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日常个人工作总结

2025/01/03总结精选

文学网整理的日常个人工作总结(精选58篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。

日常个人工作总结 篇1

20xx年是xx行发展史上浓墨重彩的一年,xx行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对xx支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。

在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着xx行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

20xx年,我在xx储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续x月在xx支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的.事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在xx储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为xx行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

日常个人工作总结 篇2

六年级的最后一个学期即将结束,学生六年的小学生活也将划上一个圆满的句号了。本学期,我从学生的思想、常规管理、课堂纪律、学习等方面做了一些有益的尝试。下面我就从这几方面对学生这一学期的表现作以总结。

一、思想方面

进入六年级下学期后,学生思想波动较大,许多男生变得更加调皮,经常违反课堂纪律,不完成作业。针对这一情况,我多观察,多了解,及时对有这种现象的同学进行交流。有必要时还和家长联系,共同帮助孩子端正思想,明确学习是自己的首要任务。另外,六年级的学生处于青春萌动期,个别男孩女孩萌发了过早的“好感”。平时,我就注意观察,并多方面了解,发现有这种情况存在,我就与其交流,帮助其明辨是非,避免“早恋”的烦恼。

二、常规管理方面

我在班级里制定了一套严格的制度,并对学生的表现量化评估。主要是从早自习开始,到下午离校这一段时间内,学生的课间纪律、课堂表现、两操一课等方面进行量化评估。主要是积分制,一个月一总结,并对表现突出的学生进行表彰奖励。

早自习安排五名优秀的学生参与管理,每天早晨到校后带领全班同学做好晨读,真正利用好早晨的宝贵时间,让学生懂得“一日之计在于晨”的道理。

充分抓好每一个课间。课间时间很多孩子会在教室或走廊内追逐打闹,严重影响了教学楼的秩序。这个时间段,我会不定时检查同学们的课间活动情况,真正做到有序而不乱。

严抓“两操一课”。课间操、课上操、体育课都是学生们比较乐于参加的,但天气炎热时,有个别同学会找各种理由不上操。这个时候,我就以严查为主。不定时地抽查学生的上操出勤情况。教育学生体育锻炼的重要性,多方面地做好学生的课外锻炼。

三、学习方面

六年级下学期,是学生学习的.关键时期,这一阶段,我们主要是教育学生明确学习态度,学会学习方法,复习时不急躁,科学制定复习计划,合理安排复习时间。尤其是对一些后进生多了一些关注,对于学习上有困难的学生,我对他们放低了要求,只要求他们学会最基础的知识,脚踏实地,搞好复习。面向全体同学,以鼓励为主,严格要求,使他们都能以优异的成绩进入中学。

四、其他方面

最后一个学期,学生的《素质教育报告书》的填写,我主要以祝福、鼓励为主,希望他们每一个人都有一个美好的前途。

六月中旬,我完成了学生的《义务教育证书》填写。

小学生活一晃而过,迎接学生的是光辉灿烂的中学生活,真心希望每一个学生都能学业有成,健康成长!

日常个人工作总结 篇3

我班的各项工作在园领导的指导和班上老师的密切配合下,基本上都能如期开展。班上的xx位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。

一、教育教学方面

因我班幼儿年龄层次不一,幼儿的行为习惯、生活常规都不样。因此我班将x月份的工作重点放在了对培养较小幼儿的一日常规和较大幼儿习惯上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让新生了解了自己生活用品和生活环境。《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。

《弟子规》《礼仪教育》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练和肢体动作,让幼儿熟练地掌握所学。

与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。

幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒1小时。

幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的`学习、游戏环境。

三、家园联系方面

开学至今,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给一名宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。

同时每2周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的学习常规培养。

日常个人工作总结 篇4

要使学校的教学工作处于有序的良性运行状态,从而有效的提高学校的教学质量,必须从抓教学常规管理入手,严格教学各环节的要求,尤其是在大力加强素质教育和全面推进课程改革的今天,对以往的教学管理提出了更大的挑战。

所以我们在加强常规教学管理的同时,尝试走有自己特色的管理之路。

一、课程管理

全面贯彻党的教育方针,开齐全部课程。班少,学科多,非主要学科专业教师缺乏,所以目前除了王共才、郎兆杰跨学年教学之外,还有罗海燕、马琳林、张艳红、崔冬梅4位教师跨学科教学。替学校承担了困难,保证了义务教育阶段开齐开满学科。

本学期针对校情,由语文组尝试承担了开发了校本课程的任务,并编辑了教材。初一美文美段背诵,初二议论文精彩论据汇编。

二、从教学常规工作抓起。

1、严抓备课关。备好课是上好课的前提,任何课教师都能在备好课的前提下上课,能做到“五备”:备大纲、备学生、备教材、备教学设计、备考纲。

我们坚持运用文本教案,每月检查一次,定期查和抽查相结合教师们都能保证至少有两节余案。教案都能与实际授课相符合,在进修学校评估检查中,教研员看教案过程中没有提出特殊表扬,但也没提出问题,说明我们的教案还是合格的。

2、上课:教师都能严格执行课堂规则,上课铃响之前到教室,按时下课不拖堂,也没有提前下课的。能认真组织课堂教学,上课秩序好,没有乱班。课堂上都能做到:

①表述清楚,有条。、有逻辑;

②知识讲授正确;

③重点突出;

④难点突破;

⑤实效性强。

本学期我们开展了两轮公开课活动,骨干教师示范课和教师轮作课。教师的课有了长足进步。每节课都能做到教学目标明确、当堂反馈、当堂验标。教学方式、、多媒体课件的制作和使用等方面提高尤为显著。教师的教育教学水平又上了新层次。

3、作业布置与批改规范

本学期定期抽查教师作业批改情况的2次,分层次作业布置开始实施,初见成效。

作业布置:凡按学校计划开设的课程,老师都能精选或自编习题,适量适度布置作业。不仅能分层次教学,也分层次布置作业,使不同程度的学生都有能力完成。而且布置作业有全局观念,能注意学科间的协调,考虑学生的总作业量不超过规定时数(初一:80、初二:100、初三:120)。

批改规范:首先对学生作业都有规范要求。能做到不合规范要求的让学生重新做,未做的补做。作业批改认真、及时。按要求布置的作业能全批全改。作业本能及时发还学生订正,使学生养成了修改作业错误的习惯。

建议:教师应对学生的作业情况的做好摘记,特别是典型错误或有独创性的解题方法,应作为评讲作业的主要内容。

4、听课

本学期检查了两次听课笔记,大部分教师完成了听课任务。

建议:听课是进行教学交流、取长补短的重要途径,所以希望听课做到:

一要主动,不仅按规定要求去听,还要主动争取多听,既主动听别人的,也主动邀请别人听自己的课。

二要谦虚,任何一个同行在教学上都不可能一无是处,总会有可取之处,反过来自己也决不会是十全十美毫无瑕疵的,持这种态度就会学到别人的东西,又能得到别人的帮助。

三是坦诚,心地坦白,态度诚恳,实事求是,不虚不骄,与人为善的提出一些建设性意见,以诚心诚意的态度恳请别人提出意见。

四要认真,仔仔细细听讲观察,任何可借鉴的东西都不放过,最大限度地取人之长,补已之短。

听课的要求:听前有准备、听时有记录、听后有交流。

5、考查

要求五大学科教师自行随堂进行单元测试,教导处统一组织月考。及时进行质量分析,召开年组质量分析会,及时反馈调。教学。

各学年成绩提高都很快。尤其是初三学年,增优力度较大。优生成绩有了明显提高。

那么这些成绩的取得,一方面在于我们能把握好课堂45分钟。还有就是辅导工作我们教师做的好。

6、辅导

辅导是增优补差的关键,我认为我们学校最有特色,做的最实在的除了课堂教学外,就是学生辅导工作。

我们教师不仅重视利用午间进行。体辅导,更重视个别生的辅导。初一、初二年级能做到一个不放弃,加强对学困生的关爱、激励与学习上的指导。初三学年对重点生的培养力度尤为突出。每天中午都能看到教室、办公室里教师辅导学生的身影。李秀伟、马玉红、那红霞、张红莉、杨凌五位班主任教师每天都坚持午间进班辅导,谌华、罗海燕、魏亚芝、于化飞、张艳红、张中民、李雪松、崔冬梅等任课教师经常利用午间和课间在办公室进行个别辅导。

在这些老师们兢兢业业、无私奉献行为的带动下,每个班级都形成了浓厚的.学习氛围,学生学习积极性有了很大提高,学习成绩稳步提升,受到学生和家长的极大赞誉,家长把孩子放在这些老师身边都感到放心,因为他们用无私的爱心和耐心关心着每一位学生的成长,学生生活的在这样的教育环境里,身心和智能都得到了健康的发展。

三、以活动激发学生学习热情,创设良好学习氛围

学期末,我们为了推进复习工作,开展了学生学科知识竞赛活动,

学生参与热情很高,报名人数初一年级三学科累计达到了94人次,初二学年达到了62人次。三大学科教师精选试题,利用午间休息时间精心组织竞赛,认真审阅试卷,使这项复杂的工作做得有条不紊,圆满结束,学生成绩优异。两个年组共有14人次荣获一等奖,24人次获二等奖,27人次获三等奖。

兴趣是最好的老师,我们教师善于与学生沟通和交流,能摸准每一位学生的脉搏,因材施教,善于调动学生学习积极性,大大开发了学生的潜能,在我们教师精心呵护下,我们的学生愿意早早的到学校来,因为学校有温暖的教室,有能给予他温暖和鼓励和帮助的教师,孩子们每天能高高兴兴上学,高高兴兴满载而归。

三尺讲台不高,却因你的站立而高大;一块黑板不大,却因你的妙笔而生花;一个孩子不大,会因为你的托举而成为巨人。

希望我们每天都能感受到塑造一个心灵的神圣。快乐工作,健康生活的,做一名幸福的教师。

日常个人工作总结 篇5

本学期的教学工作已经结束,想想本学期的化学教育教学工作,有得有失,为了更好地完成今后的教育教学工作,我就本学期的教学工作作如下总结:

教师不仅要让学生掌握知识,更重要的是要学生会学习的方法。这就需要教师更新观念,改变教法,把学生看作学习的主体,逐步培养和提高学生的自学能力,思考问题、解决问题的能力,使他们能终身受益。下面,浅谈自己的几点做法。

1、注重课前预习

课前预习是教学中的一个重要的环节,从教学实践来看,学生在课前做不做预习,学习的效果和课堂的气氛都不一样。为了做好这一工作,我经常会在本节课结束时给学生留一些探究问题,在第二堂课我会及时追问,还会让一些同学自主来给大家讲一讲,通过这些措施督促学生在课后做好预习工作,一提高他们的自学能力。

2、注重课堂教学

课堂是教学活动的主阵地,也是学生获取知识和能力的主要渠道。作为新时代的教师也应与时俱进,改变以往的“满堂灌”,老师只是一味的讲,学生只是坐着听,记笔记,灌输式的的教学方式。我一直都很注重学生在课堂中的角色,老师应该是教学活动的.组织者,而课堂教学活动的主体应该是学生,要想办法让每一位学生都动起来,让每一位学生都参与到课堂中来,注重知识的传授过程,而不是只注重结论。为了达到很好的教学效果,我也做了很多的工作:

(1)让学生积极的发言。认真、耐心的听学生讲,然后针对学生讲的做点评,有时候点评也让其他同学进行,最后给予鼓励、肯定。

(2)课堂尽量给同学们充足的时间,让他们来解决一些问题。让同学上黑板做题、讲题。

(3)充分利用化学学科的特点,组织好化学实验。通过实验来启发学生的思维,引导学生积极的思考。我也曾经让学生自己到黑板上来做课堂演示实验,结果学生很积极,教学效果很好,我觉的这种方法应该继续运用下去。

(4)尽量的设置一些有意义的问题。我一般是会设置好几组问题,问题的设置遵循有简单到难,由浅到深的原则,而且,我也很注重提问题的方式,语气等,尽量做到每个人都积极的思考。

(5)通过几年来的教学,我发现好多学生已经具备了一种很有趣的能力,他们会听老师的语气来回答问题,比如说“是不是!”他们就会回答“是!”,“对不对?”他们就会回答“错!”等,所以我也经常的在语气上误导他们,为的就是让每一位同学都积极的思考,而不是经常的滥竽充数。

(6)我也经常给他们灌输一种思想,一定要独立的思考,老师讲的不一定对,也许那一天我讲的就是错的,所对老师讲的知识要大胆的质疑,有问题就问,要勇敢的坚持自己的看法观点,不要一味的符合别人,依赖别人。

通过以上的一些措施,我的目标也基本上达到了,现在好多学生已经具备了一定的独立获取知识的能力,我觉的这是对学生来说最大的收获。

3、注重课后作业和课后复习

课后作业是检验学生知识是否掌握的很重要的方法,从课后作业上可以反映出很多的问题,所以,每次的作业我都会精心的及时的批改,而且会做好作业批改记录,在第二堂课上及时的给学生作说明,让学生重新练习一遍,以达到更好的掌握知识的目的。

我也经常提醒学生课后一定要及时的复习,每天都要花一定的时间复习当天的知识,每门课只要花5—10分钟每天就可以了,只要天天坚持下来,复习的效果绝对是很好的。

日常个人工作总结 篇6

时间如白驹过隙,20xx年就要画上一个句号,算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:

一、在政治思想方面

本人有坚定正确的政治方向,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法律,法规,规章和诊疗护理技术规范,常规,具有良好的职业道德和敬业精神。

二、在医疗业务方面

本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重患者,保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习不放松。

努力钻研业务,更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的'不断提高;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。

这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。

日常个人工作总结 篇7

回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1)、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2)、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3)、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4)、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

日常个人工作总结 篇8

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。顾客来买你东西的时候一般有这么三种情景。首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不能够在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,xx客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。也就是,既然不能够还价,那给我免邮怎样样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不能够免邮,送个小礼物总得能够了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自我心里安慰。网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是能够理解的,把自我当做一个买家换位思考一下就会明白顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,必须要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作资料,这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好xx客服工作,重中之重是了解自我所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是必须要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,能够提议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您应对的是上帝。把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。对于经常来的顾客能够标上记号,下次来的时候能够给他优惠或者免邮之类的,因为这样能够带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自我的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就能够做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。

工作总结来说,xx客服的主要职责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,为买家供给良好的售后服务。

日常个人工作总结 篇9

20xx年x月物业科在公司领导的正确指引下,在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想,转变服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,努力完成各项工作,现将物业科xx年x月工作总结如下:

一、物业科人员

主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。

二、主要工作情况

(一)安全管理方面

为进一步强化安全管理,夯实安全基础,不断提高员工安全素质,确保安全生产、生活的目标,我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,将各项工作落实到实处,主要做了以下工作:

