会迟到,做个课间操嘻嘻哈哈;他们的学习习惯不是很好有的学生上课了才想起又把书忘记在家里......这么多的问题经常让我感到苦恼和困惑。在困惑中我尝试着去解决这些问题,这才发现,如果班主任对待自己的工作,肯用心,肯动脑,是可以解决一些看似棘手的问题。就拿课间操来说吧,我们班的男孩子总是不能快速站好队,在做操之前你推我一下,我拽你一下,要么就是几个人围着转圈圈。等我发现他们时,才会老老实实的站好。我发现这一情况后,总在心理思量如何改变这种现状。有一次,我站在队伍的一边,边看学生做操,边思考。我发现离我最近的孩子因为有了我的监视做得特别认真。我就想,如果指定这几个人为“体操标兵”做操的积极性不就有了吗?于是,做操一结束,我立即指定了这几个男生并对其他同学说,只要你表现突出,随时可以替换“标兵”里不好的学生,孩子到底是孩子,他们的天真、可爱有时会让你忍俊不禁。有时,我悄悄观察孩子们的表现,发现“标兵队”的孩子下课以后,顾不上追逐打闹,赶紧找到自己的位置站好。其他的孩子也在相互提醒着“站好,快站好!”教师要“把整个心灵献给孩子们。”班主任的工作更要一路与爱同行,因为有爱便有一切!
点击“课堂教学”
转眼之间,我当语文教师已有十余年了,其间上过无数节语文课,也听过无数节语文课。每每徜徉在语文课堂里,耕耘在这片充满诱惑的土地上,心中总是充满向——对理想语文课堂的向往。那是一座圣殿,既高远,又非遥不可及。它存在于每一个语文教师的内心,而我知道,自己的每一分努力,每一点思考,每一步路,都在通往这座圣殿。
理想的语文课堂到底什么样?许多名师都形象地描述过它:教学“环环相套,丝丝入扣,行云流水,滴水不漏”,学生“小脸通红,小眼发光,小手直举,小口常开”,课堂“有生气,有发展,有创新,不封闭,不留痕”……美好的愿景犹如春花“树树枝枝尽可迷”。这正是语文教学的魅力所在,无论从哪一个角度走进去,都会让你展开无尽的想象,让你施展无穷的创意,去描绘它,构建它,丰富它。下面我就结合自己的教学经验和本次校本培训,谈谈一己之见。
(一)理想的语文课堂体现语文学科的本质
语文学科与其他学科不同的地方就是“听、说、读、写”,它以这种独特的方式作为语文学科的学习方式。语文课上,我们要让学生专心听讲,开口说话,动情朗读,静心默读,要让学生圈点批注,品味词句,动笔书写,积累感悟。
一年级有一篇阅读课《柳树醒了》,老师们喜欢在开课前和学生聊聊“春天里的发现”,如:植物的变化、动物的变化、人们衣着的变化等等,以此引出课题。这种漫谈式的“导入”往往用时多,而学生却没有实质性的收获。
在一次教研活动中,我们尝试这样导入新课:
师:你知道现在是什么季节吗?
生:春季。
(师板书:春,随后在“春”字后面画横线:春_____)
师:谁能在“春”字后面添上一个字或几个字组成词语?
生:春天、春节、春雨、春风、春暖花开、春风得意……
(教师擦去横线,重新画在”春”字的前面:_____春)
师:现在你还会组词吗?
生:立春、阳春、早春、初春……
(师再擦去横线,重新加长画在“春”字之后,并加标点:春__________)
师:以“春”字打头,说一名话,你能行吗?
生:春风吹绿了小草。
生:春天小燕子飞来了。
生:春天真美呀!
师:“春天真美呀!”是抒发感情的句子,表示感叹的语气,应该用什么标点符号?
生:感叹号。
师:这么美好的春光,谁都不愿错过。它也一样,(师出示柳树图)它是谁?
