关于简洁的总结
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关于简洁的总结 篇1
一学期又过去了,大班幼儿也即将离开幼儿园,进入一个全新的环境学习生活了。如何使幼儿更好地适应小学的学习、生活是我们本学期的工作重点,因此,加强幼儿的规则意识,培养良好的学习习惯和学习态度是我们的教学重点,而让孩子有健康的体魄,良好的性格特征是我们在保育方面的要点。
回顾这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。这一学期,进一步深入学习纲要解析,并将纲要精神贯穿于一日活动之中,通过纲要指导自己的教学工作,从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理,使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识,从不同的角度促进幼儿的发展。
一、保育工作:
在活动中继续指导幼儿保持良好的生活卫生习惯,在班级中安排值日生及小助手,并对幼儿进行监督和纠正,在幼儿当中养成互相监督的习惯。并要求幼儿在活动中能自觉的遵守。
幼儿的自理能力进步较大,特别是在做值日生时,都能帮助分发餐具、摆放桌椅、收拾整理好教室、挂好毛巾、拖地等工作,在日常活动中渗透幼儿安全意识和自我保护能力的培养,从发生在幼儿身边的事例或有关教育资料进行科学有效的教育,使幼儿懂得在活动中如何保护自己,爱护别人,避免危险事故的发生。
在季节转换时期,注意根据班级幼儿的情况提醒幼儿适当的饮水、增减衣服,并特别关心生病、有困难的孩子。平时积极鼓励幼儿大胆参与各项体育活动锻炼,增强幼儿体质。特别是流感高发期,注意做好班级的各项消毒工作,加强对幼儿各种卫生的教育,幼儿学会了正确的洗手,良好的卫生习惯进步了很多。幼儿因病缺席人数大幅度减少,班级的出勤率稳定。
二、常规工作:
本学期针对班级的常规情况,进行了适当的调整,并统一各环节组织的音乐,让幼儿自己讨论形成各项常规的规则,在班级每周选一名班长,共同督促幼儿自觉遵守。
在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,并和保育员共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。特别是对幼儿即将进入小学生活做好准备。
三、教育工作:
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能,学会了几种跳绳的方法,动作协调且反应灵敏。学会新的徒手操及拉拉操。园本艺术课程舞蹈、美术严格按照学期计划展开教学,幼儿舞蹈技能和绘画水平大幅度提高。
在“六一”汇演中,我班表演的舞蹈《花木兰》和《迷彩小兵》双双获得了一等奖,画展也赢得了家长和社会的一致好评,一场丰富多彩的多多才艺展示表演——妙笔生辉的绘本故事、惟妙惟肖的蒙阅故事讲述、天真烂漫的铃铛舞、端庄规矩的坐姿舞、节奏欢快的现代舞、伶牙俐齿落落大方的小主持,更显出了孩子们的技能,并赢得了园属领导和老师们的一致好评,这和我们平时努力的工作是分不开的!大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。
在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性,为了进一步贯彻落实教育部《3——6岁儿童学习与发展指南》和《教育部基础教育司关于规范幼儿保育教育工作,防止和纠正“小学化”现象的通知》,我们将数学融合于在各种游戏环节和生活环节中,学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各种形体,学会等分,进一步理解整体与部分的包含关系。
特别是通过值日栏的更换日期和轮流值日,幼儿的数学能力得到了较大的发展,幼儿从操作数字卡片、汉子卡片,掌握了排序、单双数、30以内加减练习、口述应用题,通过播报天气和蒙氏教学大大提高了幼儿的语言口头表达能力、创编能力和人际交往能力,我们将拼音与汉字学习融合其中,在优美的诗歌和童话故事的吸引中,孩子们很自然的学会了许多汉字和拼音,真正做到了玩中学,学中玩,远离了小学化教学。
在主题教学“我生活的周围”中,让幼儿知道在社会生活中怎么认识自己,关心周围的人、事、物,形成与他人合作,对社会亲近的态度,学习初步的人际交往,体验并理解基本的社会行为规范,学会自律并懂得尊重他人,让幼儿在游戏、学习、娱乐等多种活动中,关心热爱生活,体验人际关系亲情,自觉习得社会行为规范。
又利用主题“生活中的交通”向幼儿介绍先进的交通工具、公共交通规则、叫看地图等,让孩子们体验科技进步给人类生活带来的方便,学习掌握基本的交通规则并学会遵守,掌握自我保护的基本方法。
儿童是天生的大自然和科学的爱好者,宇宙天体中的无穷奥秘,生活中的奇妙现象,让孩子们充满着无比的好奇和神秘,我制作了生动精美的教学课件《宇宙的奥秘》,很轻松的将孩子们带入了主题教学“奇妙的世界”中,在好奇心的驱使下,孩子们从中感知了简单的物理、化学现象,体会了事物是会变化和发展的,初步了解环境与人类的依存关系,并具有关心保护环境的思想。
让孩子的眼睛永远放射出探索的光芒,让孩子的心灵始终保持探究的热情,让孩子对这个世界满怀好奇和期待——是我们孜孜以求的!
四、家长工作:
这学期重点围绕“幼小衔接”,通过请小学老师到园上课,组织孩子到小学参观,参加小学周一的升旗仪式,并带孩子到小学和小学生一起上课等形式,向家长宣传《如何做好幼小衔接》及入学前应做好的心理准备,激发幼儿的入学愿望。
与家长配合,做好家园联系,每周展示周计划,让家长了解幼儿的学习内容、教育要求;每周的家园联系册让家长了解幼儿在园的表现,对幼儿出现的问题及时沟通、电访,与家长交谈,商讨更积极有效的教育方法,促进幼儿的发展。
家长与幼儿一起为我们的自然观察角增添了许多的植物,也满足了幼儿好奇的探索欲望。结合幼小衔接活动,开展“我上小学了”的主题活动。在与幼儿、家长的互动中我们深刻的体会了家园之间教育的有效融合。
五、反思调整:
总结了这个学期的点点滴滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。
在欣喜之余,我们也在反思不足,如:主题活动的产生和开展预设教师干预的多,幼儿生成的少;创设幼儿参与科学小实验的机会不够;活动中教师的观察注重全面性、个别性、深入性不够。
创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方胆小怕事等,在今后的工作中,我们将根据以上存在的不足,认真的反思调整,汲取先进的经验和管理方法,扬长避短。
关于简洁的总结 篇2
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。
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关于简洁的总结 篇3
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的`耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、20xx的工作计划
20xx是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
关于简洁的总结 篇4
XX医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献集体。伴随着新住院大楼茁壮成长,我们又兢兢业业地走过一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”宗旨,用自己爱心、热心、诚心满足每一位手术病人需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤工作作风贯穿于护理工作全过程。在医院和护理部领导下,在各科密切配合支持下,针对年初制定目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成各项任务,取得社会效益和经济效益双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,适应卫生改革、社会发展新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境恐惧,增强对手术治疗信心。护士长经常询问同事工作技术,态度及病人要求,对病人提出意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好管理是优质服务基础和前提,为使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施落实、对手术室护士满意度调查等工作,从而大大增强护士工作责任心。我科为使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施落实、管理和监测。狠抓护理人员无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格一次性医疗用品管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精队伍。首先我们通过不间断学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为使自己文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织“七.一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。XXX被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成多台大手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施肺叶切除术,开展腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到他们一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量提高,我科取得“双赢”佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功同时,我们也应该清醒地看到存在不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人需要是我们服务范围,病人满意是我们服务标准,病人感动是我们追求目标,优质服务是永无止境。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院服务水平登上新台阶而不懈努力。