1)为创建和谐型企业,营造良好的生活环境,物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励,宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。

2)强化夜间安全巡检制度,物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制,物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检,管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查,尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况,严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生,同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查,不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。

3)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。

4)天越来越热,电器线路和管道突发事件较多,我科室维修工能够及时处理,做到随叫随到,保证无事故、无隐患。

(二)人员思想:

1)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员,弥补了年轻员工思想不稳定的因素,结合物业工作实际,灵活运用管理方式,鼓励大家敢于创新,勇于开拓,创造性地开展各项服务工作。

2)加强理论与实践学习,讨论分析部门的一周工作情况和对出现的问题商讨整改措施,强调服务工作的重要性,部门全体人员畅所欲言,共同探讨并解决工作中遇到的问题,不断提高工作质量。

(三)人员管理:

随着公司的快速发展和制度管理正规化的深入,对职工公寓管理工作也提出了更高的要求。

1)为了全体人员以提高服务质量为主导思想,转变人员的服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,本科室结合实际工作整合了《物业科内部考核奖励办法》、《物业科各类制度》这些制度的制定促使公司公寓管理的各项工作做到了有章可循。

2)对严重违规行为,尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起,严肃处理一起的强硬管理,决不姑息。

(四)为加强对外包单位的监管力度我科室,先后出台了针对外包单位管理的新举措:

1)与外包单位签订了20xx年度租赁场所安全责任书,将安全工作分担到各租赁场所负责人肩上。

2)将各租赁场所卫生区域划分开,由各经营场所负责打扫,并制定各单位卫生区域的罚款规定。

3)认真组织开展隐患排查,双节前组织了县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查,查出的隐患和问题在节前都得到有效整改;

(五)日常工作

1)为提高和完善公寓楼管理,我科室制订了相关制度及管理规定,通过对公寓楼及各区域的日常巡检内容,对发现的问题及时处理,特殊情况和突发事件及时上报,努力做到维修设施不过夜、处理结果不拖拉的“两不”管理,经过对制度及规定的不断落实实践,公寓楼住宿人员的文明程度和卫生保持有很大提高。

2)为保证职工上下班时间的不确定性,我科室经过和生产单位的沟通,了解了职工的上下班规律,安排人员及时为职工提供更换工服和清洗的场所,保障了职工个人卫生及时清洗。

3)为了确保公司的环境卫生,我科室全体成员共同清理广场路面,做到干净、卫生、整洁、不留死角。我科室成员利用两天时间彻底清洗大楼墙壁、玻璃、墙壁做到无污物,玻璃卫生清洁

4)负责完成领导办公室的每日清扫工作,要求保洁员在领导上班之前,仔细细致的为领导提供干净整洁的办公场所。

5)为方便职工,我科室洗衣房本着“收取最低的价格、清洗出最干净的衣物、提供最好的服务”的宗旨。

(六)体系运行情况

为完善体系的有效运行,部门依据公司的质量目标制定出了本科室的质量目标:物业科质量目标:职工住宿满意率≥81%;

三、20xx年下个月工作计划

(一)以积极的工作态度、热情的服务精神,抓好公寓楼管理工作,严格规范各项规章制度。

(二)继续加强对租赁场所的管理,坚持每天对各租赁场所进行检查,尤其是超市商品价格、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查,。

(三)进一步提高服务员的素质,完善奖励考核机制,激发他们学习和工作热情,充分调动员工的工作积极性。

(四)加强成本管理工作,增强节约意识,严格把关,采取有效措施严格控制,降低成本。

回顾上个月的工作,荣誉和成绩只代表过去,在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我们将解放思想,求真务实,确保公司秩序和谐稳定,发扬艰苦奋斗的工作作风,励精图治、巩固成绩、改进不足、发扬团结协作精神,高起点,高标准完成好3月分整体工作任务。

日常个人工作总结 篇10

历史的过往总能给人们以汲取智慧、继续前行的力量。在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,这是每个人所必然经历的过程。星月辗转,时光如白驹过隙,20xx年在不断地学习中已悄然而逝,从刚毕业工作时的手忙脚乱到现在工作的有条不紊,这一年,我学到了很多,也收获了好多;这一年,让我从学生变为一个工作者,完成了人生中一次重大的身份转换;这一年,我感谢岭南给我的工作平台,让我能够进一步提升自己。

20xx年来,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了20xx年度的本职工作,也按时完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将20xx年的学习、工作情况总结如下:

1、后勤保障工作:办公室各办公设备及宿舍设施问题统计,联系人员及时维修,保证员工正常办公。

2、行政采购:日常零星采购工作及办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制定表格、文档等,同时完成领导交代打印、扫描、复印的文件等;同时对所需保存的资料进行归档留存。

4、日常接待工作:协助领导完成日常接待工作。对在展厅参观的领导进行拍照记录,以备后续宣传使用。

5、协助工作:协助领导做好公司的后勤服务工作及各部门的'沟通协调工作。组织、安排以及搞好公司企业文化宣传活动。

6、车辆及油卡管理:对行政用车的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报,并对驾驶员的出勤、行车安全性、违章进行统计,以确保公司用车安全。对油卡的使用进行及时记录,保证油卡使用合理,及时申请油卡充值并开票报销。

7、库房管理:及时整理库房以及做好库房现存物品统计,对物品出入库做详细记录。

在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:

1、文件存档工作还不够完善。改进之处:及时对各个需存档的文件资料进行归档留存,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。

2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进之处:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期检查各车辆的使用记录。

3、在专业技能上还有待提高。我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。

4、业务能力尚需加强。改进之处:通过更多的历练提升自己的阅历,开阔眼界,积极寻求突破,提升自我。

明年工作计划:

认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划,办公用品的出入库建立台账,车辆的使用登记记录建立起来,协助各办公室完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

汇报人:xxx

20xx年1月9日

日常个人工作总结 篇11

时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道。在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

1.实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。

2.搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。

3.学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵!

4.还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的'。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩。首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩

日常个人工作总结 篇12

开学以来,本学期各项工作已经正常,一周来,学校各项工作基本能按计划顺利开展,各部门各教职员工工作状态良好。本周值周领导是何炜明老师,值周班主任是祁泽世老师,值周老师是我,值周学生是八年级一班的四个同学。下面就本周学校方方面面工作总结如下,供各相关人员参考,不妥之处,请批评指正。

一、出勤方面,上周各班出勤率还是比较高的,总的来说是开始的时候比后面几天出勤要好,低年级的出勤比高年级的要好,尤其是把八年级两个班的出勤最好。但还是有些班级经常缺一两个人,总的来说,出勤方面还是比较好的。

二、卫生方面。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的卫生清理不到位,尤其是我们现在取暖的炉子周围,总是有灰尘。还有些班级的讲桌没弄干净,有些班级的黑板下面的粉笔灰没弄干净。卫生的保持不是很好,我们的学生对这方面意识还不够,随意性比较强,乱丢垃圾的现象比较多!,有些在拖地的时候不要撒太多的水,然后再用拖把拖地,之后全是痕迹,学生往上一走全是烂泥脚印。在卫生方面有一个建议,我们的检查不能只限定在星期一和星期三下午的卫生大扫除,学生也都摸出规律了,在这两天的卫生打扫要比其他时间干净彻底,所以为了给大家提供一个良好的工作和学习环境,卫生要不定时的检查。

三、学风方面,在中午和上晚自习之前的那一段时间,学习气氛不是太好,打闹的.,说话的,玩的干什么的都有,有些同学坐在那就是在等老师,等时间,有些班级的情况还算好,有些班级有老师和没老师情况根本就是两个样,说明学生的自觉性还需要加强。

四、德育方面,九年级一班的同学捡到一张饭卡主动交公提出表扬,加一分。八年级二班有个别同学用拿书做得圆筒敲打课桌提出批评。

五、综合以上各方面的情况,各班的得分和名次如下:最后,祝大家在新的一周工作顺利,生活愉快。

日常个人工作总结 篇13

一、学校安全制度的健全和落实情况

重点检查学校安全稳定领导机构是否健全;学校是否建立安全管理机构和岗位安全责任制,安全责任书有没有层层签订落实;安全管理制度是否装订成册,各项安全制度是否落实;检查学校门卫、巡逻、值班制度的落实情况和学校内部重要时段的管理情况和上下学主要交通路口教师疏导情况。检查各类突发公共事件应急预案和各种安全事故应急救援预案修定情况;各种突发事件的应对机制情况。

二、饮食卫生方面的安全

重点检查学校卫生工作制度和机构是否健全;食堂所有工作人员是否定期体检并持有健康证;是否定点购买蔬菜、面粉等并有记录;是否做到不出售过期、变质食品;是否有饭菜留样;蔬菜、面、油、肉是否有专门房间存放并离地、离墙;食堂内是否做到无老鼠、无害虫、无污物;食堂墙体及炊具、餐具等是否干净、整洁。

三、学校校舍和教育教学设施安全情况

重点检查校舍安全情况。校舍是否有危房;学校对闲置不用的校舍是否采取措施进行封闭,设置警示标志。各类在建工程或未交付使用工程是否实行封闭式管理和有明显安全警示标志等。

检查教育教学设施的安全。学校的体育和实验器材、锅炉、旗杆、护栏、楼道、跑道等教育教学设施的安全情况。

四、消防方面的安全检查

重点检查学校的消防器材是否配足、配全;是否及时检查、定期维护更换;应急照明灯和疏散指示标志是否安装到位,安全通道、出口是否通畅;是否按规定进行消防安全隐患巡查,学校是否制定防火安全自求演练计划,师生是否能正确使用消防器材和掌握逃生自救的'方法。

五、宿舍安全检查

学生宿舍是否明确专人负责,严格实行教师夜间巡逻值班制度,是否制定对住宿学生实行睡前点名和定时查铺制度,并针对女生宿舍安全工作的特点,是否建立专项安全检查制度;严禁在宿舍内使用蜡烛等明火照明;严禁在宿舍使用热得快等大功率电器;宿舍门窗要完好无损,尤其是女生宿舍要有必要的防护设施。住宿楼是否安装应急灯,是否安排学校领导或教师与学生一起住宿,负责对住宿学生的安全管理。

六、安全教育情况检查

重点检查安全教育是否纳入课堂教学,是否保证两周一节;是否采取有效措施防止师生员工携带管制刀具进入校园,是否对校园管理刀具进行了全面检查。

七、矛盾纠纷排查检查

是否认真进行矛盾纠纷排查,切实掌握本辖区内的不稳定因素底数,对于反映或发现的问题,是否明确专人负责,实施领导包案,限时解决,要做到重点问题重点解决,重点对象重点布控,杜绝群体访、越级访,把问题彻底化解在基层。

八、学校的人防、技防情况

学校、幼儿园是否明确专人负责安全保卫工作,是否建立健全校园安全保卫机构,配齐安全保卫人员,完善各项规章制度,落实岗位安全责任。强化门卫管理,是否严格落实外来人员、车辆、物品进出校园询问和登记制度,是否严格落实学生外出登记、销假制度,师生是否将非教学使用的危险物品带入学校。值班人员是否提前到位,保证学生随到随进。监控系统是否正常运转,重点部位是否设置探头。

九、交通方面的安全检查

重点检查学校是否有车接送学生;学校是否租用车辆和其他交通工具接送学生;放假前学校是否对学生进行道路交通安全教育;学校是否与学生及家长签订《保证学生上学、放学路上安全责任书》;紧挨主干道路的学校校门口左右30米处是否设有斑马线或减速路障。

日常个人工作总结 篇14

在担任X支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、 20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学 习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增 加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信 息、寻求支持,成功营销X贵族白酒交易中心、X市电力实业公司、X市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来 储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突 破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客 户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各 方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日 常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰 地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调 查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润 的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的'一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作X实际工作中遇到的种.种困难。

日常个人工作总结 篇15

时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

本人这一学期带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小三班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、工作效果及努力方向

由于这学期,我带的是小班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿歌边师范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。如:会自己搬椅子就坐,会独立吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。

五、密切联系,增进家园互动

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的'一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

日常个人工作总结 篇16

看着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,xxxx学年转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学年工作做总结:

一、思想政治方面

教师被喻为人类灵魂的程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

二、教育教学方面

从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。

1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学年,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。

2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。

3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。

三、业务学习方面

我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。

在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。

四、家长工作方面

这个学年我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。

五、存在不足

1、在下学年的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。

2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。

高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。

日常个人工作总结 篇17

一、以“小青蛙故事比赛”为契机,促进幼儿语言表达能力的提高。

为了能选出最优秀、优质的孩子代表我园去参加本区的看图编故事比赛,全园的老师们都积极准备,认真对待,并进行了一轮轮的筛选。各班老师先在班级里进行预选,每班选出两名孩子为代表;我们又在各年级组进行复赛;我们将各年级组评比选出的幼儿,在全园范围内进行复赛,最终确定一名大班幼儿、一名小班幼儿代表我园外出参加区里比赛,并荣获三等奖。在园内的复赛中,中大班的幼儿准备充分,都能大胆地想象,编出好听的故事来;小班的弟弟妹妹们也不甘示弱,大胆地为大家讲述故事。最后,两名幼儿在比赛中,脱引而出赢得了评委们的一致首肯,获得了去参加区里比赛的机会,并在比赛中获得名次。

二、通过“班级规范用字”的检查,提高教师写规范字的自觉性。

本学期,我们有针对性的不定期进行了“各班规范用字”的检查。深入到班级中,对班级环境中出现的文字及家园联系窗上的文字都进行了检查。在检查中发现,很多班级都很重视规范用字,甚至对于标点符号的使用也非常严谨。通过班级规范用字的`检查,增强了老师写规范字的意识,也促使老师能在每次写完备课或计划时,能主动地去关注规范用字和标点符号。下学期我们将积极调动后勤老师们的主动意识,为本园的规范用字环境注入新鲜活力。

三、积极参加市里各项语言活动比赛,提高幼儿和家庭对语言的应用能力。

本学期我园积极参加上海市的各项语言活动,如本市举办的亲子家庭比赛——“哈哈少儿家庭才艺秀”,中班的奚嘉乐家庭积极参加,编排了有趣生动的童话剧《大笨熊》,并联合家庭成员共同演出;大班幼儿也积极参加第四届“魅力汉语”青少年语言应用能力比赛,每个班级派出十名幼儿代表,通过标准的普通话介绍自己和朗诵诗句,参加比赛的同时,提高了孩子们语言应用能力。

为孩子从小创设一个规范的普通话环境,对孩子的启蒙教育是很重要的,同时,语言文字规范化工作也是一项需要长期坚持的工作,今后,我园将继续认真学习、贯彻落实《国家通用语言文字法》,采取各种办法不断强化语言文字规范化的要求,不断提升我园语言文字规范化水平。