生:柳树。
(师随即板书课题)。
这样的“导入”,融知识性、趣味性的语言积累、思维训练为一体,是能够让学生在知识积累和能力培养等方面得到实惠的。这样的设计体现了语文学科的本质。
(二)理想的语文课堂应促进学生的生命成长
阅读课上,一定要让学生学有所获,或获得知识,或习得方法,或触动情感,或提升人格。以学生为本,我们说得很多,但真正落实到具体的操作细节上,却常常被忽略。
我们知道,阅读最重要的就是能有自己独特的感受,思维品质优秀的人总会有与众不同的理解或想法,另外,边阅读边在头脑中产生问题更是良好的阅读习惯,是思维品质优秀的表现。
在我的身边许许多多的教育前辈,许许多多正在成长中的青年教师,他们的语文课,恬恬淡淡、简简单单,却轻轻松松、扎扎实实,我无法将他样的教学艺术归于哪个流派,却可从中管窥传统教育的`精化与现代教学理论的完美结合。他们都以自己活跃的教学思维和对语文教学的无限深情,实践着自己对新课程理念的理解,以自己的个性演绎着一个个美丽的课堂。
点击“自我成长”
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,我真切感受到教师专业成长最重要的是个人观念。要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,学习+实践+反思=成长。一个人成长的首要的是不断地学习,学习与自己专业相关或不相关的知识都非常重要,博览群书,深入研究。其次,是不断地实践,将自己的学习与感悟应用到实践中去,这是获得成长的保证;在实践的基础上,还要不断反思、不断写作,反思实践中的成功与失败,这是专业成长的关键。人生是这样,工作是这样,教书育人亦如此啊!
学习是前进的车轮,而反思是我们教师成长的捷径,就让我们在学习中收获,在反思中成长吧!
关于管理培训的总结 篇43
八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。
整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下两方面:
一、 管理是一门科学和艺术
对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。
在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。
每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。
二、 重视客户管理的细节
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。
关于管理培训的总结 篇44
20xx年xx月15日晚在一公司水平北掘进面,xx公司的三名职工在打完炮孔后用风吹孔时发生气体中毒事故。事故发生后一公司全部停产整改,并对职工进行安全培训教育。制定了全员安全培训教育计划,17日开始在一公司小楼会议室进行安全培训,培训学习一周时间,390名职工全部参加。18日上午,县安监局xx局长、主任和公司经理、xx部长到场进行培训动员和做安全形势教育讲话,并检查指导培训工作。
现将本次安全培训学习情况总结如下:
一、全员安全培训
从17日上午八点半开始,一公司所有在职人员在小楼会议室进行安全学习培训。为了保证培训人数,实行培训人员签到制度和给参加培训人员发放培训工资的规定。矿山井下人员每天每人20元,选场车间及其他人员每人每天15元,极大地调动了职工参加培训的积极性。据签到表显示,本次培训在岗人员参加率达到100%。还制定了严格的培训管理办法,保证了职工在课堂上能够认真学习、仔细听讲、秩序较好,让职工受到一次很好的安全教育,为今后的生产安全工作奠定了基础。
二、培训时间安排