关于简洁的总结 篇5
科研是促进教师专业化发展的有效途径,也是学校持久发展的不竭动力。本学期的教育教学工作中,我校充分发挥了教育科研在工作中的地位与功能,以科研引领学校发展,促进了学校办学特色的创建,促进了教师的专业发展;以“广州中小学综合实践活动学科进一步深化素质教育试点学校的中期检查”和“综合实践科组巾帼文明岗的创建”为契机,加强对科研成果的总结和梳理,同时抓好省、区“十二五规划课题”的开题工作,使我校的教育科研继续在规范中不断向前发展。现将主要工作总结如下:
一、规范课题建设,推动学校科研上新台阶
教育科研引领学科教研,教育科研促进教师专业发展。我校坚持以课题研究为抓手,扎实开展各项教科研工作。
(1)规范课题成果管理
本学期,我校以“广州中小学综合实践活动学科进一步深化素质教育试点学校的中期检查”和“综合实践科组巾帼文明岗的创建”为契机,加强对科研成果的总结和梳理。不仅重视研究阶段性的总结、科组以及课题资料的梳理,还对课题组成员撰写的教学案例、教学研究过程中学生的一些成果资料做好规范的整理和管理;同时,教师要根据每一阶段的活动情况,经常进行反思,并上传天河部落,在整理的过程中不断反思、提高。本学期,区级“十一五”课题研究成果——《校本开发综合实践活动成果集》由东南大学出版社集正式出版。
(2)有效落实各项课题开题和研究实施工作
本学期,我校7项不同学科的区级小课题、市子课题以及潘国洪校长承担的市特约教研员课题有序开展研究,5项小课题也在积极筹备结题的准备工作。1月9日,潘国洪校长承担的广东省中小学教学研究“十二五”规划课题“基于综合实践活动的特色校本课程开发研究”;池瑞香副校长承担的天河区“十二五”规划课题面上一般课题“小学综合实践活动科组研究”也将进行开题;本学期还积极申报了广州市十二五规划课题:“基于综合实践活动,提高学校德育实效性的实践研究”。我校参与课题研究的覆盖面不断扩大,参与人数达到60%以上,本学期,在课题的带动下,教师的研究能力不断得到提高,我校的科研工作正行走在规范化化发展的道路上,并向有效化道路迈进。
二、加强研训,促进教师专业发展
我校落实常规科研培训,营造学习气氛,进一步强化科研意识。学校领导带头参与培训学习,点辐射到面。研训采用自学与组织学习相结合,研讨与讲座相结合,激发教师投身教育科研的积极性、主动性。本学期,我校多次聘请专家到校指导研讨,如:广州市教研室邹立波教授的“科研与幸福”讲座,令老师们受益匪浅,更加坚定了老师们参加科研的决心,通过各种学习培训活动,引领教师开展教科研活动,增强教师的科研意识,整体提高全体教师的科研水平。
三、规范奖评制度,调动科研热情
为了增强全体教师的教科研意识,提高教科研水平,也为了加强学校教育科研的过程管理,提高学校教育科研的品位和层次,本学期我校根据学校“科研奖励制度”以及“课题管理”规定,对课题组成员在课题研究过程中撰写的结题报告、课题研究阶段性小结、课题研究过程资料、案例、论文等成果资料进行奖励。同时每学期都在全校范围内进行教科研积极分子评比,评选出:吴小敏、苏映铮、龙启梅三位“教科研标兵”以及“教科研积极分子”23人次,充分发挥科研骨干的带动作用以及促进教师的研究积极性和参与热情。
四、科研工作实效
在教学科研实践中,老师们及时进行教学反思,总结教学中的得失,积极撰写论文、案例,取得了点滴成果。在“全国课程改革实验区综合实践活动第九次研讨会案例论文评比活动中:我校3人获一等奖、4人获二等奖;综合实践活动课题成果《校本开发综合实践活动成果集》正式出版;本学期还积极申报了市教育科学“十二五”规划“基于综合实践活动,提高学校德育实效性的实践研究”;省、区2个课题也将在本学期进行开题。另外我校还积极认真完成市、区教育科研统计工作,按时按质完成上级的任务。
继往开来,我校将不断深化对各课题的研究,致力于教师的专业成长,不断丰富和积累成果,创造新的佳绩,不断推动学校教育科研工作迈上新台阶!
五、存在的问题以及努力的方向
(一)评价体系尚未完善
如何对教师实施的科研工作进行科学、合理、正确的评价,充分调动老师们参与科研的积极性,建立健全完善的评价机制,有效促进科研工作的规范、有序、健康开展,这些都有待于随着科研工作深入开展作进一步的实践和探究。
(二)科研参与面过度集中
在学校申报立项的省、区级课题中都集中在综合实践活动学科,其他学科虽然也有小课题,但是都是相对较少且较成熟的科研成果不多。下学期争取其他学科申报区、市课题,争取出更多科研成果。
关于简洁的总结 篇6
经过前三年学校教育科研工作的推进,我校教育科研工作处于再发展时期,至目前,我校已承担了国家级课题一项,区级课题五项,围绕学校新三年发展规划中的教育科研发展目标,今年着力抓好各层次课题研究项目,完成相关课题的结题工作,力求通过加强课题实施和管理,培养一支能教学,能研究的学校教科研教师骨干队伍,并为推动学校教科研工作的深入开展奠定扎实的基础。
一、加强指导功能,深化课题管理
随着近三年学校教育科研工作的发展与深入,学校的课题研究项目日趋增多。2006年学校共承担有国家级课题二级项目《初中理科课堂教学中科技教育渗透的教学设计研究》一项,区级课题“初中实验类专题探究活动的指导对策研究”、“‘亲近大自然’校本教材的开发与设计研究”、“初中理科探究式课堂教学方法研究”和“区域性数学课程统整研究”四项。此外,校内共设有校级推广课题研究“‘个性分层教育’与初中生学习品质培养研究”一项和校级教师专项课题“语文课堂教学中激励教学策略的运用研究”等十三项。为加强对各级各类课题的管理,本学期教科室采取了“强化重点指导,落实面上辅导”的管理策略。
随着大部分课题进入结题阶段,本学期根据需要,教科室共组织了“课题结题报告撰写辅导”、“教育科研成果推广奖申报辅导”和“教育科研成果交流与推进会”等三次辅导会议,借助面上辅导推进了对各类校级子课题的管理。
依据课题性质,采取有重点、个别化的指导。“‘个性分层教育’与初中生学习品质培养”是我校向区内申报的课题推广研究项目,由于涉及面广,参与人员多,教科室采取统一规划研究内容、统筹安排研究方法、统一部署研究事项的方法落实具体工作,在此期间,教师们共同完成了“学生自我学业评价”、“学生课堂纪律跟踪单”和“学生个别辅导计划”和“个别辅导档案记录”等各项工作。
至于参与人数少、涉及面窄的课题,诸如“区域性数学课程统整研究”、“初中理科探究式课堂教学方法研究”等工作,则由教科室与教师之间组成研讨共同体,借助课题立项、课程统整指南修订、课堂教学研讨与展示、中期汇报、结题报告撰写和结题总结等阶段性任务,利用个别化的重点辅导推进课题的指导和管理。
二、参与研究实践,探索课改新路
围绕“二期课改”工作,我校共申报了包括“‘亲近大自然’校本教材的开发与设计研究”等三项区级二期课改教师专项课题,在上学期参与三个课题研究的教师分别结合课题研究开设了“醋会影响‘火山’喷发吗?”、“常见物质的鉴别”、“脑的组成、作用和错觉”等三节教学研究课的基础上,本学期又分别进行了题为“废物与资源”、“咖啡与人的辨别力”、“饱和溶液与不饱和溶液”、“实验室制取氧气方案的选择”等教学研讨与展示,通过课堂教学研讨,不仅探索了初中探究型课程中实验设计类教学的指导方法、理科课堂探究式教学的实施方法,初中探究型课程校本教材开发的可操作性问题等,也为课改实践提供了新思路和新方法。目前三项课题的有关负责教师已向区教科室分别递交了包括结题报告、课例分析、研究综述等在内的各项课题结题资料,顺利而圆满地完成了结题工作。
三、科研教研整合,落实课题研究
为实现科研推进教学改革发展、优化课堂教学实效的目标,我校以校本教研推动课题研究。
围绕本学期“学会生存,珍爱生命”为主题的生命教育展示活动和“宛平杯”教学节活动,参与各项校级子课题研究的教师,积极参与教学研讨,结合课题研究进行了备课、说课、磨课、评课等各项教学研讨活动,使课题研究立足于校本教研、立足于课改实践、立足于教学实际问题的解决。
此外,为有力推动学校数学课程统整的课题研究任务,以数学教研组为试点,教科室与实验教师组成研讨共同体,共同研讨、制定数学课程统整指南、开展课堂教学研讨活动,利用教学交流,邀请有关专家,借课说课,深化探讨课程统整的教学整体设计,在推进课题研究的进程中,课程统整研究与学校数学校本教研挂钩,并使之成为推动学校教研组建设的不竭动力。
四、科研融入实践,推进科技教育
我校是科技教育实验基地校,在近几年的科技教育工作中,我校不仅继续深化开展各项科技教育实践活动,也积极参与科技教育理论与实践研究。今年我校圆满地完成了国家级子课题项目《初中理科课堂教学中科技教育渗透的教学设计研究》的结题工作,并出席和参与了上海青少年国际科技教育论坛的论文发表与交流活动。
为全面推进学校“科技类活动”的校本教材设计与开发,在已编写了“生命的律动——宛平中学综合实践活动资料汇编(第一辑)”的基础上,今年又组织各位科技类活动辅导教师结合教学实践,共同整理和编写了一部分“科技类”专题活动设计,并将在今后的工作中,继续以科研与实践相结合的原则,继续推进我校科技教育的发展。
五、强化组织协调,积极申报项目
为使学校教育科研工作得到可持续地、健康地发展,目前,我校不仅努力完成各项课题的结题工作,而且积极做好组织协调工作,落实市、区级各项课题研究项目的申报工作。
今年下半年,我校王英老师申报了上海市青年教师专项课题研究项目。在学校教科室的指导与帮助下,我校家庭教育课题研究小组完成了“增进家校联系的指导对策研究”的区级家庭教育课题研究项目的申报工作。学校层面也积极向市教科室申报了“综合实践活动的设计与开发研究”的市级课题研究项目。也许上述研究项目,我们并非可能全部申报成功,但是,我们有信心通过不懈的努力,必定能使学校的教育科研工作在新三年中有更快的发展,也同样有信心,通过教师们的共同努力,必定会形成一支专业素质强的教科研骨干教师队伍。