下学期工作重点:

1、积极地筹备形式多样的第十七届普通话推普周活动。

2、加强普通话推广的宣传工作,继续对幼儿进行“学好普通话”的教育。

日常个人工作总结 篇18

常金涛小兄弟姐妹是一个十分聪明的小男孩,可是有一个令人头疼的“毛病”:爱插嘴。有时,我刚说个开头,他接过去就叽里呱啦地讲个不休,惹得其他小兄弟姐妹也跟着叫,在课堂上,又是根本听不清我的话。

这天,我刚说:“小兄弟姐妹喝水”。他便叫:“一组去,二组别去。”可是全班小兄弟姐妹并不听他的话,一齐涌向了杯子厨,见此情景,我灵机一动,先让小兄弟姐妹们回座位上去,然后宣布:此刻请金涛小兄弟姐妹来当小教师。孩子们见状,都觉得好玩,嘻嘻哈哈炒成了一团,金涛大声喊:“一组去喝水。”丝毫没有用处,我趁此机会对他说:“你一个人的声音怎样能比他们那么多人的声音大呢?教师上课的时候你总是讲话,别人还能听得见吗?他红着脸摇了摇头。透过这件事后,他的“毛病”好了许多。

针对各个孩子的特点进行教育,比干巴巴的说教要有效得多。

日常个人工作总结 篇19

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。

****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基矗最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

日常个人工作总结 篇20

随着不断的学习和深入,我对出纳工作有了更深刻的认识。我任职出纳工作的主要内容是登账,收付货款,开增值税发票。可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况,我专门进行整理记录。以便随时掌握应收账款情况,既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展,以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候,出于各种考虑,个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是,我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款,以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难,使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力。使业务人员很是为难,于是有业务员戏称我是黄世仁,这个“称号”着实让我哭笑不得。然而工作职责使然,我也无奈。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。我们常常教育孩子们要勤于学习,提高自身素质。还美其名曰知识是浩瀚的海洋。其实于我们自己来说,也是一样的道理。我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的'步伐。学习,也是唯一的途径。

综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的两零一五年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

日常个人工作总结 篇21

有幸聆听来自北京大学学生心理中心研究中心叶海燕老师的主题讲座《积极心理学视角下的班级管理》。叶老师从积极心理学的使命、核心主题以及广泛应用讲起,我初次了解心理学不同于传统心理学,它更加关注人的优势,叶老师讲到积极心理学的教育框架包括:积极成就、积极意义、积极关系、积极投入、积极情绪、积极自。我讲座中,叶老师穿插了互说优点的小活动,让老师切身体会被夸的幸福感,提升自信心,总结积极情绪的不仅有利于提高孩子的思维能力、认识能力、还能增强人的想象力、记忆力。因此作为班主任更要注重积极情绪的培养,叶老师方法的指导,为我以后班级管理指明了方向。

接下来叶老师通过龟兔赛跑的.事例还讲到思维模式决定行为模式,以及班级管理中班主任如何建立成长型思维、打造成长型思维的班级管理,叶老师的讲座让我意识到积极情绪在班级管理中的巨大作用,每个孩子都渴望被发现,被关注,被肯定,所以以后要努力践行,做乐于欣赏孩子的老师。学做孩子们的小粉丝,尤其要善于欣赏待优生的长处,有耐心、有恒心、有爱心去静待花开。

班级管理“金点子”分享,寇老师的日记赞扬法,卞老师的自我管理加层级管理,董飞老师的及时强化、集体作用,黄红老师的表扬家长法……听完老师们的分享,我恍然,班主任不仅管好班级,更要做一个伯乐,最后谭校长总评中:老师眼里要看见每个学生,越夸越优秀,保持积极心态,只有老师具有成长型思维,才能培养出创新型的人才。

今天的班主任培训让我这个小白收获满满,努力成长,积极投入,创建有信心、有活力、有创新、有幸福感的班集体。

日常个人工作总结 篇22

不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下:

一、时刻遵守商场纪律

作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

二、有序离岗,认真做事

收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

三、按公司规定办事

严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的'小票的专柜、金额是否一致。

四、礼貌待客,热情耐心

对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

以上是我个人在工作中的体会与总结,我会保持这种积极正面的状态,争取在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

日常个人工作总结 篇23

我非常庆幸自己能够是一名幼儿教师,每天和孩子们生活在一起。今年五月我开始来到托班工作。我们的孩子都是2、3岁半左右的孩子,刚进班时,我每天都是在手忙脚乱中度过的。又是一个学期过去了,幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。看到他们的点点进步,我和杨老师心中感到无比的欣慰。现把我班第一学期的`工作总结如下:

一、根据本班幼儿的实际情况,把培养幼儿良好的生活常规,提高幼儿的生活自立能力作为本学期保育工作的重点。

为了使幼儿尽快适应幼儿园的集体生活,我们教师用可亲的形象稳定幼儿的情绪,用手把手的方法教幼儿学本领。一个学期下来,班内大部分幼儿能自己动手愉快的用餐,虽然用餐的速度较慢,但却养成了一定的卫生意识,初步学习保持桌面、地面和衣服的干净,人人养成了餐后擦嘴的好习惯,饭前便后要洗手的意识也不断的加强。在此基础上,我们也教育幼儿不挑食,不浪费粮食,不玩水,懂得要节约用水,并养成了洗手前拉起袖子的好习惯。

每位幼儿能在老师的提醒下,有序的分组喝水和喝牛奶,认识了自己的杯子、毛巾,知道用好后要放回原处。午睡前,我们要求人人有序的入厕解小便,便后排队轻轻进寝室,脱下自己的鞋子放在床脚边,大部分幼儿已学会穿脱简单的外套,学会自己穿鞋子,能整理好自己的衣物放在脚后跟,养成安静入睡的好习惯。教师认真做好午睡时的巡视工作,教育幼儿小便后立即到老师处塞裤子,把好起床后离开寝室前和离园前的衣裤整理关,杜绝露肚皮现象的发生。别看托班幼儿年龄小,可活动量也非常大,而且是非辨别能力差,因此我们非常注重安全教育工作的开展,如要求幼儿离开坐位时轻轻的放好椅子,不在教室里奔跑追逐,户外活动时要听从老师的指挥的等,及时制止幼儿的一些不安全行为,减少事故隐患。同时,我们也比较注重礼貌教育,让幼儿学讲诸如“你好”“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语,现在每个幼儿入园后能主动和老师、阿姨问好,在老师的提醒下还能和幼儿园其他工作人员问好。

二、各领域发展目标

1、健康:

(1)逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。

(2)在成人的帮助下学会独立喝水、进餐、洗手、入厕、自然入睡。能配合成人穿脱衣、裤、鞋。

(3)愿意接受健康检查,能听从成人有关安全和卫生的提示。

(4)能随意活动身体,并愿意跟随老师参加体育活动。

2、语言:

(1)喜欢听与生活经验相关的、熟悉的谈话、故事、儿歌等。能听懂简单的语言指令并按其行动。

(2)学习普通话,乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求。

(3)喜欢看图片、图书,并随意表达自己的认识和感受。学习跟念儿歌。

3、社会:

(1)愿意上托儿所或幼儿园,愿意亲近老师或熟悉的成人。

(2)能跟随老师参加集体活动,乐意和同伴一起游戏。尝试与喜欢的同伴分享事物和玩具,体验其中的快乐。

(3)能体察自己和他人明显的情绪表现,在成人提醒下乐意招呼他人,并进行简单的应答。

(4)知道自己的姓名、年龄、性别、班级姓名。

(5)学习在集体生活中遵守简单的规则。

4、科学:

(1)在成人引导下注意周围环境中有趣的事物。

(2)学习用多种感官感知生活中接触到的事物,尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。

(3)愿意亲近花草树木和小动物,接触水、沙、石等自然物。

5、艺术:

(1)在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中色彩鲜艳、造型有趣、声音悦耳的事物,喜欢听熟悉的音乐,看漂亮有趣的画面和物体,并产生愉悦的情绪。

(2)喜欢摆弄简单的美术工具和材料,乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动。

(3)乐意听音乐。用声音、动作等方式自由表达自己的感受。喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞,敲打会发声的器具。

三、教师的责任意识更加明确,不断提高自身素质,加强自身建设。

在工作中,我们两位老师能统一思想,密切配合,互帮互助,以班级利益大于个人利益作为工作的出发点,用爱心、耐心、细心、虚心、齐心做好班级各项工作,脏活、累活从不拖拉,推来推去,在幼儿面前树立了团结友爱的良好形象,起到了表率作用。平时认真备好课、做好课前准备,及时向家长公布一周教育动态。积极利于课余时间,认真阅读幼教杂志,学习幼教理论,不断充实自己,提高自己,做到学以所用,理论联系实际。

四、注重家园联系工作,促进家园教育一体化。

幼儿初入园,有些家长感到不放心,深怕自己的孩子在幼儿园没吃好、睡好、受人欺负,我们用塌实的工作作风,谦虚的工作态度赢得了家长们的信任,让他们放心的把孩子交给我们。平时,放下严师的架子,主动接近家长,拉近与家长之间的距离。对家长提出的意见认真分析,对照实际工作情况进行查漏补缺。

在取得成绩的同时,我们也看到了班级工作中存在的不足之处,如:部分幼儿卫生意识较差,活动中的常规培养较欠缺等。希望在新的学期中,通过我们师生的共同努力,步步班各方面的表现会更上一层楼。

日常个人工作总结 篇24

为切实做好我区20xx年春节期间烟花爆竹禁放工作,防止因燃放烟花爆竹引起火灾、等重大事故的发生,保障人身、财产安全,共同营造我区欢庆、祥和的氛围,我局认真组织开展烟花爆竹禁放活动,现将工作总结报告如下:

一、成立禁放工作小组

成立了以xx局长为组长,xx副局长为副组长,各科室负责人、xx为成员的环保局烟花爆竹禁放工作小组,统一部署烟花爆竹禁放工作并具体落实各项工作任务。

二、具体工作开展情况

1、2月1日下午,在xx召开我局20xx年春节期间烟花爆竹禁放工作会议,全体干部职工(领导组成员、假期值班人员、网格人员等)参加,动员全局提高对烟花爆竹禁放工作的正确认识,明确任务和职责;

2、网格下沉人员对辖区工业企业负责人进行口头宣传,告知燃放烟花爆竹可能会引发的严重后果并明确要承担相应的法律责任;通过微信群、QQ群、美篇等宣传方式,进一步加大宣传教育。

3、在2月3日(农历十二月廿九)至2月11日(农历正月初七)这个重点时间段,通过值班领导和值班人员以及保安人员,加强对我局禁放烟花爆竹区域的管理,强化对重点区域场所,特别是网格涉及的工业企业禁止燃放烟花爆竹的`督查。

日常个人工作总结 篇25

在忙碌而又充实的工作中,我们结束了20xx年度的工作。伴随着新年钟声的敲响,20xx年度已经悄然来临。面对即将开始的新一年度工作,我深入总结自身工作状况,改善自身工作不足,为更好地完成20xx年度工作打下扎实基础。回顾过去一年度的工作,我在上级领导的正确指导下,在各部门同事的帮助与支持下,较好地完成了20xx年度的工作任务,并取得了良好的工作成效,为确保20xx年度的各项工作的顺利进行,我特应上级领导要求,对自身在20xx年度的主要工作情况作出如下总结:

一、年度主要工作情况

自我于20xx年x月份从网店运营主管被安排转岗从事大堂经理职位至今,已有一年的时间,在此期间我除从事大堂经理职位之外,还分管网点的安保工作以及文明单位的创建等工作。通过我从事银行事业多年来的工作经验,我意识到随着银行行业的市场化,银行服务越加受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的首要印象。因此,为树立我行的良好形象,我对于自身的要求也分外严苛,作为一名大堂经理,我肩负着连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带作用。在这一年来,我坚持做好各项相关工作,坚定履行工作职责,充分发挥职责作用。尽可能的做到在客户迷茫时,正确的为其指明方向:当客户不解时,对其进行耐心的解释;当发生突发状况时,及时而又冷静了处理和解决问题。做到随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务态度去赢得每一位客户的信任,以诚信的服务理念去提高客户对我行的忠诚度。用微笑、热情、专业的服务水平,实际提升我行的客户流量,树立我行的良好形象。

在20xx年度,我不仅仅坚定履行的大堂经理的各项工作职责,还做好了自身所分管网点的安保以及文明单位的创建等工作内容。坚定维护保持营业厅内良好的工作秩序,成功地寻找到目标客户,进一步营销理财产品,实现服务与营销一体化。此外,为做好我网点的文明建设,我严格要求我行人员做好服务工作,做到用热情、大方,主动、规范的服务礼仪去接待客户,并在建设我行良好环境的基础上,强化员工行为规范,要求员工树立主动意识,负责态度,和良好的工作心态。为了做好服务工作,起好带头作用,更高的提升自身的服务水平,和业务能力,我积极参加银行所组织的各类培训活动,并自觉利用业余时间进行相关专业学习,强化自身理论水平与专业技能,加强自身的综合素质能力。

二、各项工作主要业绩

在20xx年度,我行紧密围绕分行计价指引导向,主要推行了贵金属营销(黄金、白银)等活动工作。一年来,我行施行了多种形式的项目活动,并均取得了良好的效果。其中,在x月份的春天行动里网点较好的完成了黄金销量,在八月份的一个与皇城工坊合作的“花好月圆。金喜连连”的巡展活动中我支行在巡展当天就突破了50余万的销售业绩。此外,在20xx年,我行推出的电子银行产品受到了广大客户欢迎,尤其是手机银行这一产品,深受客户喜爱。在20xx年x月份,通过我行开展的电子银行产品进广场社区活动,使我行当月的新开手机银行用户新增269户,其中有效218户,有效率达到了81%。在整个一年度的销售中,我行的手机银行新开有效1639户,网上银行新开2334户,有效1360户,共计新开户2448户。并且,在今年x月,我行还新制定出一个阶段性考核办法,激进了员工的营销积极性,使得我行的网银和手机银行的有效率从年初的'不到20%分别达到了58%和66%,这是我行在上一年度工作中的重大创举。