从17日上午开始到22日下午结束,每天上午八点半到十一点半、下午一点半到四点半进行培训学习。每人每天学习六小时,本次培训每人共计学习三十六小时。
三、培训主要内容
1、《矿山安全法》、《安全生产法》等其它法律法规。
2、矿山安全生产管理知识,如:采矿、通风、电气、设备、事故管理等安全知识。
3、金属非金属矿山安全规程中的有关井下开采安全规程的相关内容。
4、公司和分公司的各种安全管理规章制度。
5、各工种的安全操作规程。
培训内容主要从金属非金属矿山安全规程、公司安全管理规章制度、安全生产管理人员培训教材以及有关法律法规本中选取。
四、培训授课人员情况
公司经理主要对职工进行安全形势、安全生产现状及存在的问题等进行教育。
安全科长主要讲解矿山安全知识、安全规程。
安全部干事主要讲解事故管理、电气安全、矿井通风等安全知识。
安全科干事主要讲解岗位安全操作规程
办公室主任主要讲矿山安全法》、《安全生产法》。
施工员主讲采矿基础知识及采矿安全注意事项。
生产科长主讲工程施工质量及施工中的安全问题。
申建文设备员主讲设备安全管理及维修。
五、培训考试情况
11月24日上午、下午分两批进行安全培训考试,参加考试390人,及格率达到95╣以上。对未及格的.人员又进行了一天的强化学习,补考全部通过。考试试卷由一公司安全保存归档。通过本次安全培训教育,一公司全体员工的安全意识有了明显的提高,增加安全知识,岗位操作技能和应用水平达到进一步提高,安全责任感大大增强。为一公司今后的安全生产打下坚实的基础,必将会促进一公司的安全生产稳定好转。
关于管理培训的总结 篇45
这次的培训最大的收获就是让我重新认识了这一句话真正的含义。作为一名教育工作者,做什么应该都是以学生的一切为出发点而服务于学生的一切的,这也正是我们一线的教育工作者每天都在强调的、做的。结合本校实际及此次培训之收获感受如下:
首先,要提高认识,加强领导,狠抓落实。作为学校统帅,校级行政应该认清形势,增强政治意识,要有大局意识,法制意识和服务意识。学校安全教育不只是在层面上讲讲、吼吼,而最终应落脚到学校教育的落实和发挥作用上来。其次,要求全员参与,提高全体师生的安全意识。授课老师说:“没有安全意识的教师是不称职的教师”,“学校最大的安全隐患就是缺乏安全意识。”所以,我们应该把学校的安全教育做到实处,不走过场,不摆花架子。
平时里我们加强了对班主任的安全教育,但缺乏对全体教师这方面的思想灌输,要求在各学科适时渗透安全教育更是少之又少,甚至是一片空白。因此加强对师生的安全教育,让每个人都懂得安全常识,增强安全意识,掌握自我防范技能,从根本上预防和减少安全事故的发生是非常必要的。利用每学期的开学后、放假前的一周时间对学生进行安全知识教育,要积极利用晨会、班会课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动,培养学生的安全养成习惯。同时要与家庭、社区密切配合,形成学校、家庭、社区三位一体的安全教育网络,坚持不懈地把各项安全教育开展下去,有效预防各类安全事故的发生。
其次,注重校园安全教育的落实,注意实效性。叶圣陶老先生说:“教是为了不需要教。”我们不可能时时刻刻都在学生身边进行保护工作,让学生切实提高安全保护意识和技能是非常重要。我们学校一定要杜绝安全教育两张皮,说一套做一套的现象,只停留在表面。要根据不同年龄段和不同季节有针对性,有重点的进行安全教育,做到防患于未然。例如:初中学生就要教育他们,注意过马路时,意识到交通危险,提高警惕性;遇到陌生人时,具有防骗意识。在春末夏初,教育学生不要私自到江河池塘边游玩。游泳时,知道游泳可能会遇到的危险,从而做好各种防范措施;