关于简洁的总结 篇7
在这我们医院创建“二级甲等中医医院”的一年之中,在医院领导的关心和领导下,在医院后勤科全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕搞好医院后勤服务工作的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。加强理论学习,提升个人修养;提高自己的政治理论水平。本人一直始终做到从思想上行动上与党保持高度一致。通过统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己科学管理等方面的知识,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。
一年来,认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识,履行医院后勤管理职责,严格遵守安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。一年来,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识,为单位解决了众多的仪器故障和疑难问题,节省了开支,保证了医院后勤物资的供给。
本年度,医院购买了大量的医学仪器设备,本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面通过学习相关的医学机械维修知识,摸索出机械维修的保养维修经验。一年来,我所从事的后勤工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年创建“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的情况下,协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
以后,我更加热爱后勤工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在医院的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
关于简洁的总结 篇8
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,利息收入160多万元。中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的'计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
关于简洁的总结 篇9
20xx年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在20年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地*走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
对策二:细分市场,建立差异化营销
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据15年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的`营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,
同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自2000年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范。
20年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
三、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
关于简洁的总结 篇10
一、领导重视,机构健全学校领导班子重视教育科研工作
领导的重视,是学校顺利开展科研工作的前提。我校党政领导班子一如既往地把教育科研工作列入学校工作的议事日程,还在时间、经费、教学设施等方面给予了保障,拨出专款作为科研经费,定期举办教育科研专题讲座,组织教师参加各种培训和学习,还请专家对学校教育科研工作做具体指导,使教师对科研的认识水平和知识水平不断提高。
学校领导走在科研的前列,以身作则。学校领导带头担任课题负责人,带动我校教职工搞课题研究。积极参与各类论文比赛活动,在各级论文评比中均获得好名次。詹漪君校长负责的省远程教育学会重点课题《高等教育大众化推进过程中电大青年教师队伍建设的思考》xx顺利结题,论文《县市电大在高等教育大众化中的定位与思考》荣获省电大首届科研论文评比一等奖;宋德清副校长和张彩娟副校长都主持过课题研究,并全部结题,论文在各级评比中获奖。
“科研兴校”已深入人心,学校科研机构是使整体科研工作和课题研究实验工作得以顺利进行的行政保证。我校在原来的'基础上重新调整人员,根据教师不同的才能合理分工,xx年学校专门成立了科研信息处(原教学支持服务处),由一名副校长主管,设有一名主任,由一批热衷于教育研究工作、积极肯干的教研组长和教学骨干成为学校科研机构的主要力量。学校科研信息处负责学校教育科研活动的开展及指导各级课题的操作等。今年在学校迁入新校园,学校规模不断扩大的形势下又增设了一名副主任。
二、创造良好的科研条件
为鼓励学校教师参与科研的积极性,学校在人力、物力、财力给予大力的支持。学校每年都有专用的科研经费。科研经费每年以不同的幅度增长,今年教师人均科研经费约1000元,另外教师每人享有一定的培训经费,基本满足教师业务学习培训的需要。我校早于1997年装上了宽带网,并且为每位专任教师配备了一台电脑和u盘;学校阅览室每年征订400多种杂志,其中各类专业杂志和教育杂志近三分之二,为教师及时了解和掌握国内外教育科研信息提供方便,创造条件。
为了提高教师的科研素质,学校采取了“请进来、走出去”的方式,为教师提供各类培训。如xx年组织全校教师进行了论文交流,请了省市电大专家进行点评;xx年请了省电大科研处专家举行了论文撰写和课题研究的讲座;xx年组织了学校教研组长和科研骨干到湖州职业技术学院(湖州电大)参观学习。现在全校教师的科研水平正在逐步提高。
三、建立完善各项规章制度
建立学习、研究制度。没有教育科研理论指导的教研活动,只能是盲目的实践,教研活动必须有科学的教育理论指导。学校领导带头学习,坚持集体学和自学相结合的方法,鼓励教师关注教育动态,阅读教育著作,如学校组织学习了《第五项修练》,要求每位教师制订学习计划,结合自己的教学情况写心得体会。同时,为了让教师跟上时代的步伐,我校对全体教师进行现代教育信息技术、“校园信息化”培训培训,要求45周岁以下的教师建立自己的个人主页,开放教育的课任教师在完成教学辅导的同时,将教学内容制作成课件,期末上交。
建立奖励制度。为了调动教师参与科研的积极性,发挥他们的主观能动性,我校把科研活动跟每年考核制度结合起来,对于积极参与科研活动者,学校还会在物质及精神上对其进行奖励,去年学校共奖励了近二万元。
建立档案管理制度。自xx年成立科研信息处以来,学校开始逐步将各科研成果的资料进行规范化管理。凡一年中教师的科研成果或获奖成果进行登记造册,同时要求教师提供复印资料二份、电子文稿,以此作为学校奖励的依据。另外,还在学校共享文件服务器上设有科研信息处栏目,专门存放有关的科研资料及各课题的相关资料。
关于简洁的总结 篇11
一、注重理论学习,增强科研意识,创新教育理念。
1、欲给学生一滴水,老师要有长流水,尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事班主任工作以来,我潜心钻研教育理论,掌握教育规律,苦练基本功;为更好地适应工作,订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验,还积极参加各级教育部门组织的各种培训活动。
因为我明白:今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老,学到老,才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到更多的知识,首先要提高自己的教学本领;要想提高学生素质,首先就要提高自身的素质。在教育工作中,我力争做到干一行、爱一行,钻一行、精一行。
2、“学高为师,身正为范”,教师职业须永远保持“学高”这一范畴,“逆水行舟不进则退”。多年来,我从教育教学实践中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前,基础教育改革已经在全国全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,形成了自已的教学风格。
课堂教学中,我把课本知识与学生的生活实际相结合,为学生创设了一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会交流,提高学习能力。在学生中开展自主探究、合作交流的学习方式,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对数学规律的理解与探究以及与同伴的交流,促使学生在轻松的环境中学会学习。
二、重视教育科研,积极投身实践,做好平时工作。
作为一名教师,只重视提高自己的自身素质,这显然是不合格的。几年来,我坚持在苦练基本功,积极掌握新的教学理念的同时,还积极带动年轻老师和我一起钻研教学业务,共同提高教育科研水平,做名副其实的教育家,而不是教书匠。我的具体做法是:
1.教研活动制度化,平时教研经常化。