在今年,由于我行网点现有无贷的贵宾客户共计1200余户,使得理财经理的工作压力过大,工作任务超重。因此,我承担分管了部分贵宾客户,尽力做好各个客户的维护工作。截止至今年年末,我分管的贵宾客户共有314户,签约77户。此外,在一年工作中的个人存款方面,由于我行周围新驻进一家商业银行,部分存款客户被拉走,导致了我行的个人存款工作备受阻碍,虽然工作任务艰巨,工作形式大不如前,同业竞争激烈较大,但是我依然坚持不懈,力争进取,紧密团结我行的员工队伍,不断奋进,努力的完成各项工作任务。通过我们一年的不懈奋斗,我们争取到了个人存款日均新增3462万,年末存款新增2608万,其中管户贵宾客户的存款新增1810万的良好绩效。

三、工作中存在的问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是自身在6S管理方面未能实现常态化,不分时段存在有松懈现象,耽误了我行的经营管理实效。此外,在管点文明服务方面,我还有待提高,没能做到温馨服务,微笑服务,对员工要求没有实质落实到工作之中,文明服务力度还需进一步强化。

在新的一年里,我将会不断地提高工作质量和服务艺术,切实提升自身的管理水平,更好地为客户提供更为优质的服务,为树立我行的良好形象而付出应有贡献。

日常个人工作总结 篇26

本学期以来,我系电影协会在学院团总支指导老师的殷切关怀和精心指导下,各项工作进展顺利。我们深刻牢记着影视协会的宗旨:

我系电影协会一直都以丰富学生课余生活、培养大学生才艺、活跃校园文化、提高学生综合素质、展现大学生魅力、服务学校改革发展与和谐稳定为宗旨,把广大爱好影视的学生组织起来,并利用协会自身的优势为学生提供一个影视平台,丰富学生的文化精神,充分彰显大学生的个人魅力。我们将一如既往的坚持下,把电影协会更好的发展下去。

在本学期里,我们不仅继承了以往优良的制度建设,并在大家集思广益下,秉着“以会员为主”理念,增设了“分会管理制度”——即每个部长负责联系沟通部分会员,成为一个会员小组,定期交流,经过实践的证明,整个影协的气氛更加融洽,较以前有了更加密切的进步。同时我们还形成了“干部问责制度”,即会员定期反映上级工作中所存在的不足与问题,以此我们部门机构的办事效率,以及干部的工作能力有了一定的改观。对于社团联组织的各种会议,我们按时签到,并定期开展例会,及时上交活动申请、策划和总结,严格根据社团规章行事。

我们协会分别于x月x视野、开阔了学生的心胸、提升了学生的思辨能力,而且还培养了同学们的文化鉴赏能力。同学们的积极性也很高,我们将会更好的把它发展下去。

以上就是我们影视协会本学期的主要工作,在这些工作当中我们有成功的地方,也有不足的地方。对于成功的地方我们将继续保持和发扬,对于不足的地方我们将汲取经验,弥补不足,加强与其他兄弟社团的交流和合作,向他们借鉴学习。我相信在我们共同的努力下,影视协会将发展的更好。

人生需要不同的的风景,影协就是我们大学时光中最美好的回忆,这一学期的它发展了,也成长了,就像有句话所说的那样,在成长中锻炼,在锻炼中成长。我们的影协就像是我们的孩子一样,为了他的健康成长,我们必会尽自己最大的努力来让他更加阳光灿烂。最后衷心祝愿影协能够越来越好,也感谢那些关心和支持影协的朋友们。

日常个人工作总结 篇27

在很充实忙碌的工作中,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

三、不足之处

在这段时间的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心

办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性

不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的.工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、不断提高自己

抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信公司的明天会更好。

日常个人工作总结 篇28

夏月星是个活泼可爱、小嘴甜甜的孩子,平时总爱在我面前蹦蹦跳跳的,是全班孩子的“开心果”,这不三天没来幼儿园上学我还真有点想她了。心里正这样想着,孩子就“飘”到我身边来了,脸上满是期待的表情,不巧此时我正在忙着报表,没及时和她打招呼,等我忙完事情猛抬起头来时,映入眼帘的是孩子那一张委屈的小脸,我立刻意识到自己的失误,赶紧向孩子补充迟到的问候:“月星,刚才教师太忙了,对不起,你没来幼儿园教师可想你了,来抱一抱”孩子的脸上最终绽放出了久违的笑容。

孩子是敏感的,非常期望得到教师的关爱,就连一声问候,也会使她们感到教师是喜欢他的`。由此我想到,作为一名幼儿教师,应更加细心一些,不能忽视孩子的情感,要珍惜爱护她们天真的心灵。

日常个人工作总结 篇29

回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理,档案管理,文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识,注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。第四,和部门领导及公司员工间的'沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致,群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

“不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪。20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年,最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

日常个人工作总结 篇30

20xx年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞xx例、一次性物品质量漏洞xx例。

1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。

2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。

3、加大对外宣传力度,x年主持策划了大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达xx%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达xx%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分xx,名列全市榜首。

我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设。

护理工作的顺利开展和护理水平的.提高,得益于以x院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

日常个人工作总结 篇31

一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的物业工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。

跟随着领导的指点,我管理着xx小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。为此,我们的队伍也受到了领导的批评。现在,我将自己这一年的工作总结如下:

一、工作方面

在工作方面,我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。

在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实可靠。并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并及时的提醒并要求重新作业。如果多次出现问题,我会进行批评并根据规定做出处罚。

工作中,我还积极的听取业主们的意见,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,积极的下达到保洁队伍,提升业主们的满意度。

在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行详细的管理,同样,也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整,保证和公司走在一个步调!

二、个人的成长

在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作能力。

在管理方面,我经常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的.保洁工作,做的更好,更得业主们的心。

业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满意,我作为主管自然也是有不少的责任。在这一年里,我一直都在寻找最适合的方法,不断的改进我们的队伍。

三、总结

日常个人工作总结 篇32

新《纲要》的教育理念与精神的贯彻实施,关键在教师。因此,教师教育理念的更新迫在眉睫。本学期我们根据本园实际,开展了一系列的教科研、园本培训活动,将教师科学的教育理念内化,逐步过渡到主动提高自身的教育教学能力。

一、以互动游戏为切入点,转变教师教育观念

本学期,开展了一系列的互动游戏——改变教师在课程进行中的角色。在边游戏、边学习、边思考中,巧妙地将“育己”与“育人”整合、发展起来,使教师们亲身感受作为“学者”与“教者”对课程的不同的感悟、体验与需求,进而激发了教师自觉提高理论水平、现代教育技能的积极性。通过一学期的互动游戏,教师对课程观有了一些自己的理解与想法。如:在游戏《夸夸我》中大家知道了赞赏别人和受到赞赏都是一件愉快的事,从而认识到在教育孩子的过程中应该不吝啬我们的大拇指。随着游戏的深入,更加明确了为什么不同的人对自己有不同的评价?评价的深度、广度为什么会不一样?在日常的教学工作中,和同事的搭班为什么经常会不协调?家长工作为什么开展不顺利?这一切都源于我们对对方的了解不够,沟通不够。

而游戏《划去不重要的》更是让老师们明白了学会“舍得”是多么的重要!在教学过程中,尤其是集体教学活动中,要学会归纳,抓住最主要的!游戏《看图说话》让我们明白了要以孩子的教来设计老师的学是多么的重要!同时,让我们不断地思考每个人阅读方式不同、观察的角度不同、思维的方式导致每个人对阅读的理解都是不同的,我们要尊重每个孩子不同的阅读方式。

互动游戏积极提倡教育者和被教育者之间,理论和实践之间的双向沟通,鼓励教育者积极参与反应和创造。这样的互动游戏,老师们的收获是深刻的,学习是主动的,运用是灵活的。

二、以园内草根专家为引领,提高教师分析解读能力

我们在教研活动中建立了“人人是主持者”的活动思路,每一次活动有不同的教师做观点报告。本学期,我园张晓红老师、叶淑环老师、李建中老师以及吴胜群老师为全体教师做了讲座。张晓红老师对新教师介绍了《幼儿园一日组织规范》和主、副班老师如何搭班的经验。在学习和讨论的过程中,教师进一步明确了一日活动各环节的组织规范。叶淑环、李建中两位老师分别针对幼儿园园内公开课的后续跟进做了中做了相关讲座——评价研究活动。

叶淑环老师做了有关《幼儿园教学活动目标的制定》的讲座,讲座从什么是教学活动目标、教学目标的定位存在的问题、制定目标应遵循的原则等方面全面具体的进行了阐述和讨论。李建中老师则从幼儿园教学中的师幼互动和有效提问进行了观点介绍,并结合公开课中教师的具体执教实例进行了全方位的分析。吴胜群老师和大家分享了歌唱教学中的一些策略和方法。老师们的讲座深入浅出,从不同的角度有效促进教师教育观念的转变和教学方法的突破。

三、以反思、实践为目标,提高幼儿园保教质量

“反思——实践”是教师研究的关键,教师研究和理论研究工作不同,其目的是为了改进教育工作,是为了促进教师对其行为的理解,使教育活动更趋于专业化,更好的促进幼儿发展。本学期,在这一原则的指导下,我们围绕本学期初拟订的个案追踪记录形式,要求教师每个月写一篇有质量的幼儿个案追踪记录,并及时交流和反思。通过这一途径,提高保教质量,帮助教师做一个有思想的教师。

开学初,我园要求教研组长在组织课程审议和主题审议时,与对目标的学习和解读相结合,理论联系实践,以便能更好的把握活动的重难点,使活动目标的达成度更高。通过集体备课,有效加强教师的反思实践能力。本学期,我园的集体备课的重点是对语言教学领域、数学教学领域目标的学习和把握。但是,我们也发现了需要老师改进的地方:老师对活动本身的把握有待进一步的提高。

本学期,加大了对随堂课的听课力度。在听课中我们看到了年轻教师们的亮点:亲切的教态使她们具有的亲和力,同时我们也看到了她们的稚嫩,如环节的设计和对细节的处理等、活动前期的准备不够。下学期的思路要求各教研组长、平行班的教师一起参与听课,从活动本身的价值、活动的目标及重难点的把握入手来评价活动,并有针对性的提出解决策略,从而循序渐进的提高教师把握课堂的能力。

四、以读、学、赛多种形式,树立教师终身学习的原则

要加强教师队伍建设,增强教师的自我提高意识。提高教师素质,关键就是要让教师树立起终身学习的原则。本学期,根据我园教师的不同层次分别推荐并组织购买了不同类型的专业化成长书籍,如:《竹节的力量》、《给幼儿园教师的101条建议》、《教师专业化成长》、《幼儿教师适宜行为研究》等,并结合县教师进修学校的统一部署为全体教职员工配备《给幼儿教师的1010条建议》(语言),要求详读并及时做好了摘记。

让她们接受更多的学习机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学能力。本学期,我们先后派遣了16位教师分别赴南京和上海参加全国幼儿园音乐教学现场观摩与研讨、全国幼儿园教师有效教学设计与实施高级研修班的活动。聆听了这几所幼儿园园长及骨干教师的讲座,从专家的理论引领到结合实地观摩的过程中,感觉到她们的先进理念和实实在在的做法确实让孩子们得到了不断的丰富和提高,更为我们今后的教学活动指明了方向。

我园黄晓聪老师参加市首届学前教育教学研究班学习,李建中、胡琼老师参加了县教师进修学校的首届教学骨干研磨班的学习,吴静、陈蓓慧参加县新教师培训等,并取得了一定的效果。

本学期,我们开展了教师优质课评比活动、教学随笔评比、教师主题折纸评比活动等。大家都能积极参与活动,精心准备,活动后的个人反思与集体评析,使教师进一步提高了自身评析能力,同时也帮助教师认识到自身的不足,取长补短,运用到教学实践中。在评比的过程中,教师们发现了彼此的亮点,相互之间取长补短,相互学习,使评比成为彼此成长的舞台。同时,教师的科研水平也得到了提高,老师的论文分别获得了市、县一二三等奖。

一学期紧张而又忙碌,愉快而又充实中,一份耕耘,一份收获,每项活动的开展,成功都离不开我们每位教师的辛勤付出,在这个充满挑战、充满朝气、聚满人气的新世纪,我们将不断努力,不断摸索,以便更好地为幼教事业作出贡献。

日常个人工作总结 篇33

20xx年,在不知不觉中就过去了,佳荣家具的业绩也又一次定格在了持平状态,连续3年的持平,与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误,结合今年工作的整改,有以下几个方面:

1、对团队培养方法欠缺。其实很早就知道今年家园要开业,也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候,直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题,特别是调换部门的管理者,适应需要时间,这对于销售肯定是有损失的。我感觉,以后这项工作要主动,提前入手,应该提前2个月,开放一个管理人员培训班,从专业,语言表达,公司理念,甚至具体事务处理等各个方面,虽然前期有些长,但是入职后损失是小的。2个月毕业后,根据成绩,安排入职顺序,其他合格者等待下一次的机会。

2、对团队业绩目标关注不够。目标制定出来后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸,缺乏狼性。没有对最终销售起到引导,带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们,大家对我非常信任,要向团队有狼性,领头人必须首先具备狼性。今年,我会把全年任务分解到各部门,再分解到每一天每一个人。每一天对应销售的问题,让大家随时随地的提出,只要是有利于销售的,必须第一时间解决。

3、对于人人头上有指标这个说法,执行的不够彻底,其实经常提起,但是具体的办法没有落实到其他部门。今年,物流,财务已经有了返单,这是好的现象,我一定会坚持下去,让公司,员工都受益,一定会有很大的收获。

4、带团队想得简单。优秀团队的标准是:有激情,相互信任,服务型,学习型。在这一个环节上,我平时很少考虑怎样去带,怎样去考核。基本上是有问题谈一谈,苗头不对沟通一下,不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初,我彻底的思考了这个问题,特别是对于现在团队新人比较多,正是树标杆,讲标准的好时候,等到养成习惯,就更难了。关于这个问题,我是有所考虑的,标杆就是完成业绩,标准就是顾客满意。

5、对于提升销售的办法想得少。今年的销售有很多失误的地方,比如说小区推广,小区服务,老顾客跟踪等,这些直接与顾客沟通的机会,今年有所忽略,更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区,负责推广,试行提成制,相信一定会有大的突破。

6、业绩提升的渠道制定。净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情况,我感觉,今年净利润的提升,主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低,这个因素要靠销售额大幅提升来弥补,另外,在销售额大幅提升的同时,我们的费用并不是成正比增长,反而会降低我们费用占比。因此,今年销售的关注点在销售额提升上面。

7、关于员工培训,去年有些呆板,单一,缺乏针对性。今年重新制定培训办法,增加管理人员比拼,考核,快速提升管理人员销售技能,让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练,月训,内训等,严把质量关,实现提要求,缕流程,做到细致耐心,切实把培训质量提上来。每日下班后增加工作分享环节,做到当天的销售当天总结,当天的事当天提,当天的事当天解决,当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20xx年各管理人员都有突飞猛进的发展,为公司输送更多的管理人才。

还有很多的问题需要慢慢梳理,今天就写到这里吧。20xx年的工作对自己的要求太低,留有很多遗憾。20xx年我要带领我的团队迎头赶上,努力超越,不打折扣。绝对相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成销售皆大欢喜;苦心人,天不负,卧薪尝胆,佳荣家具必创佳绩。

日常个人工作总结 篇34

紧张而又忙碌的一个月的时间又过去了,也又到了写月报的时候了.忙忙碌碌不知不觉时间已经过去,我们真的应该要感慨时间如白驹过隙.下面是我对自己这一个月的工作的总结,如有处理不当,工作做的不对的地方请领导多批评,多教导.