另外,我们还要提醒学生善于观察周围的环境,及时发现潜在的危险,如危房、危楼、建筑工地、公路沙井等;高中学生除了讲基本的安全知识之外,还要就心理调适、爱情观、价值观、人生观、感恩社会等方面加以教育。只要学生有了安全意识,就多了一份生命的保障。另外,我们还要对学生加强法律法规教育,使之形成良好的行为习惯,就是老师所说的养成教育。让他们懂得安全方面的有关知识,掌握求生自救自护的本领,也是我们从事学校安全教育工作中重要的一环。生活之中,很多事情都是难以预料的。我们要教导学生,一旦有险情发生,不要慌乱,必须冷静学会求生,学会保护自己。我们通过演练、体验、观看录像、邀请专业人士示范引导以及社会实践等方式,引导学生掌握各种自救自护本领,培养学生良好的心理素质及行为习惯。例如拥挤事件发生后,学生该如何逃生,才能把危险系数降到最低,我们可先通过讲座讲解求生要领,然后模拟演练,在实践中体验。总之,只要我们通过抓实安全教育工作,让学生懂得了安全知识,有了安全防范意识,并具备一定的`自救自护能力,学生的安全是能够有保障的。
最后,就是我们的每个学校都要积极响应上级的要求,开展平安校园建设。
一、是健全相关的组织机构,完善工作制度,全面保障学生的健康成长。
二、是构建平安和谐校园的教育管理体系。
三、是构建和谐的校园人际关系。
四、是集中推进校园周边环境治理活动。
开展学校周边环境专项整治活动,清理整顿校园周边的饮食及其它各类摊点、违章建筑以及文化娱乐场所,净化校园周边环境,确保学校周边卫生、治安和学生的交通安全。五是加强校园环境和校园文化建设。带动师生积极参加校园绿化、美化劳动,加大文化设施建设的投入,开展丰富多彩的文化活动,营造整洁优美、高雅文明、自然和谐、文化氛围浓厚的校园环境,使我们的学校成为处处给广大师生以美感和心灵启迪的、安宁温馨的精神家园。总之,通过此次安全培训让我更加坚信,学校安全工作无小事,我们必须加强管理,从严治教。教育广大师生要牢固树立“珍爱生命、安全第一”的观念,坚决把师生的安全放在第一重要的位置,始终保持高度的敏锐力,不能有丝毫的懈怠和片刻的放松,努力办好让人民满意的教育,办好让人民放心的教育。
关于管理培训的总结 篇46
近日,我随公司的管理人员参加了咸阳分公司举办的“安全知识”培训班,三天培训,让我震撼和醒悟,安全警钟,长鸣不止!
本次安全知识培训由省安监会的老师通过视频授课和现场授课交替进行,授课老师通过安全知识、案例分析、为我们深入浅出的讲解了安全事故对个人、家庭、社会造成的危害,在痛定思痛的同时,为我们敲响警钟,防范安全,让安全成为一种习惯!
在安全知识培训课堂中,看着一幕幕惨痛的安全事故视频,令我们揪心,一个个鲜活生命的离去让我们心痛,一次次违章事故让我们后悔不已……目睹逝者至亲的眼泪,撕心裂肺的痛苦,点点滴滴,我们不禁要问:为什么生命如此之脆弱?为什么悲剧一演再演而熟视无睹?为什么习惯性违章屡禁不止?又为什么一些安全隐患根深蒂固?究其原因,还是人们的安全知识缺乏、安全意识薄弱、安全责任心缺失,违章已经形成习惯,长此以往,才造成事故发生,使鲜活的生命戛然而止。
“刀不及身,肤不晓痛”。听别人的故事,只觉从耳中穿过,但当自己或家人遭遇不幸时,已为之晚矣。“亡羊补牢”为时不晚,只有当安全成为一种习惯,才是对生命的尊重和保障,如果把安全当成我们每天必须做的事,就像吃饭穿衣一样,成为“习惯性的自然”,这种习惯是一种必须的行为,顺理成章,自然而然。
培训老师给我们讲到:许多员工埋怨培训,不情愿培训,不重视培训,觉得安全是别人的事,于己无关,是管理者无事找事。其实是我们的员工走进了一个误区,对培训的内涵还不够清楚,培训=培养+训练,即把每个人的安全行为先培养出一种“习惯”,成为习惯后再加强训练人的一种安全技能,让自己先过“安全关”。授课老师为我们展现了三星企业培养员工的首要一条,就是在企业生产范围内,人行不能触及划定的黄线,刚开始员工可能不以为然,但触及多次后等待他们的是严厉的考核和制裁,慢慢地这个规定成为一种习惯,想让员工触及黄线都不可能了。我们从马斯洛人的金字塔需求层次理论中可以看到,他把安全需求放到了仅次于生理需求的第二位,可见马斯洛人对安全需求的何等重视!