我们组根据学校的教科研制度专门制订了本组的制度和计划。要求全组教师端正教育思想,全面贯彻教育方针,积极探索教学规律,严格遵循教学原则,认真学习教育理论和先进教学经验,踊跃参加各级各类教学研究活动,坚持有计划的学习进修,提高教师自身素质,为提高基础教育质量作出贡献。
鼓励本组教师勇于改革,根据现代化教育的要求及时掌握教改信息,从实际出发,确定教改实验、教学研究课题,大胆实践创新,积极撰写教学论文,每学期完成一篇。提倡教师相互听课,共同探讨教育思想和教学规律,研究改进教学方法,努力提高课堂教学效果。每学期每位教师要上汇报课,优秀教师要上公开课和优质课。听课要作记录,听后要及时商讨、交流,形成书面的记录。
2.集体备课重创新,校本研修有专题。
按照学校的工作安排,我们组坚持每周二两个小时的集体备课制度,要求教师在此之前进行初备,集体备课时各抒已见,变“一言堂”为“群言堂”,备出了精华,创新了方法,交流了好的经验及教法,起到了事半功倍的效果。本年度,我们组把“如何上好初中数学复习课”作为校本研修主题,结合平时的教学实践进行研修,基本形成了数学复习课的教学思路和组织模式。今年12月份,市教研室在我校举行的复习课研讨会上,我们组的教师作了观摩示范课,并就复习课的组织与设计进行了交流,收到了很好的效果。
三、主持课题实验,扎实开展研究,取得阶段性成果。
通过几年的实践与探索,课题组成员受益非浅。首先,教师的教育理念进一步得到提升。通过自我学习、自我反思、合作交流和专业引领,课题组教师理论水平有了明显的提高,教师变得有思想、有个性,教学工作不再是重复昨天的故事。大多数教师都能从理论的高度分析研究教育教学实践中的困难和问题,从而找到解决问题的突破口,使教师逐步向学者型、专家型转化。
其二,教育科研的氛围进一步形成。由于学校重视,措施得力,组内落实到位,教师由不自觉逐步走向自觉,参与热情不断高涨。其三,课堂教学焕发了活力。通过教育科研,教师角色发生了根本性的变化,师生互动、合作探究明显增加。学生成了课堂的主人,师生关系和谐,课堂气氛活跃,教师和学生的积极性、创造性得到充分发挥。
关于简洁的总结 篇12
为增强全院医护人员的消防安全意识,掌握使用灭火器扑救火灾的正确方法,提高灭火自救能力,有效预防火灾的'发生,11月5日下午,开展了一场119消防宣传月应急演练活动。全体医护人员参加了培训及演练。
活动中,副院长首先对演练活动做了要求,并强调了医院作为人员密集场所应提高院内职工的消防安全防范意识,加强消防安全培训和消防演练的重要意义。居安消防的教官重新给医护人员巩固了消防理论知识,通过典型火灾案例,重点讲授了医院火灾的预防、火灾发生后如何自防自救常识、紧急逃生方法、火场自救逃生、应急疏散等消防知识。医护人员在教官的指挥下亲自操作灭火器进行灭火演练。
演练结束后,副院长对整体演练活动进行了总结和评价,肯定成绩的同时还指出了演练过程中出现的不足,并希望在今后的工作生活中,不断完善应急演练,切实为各族群众创造稳定有序、保障有力的医疗环境。
通过此次消防培训及实际演练,进一步提高了医护人员的消防安全意识和火灾处置能力,使医院在启动消防应急预案、扑救初期火灾、组织引导人员疏散和消防安全知识宣传教育培训等方面的能力得到了锻炼、提高,为创建平安医院工作奠定了坚实的基础。
关于简洁的总结 篇13
过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
一、搞好三项基本建设
1、不断加强员工队伍建设。
“以人为本,善待员工”,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右,一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
2、大力开展基础建设。
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在吴总监、孙经理的'直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了深圳速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达万元,经过改造后的大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设。
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在x总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
二、抓住了一个中心
去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
三、实现了两个亮点
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
今年,全年客房入住率为x%,平均房价为x元,在市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
今年,餐厅上座率为x%,日均收入x万元,成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二楼以高档宴会,高档接待群体为主,三楼以喜宴为主。我们的x厨师长带领x厨、x厨、x厨、x厨、x厨等一批名菜高手,几乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们很少休息,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志,才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎和表扬。
关于简洁的总结 篇14
时间的车轮转的真的好快,转眼孩子们就要毕业了,三年的在幼儿园学习和生活我深深地感动幼儿教师的伟大,默默无闻,实实在在,乐观向上,在我们播撒的阳光和雨露之下,孩子们每天都在进步,从而促进了他们在原有水平上的发展,大班的孩子即将告别老师和同伴,进入下一个阶段的小学生活,现对这学期来的教育教学工作做一简单总结。
这学期主要学的礼仪是:吃饭前后要做的事、上下车、购物、看电影、坐公共汽坐飞机、坐火车时应该要怎样做,对于幼儿的有些自然而然的不良举止,我们及时给于指出和纠正,并请大家来监督,进步了就及时表扬,并把“礼仪教育”渗透到幼儿的一日生活各环节中,让幼儿受到潜移默化的影响,培养幼儿讲礼貌、团结友爱、守纪律等良好品德行为和分享意识,形成活泼、开朗的性格,同时,还鼓励幼儿积极参加各项活动,自觉遵守活动规则,同伴间相互关心。
在我们开展的环保主题活动,从小养成了环保意识,并用自己的行动去影响身边的人,他们感觉自己担负着神圣的使命,孩子是纯洁的。在平时的生活学习中,孩子与孩子间的交往和谐了许多,许多小朋友都能熟练的使用礼貌用语,小朋友经常主动去帮助有困难的孩子,帮助别的小朋友搬凳子;在舞蹈表演中,为同伴加油,当听到得奖时,兴奋的跳起来、叫起来,在他们心中,集体荣誉感已经形成。
二、智育教育
语言方面:
1、能用恰当的语言表达自己的想法。
2、初步理解诗歌的语言并会朗诵。
3、能根据儿歌提供的线索仿编儿歌。
4、能说出几组常见的相反词。
5、能清楚地讲述自己的故事。
社会方面:
1、能简单描述菜场里人们的工作以及菜场与人们生活之间的关系。
2、能遵守游戏规则,并注意自我保护。
3、愿意上台表演,并感受其中的乐趣。
4、能说出自己对艺术品的想法或看法。
5、主动地与同伴进行有效的交往和合作。
艺术方面:
1、能多方面感受和发现周围环境中的美。能大胆地用绘画、制作、舞蹈、乐器、语言等方式表达自己的感受和体验。
2、能有目的地安排画面,表现一定地情节。喜欢使用各种材料、工具、方法进行拼装、拆卸、制作。喜欢现象、创造活动,有独立制作能力。
3、能用自然、好听的声音较完整地表现歌曲。学习多种唱歌形式,积极创编歌曲和动作。能较自然地随音乐做
4、能用多种方式进行艺术表现和艺术创作活动。和同伴一起欣赏与分享自己和他人的创作成果。
三、体育教育:
每天,我们都按时组织幼儿进行早操和各项体育活动,保证户外活动的时间不少于两小时,培养幼儿爱护公共卫生的意识,小朋友也不象以前那么自私了,不再霸占了一件玩具不给别的小朋友玩,他们还能有条理的活动并能收拾活动器具。本学期开展舞蹈表演,小朋友都积极练习舞蹈,坚持每天都练习,很快,没有几个幼儿不会跳舞的了,这和他们积极认真的练习是分不开的。
小朋友们的动作也有了很大的发展,在组织的各项动作练习中,小朋友基本上都能根据要求来完成,这学期,我们学习了各种各样的新操和舞蹈,小朋友都认真的学习,能根据老师的指令变换队形,不用一个一个的去纠正,他们能听懂指令和信号,及时作出反应。
幼儿体操表演这是这个学期的一项大型活动。从选择音乐、到礼仪操的编排,我们都做了详细的'策划。为了排练好两操,我们一次次地在一起看碟子,共同商讨怎样才能做得更好。霍萍萍老师发扬吃苦耐劳在先的风格,满园长身先士卒,带领我园教师共同努力,创编了一套幼儿礼仪操很受领导好评。
四、日常生活方面:
本学期,我们严格按照园里的要求做好了班级各项卫生保健工作,让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。做好生病幼儿的护理工作,坚决杜绝传染病流行.
日常生活中,注意培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,重点引导几个挑食、食欲差的幼儿改变不良的饮食习惯,本学期,我们幼儿的身高、体重增长速度较快。在老师的指导下,幼儿养成了良好的生活卫生习惯和自理生活能力,能独立的穿脱衣裤和鞋袜。本学期教师还特别注重社交礼仪,要求幼儿养成坐立行等正确姿势和轻声交流的习惯。
五、家长工作:
我们利用多种形式,如家访、电话交流、约谈、家园联系册与家长交流,及时反馈幼儿的发展情况,并且认真阅读家长的留言,根据家长的要求,努力完成家长的嘱托。向家长公布我们的教育教学计划,使家长进一步了解我们的活动进程,同时还向家长介绍一些教育和保养方面的知识,使得更好的教育和教养好每一个幼儿。每个主体活动,我们都得到了家长们的大力支持,才使得我们的教育活动顺利的开展下去,家园配合至关重要啊!