第一周:

1、登记现金日记账和银行存款日记账.

2、查询个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项.

3、开具发票,认真核对开票信息,同事查询所开发票公司是否已经打款,已经把所有款项打到我公司对公账户.

4、通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行账目.将个人卡于31日余额后结出余额

5、按照发票IC卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息.

6、客户返款.并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和客户核对到账与否,到账后通知财务人员.

7、汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资

第二周:

1、外出到国税办理发票红字认证

2、到公司对公银行柜台办理转存业务

3、登记现金日记账和银行存款日记账.

4、查询网上银行进账情况

5、开具发票,认真核对开票信息,同事查询所开发票公司是否已经打款,已经把所有款项打到我公司对公账户,并且在发票登记薄上明确注明回款情况

6、填制资金日报表格

7、外出购买梦想鹏飞专用发票

8、支付七里渠项目的费用.

第三周:

1、登记现金日记账和银行存款日记账.

2、查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项.

3、核查商务部申请的采购支出单,核对所购产品与金额是否一致,审核无误制单付款

4、客户返款.并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和客户核对到账与否,到账后通知财务人员.并到支出单上签字确认

5、填制资金日报表格

6、外出到银行分别从三家提取现金,购买转账支票

7、发放3月份工资

8、登记现金日记账,盘点现金.盘点实际发放现金的数目与账面发放的现金的数目是否一致.核算发放工资的情况,填写支出单

9、核算员工的`业绩,是否达到规定的任务标准,超出任务标准的利润发放奖金奖励

10、盘点现金,核算借条收回情况,把不能收回的借款做清帐处理.用借款人的工资抵扣,还给被借款人.

第四周:

1. 整理三家公司昨天的凭证,帮助赵会计整理核算每个销售人员的销售单,销售额,回款情况,付款情况等.核算三家公司的账户资金情况,合理分配资金,完成采购付款事项,对那些催款很急,不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付.

2.开具发票、发票管理整理,登记发票开具情况.整理三件公司这个月票据,凭证等和账目核对,核实到账情况,和对销售回款情况作出统一整理.把收回来的发票及时认证到系统里,清算进销项税额,开具错误的发票及时收回做作废处理,防止跨月作废情况发生.

3.根据银行日记账和现金日记账的记录登记,整理出计算出三家公司各自的费用支出,登记到三家公司往来帐的账本中,并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用,同样也再次登记到七里渠账本中,三家分摊费用,按梦想鹏飞分摊50%,联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用.

下月计划:

1.完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务

2.购买三家公司的专用发票和普通发票,交补神州惠科抵扣联的续费费用

3.提取财务备用资金,银行取回三家公司的银行回单

4.核算员工考勤情况,按照出勤情况核算工资,核算销售业绩、核算提成.发放工资,发放奖金.

5.到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务,方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户)

6. 整理三家公司的原始凭证,按照现金日记账和银行日记账的登记顺序整理,同时根据三家公司的原始凭证和销售出货单核算销售人员的销售业绩,销售利润等

7.根据销售人员的销售出货单和回款收据等资料,做出应收账款表格

日常个人工作总结 篇35

20xx年里财务科在公司的正确领导下,全体同志任劳任怨、齐心协力,以求真务实的工作作风,较好地完成了各项工作任务,为公司的发展提供了优质的服务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,科室的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。

回顾即将过去的这一年,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面尽了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将x年的工作做如下简要回顾和总结。

一、具体完成的工作:

1、高效率完成机关日常财务核算工作。

我公司财务科已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化,各项指标的控制和领导年新的考核都能做到全面、及时、准确的反映。

x年我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务,为领导的经营决策提供有用的信息。

2、统一管理专业分包项目的财务工作。

专业分包项目的前期财务管理重点在于对项目资金的科学、有效的管理,对外要确保管理费的收取、民工工资的发放、担保合同的履行、合同履约金的暂扣以及项目工资的实现;对内要及时组织资金和办理内部结算,以服务的理念确保项目的正常运转,后期财务管理的重点是组织配合项目劳保基金的返还工作。x年财务科在这一块作了大量有效的工作,也得到了公司领导的肯定。

3、积极参与和配合公司市场开发工作。

4、采取有力的措施加强应收账款的回收工作。

二、科室的日常管理工作

1、科室的工作纪律和工作态度较为严谨。

从事的专业性质要求我们必须有踏实负责的精神,经手的事项必须真实准确,不能有丝毫的马虎主业技能,以求更好地为公司服务和更好的发展个人。特别是对上对外的各种财务报表,不能有任何差错。因此科室的所有成员在平时的工作学习中养成了踏实负责的精神。

2、我们科室的成员平时注重学习,通过学习来提高

3、积极参加集团开展的作风整顿活动并取得长足的步。

4、对领导临时交办的工作任务能及时有效地完成。

三、存在的问题和改进办法

存在的问题:

一是有关制度和规定的执行力度不够;二是财务科的`管理职能没有充分的发挥。

解决的办法我们认为首先要确定制度的实用性和可执行性,如有问题,修改后坚决执行到底,其次在条件允许的情况下,通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务的管理职能,以求更好地为公司的发展献计献策。

四、20xx年工作目标

20xx年财务科的工作就是紧紧围绕公司的总体目标,做好本职工作,在管理上加大力度,并做好与市场开发科、工程科的相互协作。

五、结束语

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。x年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保管理效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的核算办法。

并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。

为公司的发展壮大之路做好垫脚石。

日常个人工作总结 篇36

今日的美术课是学画小猫。在认识了小猫的形象特点以后,我在黑板上画出了花猫的大体特征,然后便鼓励幼儿自由地进行画并涂色。

我看到不少幼儿在造型本事上有所提高,感到十分欣慰,但同时也发现有些幼儿组织的画面与我画的花猫十分接近,缺乏个人的特色。正当我暗自摇头,略感遗憾的时候,正好看到了陈天祥的画。我发现他在画纸上,赫然画了一个大大的椭圆形,椭圆形上还添画了几笔,并涂上了各色的纹样,构图十分饱满,色彩运用也很大胆。我便饶有兴趣地问:“陈天祥,你能告诉教师你画的是什么吗”“小花猫呀!”“那小花猫的脑袋呢”“我的小花猫正把脑袋和他的身体卷团在一齐睡觉呢~”一句不以为然的话震惊了我。找到了!这就是我一向在找的与众不一样。孩子思维的创造性正是经过这小小的画面体现出来,作为教师的我,一向在讲如何表现小猫的头部画法,如何表现身体上的花纹。却忽视了小猫睡觉的特点。陈天祥这个调皮机敏的小男孩一语道破。想法实在可贵!于是,我立刻表扬了陈天祥,并启发幼儿再去从不一样的方面打开思路,展开想象。

接下来的课堂气氛更为活跃了,有的表现出小猫上树的情景;小猫抓老鼠的情景;几只小猫嬉戏的情景,猫妈妈领着小猫玩耍的情景。

孩子买的画就是这样的妙趣横生。

但愿他们活泼的天性,无边无际的想象,在五彩的笔下自由的舒展和延伸,不会被我们的条条框框限制住。

日常个人工作总结 篇37

xx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望,宾馆前台工作心得。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在xxxx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,心得体会《宾馆前台工作心得》。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的'散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向xxx局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。xxx年客房收入与xxxx年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,xxxx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出xxxx年工作计划:

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

日常个人工作总结 篇38

历史的过往总能给人们以汲取智慧、继续前行的力量。在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,这是每个人所必然经历的过程。星月辗转,时光如白驹过隙,20xx年在不断地学习中已悄然而逝,从刚毕业工作时的手忙脚乱到现在工作的有条不紊,这一年,我学到了很多,也收获了好多;这一年,让我从学生变为一个工作者,完成了人生中一次重大的身份转换;这一年,我感谢岭南给我的工作平台,让我能够进一步提升自己。

20xx年来,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了20xx年度的'本职工作,也按时完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将20xx年的学习、工作情况总结如下:

1、后勤保障工作:办公室各办公设备及宿舍设施问题统计,联系人员及时维修,保证员工正常办公。

2、行政采购:日常零星采购工作及办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制定表格、文档等,同时完成领导交代打印、扫描、复印的文件等;同时对所需保存的资料进行归档留存。

4、日常接待工作:协助领导完成日常接待工作。对在展厅参观的领导进行拍照记录,以备后续宣传使用。

5、协助工作:协助领导做好公司的后勤服务工作及各部门的沟通协调工作。组织、安排以及搞好公司企业文化宣传活动。

6、车辆及油卡管理:对行政用车的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报,并对驾驶员的出勤、行车安全性、违章进行统计,以确保公司用车安全。对油卡的使用进行及时记录,保证油卡使用合理,及时申请油卡充值并开票报销。

7、库房管理:及时整理库房以及做好库房现存物品统计,对物品出入库做详细记录。

在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:

1、文件存档工作还不够完善。改进之处:及时对各个需存档的文件资料进行归档留存,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。

2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进之处:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期检查各车辆的使用记录。

3、在专业技能上还有待提高。我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。

4、业务能力尚需加强。改进之处:通过更多的历练提升自己的阅历,开阔眼界,积极寻求突破,提升自我。

明年工作计划:

认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划,办公用品的出入库建立台账,车辆的使用登记记录建立起来,协助各办公室完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

汇报人:xxx

20xx年1月9日

日常个人工作总结 篇39

20xx年,我在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在教学上,在班主任工作中,都有明显的进步。在教学上,首先工作态度认真,治学严谨。为了尽快进入状态,弥补教学经验的不足,提高业务水平,我常抽出时间听李立泽老师的课,基本上节节不落,并注意与其他老师交流,取他人之长补己之短,把他人的经验融入自己的教学思路之中,形成了一套自己的适合于普通班、北辰班的教学方案。我在每次备课前都深入研究挖掘教材教参,同时阅读了大量课外刊物;在备课过程中力求做到精、简、全,详略得当、重点突出;讲课之后即时将讲课过程中发现的问题、应注意的问题补充到教案中,不断调整教学方法,结果教学进行的更加顺利,教学效果更好。在讲课中我力求做到重点突出,线索明了,语言简练、生动、幽默,课堂气氛活跃,积极发挥学生的主动性,得到学生的喜爱。每次讲完课,都精选习题留作作业,作业全收全批,还在学生的作业本上注意写一些鼓励性的话,提高学生学习历史的兴趣。而且在教学过程中,我时刻注意每个学生的学习情况,发现问题即时解决,作为任课教师我经常找学生谈话,鼓励他们不要怕困难,增强他们学历史的兴趣和信心。有些学生在与我谈话之后成绩提高很快,如7班的孙冠、邓涛等同学。对于后转来的学生和后进学生我也一视同仁,帮他们找教材,辅导资料,总之力争做到不放弃任何一个学生。比如8班的李强,由于初中历史学的就不好,高一几次考试考的都不理想,而对历史产生了畏难和厌学情绪,我及时找他给他讲方法,帮他串重点,串线索,并鼓励他一定要树立信心,结果他很快赶了上来。

经过努力的工作,在教学方面我取得了一些成绩。如:校青年教师汇报课评比二等奖,教案评比一等奖,所教班级会考通过率较高,高二以来7班8班历史成绩均在同类班级中领先。

在班主任工作方面,

三对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。任劳任怨,体现了一个人民教师良好的.工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。

当然要成为一名优秀的人民教师,光以上几点还是远远不够的,自己在很多方面还存在不足我以后还会继续努力,我今后的目标是:

一在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前,自以为是。

二谦虚谨慎,戒骄戒躁。在工作中,虚心学习同事的先进教学经验,主动与同事搞好关系。言语谨慎,举止得体,处处以一个人民教师标准要求自己。

三在其它方面,要更加积极主动地完成上级交给的各项任务,有缺点就改,有不足就纠正,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。总之一句话,选择了教师这个行业,本身就意味着奉献和牺牲,我将一如既往地为保定二中的发展抛撒自己的青春和汗水。

20xx年01月04日

日常个人工作总结 篇40

我非常庆幸自己能够是一名幼儿教师,每天和孩子们生活在一起。今年五月我开始来到托班工作。我们的孩子都是2、3岁半左右的孩子,刚进班时,我每天都是在手忙脚乱中度过的。又是一个学期过去了,幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。看到他们的点点进步,我和杨老师心中感到无比的欣慰。现把我班第一学期的工作总结如下:

一、根据本班幼儿的实际情况,把培养幼儿良好的生活常规,提高幼儿的生活自立能力作为本学期保育工作的重点。

为了使幼儿尽快适应幼儿园的集体生活,我们教师用可亲的形象稳定幼儿的情绪,用手把手的方法教幼儿学本领。一个学期下来,班内大部分幼儿能自己动手愉快的用餐,虽然用餐的速度较慢,但却养成了一定的卫生意识,初步学习保持桌面、地面和衣服的干净,人人养成了餐后擦嘴的好习惯,饭前便后要洗手的意识也不断的加强。在此基础上,我们也教育幼儿不挑食,不浪费粮食,不玩水,懂得要节约用水,并养成了洗手前拉起袖子的好习惯。

每位幼儿能在老师的提醒下,有序的分组喝水和喝牛奶,认识了自己的杯子、毛巾,知道用好后要放回原处。午睡前,我们要求人人有序的入厕解小便,便后排队轻轻进寝室,脱下自己的鞋子放在床脚边,大部分幼儿已学会穿脱简单的外套,学会自己穿鞋子,能整理好自己的衣物放在脚后跟,养成安静入睡的好习惯。教师认真做好午睡时的巡视工作,教育幼儿小便后立即到老师处塞裤子,把好起床后离开寝室前和离园前的衣裤整理关,杜绝露肚皮现象的发生。别看托班幼儿年龄小,可活动量也非常大,而且是非辨别能力差,因此我们非常注重安全教育工作的开展,如要求幼儿离开坐位时轻轻的放好椅子,不在教室里奔跑追逐,户外活动时要听从老师的`指挥的等,及时制止幼儿的一些不安全行为,减少事故隐患。同时,我们也比较注重礼貌教育,让幼儿学讲诸如“你好”“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语,现在每个幼儿入园后能主动和老师、阿姨问好,在老师的提醒下还能和幼儿园其他工作人员问好。