安全能否成为习惯,关键在于我们对安全的认知度,我们今天坐在这里进行安全培训,就是要从根本上去理解安全的真正含义,安全是自己的,不是别人强加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下标记,买下深深的种子,把安全当成生活的必须,让安全责任形成一种习惯,才能从根本上去提高,去落实。
有了习惯就有了动力,有了动力就会养成自己关爱自己,自己教育自己,自己提高自己,才会更好的感染别人达到共同提高的目的,安全习惯在于细节,细节决定成败,元月,欧洲一商家退还了中国浙江出口的冻虾仁,其原因是当地检验部门从1000吨中国出口的冻虾仁中查出了0.2可氯霉素,这50亿分子一的数据,看起来是一次贸易中的正常失误,却隐含着深刻的教训——疏于细节的安全管理。所以安全不是只喊口号的“花架子”,更不是故能玄虚的“皮毛”之作,它是实实在在的,渗透人心的习惯行为,这种行为在习惯中得到规范“只有规定动作,没有自选动作”!
叶圣陶先生《习惯成自然》一文中这样写道:“习惯养成的愈多,那个人的能力愈强。做人做事,需要种种能力,所以最要紧的是养成种种习惯”。同样做安全工作,也需要种种能力,但更要养成安全的种种习惯。
通过本次安全知识培训班的学习,我们懂得了安全培训并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通过案例分析,我们更深刻的认识到:安全重于生产!安全是1,其他是0,有了1,后边的0越多,就越富裕,如果1没了,后边0再多,都是无用的。
让安全与我们同行,让幸福与我们为伴,让安全行为成为一种习惯!
关于管理培训的总结 篇47
XXXX年是我区企业管理培训工作加大力度,提高深化的一年,也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。
一、加强组织领导,政策措施得力
参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台帐。
按照国家经贸委XXXX年培训工作要点的精神,我委对培训工作高度重视,年初召开全区培训工作会议,制定了《XXXX年全区企业管理人员培训工作要点》,对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导,在国家经贸委和自治区党委的领导下,在全区培训工作者的共同努力下,全面完成了XXXX年的培训任务,从而使企业管理培训工作上了新的台阶,为“十五”期间的培训工作奠定了基础。
二、“双基”培训积极有序的开展
“双基”培训是列为我区XXXX年全区企业管理培训的重点,要求各盟市、企业切实加强领导,认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训,如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训,学习先进,加强交流,促进合作,提高了培训效果,办出了特色。XXXX年全区“双基”培训人数达15003人次,其中大中型企业管理人员980l人次;中小型企业管理人员3594人次;经贸委系统公务人员和师资培训928人。
三、工商管理培训进一步提升
在“九五”工商管理培训的基础上,XXXX年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际,把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来,调整教学内容和培训方式,加大更新知识结构,改变能力指向,全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱,办好41户重点企业领导人员工商管理培训,是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量,精心组织,邀请区内外知名专家学者授课,并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际,形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例,由中国管理科学研究院出版,引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头,全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人,起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低,组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则,充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用,采取了灵活有效的培训方式,积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训,全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式,采取扩大培训领域,增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段,制定了工商管埋培训统考制度,使更多的参训者从中受益。
四、大力推进企业自主培训,促进了企业培训创新
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制,逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子,不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验,积极推进ISOl0015国际标准,不断建立自主培训的新机制,充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性,大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训,涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。XXXX年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的有1650人,参加“双基”培训的有8008人,参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查,结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇,为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。
五、经贸委系统公务人员培训不断加强
XXXX年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公务人员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。
11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。
六、加强与区内外高等院校的协作,不断扩大MBA和二学位教育
XXXX年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作,不断拓展了合作领域,一是完成了XXXX年南开大学MBA硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学MBA硕士学位点资格,并经国家务院学位委员会专家组评估,获得了批准。三是组织了XXXX年内蒙古大学MBA硕士学位报考工作,报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。
七、加强培训质量监管、提高培训效果
从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
关于管理培训的总结 篇48
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持对相关方的严格控制
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
三、对质量成本进行统计、计算与分析
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
四、进一步完善车间管理
要进一步完善车间管理,首先最基础的'必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
通过全面质量管理学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学
习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。