关于简洁的总结 篇15
一年又将过去,我认为有必要对自己的工作做一下总结。总结的目的在于吸取教训,提高自己来把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。
我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有所用。严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账及时。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作
在“明确目标,勇于负责,主动配合,公司满意”的观念下,积极的落实采购工作要点和月度采购计划制定工作。在部门领导和同事的积极配合下,共计完成临时采购102份,完成七月、八月、九月、十月度采购计划内所有采购项目,共计费用120余万元,采购项目涉及办公用品、工索具、码头辅助设施、厨房用品和常用物资等。完成公务车维修保养付款工作8次,产生费用2。2万元。以上工作执行情况良好,并较圆满的完成采购任务,随着物资仓库的建立,在10月初开始办理入库手续。
完成办理合同文件20余件,共起草9项购置合同,合同涉及金额达60万元,参与采购物资验收工作12起,并完成已落实合同档案移交工作。
三、根据公司需求,挑选优秀供应商
选择供应商是采购工作中非常重要的一个环节,直接关系到所采购产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说非常重要。我通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式
以公开招标的方式来寻找供应商,使符合资格的供应商有参与投标的机会。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地寻找供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,恐怕就会失去公开征求的意义。
2、通过同行业介绍
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,尔虞我诈;反之,同行的采购人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无。
3、市场寻找
完成200余起采购询价和市场摸底工作,来往传真、邮件200余份,走访供应商20家,其中有生意来往16家。经过挑选,建立长期合作单位供应商5家,其中工索具生产商3家,日常物资供应商2家。
四、积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
关于简洁的总结 篇16
回顾这一年的学习和工作,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,本人坚持按照党员的标准严格要求自己,遵纪守法,加强学习,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟进一步提高
今年我由一名预备党员转成正式党员,又恰逢共产党员先进性教育的开展,通过这一系列党性知识的系统化学习,我进一步明确了作为一名党员干部只有牢固树立共产主义的理想信念,全心全意践行为人民服务的根本宗旨,才能真正做到思想上入党,对得起共产党员的光荣称号。
基于这种认识,我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义和谐社会的建设认真做好本职工作。工作主动主动,尽职尽责,努力创新,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
为了适应新形势下的工作需要,贯彻“实践以理论为先导”的理念,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是在认真学习党的重要思想,深刻领会其重要思想科学的基础上,结合机关工作还认真学习了《公务员依法行政读本》和《行政许可指南》等法律书籍。从平时的工作中,我越来越清醒的认识到,要想成为一名合格的国家干部,更好的行使自己的职责,不仅要做依法守法的模范,同时也要成为知法懂法的强手,这既有利于自身全面素质的提高,同样也是建设社会主义和谐社会对我们的必然要求。
二是认真学习工作业务知识。在单位的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作记录。
通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行领导决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的认识和能力。还结合自己的工作实际,重点学习财务管理、统计学及会计电算化等相关知识,在学习方式上做到找重点,抓重点,并结合工作实际不断提高自己的业务能力。
三、努力工作,按时完成各项工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。今年,面对机关人事、财政改革的不断深化,单位情况、人员信息、工资结构、住房情况等各项统计工作接连布置下来,做为本单位的财务统计人员,我清楚的认识到我所做的每一项统计数据对今后小到某个人的利益大到宏观政策的制定都起着决定性的作用,基于这种认识,我及时调整心态,克服工作量加大,内容繁琐等困难,在具体工作中兢兢业业,我努力做好业务工作、服务工作、协调工作,当好领导的参谋助手。
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况。
今年撰写了我局“精神文明自查报告”、“妇女儿童xx规划纲要及十五规划终期评估报告”、“科普工作总结”、“办公室工作总结”等材料,还协同办公室同志共同起草了我单位《加班工资管理措施》,并已按程序顺利执行。
二是谨慎细致,顺利完成会计电算化过渡及其他财务工作。
1)按照财政局记帐电子化的要求,今年年初开始为期7个月手工帐和电子帐并行,在此期间我们克服工作量大,人手不够,不熟悉电子软件等困难,充分寻找问题、发现问题、解决问题、熟悉操作方法,并进一步完善了计算机记帐中的不足,相应建立起我单位会计电算化制度。在充分做好准备工作的基础上,顺利通过财政局检查。并以完善的财务体系迎接年底审计局同志的帐目抽查工作。
2)为配合市里财政改革的深化,根据区里要求认真完成了我局住房情况的统计上报、事业单位基本情况普查、津贴补贴清理审核、公车情况清理整顿治理、公务员信息模拟备案等内容,为下一步工作的开展做好了充分准备。财务工作认真的态度得到了财政局业务科室的一致认可,去年的财务决算报表的编制工作为我局赢得了三等奖的荣誉。
三是针对办公室人手不够,工作繁杂的情况,和办公室的同志团结一心搞好配合,对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
今年在保证财务工作不落空的情况下,还完成了区属各单位系列教材的征定和发放、体育盛会的报名落实、办文办会的组织协调等工作,并且注重总结经验教训,不断调整工作方法,进一步提高工作效率和服务赞誉度。
四是主动参加区里和本单位组织的各项活动。区里组织的各项活动:义务植树、羽毛球比赛、游泳比赛、反腐倡廉歌曲大联唱、摄影比赛都主动报名参加,为了能给我局争得荣誉,主动利用业余时间练习,并在各项比赛中取得了应有的成绩。
在今年开展的多次为贫困地区捐助活动中,主动为灾区捐款捐书捐衣捐物,为实际行动为灾区的献上自己的一份爱心。
关于简洁的总结 篇17
来到xx幼儿园我感到无比的荣幸,如果自己没有来到幼儿园,绝对不会有现在这样美好的生活,我也很庆幸自己的努力,这是我来到幼儿园的x年,也是成为保育员的第x年,我很喜欢幼儿园的学生,将每一个孩子都当成是自己的孩子,我也很感谢幼儿园对我的'帮助和栽培,更感谢幼儿园给我的机会,让我在现在这个时候成为了一名出色的幼儿保育员,为他们的未来以及幼儿园的发展付出自己的力量也让我感到无比的满足。
我很喜欢小孩子,所以自己的工作可以围绕着小孩子去开展,我也对自己的工作充满了热爱和激情,每天早上,我会比所有的人都来的早,早早的打扫幼儿园和班级里面的卫生,准备早餐,当天上课的一切准备就绪之后,自己也开始了协助教师迎接小朋友们带来的工作,及时的观察他们当天的情绪,细心的教会他们热情的和老师打招呼,说“老师好”。也会告诉他们在送别家长的时候,礼貌的和家人说再见,积极的融入到班级里面去,每一个小朋友都应该友善的对人。保育员的工作也是尽自己的力量去教育他们更加独立的去生活,去帮助他们的父母及家人更好的在学校养育他们,所以不管是什么时候,都要建立他们良好的生活习惯,在吃饭的时候,也要注意他们的吃饭方式,做到食不言,细嚼慢咽,也要关注学生的挑食状态,帮助他们改正挑食的毛病,做到正常的摄取每天所需要的营养,在每天的午睡时间,也会照顾他们,及时的去帮助他们盖被子,在起床的时候,培养他们自己穿衣服,上厕所的能力,从需要我们的协助到自己的可以完全独立的去是完成,所以我们也需要去及时的观察到孩子们的成长和变化,及时的去调整自己的工作方式,因材施教,有些孩子比较独立,但是有些孩子就需要我们花费更多的精力和心思去教育和引导。
成为保育员也已经x年了,送走了一群又一群的学生,也迎来了很多新的学生,在自己的工作当中,我也积极的去面对自己的工作,保持对生活和工作的热爱,带给幼儿园的孩子们更多的积极向上的能量,温柔的去教会他们更多的生活技能,随着他们的成长,我的工作能力也在慢慢的提高,当自己看到他们在离开幼儿园的时候,已经长大到独立自主了,我也感到非常的欣慰,不管是什么时候,也无论是现在还是未来,我都会在自己的工作岗位上兢兢业业的完成自己的工作。
关于简洁的总结 篇18
回顾20xx年的培训工作,我们保卫部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的`最大福利”,“培训就是生产力,学习就是竞争力”提升公司形象向更高目标发展作出了积极努力。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项,其中业务知识培训(包括规章制度、职业道德)占50%,专业技能培训占50%,共计课时,参训人次。培训课程主要集中为以下几类:
1、必修类:企业规章制度、管理制度;
2、重点培训:专业技能;
3、新员工岗前培训。
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:20xx年5月份国防园为期一周的封闭式集训,为公司上市后第一次年中会议打响了第一炮。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年大力改善。
三、改进措施
(一)有利条件
(二)具体措施
1、作好培训基础工作。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。
关于简洁的总结 篇19
一、德
我一贯坚持国家的教育方针,忠诚于教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。
二、能
为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习内容。“脚踏实地,大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。
三、勤
一年来,我从不迟到、早退、无事假、病假,认真出席每次升旗仪式。和出操。准时参加每周的政治学习。
四、绩
本学期我积极参加校内赛课活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《奥林匹克风》,为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
在学校组织的元旦文艺汇演暨校园十佳歌手活动中,我利用中午休息时间每天给学生排练指导,学生的演唱水平有了很大的提高,获得了全校师生的一致好评。
当然,由于本人能力有限,工作中还有很多不尽如人意的地方,有待于今后进一步改进。为社会主义教育事业添砖加瓦。音乐教学在很多学校都不受到重视,因为音乐教学确实存在的必要性不是很大,很多学生对这门课比较抵触,认为与其学习唱歌,不如多点时间学习。很多学校和老师也都是这么认为的,这也是应试教育下无奈的选择。
不过我所在的中学对音乐教育还是比较重视的,我的课程开的也比较的多,所以我在工作上也很努力,我知道这样的机会并不是很多,我很相信我的教学能力。作为专职音乐教师已有一个学期了,现将这一学期的教学工作总结如下,以便从此更好地开展工作,弥补不足,一丝不苟。
1、考试:
为了是音乐考试不流于老套、呆板,使学生能更自然地浮现音乐,表达自己对音乐的解析,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我选用了:让学生选择一种表演要领,即唱、奏、舞等来浮现。每人写一篇500字支配的文章,内容是关于音乐的,可以是鉴赏、评述,音乐功能的尝试或探问汇报等。
2、课堂教学:
注重以学生为主体,让学生在舒畅的音乐实践活动(听、看、唱,辩论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感想音乐、解析音乐、浮现音乐,并在肯定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还参与了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的本领得到了锻炼。
不足之处是侧重了感情、爱好的培养,轻微忽略了对初三、高一学生乐理知识的传授。究竟三者是彼此作用、彼此推动的。把握了乐理知识才智更深条理地感想、解析音乐。
3、课堂治理:
为了使学生能轻松、舒畅地上音乐课,多用鼓舞的要领使学生浮现出良好的品质。用功做到用好的设计抓住学生的注重力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与矫正。
不足:对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不足。总以为学生不是歹意,只是不成熟的浮现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正熟悉到自己的过错而有恃无恐。因此,从此应特殊注重赏罚分明、把握尺度。特殊是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有,滑稽力量应用不足。