二、各领域发展目标

1、健康:

逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。

在成人的帮助下学会独立喝水、进餐、洗手、入厕、自然入睡。能配合成人穿脱衣、裤、鞋。

愿意接受健康检查,能听从成人有关安全和卫生的提示。

能随意活动身体,并愿意跟随老师参加体育活动。

2、语言:

喜欢听与生活经验相关的、熟悉的谈话、故事、儿歌等。能听懂简单的语言指令并按其行动。

学习普通话,乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求。

喜欢看图片、图书,并随意表达自己的认识和感受。学习跟念儿歌。

3、社会:

愿意上托儿所或幼儿园,愿意亲近老师或熟悉的成人。

能跟随老师参加集体活动,乐意和同伴一起游戏。尝试与喜欢的同伴分享事物和玩具,体验其中的快乐。

能体察自己和他人明显的情绪表现,在成人提醒下乐意招呼他人,并进行简单的应答。

知道自己的姓名、年龄、性别、班级姓名。

学习在集体生活中遵守简单的规则。

4、科学:

在成人引导下注意周围环境中有趣的事物。

学习用多种感官感知生活中接触到的事物,尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。

愿意亲近花草树木和小动物,接触水、沙、石等自然物。

5、艺术:

在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中色彩鲜艳、造型有趣、声音悦耳的事物,喜欢听熟悉的音乐,看漂亮有趣的画面和物体,并产生愉悦的情绪。

喜欢摆弄简单的美术工具和材料,乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动。

乐意听音乐。用声音、动作等方式自由表达自己的感受。喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞,敲打会发声的器具。

三、教师的责任意识更加明确,不断提高自身素质,加强自身建设。

在工作中,我们两位老师能统一思想,密切配合,互帮互助,以班级利益大于个人利益作为工作的出发点,用爱心、耐心、细心、虚心、齐心做好班级各项工作,脏活、累活从不拖拉,推来推去,在幼儿面前树立了团结友爱的良好形象,起到了表率作用。平时认真备好课、做好课前准备,及时向家长公布一周教育动态。积极利于课余时间,认真阅读幼教杂志,学习幼教理论,不断充实自己,提高自己,做到学以所用,理论联系实际。

四、注重家园联系工作,促进家园教育一体化。

幼儿初入园,有些家长感到不放心,深怕自己的孩子在幼儿园没吃好、睡好、受人欺负,我们用塌实的工作作风,谦虚的工作态度赢得了家长们的信任,让他们放心的把孩子交给我们。平时,放下严师的架子,主动接近家长,拉近与家长之间的距离。对家长提出的意见认真分析,对照实际工作情况进行查漏补缺。

在取得成绩的同时,我们也看到了班级工作中存在的不足之处,如:部分幼儿卫生意识较差,活动中的常规培养较欠缺等。希望在新的学期中,通过我们师生的共同努力,步步班各方面的表现会更上一层楼。

日常个人工作总结 篇41

本学期政教处工作在学校的领导、各部门的配合、全体班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,经过全体师生的共同努力,我们即将圆满、顺利地结束本学期工作。回首静思,其中充满着太多的艰辛和不易,但更预示着美好的前景和希望。

良好思想品德的形成是由学生亲身感受,身临其境以后经觉悟产生的内心需求,要达到这个目标则需要用纪律约束和规范学生的行为,在规范的过程中实现领悟、觉醒、滋生需要,基于这种认识,本学期主要抓了以下几件事。

一、狠抓政教队伍建设,彻底转变政教工作作风

把学生德育工作放在了教育工作的首位,政教全体工作人员及班主任明确分工,密切配合,抓好全校学生的德育工作。按照“处处有人管、时时有人管”的要求,政教处对工作人员进行合理分工,既有分工,又有协作,明确各自责任,协同搞好学生的`教育工作。具体分工为:

韩玉明:全面主持政教处工作及校园网络、网站更新维护工作。

连维平:全面负责学生安全工作、学生会工作、各班勤、纪、卫的检查并填写政教处校务日志,公布值周检查、评比结果。学生早操、集会时的督促和组织管理工作,督促保洁员做好查漏补缺。

张菊:政教干事,学生早操的管理,早操的检查并及时记录;班级晨午检学生异常纪录的收集,学校人口与计划生育国情教育、师生健康档案、疫情防控、加碘盐知识宣传工作;负责档案管理(政教处材料发放及收集)。

王天忠:主办干事,负责各班教室布置的检查,协助连维平搞好各班勤、纪、卫的检查;负责主题班会、黑板报专栏的督促、检查和落实;政教处会议纪录,校园广播、升降国旗准备、政教处各班级检查结果的上板公布。

王玉华:男生学生宿舍管理员,负责男生宿舍卫生、住校学生管理、宿舍财产安全;协助学生早操、集会时的督促和组织管理工作。校园内东侧花园的养护。

祁文兰:女生学生宿舍管理员,负责女生宿舍卫生、住校学生管理、宿舍财产安全;协助学生早操、集会时的督促和组织管理工作。校园内东侧花园的养护;

张润虎、马兴正:夜间值班教师,负责夜间住校学生的常规管理和安全管理工作。马金萍:负责学校卫生保洁,做好教学办公楼过道和门厅卫生的保洁(包括两个假期)和校园内卫生的查漏补缺。

因政教干事具体负责学生的思想工作、纪律卫生、安全管理、班级管理、宿舍管理等事宜,每人身兼几项工作,因此,每个政教人员既要有责任心,又必须吃苦耐劳,在管理过程中找出最佳的管理办法,同时还要团结协作,群策群力,树立良好的教育氛围,切实提高德育工作的针对性、时效性和主动性,进一步强化班级管理,努力解决德育工作中的难题,切实提高教育质量。

二、安全教育 放在首位

1、开展安全宣传教育。我们时刻把安全放在首位,牢固树立安全第一的思想,为切实消除校园安全故事的发生,积极开展安全教育工作,根据我校实际,刚开学,就向全校学生提出要求,并给家长写了一封公开信,通过班主任会议、全体同学及住校生专题会议、主题班会等形式,在潜移默化的教育中加强了安全的重要性,收到了较好的效果。

2、开展安全督查,树立安全意识。安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,学校的每一个地方,学生在校的每一个时间都有老师值勤。

3、开展防火防震自救逃生演练活动,我校于5月19日下午对全体师生员工进行防火自救逃生演练, 19日下午4点30分,学校拉响警报,开始演练。学生都能自觉成队快速撤到操场,报数给总指挥,经清点,无一人摔倒、受伤。本次活动的开展,对学生进行防震自救逃生训练,使学生懂得了简单的逃生常识,掌握逃生方法,提高了心理素质。

三、完善各项规章制度,切实抓好团队的基础教育建设

1、抓好升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时纠正学生中的不良风气。每周都有班级认真准备好演讲内容,围绕“安全、卫生、文明守纪、学习,感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围,让学生作国旗下发言,激发学生的五爱热情,使师生受到一次又一次的教育。

2、抓养成教育,坚持不懈 。值周师生对纪律、卫生的检查、监督,及时总结并发放流动红旗,对学生的文明礼貌、好的行为习惯的养成起到了促进作用。

3、加强班主任的队伍建设。我校政教处始终不渝地抓好班主任的配备、选拔、培训工作,落实班主任的有关政策,为班主任的学习、工作、创造良好的环境和条件,定期召开班主任会议,组织学习研究工作,提高班主任管理班级的工作水平。

三、强化团队思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。

1、中职生可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期,我们注重狠抓养成教育、及时纠正学生不规范言行。本学期一开学,我们就从升旗仪式的排队、站姿做起,教他们做到升旗时行注目礼等,并有计划、有步骤地对他们进行《守则》与《规范》的宣传,为保证养成教育的实效性。

2、为加强学生的身体素质,政教处,和学校体育组相互配合,做好早操工作。

四、存在的问题

1、在全员做好学生的教育方面,还有形式主义的东西,教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力,对“吸烟”“逃课”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。

2、学生常规管理缺乏恒常性,工作的主观随意性较大。

3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。

五、今后的工作设想:

1、结合我校的工作实际,结合学生的学习、生活特点采取有效的措施,养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始,培养责任意识要从对自己负责开始,培养爱心要从爱父母开始。

2、加强班主任的思想学习和培训,提高班级管理能力。

3、改革完善班级量化考核办法,制度化,精细化,恒常化。各项管理有制度就有实施,善始善终,提高学生自我管理、自我教育能力。

一个学期的工作结束了,但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情,相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素,争取更大的进步。

日常个人工作总结 篇42

xx年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下::

一、从思想上:过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。

二、从工作方式上:过去的'主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是wihf80—65—160开式叶轮衬氟泵,现场共计有8台,检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80—65—160整理后进行试用效果很好,目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。

三、大修工作和技术改造工作:在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。

四、经验和教训:过去的一年虽然学到了很多东西,取得了一定的进步,但是仍有很多不足之处,现总结如下:

1、对设备管理比较粗糙,缺少细致的、连续的管理方法。

2、对检修人员的管理比较松散。

3、对设备的润滑保养做的还不全面。

寄望在以后的工作中总结成功经验,再接再厉,发挥潜力,更好的为公司服务

日常个人工作总结 篇43

望着垂垂发展的孩子们,从他们身上让我感想感染到一种自豪感,一个学期转眼曩昔,耳边仿佛照样孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活,使孩子们学会了很多,各方面提高也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结曩昔了的工作经验,以便更好地进步本身的各项工作程度。

一、我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。

二、这学期我是小三班的保育员先生,我把每个孩子都当成了本身的孩子,从心底里关切爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、过细的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的新生不乡⒚谟锥园吃饭,霉畚观到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,便是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了可以或许使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种措施。

首先,我们在日常生活中注意加大孩子的运动量,应用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的器械”。哪个小朋友有了一点点提高,我们就实时地表扬他。

其次,对个别才能弱的小朋友,我和其他教师分手指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还勉励小朋友,先生先喂几口,接下来本身吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。

再次、我还实时和家长进行交流,把孩子一点一滴的提高奉告家长,同时希望家长共同教师,在家里也对孩子进行自理才能的培养,撒手让孩子本身吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。

垂垂地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变更,让我从心底里认为本身的费力没有白搭。

三、在卫生保健方面,培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的优越习惯,督匆匆幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿许多,自理才能差,因此在大小便时都要给予赞助,有的还常常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上清洁的衣裤,把湿裤子洗好。

运动时,对出汗过多的幼儿实时擦汗,以防伤风。对体弱多病的幼儿给予分外瞻顾。我每天认真做好消毒和扫除卫生工作,增强幼儿的保健卫生,治理午睡,做到让每个幼儿都睡着。

总的来说,生活先生对幼儿来说,也是很是很紧张的,因为他们的一天生活都由你治理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要获得每一位幼儿的信任,必要支付许多的汗水,要用本身的热情和爱心去沾染他们。通过半学期的配合生活和学习我与幼儿树立了深厚的情感,听到孩子们高兴的笑声,观到他们甜甜的笑脸,我深深地为本身的这份职业认为自豪和自满。

日常个人工作总结 篇44

职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。

淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的`产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。

首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

日常个人工作总结 篇45

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己。感恩的心,感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

20xx年公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:

一、货比三家,直接降低药品价格。

二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。

四、降低现金调货,寻找新的供货来源。

五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。

六、向供应商争取培训费用或市场开发费。

七、引进同类新品种。

众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。

了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,20xx年采购部销售额达到1900多万,毛利28万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。

截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达69万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业,例如:北京费森尤斯,北京拜耳,赛诺菲,杭州默沙东,北京诺华,等等,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!

在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布,以供他们学习之用。

关于退换货方面,近效或破损(包括终端医院换货)药品,积极主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效,江苏先声已答应调换。对于部分合资企业,他们概不处理近效、失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损),诺华的善宁(安阳医院破损),山地明针(库存破损),雅培的思美泰,等等调换成功;特别是托毕西的东菱迪芙,蔡向阳、郭胜利共11支已失效,经过长时间的艰难协商,北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品,尽量协商后让厂方调换。所以20xx年总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换。

一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

日常个人工作总结 篇46

历史的过往总能给人们以汲取智慧、继续前行的力量。在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,这是每个人所必然经历的过程。星月辗转,时光如白驹过隙,20xx年在不断地学习中已悄然而逝,从刚毕业工作时的手忙脚乱到现在工作的有条不紊,这一年,我学到了很多,也收获了好多;这一年,让我从学生变为一个工作者,完成了人生中一次重大的身份转换;这一年,我感谢岭南给我的`工作平台,让我能够进一步提升自己。

20xx年来,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了20xx年度的本职工作,也按时完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将20xx年的学习、工作情况总结如下:

1、后勤保障工作:办公室各办公设备及宿舍设施问题统计,联系人员及时维修,保证员工正常办公。

2、行政采购:日常零星采购工作及办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制定表格、文档等,同时完成领导交代打印、扫描、复印的文件等;同时对所需保存的资料进行归档留存。

4、日常接待工作:协助领导完成日常接待工作。对在展厅参观的领导进行拍照记录,以备后续宣传使用。

5、协助工作:协助领导做好公司的后勤服务工作及各部门的沟通协调工作。组织、安排以及搞好公司企业文化宣传活动。

6、车辆及油卡管理:对行政用车的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报,并对驾驶员的出勤、行车安全性、违章进行统计,以确保公司用车安全。对油卡的使用进行及时记录,保证油卡使用合理,及时申请油卡充值并开票报销。

7、库房管理:及时整理库房以及做好库房现存物品统计,对物品出入库做详细记录。

在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:

1、文件存档工作还不够完善。改进之处:及时对各个需存档的文件资料进行归档留存,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。

2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进之处:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期检查各车辆的使用记录。

3、在专业技能上还有待提高。我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。

4、业务能力尚需加强。改进之处:通过更多的历练提升自己的阅历,开阔眼界,积极寻求突破,提升自我。

明年工作计划:

认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划,办公用品的出入库建立台账,车辆的使用登记记录建立起来,协助各办公室完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

汇报人:xxx

20xx年1月9日

日常个人工作总结 篇47

班级管理:

一、常抓常规管理,初步养成良好习惯

学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人,建立了一个完整的班干部体系,细致到分管地面,黑板,桌椅,扫帚等管理员。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。

二、选好班干部,发挥小干部作用

俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的`作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。

三、开展各种活动,提高学生素质

本学期,学校开展了创建快乐中队的活动,为了让活动更深入、更具体、更全面,我鼓励学生人人参与,互相合作,并和争章活动相结合,以此来调动学生活动的积极性,共同创建一个真正的快乐中队。在学校举行的跳绳比赛中,我事先利用班队课及课余时间为他们逐个考核,考核合格的颁发运动章。运动章的获得者再进行角逐,优胜者代表班级参加比赛。结果,我班赢得了好几个项目的好成绩。此外,我们有组织开展了争夺讲故事章、卫生章、安全章等活动,为学生创设了多种锻炼自己,展示自己的机会,提高了学生和班级整体的素质。

在对个别学生的教育中,我总是利用课余时间与他们谈心,化解他们心中的隔阂,让学生感到老师对他们的关心与爱,使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。

日常个人工作总结 篇48

白驹过隙,转眼间一年又既将接近尾声,日韩语社团又走过一个学期了,回顾这一年的岁月。

这学期社团在院团委的领导下,坚持着“服务同学,完善自我”这一宗旨,本着“数量社团—质量社团—精品社团” 的发展轨迹,开展较多的服务活动,丰富了校园文化,提高学校学生综合素质等方面发挥了不可替代的作用。以下是这学期我们社团活动的简要概括整理: 九月我们迎来了12届新生,社团联纳新活动的顺利进行,给社团今后的发展注入了新的活力和激情,为广大学生,特别是12级新生,开启了大学生生活的第二课堂,为校园文化注入了强劲的生命力。为校园文化建设提高了不可却少的'元素。

十月到十二月,社团活动、教学,正常进行,丰富了会员的大学生活,并选了委员,为社团增添了新的成员,社团活动成功有序的进行,委员积极向上,为社团的繁荣做了不可或缺的工作,社团团结一心。

十二月,为积极响应社联活动,日韩语社团在12月28号举办联欢活动,为了积极配合社联的工作,我们能做了充分的准备,会员和委员积极参加节目的表演。

我们社团在一个学期的工作中,学生积极参加活动,大一新生用一颗热忱的心,学习日语和韩语,辞旧迎新是一个很自然的过程,但我们相信,在以前众多的社团成员的努力下,新的社团成员一定会汲取经验,继往开来,随着高校教育改革的不断深入,高校学生社团作

为高校文化的重要载体,将会扩大高校大学生知识、技能、能力的塑造和思想道德的培养起到越来越重要的作用,随着社会对我校学生社团的进一步关注和对社团建设研究的进一步深入,我院学生排球社团必将以更加清晰的发展轮廓和更为强大的生命力,淀放在我校学生素质教育的风景线上。

日常个人工作总结 篇49

我园是新办幼儿园,本学期通过我们全体教职工的共同努力,我们依据幼儿园工作目标,在幼儿园原有发展的基础上,圆满完成了本学期教育教学工作计划。

工作中有收获有思考也有不足,为使今后的工作更优于往年,现将本学年工作总结如下:

(一)建立和建全各项制度,提高管理水平。

1、规范了幼儿园各项制度,共同研讨制定了教师考核细则,让每一位老师了解制定考核制度的依据及方式,真正提高教师的工作积极性。

2、设立奖惩资金,对于在工作中有突出表现的教师予以奖励,对于工作邋遢,不积极上进的教师予以惩罚,通过这个方式调动了老师的工作热情,改变做事拖拉的现象。

3、实行工作分工,每个年段设一名年段主任,负责本级部工作的部署带动整个级部前进。设立安全管理员、卫生管理员等,分别负责幼儿园的各项工作的监督。

(二)坚持常规管理。

1、各班制定教育教学工作计划,每个级部教师共同研讨制定出每个月的教学进度,并严格按照计划进行,在教学过程中发现问题及时调整并根据幼儿园工作的安排随时调整,保证教育教学的.正常进行。

2、做到周前备课课后反思和二次备课,提高教育教学质量。

3、严格一日常规时间管理,形成习惯,养成自然地常规时间意识。

(三)加强队伍建设,建立一支团结积极向上的教师队伍。

1、努力提高教职工思想素质。

通过每周的全体教师会开展教师思想素质教育,让老师们明白作为老师应具备的素质,通过每周的例会交流,分享好的经验做法,共同商讨自己不能解决的问题。提高自己的工作能力。本学年教师工作细心了,得到了家长的好评。

2、重视教师的学历进修。

鼓励教师参加提高学历的学习和积极考取教师资格证,现在全园教师全部大专学历。

3、重视教研活动的开展,提高保教质量

(1)充分发挥教研组的作用,幼儿园成立教研组后,成立了以大、中、小班级部为单位的教研小组,通过以老带新、分级部开展教研活动、优质课比赛等形式开展教研活动,实行你的短处我来补,大家经验互补,提高了教育教学水平。

(2)本学期我们围绕乡土资源开展了《园本课程》的教研活动,其中包含:家乡照片、民间歌谣、创作“身边的自然”、传统节日、传统游戏、走进社区、家乡的手工艺。我们以创作“身边的自然”作为重点,开展了“布”异样的精彩活动。并取得了优异的成果。

(3)重视对幼儿各方面素质的培养,一直以来,我园遵循保教结合的教育原则,长期坚持不懈,对幼儿生活、饮食管理,日常常规及卫生生活习惯的培养。

(4)制作适合幼儿年龄特点的布艺玩教具,投放到区域活动中。

(四)加强卫生保健工作,确保幼儿身心和谐发展

1、根据幼儿年龄特点,结合本园实际及场地的充分利用,重新调整安排幼儿的一日生活内容和时间,做到动静交替,内容丰富,保证幼儿每天户外活动时间2小时和1小时体育活动,开展形式多样的户外活动。保证幼儿每日的活动量,提高幼儿身体素质。

2、加强药品的管理,按时做好玩具、学具、空气消毒工作,预防传染性疾病的流行。

3、为了培养幼儿各方面的能力,每日安排了不少于2小时的活动区活动,让幼儿丰富社会经验,培养了幼儿的合作精神。

(五)积极做好家长工作,家园共育

1、随着社会的发展,家长工作已成为幼儿园工作的重要部分,我园在办好幼儿园的同时,也把家长工作放在重要的位置上。利用入离园期间与家长做好交流,让家长随时了解孩子的发展情况。

2、每月与家长进行一次书面交流,共同关注孩子的成长。

3、设立家园联系栏,向家长公布食谱、课程进度等信息,让家长了解幼儿园的工作进度。

4、在学期初召开新学期家长会,向家长介绍本学期的重要工作任务,学期末举行家长座谈会,与家长近距离交流幼儿园的工作及幼儿的发展情况。

(六)合理膳食,保证饭菜质量

1、科学制定食谱并每周公布。

2、合理安排膳食,保证每日幼儿营养供给量,变化花样,增加幼儿食欲,保证幼儿身体健康。

3、做好食堂的卫生消毒工作,每日留样,保证原材料供给,做好防三害工作。

(七)安全是幼儿园工作中的重中之重。

1、开学初,层层签订安全责任书,让每一位教职工清楚自己的职责所在,工作中要细再细心,确保每一位幼儿的安全。

2、每周安排一节安全教育课,对幼儿进行安全教育,帮助幼儿获得更多的安全知识,定期进行安全演练,提高幼儿的自我保护能力和自救能力。

3、通过定期对幼儿园进行全面的安全自查,发现隐患并及时消除隐患,将安全隐患消除在萌芽阶段。

4、加强了入离园时段以及园内的巡逻,杜绝校园伤害事故的发生。

(八)常规管理

1、通过一日常规的研讨,规范幼儿一日常规,使幼儿一日生活更加惬意,轻松。

2、倡导“一日生活皆教育的理念”,幼儿在园一日生活中时时处处皆教育。

3、将传统儿歌插入到幼儿一日活动的过度环节,使一日活动更加规范。

4、通过常规比赛,提高各班的质量。

日常个人工作总结 篇50

回想起来我这里快一年了回顾这一年来,时间过的飞快。思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。下面是第二学期的工作总结:

一、保教结合

两位老师轮流当保育员。班共有35个小朋友,今学期我担任小一班的副班主任。由于他年龄还小所以在自理方面比较弱,针对这一情况,两位教师共同协商,把班的纪律及自力能力一起抓。经过努力,班小朋友可以说进步很大。自力能力方面:坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他自我服务意识,改变他依赖思想。对幼儿好的行为给予表扬和肯定,使幼儿能够更有信心,更积极的做好事情,完成任务。纪律方面:对少部分幼儿的不良行为,采取的及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢做到遵守纪律。

小朋友学会了不少礼貌用语,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教学方面,幼儿更是原来的基础上有了不同程度的提高,特别在念儿歌、讲故事、还有在英语等方面都有了很多的成绩。

能积极主动地配合班主任搞好工作,保育方面。保证课室的卫生,勤帮幼儿更换衣服。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,用我爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

二、家园工作

经常与家长保持联系,家园联系是保证。工作中。解幼儿在家的情况。通过家园联系手册、晨间午间接待和电话时的`谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。

三、认识不足

很高兴我学到不少东西,通过这一年的工作。业务上也有所提高。但这远远是不够的工作中我还缺乏主动性。将在新的学期里多学、多思、多试,努力把工作做得更好!

日常个人工作总结 篇51

20xx年已经接近尾声,20xx年悄然到来,回首过去的一年,对于我个人来说,不论是工作事业方面还是日常生活方面都是特别有意义,有勇气的一年。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

20xx年7月20日刚来公司的时候,内心是紧张忐忑的。因为自己工作至今并没有企业会计的工作经验,这就要求自己一切要重新开始学习。在老师的关心安排下,外派到联成科技企业学习半个月,通过这半个月的学习,我对企业日常会计的工作流程有了清楚的认识以及会计工作具体环节的注意点有了一定的了解。

8正式上岗以来,我时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,让自己的业务素质,工作能力得到一定的提升,能够顺利的完成各项工作,较好的履行岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的工作情况汇报如下:

1、日常报账工作,会计分录的审核工作。报账工作主要是审核各个人员提交的报销凭证填写要素是否合规,完整,审核发票等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理。会计分录的审核工作,主要是审核记账人员编制的会计分录,摘要是否正确,运用的.会计科目是否恰当,以及金额是否准确,准确审核每一笔会计分录为财务报表生产的准确性做好基础。在实际工作中能够做到尽心尽职,认真处理审核每一笔业务,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作,通过认真审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法、确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

2、每月的纳税申报工作。8月份开始,我们公司由小规模纳税人转变为一般纳税人,这样每个月申报纳税的税种以及纳税方式等方面都有一定的变化,小规模纳税人的时候,财务每个月缴纳代开的增值税税额以及代开的城建附加税税额,每个季度缴纳增值税、附加税以及企业所得税,小规模纳税人的增值税税率为3%。转变为一般纳税人后,增值税、附加税、印花税按月缴纳,企业所得税按季缴纳。一般纳税人的增值税税率为6%,每个月的进项抵扣销项。日常工作中,负责统计每个月的进项税额,销项税额,及时、合理、准确的勾选所要抵扣的进项发票,合理的估算、控制每个月所需缴纳的增值税税额。,目前在每个月15号之前都能按时准确的编制纳税申报表,并联网进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我们公司的纳税义务又减轻公司的税务负担。

3、日常各项报表的登记,统计。根据办公室所提交的合同,登记应收,应付款合同报表,便于统计会计年度内合同总额,已收款总额,未收款金额,已付款合同总额,未付款合同总额。根据银行流水清单以及业务会计分录,统计每个月财务软件记账业务收入以及,银行当月来账业务收入,便于清楚哪些款项当月未记账,哪些项目发票已开当月未到账。根据当月进项发票以及当月开具的销项发票,登记发票报表,便于合理估算当月缴纳的增值税税额,用于勾选进项发票,编制纳税申报表,进行每月的增值税申报。以及结合财务软件会计记账,了解清楚哪些进项发票已当月记账但未抵扣,哪些进项发票已抵扣但当月未记账,便于会计期间的核算统计。编制误餐、交通补贴报销表,便于统计每位员工当月报销的误餐、交通补贴,年终进行核算。

4、对会计年度内各类会计档案的整理、装订、归档。

以上就是20xx年7月20日入职至今所做的各项工作,新的一年要加强学习,注重提升个人修养和综合素质,认真学习企业会计方面的各项规定,自觉按照各项法律法规办事,努力专研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能培训,始终把工作放在细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作“,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自己综合能力不断得到提高,为公司的发展添砖增瓦,贡献自己的一份力量。

日常个人工作总结 篇52

回顾这一个月的值日情况,总体情况较好,分值日老师都很负责,xxx、xxx等老师都能按时到校,特别表扬老师,在甲流预防期间,工作非常主动几乎都是在7:30之前,有时甚至7:20就到校了,主动帮助传达室一起承担起早检的任务。按照记迟到的时间是8:10、中午是2:30,坚持到时间离岗的有老师。学生的检查情况每天必须在广播里反馈,老师能非常主动的与学生联系,了解每天的检查情况,做到各班扣分情况心中有数。下午放学后需由分值日老师及时更换评分栏,并留下值日老师的话,老师做到了及时更换。总值日老师每天到校时间早,早上主动帮助传达室给学生量体温,总值日老师每天的记录详实,每天及时巡视课堂、各班教室卫生、公共区卫生,教室用电情况均有记录。

我们在今后的值日工作中,还需注意的.方面是,值日老师必须在早上8:10分、中午2:30与执勤学生一同离岗;中午广播反馈之前要知晓当天所有的检查情况,下午放学后及时更换评分栏,留下值日老师的话。

日常个人工作总结 篇53

时间荏苒,在大堂经理岗位实习已有一年。这不平凡的一年,既是机遇,又是挑战。让我从一个懵懂的非银行相关专业的应届高校生,逐步成长为一名合格的银行大堂经理。由于我认为正确而不怀疑,世上无难事,只怕有心人。期间的困难是磨砺,风雨之后就是彩虹。要想成为一名优秀的'大堂经理,优异的业务技能是首要的条件。这些都激励我努力学习专业学问,娴熟把握业务技能,以高度的责任心和使命感,投入到工作中去。

入行后,分行的各级领导都对我特别关怀,支配了我到小微金融部和营业部实习,师傅与同事也主动关怀我学习提高,还纷纷把相关专业书籍借给我。通过上网查、看书、向同事请教,大家都不厌其烦的给我讲解,让我的业务水平获得了快速的提升,实现了从量变到质变的升华。由于我知道只有努力提高自己的业务水平,才能在工作中游刃有余,更好的为宽阔客户供应便利、快捷、高效的服务。回想同事们说,“你现在的水平,都可以带徒弟了”恍如昨日,而现在已然实现了。