4、课外活动:
为了更好地培养学生对音乐的爱好,按学校的打算,在宝贤初中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名出席的。没周一、周四的课外活动时间练习。器乐队的队员则是由具备器乐演奏基础的学生构成。每两周的周末排练。
在这个学期里:举办了中学第一期音乐会(器乐专场);组织学生出席了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会表演;举行了附中高中的“三独”比赛活动;在校领导、老师们的共同用功下较胜利地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。
不足:没能实现在高一组建管乐队的打算。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习仓促的高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学(包罗几所重点)都有学生的管乐队。汇报已递交,相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有出席市里的合唱比赛,使学生遗失了一次呈现自己的机会,学习、锻炼的计会。心里着实负疚。
关于“宝积山之声”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动,在节目把合上不是很严格,从而熏陶了整台晚会的质量和成效,哨显冗长了。主持人更是不能苟且的,应经过严格选拔,以担保晚会质量。还应做好文艺汇演前的预备工作。如:场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在表演场地彩排。
5、其他:
我常常使用休息时间去自费采集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件答应的话,还可以让学生适本地接触一下电脑音乐。此外,我还很注重本身的学习。如:出席市里的音乐教研活动;练习专业本事;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。但做得非常不足的是听课太少,使我丧失了很多直接学习的机会。
自觉作事还算细心,但考虑太多缺乏魄力。还有不太会应用学生会、校团委的力量开展活动。凡事都要有打算,首要的得做具体打算。还有一个较首要的是,在交际方面,还应多学习。办理事情要灵活。这写本领都有待提高。
虽然我的教学时间还不是很长,但是我想我会在今后的工作中继续努力的,我会坚持不懈的工作,帮助学生们在紧张的学习闲暇学习音乐,放松心情,对文化课的学习也是很有好处的,我坚信,只要我努力,我就会让学生们学会怎么样去放松,怎么样去学习,直到他们成功的那天!
关于简洁的总结 篇20
时光在匆匆流失,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也应该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的工作水平。
一、不断学习进取,总结工作经验,干好自己的保教工作
社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园内和班级以及其他班有什么额外任务,尽自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、用自己的爱去关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了大班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,多与他们交流,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、工作时手脚要勤快、经常反思自己
虽然我加入保育员岗位时间不长,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、工作效果及努力方向
由于这学期,我带的是大班的孩子,他们即将踏入小学的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以让他们学着自己的事情自己做。如培养幼儿的自我服务的能力,以及为他人服务的能力,学会自己整理着装、书包、玩具、学具等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这一年来,我取得了成绩,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起幼儿园对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。
五、多与家长密切联系,增进家园互动
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的`内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的保育员。
关于简洁的总结 篇21
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
一、把握经营状况
准确反映医院运营成果20xx年医院实现总收入xxx万元,其中实现业务收xxx万元,同比增加xxx万元,增长xx%,完成预算的xx%。其中:医疗收xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为xx%,同比下降xx%。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增加xx万元,增长xx%。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。
20xx年,医院门诊量达到xxxx人次,同比增加xxx人次,增长xx%,同期入院患者xx人次,增加xx%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长xx%,住院收入同比增加xxx万元,增长xx%。
其中住院医疗收入增加xx万元,增长xx%,住院药品收入xx万元,增减xx%。药品比例xx%,同比下降xx%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算
准确分析经营成果做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。
财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
三、履行监督和控制职能
严格把关成本支出财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益最大化,利润率水平受到一定抑制。
四、加强资产管理
核准医院资产财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。
目前已对x辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值xxx万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
五、严格执行物价政策
规范收费标准财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。
保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。
六、重视知识更新
提高业务水平20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
七、重视“三甲”复审
积极做好迎检工作20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。
财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
八、医院为了增强医疗救治能力
提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行借入贴息贷款xxxx万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款xxx万美元购置设备。
财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。九、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。
财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。
十、加强发票管理
进行发票认证,避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络的认证,避免收到虚假的发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在xxxx年、xxxx年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。
十一、维护职工利益
保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。
十二、年度内完成的其他工作
1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。
2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。
3、按合同规定做好外国政府贷款工作。
4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。
5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。
6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。
在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。
关于简洁的总结 篇22
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任、护士长的热情帮忙下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,可是仍有不足之处,现总结如下:
一、主要成绩:
1、进一步建立健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗服务质量,满足病员群众的医疗要求,规范了大家的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益。
2、为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习、各项治疗操作规范等方面进行认真仔细的检查。经过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加早交办就存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗供给了保障。
3、加强业务学习,努力提升科室工作人员的业务水平,督促大家按时参加科室内组织的业务学习,全面提升个人素养。
4、坚持“以病人为中心”的原则,优质服务于患者,医务人员努力提高服务态度及服质量,使来院就诊满人抱着期望而来,满意而归,每一位医务人员以方便人为己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,经过全员的兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
5、20xx年我们的队伍壮大了,总体效益呈现上升趋势,个别科室的床旁治疗项目增加,在全方位满足的病患的同时也提高了我们的整体效益。
二、存在问题
1、床旁康复理疗工作繁忙,工作千头万绪,常常不是我要做什么事,多半是要我做什么没有时间静下心来从长远打算及处理各项已常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作本事。
3、个别人员仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改变这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、各项治疗登记不够及时、认真仔细,针对此情景下一步将健全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
总之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈的抓好管理,将各项工作落到实处,使床旁康复理疗平稳的进行,为我院的医疗工作贡献出所有的力量,全面提高业务水平及服务态度,以更好的服务于广大员群众。
今后,在医院的正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,使科室发展的越来越好,为医院献出自我的一份力。
关于简洁的总结 篇23
本年度,我校坚持以“德育为首,以人为本,质量强校”的办学思想,以教学常规管理为切入点,依法治校,认真抓好学校各项管理工作,努力构建和谐校园、平安校园,较好地完成了本年度的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、强化师德师风建设,促进校园和谐发展
教师的素质直接影响着学风和校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养。师德是一种职业精神和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要每位教师的自我修养!