大堂经理岗位是银行的名片,是客户所接触到的第一人,其综xx平的凹凸直接影响到客户对银行的信任感和美誉度。日常的工作虽然繁忙,中间还可能遇到不甚讲理的客户,但我始终坚持做好“微笑服务”,为客户做急躁细致的讲解,去理解和包涵客户,最终赢得了客户的敬重和支持。做到让客户满意,将会留住现有的客户,引来新的客户。

日常个人工作总结 篇54

一、加强员工素质教育 培养酒店专业人才

1、 我们PA保洁员工大多来自农村,而且年龄大,文化素质低。但思想纯朴,性情耿直。做事一不怕苦,二不怕脏。为了提高保洁员文化素质,我们必须拟定一定的培训计划和切实可行的指导方针,正确的引导他们使之成为酒店一名合格的服务人员。我们不仅需要一套完备的管理制度来约束她们,更要一套可行的方案有计划的培训她们。对性格特别古怪的.员工要加以疏导,坚决杜绝把家中养成的陋习带入酒店。通过不断的指导和教育,使她们在思想和个人修养方面得到有效的提高。为酒店高质量服务打下基础。

2、 绝大多数新员工对PA这项工作并不了解,“酒店卫生好不好,全在PA搞不搞”。PA部门历来是星级酒店中的重中之重,看似平凡的工作,却在评星过程中起到很关键的作用,卫生环境的好坏可以直接影响顾客对酒店的印象。PA员工是酒店里的美容师,是一线中的领头羊。责任之大,任务之艰。不仅只是为顾客提供舒适、优雅、整洁、干净的生活环境,也为酒店职工营造良好的工作环境。

3、 做为美容师和领头羊,就应该从我们自己做起。首先要求员工能够熟练、灵活的运用各种不同的工具,对各类材质的地面、墙面、家私进行合理专业的保养。合理专业的保养可以增加材质的光洁度和延长材质的使用寿命,同时也降低酒店更换材质的成本。为了使每位员工成为又红又专的技术人才,通常对员工采取理论结合实际的培训方法,在偏僻死角的地方进行演练和指导。定期安排一些技能比武,给予优秀者奖励。同时,加大交流,吸收可行便携实用的方案,提高操作过程中的速度和质量。

二、因才而用合理安排据才而理确保质量

1、目前,保洁部门属于前厅部管理,共计9人。

主管:1名 技工:1名 PA服务员:7名

主要负责区域:外围停车场、绿化带、车道、大堂区域、卫生间、电梯、电梯厅及后区通道、连廊。人员配备表如下:

备注:技工1人主要负责大堂清洗,地毯清洗,外围水池清洗,高空作业等。还有1名PA服务员作机动安排。

2、PA服务员都是本地人,但性格各有不同。大致可分为以下三类:急性子、慢性子、惰性子。慢性子的人一般固定在某个区域,因为这类员工做事细心,有条不紊,情绪稳定,能很好的遵守酒店的规章制度。不会给酒店带来负面影响。急性子的人机动性、灵活性较强。一般会胜任计划中的任务。包括突发中的事情。惰性子的员工应该加强教育、监督、引导,给她们更多成长、适应、发展的机会,逐步培养她在工作中的兴趣,提高她在工作中的速度。

3、目前传统的高压政策已经失去作用,人性化的管理结合个性化的管理才能挽留的住老员工。老员工历来都是单位稳定发展的一部分,老员工的好坏直接影响新员工的思想。我们酒店老员工思想方面比较纯善,所以很容易和新员工打成一片并协助新员工更快的适应、上手、投入工作。主管应该加强对员工的沟通、了解、关怀。包括她们的衣、行、住、食都应该给予关注。劳保、福利一定要及时落实,该申请的应该立即申请。平时例行会,多征求她们的意见。因病或因事申请,可以灵活调动班次,尽量将她们的休息放在一起。员工遇到问题,应该及时给予解决。稳定部门员工,防止人员流动,确保工作正常开展。在工作操作中,确保一切安全。

三、兵之利器设备保养店之精明耗材管控

1、“巧妇难为无米之炊”,工具保养和设备保养是PA员工必须学会而且经常要做的工作。工具是PA员工手中的大米,机器设备是PA技工的手中兵器。没有大米怎么去满足日常的维护,没有机器怎么能与脏、污做斗争。合理的保养可以延长工具和机器的使用寿命,从而降低成本且不影响日常的正常维护。由于前期机器保养较差,甚至没有联系厂家定期来维修,严重的消弱了机器的最佳功能和使用寿命。通过后期精心保养,对部分机器传动抽加以润油和清障后,逐渐运行正常。目前在操作中没有出现太大的故障。PA服务员在正确的使用工具后,工具基本都要清洗干净而后归库。包括平常操作的抹布和水桶,现在也出现了很好的改观。

2、耗材在以前的基础上(三联领料单和申购单)增设了记录本,药水定期盘点表,擦手纸、卷纸日常消耗等记录,及时掌控耗材品消耗的动向。日常药水用量大的主要是中性药水、84消毒液、空气清洗剂、洗衣粉。日用品主要是垃圾袋和卫生纸张。基于我们酒店员工卫生间尚在改建中,根据酒店规定在无会议的情况下,5F暂时划给员工上厕所。但员工素质较低,经常不爱惜纸张,导致纸张耗材用量之大。为了控制耗材,在没有会议的情况下,我们将5F的擦手纸撤掉,剩余

残留1/3的卷纸一律放在5F继续使用。为了管控耗材,一定要杜绝浪费,严防盗窃,合理利用材料。

四、团结向上维护家园共同努力争创洁净

1、团结、求实、主动、负责、高效,这是我们2012年的行为标准。我们PA还有很多不足的地方,需要加强改进和完善。前期,酒店无主管且PA服务员人手也不足。在没有主管和人手的情况下,卫生状况非常不好。PA服务员做卫生欠缺技巧,甚至把在家中的一些陋习拿来酒店里操作。PA服务员也很懒散,没有主动面对工作的热情,漫无目的,不懂正常操作的程序,不懂各类药水的应用。

2、卫生情况极差的区域是大堂返碱现象严重,墙面还有建筑遗留积灰,踢脚线还残留着建筑垃圾,卫生间异味较重且洁具水垢污垢较多等,给顾客留下了环境较差的印象。通过PA员工的共同努力,经过3--4个月的艰苦奋战,终于有了很大转变。但有些细节我们还做的不够,日常维护流程需要完善,计划没有很好的执行。所以需要加强监督、巡视力度,增加循环维护的频次。2012年我们PA部门争取在2011年的基础上更上一层台阶。

美好家园的营造需要你我他(她)的共同爱护,需要协同酒店其他部门领导齐抓共管,需要相互尊重理解爱惜彼此间的劳动成果。让我们一起牵手,为了美好的明天,为了新港大家园。我们每个员工应该共同努力,把美丽、洁净、舒适的环境留在顾客心间,让顾客真正享受一次宾至如归的旅行。

日常个人工作总结 篇55

秉禄是个虎头虎脑、白白胖胖的小男孩,今年九月刚转入我班的,教师、小朋友都很喜欢他。

早上入园时,他会牵着妈妈的手,主动跟教师打招呼:“教师你好”,当然他也会得到教师的赞赏:“秉禄真棒”。

上课了,秉禄会端端正正的坐在小椅子上,然后问教师:“教师,你看我棒不棒”,同样他会得到教师的夸奖“秉禄真棒”。

可是这天这个棒小孩却遇到了难题,因为他感冒了,妈妈把他中午吃的药带到了幼儿园。

午饭后,我喂他吃药,可是好话说了一大筐,他却总是闭着嘴巴一个劲的摇头,这时,不知哪个孩子喊了一句“秉禄加油”,于是大家一齐喊着“秉禄加油!秉禄加油!”,小伙伴们的加油声让秉禄的.抵触情绪产生了动摇,我趁机说“秉禄是个棒小孩,不怕苦、很勇敢对吗”,“对”说完秉禄张大嘴巴一口将药水喝光了,还不忘问我“教师我棒不棒”,同样我用鼓励的的语气对她说“秉禄真棒”。

一句“秉禄真棒”,让我想了很多,孩子是需要鼓励的,作为教师千万不要吝啬自我对孩子的夸奖,多夸夸我们的孩子吧!因为他们要健康欢乐的成长。

日常个人工作总结 篇56

时光飞逝,转眼间我在xxxx超市工作已有x年之久,在xx和公司领导的关心和培养下,从一名理货员成长为xxx超市的部门主管,我深感到责任的沉重与压力。作为xxx的一名员工,我始终以公司的各项制度严格要求自己,踏踏实实做好每一天的工作;作为一名主管,我以身作则,带领部门员工以激昂的热情奋发向上,较好的完成门店分解的各项任务指标,得到领导的认可。现将近x年来的工作总结如下:

1、提升销售

如何提升销售额,完成全年销售指标,是部门主管的首要任务。我经常利用业余时间到xxx和竞争店调研现有商品的促销活动,对我店没有的畅销品牌及品种加以引进,有xx及公司xxx的全力支持,增加了xxx等品牌xx系列:对销售较差的商品和供应商坚决予以淘汰,改善商品结构,使之趋于合理化。丰富的商品为顾客提供更多选择的同时提升了销售。

因生鲜商品的特殊性,需要紧抓陈列和货源,如蔬菜水果颜色鲜艳、新鲜,加深顾客的印象,突出季节感;大量陈列可以给顾客商品丰富的良好感觉,增强顾客的购买欲望。保证货源供应充足的同时减少库存量,加速商品周转,新鲜的商品给卖场注入了活力,带动卖场销售氛围。

2、顾客服务

作为社区店,良好的售前、售中、售后服务才能赢得社区居民的信赖与认可。我们努力的最大目标就是让顾客满意,只要顾客需要送货,不论所购买商品的多少以及顾客所在的楼层,我带领员工们或安排员工送货上门,赢得顾客的好评;针对顾客的投诉,我在和顾客进行有效的沟通后,以最快的速度现场解决,让顾客满意而归。及时总结服务工作中存在的不足,以晨会的形式向员工们传达会议的,前一天的工作情况,分配下级阶段的任务。

3、部门管理

管理即是对人员的管理,带好一个团队,必须依照公司的各项规章制度,合理安排好每位员工在自己的岗位上各尽其责,做好本职工作,包括商品质量、环境卫生等;工作中我注重对安全方面的管理及生鲜设备的维护,在安全的基础上减少设备的不必要的损耗和修理支出,以xx超市设备使用寿命。

4、学习方面

我利用业余时间努力学习管理及营销方面的知识,通过学习我深刻体会到企业的一名员工必须做的一项工作就是学习,取长补短,为我所用。

工作中我也存在着管理不到位,细节方面的工作没做好等这样或那样的错误以及不完善的地方,在今后的工作中我将努力改正存在的不足之处,更好的为门店发展作出应有的贡献。

日常个人工作总结 篇57

我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我的xx年销售内勤工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作总结

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落,并学会了制定工作计划,有计划、条理地做事。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

日常个人工作总结 篇58

20xx年10月24日,九江学院第xx届运动会隆重开幕。在为期三天的运动会中,各学院的体育健儿们在运动场上顽强拼搏,奋勇争先,展现出“更快,更快,更强”的奥林匹克精神,而驻守在大本营的各班级凝心聚力,团结一心,展现出强大的集体主义精神。正事这种拼搏精神,团结精神鼓舞着运动员们创造出一个又一个好成绩。

运动员在运动场上大展风采的时候,学生会的后勤工作也做得十分到位,从拉拉队与方块队的训练,三天大本营的值日安排,到大本营的布置,每天工作的内容,每一位学生会成员都尽心尽力地去完成,下面就各部门的工作和我本人的工作情况做一些总结。

一、运动会各部门的工作安排

运动会开幕的前一天下午,我们自发的.去布置了会场。参与布置的部门为生活部与女工部。女工部到场后在本学院所在位置周围拉起了绳子来划分区域。接着,他们在绳子上帮其了和蝶姐和气球。与此同时,生活部安排了一些人在打扫会场卫生,完成清洁任务,其他生活部干事也在帮助女工部在布置会场。半小时后,会场基本布置完毕,把“电子工程学院”的横幅拉好后,我们进行了了收尾工作,巴痢疾全部带走,会场布置完毕。在布置会场这一细节上,女工部和生活部配合默契,心照不宣,为我们的大本营增添了不一样的光辉。

运动会举行的期间,纪检部和生活部通力合作,为维护看台秩序发挥了很大的作用。第一天,观众入场,因为女工部在看台大本营安排人员摆起了造型却实现没有告知纪检部,所以在安排观众入场式出了差错,致使如入场缓慢,现场混乱。带观众做好后,开幕时就开始了。纪检部安排干事做到了观众两边来维持现场秩序,这样的方式最有效也最可靠,既保证了人数的标准,也控制了人员的流动。同时,一些纪检部的干事在大门处也设置了岗哨,控制人员出入,合理的掌握了人员的去向。在运动会的的三天中,各班又在各自寝室安排了留守人员,宿管部也安排了人员在寝室楼层安排巡逻加强防护力度。

在这三天的工作中,各部门有效合作,通力将学院各个工作都做到最好。各部门负责人认真肯干,合理安排。生活部负责现场卫生,纪检部负责人员安排与现场秩序,女工部、宿管部各司其职。各个部门都在有序工作,但问题还是存在。1各部门虽分工明确但沟通不足,导致第一天入场时秩序混乱。2工作态度很负责,但工作方法过于死板,灵活度不够。3对于与其他学院的联谊与本学院的气氛带动上都不够主动。对于这些问题,各部门应深刻反省与记录,在以后工作要避免。

二、个人工作情况

在为期三天的运动会中,我的工作就是对大本营的整体事务及对各部门的督促和日常工作的监管。在这三天中,我也学到了很多,比如在管理和协调各部门的工作时,遇到的问题很多,但大家群策群力,共同为了学院的发展做出工作,每个人都尽心尽力,为了共同目标贡献自己的力量。在这次活动中,突发的情况也会出现,例如人数问题,在安排人员留宿时,出现了一个寝室多人的情况,导致场地人数不足,而又因为现场混乱,人数没有统计完全。当问题出现时,我们及时与各班班长沟通,核实人数情况,及时记录。在维持现场秩时,有个别高年级同学进去场地,致使现场混乱,我及时通知纪检部负责人安排干事在门口询问进入会场人员身份,维持现场秩序。

通过这三天的学习,我深刻的体会到了作为学生会中的一员的责任与使命。想要做好这份工作,实属不易,但贵在坚持,只要坚持,我相信一切都有可能!

运动会在大家的欢呼声中结束了,我们学院在年及各位老师的带领下圆满的完成了自己的任务。心得体会很多,通过这次活动,我们每个学生会的成员都认识到了自己的不足。在以后的工作中,我们会避免食物,发扬优点,为我们学院增添光彩!