1、思想上高度重视。先后多次专题开会学习了市局有关教师作风建设文件,坚决执行“五个一律”和“七条禁令”会议精神,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。
2、开展师德培训,塑造教师为人师表的良好形象。学校有针对性地提出了几点要求:
一是要求全体教师爱护关心学生,走近学生的心灵,和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友,不准冷嘲热讽伤害家长,更不准教师训斥家长;
二是严禁教师体罚和变相体罚学生;
三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。
通过开展师德师风自查活动,全体教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,文明执教,优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
二、坚持以教学为中心,全面提高教学质量
教学工作始终坚持以教育教学质量为中心,以教学常规管理为切入点,强化本年度的教学工作。
1、规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”,教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业,认真辅导学生,教导处做到认真检查、认真考核评价,强化教学过程每个环节的实效。除坚持每月进行一次教学常规检查并及时通报检查结果外,平时校委会成员还对教师授课进行不定期的抽查。
①教导处将常规教学检查融入到平常的教学过程之中,采取了分学科进行指导,将检查结果及时反馈给校长和任课教师,教导主任负责提出改进意见,不断完善和提高教学水平。
②严抓教学计划的制定和落实,加大了听课、查课的力度,要求校委会成员每期听课不得少于18节,其他老师不得少于12节。对教学过程中出现的问题及时处理并做好记载,根据教学常规考核细则有针对性地提出改进措施。
③认真组织了期中和期末教学质量检测活动,并结合日常教学工作不定期检查教师的备课、听课、业务学习及作业批改等情况并及时记载,作为学期结束,教师绩效考核的依据之一。同时也要求各位教师平时要重视基础训练如:作业分层次,抓好错题过关,作业布置有针对性、讲究实效,做到精而少,辅导及时、针对性强。特别要重视个别辅导,充分体现面向全体学生,为了每一个学生的宗旨。
2、抓好教师队伍建设,提高教师素质。
①继续开展帮教活动。学校每学期集中安排了公开教学周,通过听课、评课,反馈教学情况,使教师比较迅速地成长起来。
②发挥骨干教师、教学能手的示范和引领作用,积极参加“四课竞赛活动”。
在中心校的统一部署下,教导处组织了语文数学老师参加外出听课、讲课、评课活动。此外,学校还开展了一系列教研活动,促使教师学习课改精神和理念,积极钻研新教材,上期派出了陈军老师参加了“国培计划”培训。
3、严格执行“减负”规定,向课堂教学要效益。学校要求每位教师要树立“向四十分钟要质量意识”,充分利用好课堂教学平台和教育资源,切实提高教学质量。要求任课教师结合学科特点,提升自己的专长,为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方法和学习方式,引导学生自主、合作、探究学习,注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力,发展学生的个性特长。
三、坚持以德育为首位,全面实施素质教育
实施素质教育,既是学校工作的基本点,也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首位。
1、开展丰富多彩的活动
(1)、坚持每周一的升旗仪式。精心准备升旗仪式,利用国旗下讲话、校会、班队、夕会等活动等对学生进行文明礼貌、行为习惯等教育。
(2)、开展了丰富多彩的学生课外活动,如古诗文诵读比赛、六一儿童节庆祝活动、拔河、跳绳比赛、庆祝元旦等,让学生得到了展示的平台,从中既得到了快乐又学到了知识。
(3)、坚持文明班级评比,继续开展了“流动红旗”评比活动。给学生创造一种积极向上的氛围,让学生自己管理自己。
(4)、注重常规教育,抓学生行为习惯养成教育。以《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》为标准,在全校范围内开展争做规范生活动。
2、发挥“家长学校”的职能
由于时代不同,部分家长的知识和思想观念有些落后,往往只有良好的愿望,但效果未必好,为了孩子的健康成长。学校要求各位教师加强与学生父母或监护人进行交流与沟通;采取家访、电话访谈等形式,了解家长的需求,及时掌握好学生的学习动态。把家长请进来,进行经验交流,不断探索新方法、新措施,提高对学生的教育管理水平。我们将对“家校”工作进行不断的探索、研究,努力做好。
四、加强学校安全和后勤服务工作,强化安全管理责任
学校安全直接关系到广大师生的生命安全,关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则,努力创造优美舒适的校园环境,为教育教学提供安全保障,尽心尽力做好后勤服务工作。
1、坚持常规工作不放松,确保教育教学的.正常进行。
①、在开学初及时发放了办公用品;检修了楼梯道和各教室照明设施;维修了学生损坏窗户玻璃;做好开学典礼和校会的准备等。
②、对各功能室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。上学期在村级领导的重视与社会人士的关怀下我校新添置了100套钢木课桌,使学生的学习条件得到了很大的改善。
③、每月进行了安全排查,平时也不定期对学校电器进行安全检查,并将检查记录进行汇总,发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。
2、强化安全意识,紧抓安全工作不放松。
①开学初,向每位学生家长都发放了《致家长的一封信》,并要求在回执上签字。学校也与教职工、特别是班主任老师签订了安全目标责任书。
②进一步完善了各项安全制度和应急预案,加大了安全宣传力度,认真落实了安全课进课堂,每期都组织了不少于两次的小学生安全知识竞赛和学生紧急疏散演练,使学生的安全意识得到了很大的提高。
③对学校教学设施、体育设施、电路等,不定期进行了检查,发现问题,及时整改。
④加强学校内保工作,严格执行学校各项管理制度,把教师轮值制度落到实处,认真履行职责,严禁闲杂人等进入校园,确保校园安全。
五、工作中存在的不足和努力方向
回顾一学年来的工作,虽取得一些成绩,但在看到成绩的同时,更需要冷静地进行反思:我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外,农村学校如同贫困的家庭一样,同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中,所需要的开支,学校这个大家庭也负担不起,经费不足,大大制约了很多工作的开展和质量,学校也是心有余而力不足。对学校的厨房设备改造、改善教师住宿条件、功能室配备都迫在眉睫。
在今后的工作中,我们将进一步加强自身建设,紧抓机遇,上下一心,迎难而上,努力提高管理水平,建立健全各项管理制度,加强学校日常管理,力争20xx年的教育教学各项工作再上新台阶。
关于简洁的总结 篇24
时光的不可逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。
年末的半年都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。
一、半年工作总结
本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。
柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
半年我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。
二、半年工作外思考
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。
就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议:
(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?
个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?
(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?
因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
三、现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
关于简洁的总结 篇25
新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度 跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力 工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的最大化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
关于简洁的总结 篇26
回顾从事财务出纳工作这一年以来,在总经理的正确领导下,在总部财务部门的业务指导下,在公司同事的共同学习与帮忙下,我能够较为顺利地完成本职工作。以年初公司提出的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以财务管理和资金管理为重点,加强基础管理,抓规范,实现了全年财务制度规范化,财务管理系统化,企业效益化,有力地推动了公司财务工作水平的进一步提高,充分发挥了其在企业管理中的核心作用。现将20xx年财务工作开展状况总结如下:
1.稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况。
透过对各连锁门店、各销售部门的账目核算,各项指标与年初所签订职责状的比较,分析差异,查找原因,做到指标有针对,落实有监管。为总经理的决策带给可靠数字依据。
2.以资金管理为契机,不断增强预算管理意识。
近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,零星购置先审批等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,采取定额以外的费用、没有审批发生的费用,一律不予报销。
在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款务必于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的用心作用。
3.以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的带给财务信息。
透过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与用心性。
4.以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大职责制考核力度,保证职责制的贯彻落实,制定了职责状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《某某管理办法》等,将内控与内审相结合。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的'考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算透过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
5.用心参与企业经营管理,搞好公司存货、财产物资的清查与盘点。
随着财务管理职能的日益显现,财务管理参与到企业管理的方方面面,这其中包括存货的盘点等,加强对公司财产物资的管理。规范了库存管理基础工作,确保库存物资的帐帐、帐实相符。
6.加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。
为加强对资金的统一归口管理,规范运作,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险,为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度。资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度,实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
7.20xx财务工作计划。
为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
1)、根据公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对连锁门店的销售预算与实际完成的预算分析、分解与落实工作,根据数字查找经营环节存在的问题,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
2)、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核管理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化职责制的制定与落实,在增大销售的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。精细核算薪酬,完善所创造价值与所得薪酬公平的工资计算原则。同时,围绕盘活资产,严格控制存货占用金额,减少资金占用率,提高企业资产周转速度。
3)、继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础管理工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮忙下,在各科室和门店的配合下,按照公司的总体部署和安排,认真组织落实。今后应将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”!
关于简洁的总结 篇27
本人担任一(5)班的班主任。由于是一个新的班群众,所以在纪律管理、班务管理方面都存在必须的困难,经过一段时间的努力,才把班务工和开展起来,并且收到必须的效果,下面就回顾一下本学期在班务工作方面的状况:
一、加强思想教育、前途理想教育,使学生认清形势。本学期是重新编班,加上是初一的学生,思想上尚未成熟,还未认识到学习的重要性。我班透过班会课进行思想前途教育,使学生理解现今形势,要求全班同学要珍惜机会,争取时间,为将来打好坚实的基础。同时,举出身边的实际事例如一个有文化的人与一个没文化的人到社会工作的际遇的不同,引起全体同学思考,从而引导同学们发奋学习,构成良好的学习气氛。
二、加强日常行为规范教育,促进纪律的管理。纪律是课堂教学质量的保证,是构成良好班风的前提,由于是一个新的班群众,全体同学的纪律较为松散。因此,在班会课、课前、课后都经常对学生进行日常行为规范教育,透过具体的例子,引导学生尊师守纪,加强班风的建设。
三、树立班干部威信,充分发挥班干部力量。由于班干部是否得力,关系到本班的管理的好坏,因此在本学期初就挑选有工作潜力的班干部,让他们主管班务工作,也取得了必须的效果。在培养班干时的具体做法是:进行前途理想教育,先明确班干的职责,任务落实。如每日出勤登记、每日值日监督,自习课等都由班干部负责,效果也较好。
四、在班务工作中从小事抓起,逐步培养良好的班风与学风。班务管理中要管理的事情繁琐,因此在管理中要从小事抓起,培养学生的良好习惯,如在卫生管理方面要日日抓,时时抓,提醒学生注意卫生养成良好的卫生习惯;在纪律管理中,对违反纪律的学生要及时处理教育,让学生即时认识错误。
五、加强与科任老师联系,齐抓共管。平时多向各科老师了解他们的上课状况,及时了解学生的学习状况,及时做好思想教育工作。
六、本学期本班的工作成效
1、班干部得力,肯干构成核心,安定全班,班务管理也较好。
2、本班基本上构成乐学的学习风气。
3、获全校广播操比赛的第三名、班际足球赛第一名、礼貌班评比也获奖多次。
七、不足之处及存在问题
1、在纪律方面仍有少部分同学不自觉遵守。
2、学习方面班的两极分化仍有必须的距离少部分同学的学习目的仍不明确。
在今后的工作中,要把好的发扬下去,把不足之处努力克服,争取把班群众培养成勤奋,拼搏的学风。
关于简洁的总结 篇28
四月份的工作已经结束,做销售工作两年的,我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西,销售是一门技术活,也是需要付出时间跟精力的,我本着端正的态度,友好无限在放大自己的优点,给自己一个成长的机会,给自己的工作能力更进一步,同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异,保持一个好的状态,迎接今后的每一天,在商场工作,让我感觉到非常的充实,就四月份的销售工作总结一下。
做销售工作本身就是保持的好的心态,我一直都相信我能够做到更好,不是说没有什么东西能够为难自己,而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力,这一月来,我认真仔细努力的做好了本职工作,销售工作需要付出足够的时间跟耐心,让自己在工作当中有一个好的状态,在商场做销售更加如此,这一个月来,我根据自己身上的一些优点,发挥自己的长处,我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的,我自己身上也有一些缺点,有一些不好的地方,及时的纠正,时时刻刻都在,端正自己的态度,这是我做销售,这两年来的一些经验,回顾四月份,简简单单的工作当中,我也得到了很多的成长,这样的成长是非常可贵的,也是很难得的,有些事情不是一朝一夕,但是尝试过了之后是真的很美好,工作上面一丝不苟的去完成好,相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心,更加仔细,这是我对自己的一个要求。
我是一个有规划的人,做商场销售,我有一定的工作经验,我相信我能够处理得更好,把自己的一些经验发扬光大,在下一阶段的工作当中,我会更加努力的,四月份是非常宝贵的一个月,当然有很多不足的地方,我相信我能够认真的去处理好,有些做的不对的地方,会心的改变,相信自己能够处理好这些,再下一阶段的工作当中,我会让自己的能力得到更大的进步,销售工作让我非常的开心,也让我自身得到了很大的提高,这两年来的工作经验告诉我,在工作当中,一定不能够心高气傲,要虚心的去请教别人,我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象,是我需要去认真对待的事情,努力的去提高自己的销售能力,我也非常愿意去,在下阶段的工作当中,提高自己有不足的地方,及时的纠正,保持好状态,虚心的学习,或许这就是我对自己的一个要求吧,也是我的一个规划,让自己成为一个优秀的销售人员。
关于简洁的总结 篇29
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:
一、20xx年度客房完成的.营业总额是x万,月均完成x万,客房的出租率为,各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。
4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理,对人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
关于简洁的总结 篇30
忙碌而充实的20xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮忙下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的群众中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作状况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店群众利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,持续饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。
透过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改善,如专业知识不够丰富,预备透过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是:
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。
3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。
关于简洁的总结 篇31
本学年度深入学习贯彻党的精神,以推进教育现代化为动力,以深入实施素质教育为目标,不断强化学校内部管理,着力推进师资队伍建设,进一步提高学校办学水平和教育教学质量,提升学校办学品位,促进学生健康、活泼发展。现将一学期来的工作总结如下:
一、加强学校内部管理,全面提高学校管理水平。
1、加强干部队伍建设。坚持一把手负总责,要求学校领导成员认真学习有关反腐倡廉的文件、法规、党纪条文,努力建设一个同心同德、求真务实、群众信任、凝聚力强的领导集体。
2、加强师资队伍建设。教师是办好学校之本,为此我校重视对教师的政治思想教育、职业道德教育;重视对教师的业务培训,提高教师的业务水平,坚持以校本培训为主,学校领导听课、评课,培训教师,激励广大教师为学校教育工作努力工作。
3、进一步加强学校安全工作。安全工作,涉及千家万户,责任重大。学校从不放松对师生的安全教育,逢会必谈;学校分层分级与每一位教职工签订安全工作责任状,人人确立安全第一的意识。
二、深入实施素质教育,全面提高教育教学质量。
(一)加强学校德育工作,全面提高学生思想道德素质。
1、狠抓养成教育。一个人的发展是受多种因素制约的,但习惯是其重要的基础。我校以学习贯彻国家教育部重新颁布的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为蓝本,结合学校和学生实际,认真开展各种形式主题教育活动,培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。
2、加强法制教育。学校家庭社会三位一体共同教育,强化法制教育内容,进一步增强学生法制观念,提高学生法律素质和自我保护意识。通过森林防火五个一,积极在师生中宣传、学习、贯彻防火安全教育活动。主要是开展了出好一期黑板报,张贴一条宣传标语,开展一次征文比赛,发放一份告家长书,开展一个主题班会。通过活动,学生认识到了生命的意义,认识到了安全是多么的重要,懂得平常生活中珍爱生命的表现。教师也进一步提高了自我保护意识。
(二)加强教育教学研究,全面提高学科教学质量。质量是学校的生命线,为此我通过各种途经,全面提高教学质量。加强教学研究。教导处、教研组进一步加强对教学工作的研究,加强对教师工作的指导,切实提高课堂教学的效益。
三、开展多彩丰富的活动。
我校少先队活动总是坚持四个原则:民主的队干选举、独立的队活动设计、自己坚守的队阵地、自己管理的队组织。在这四个原则的指导下,队员们的想象力得以充分发挥,队员们的自主意识得以充分体现。孩子们自己竞选队长队干,发表演说,充分认识自己、表现自我。利用节庆日开展一些丰富多彩的队活动,使队员过得更有意义,活泼健康的成长,轻松愉快的学习。
四、坚持精细化的管理原则,做好常规性工作
为了使学校工作日常化、规范化、制度化,我校从教育、教学、教师、学生等方面制定了各种管理制度。主要有:教职工考核制度、学生安全管理制度、教学常规管理及教师奖惩制度、校园行为十不准,并签定了各项责任书,实行教师岗位督查制。实行分层管理,教师全员参与管理,每位教师都有兼职工作。学生学习、卫生、纪律等实行日检查,周小结。教师备课、上课、布置和批改作业、辅导、考试和考查,都要有一定的标准,对各类人员的工作都有一套科学的衡量标准。
五、加强文化建设,优化育人环境。
我们以创建示范小学为方向,加强校园文化建设,做好环境的绿化、净化、教育化工作,校园环境整洁优美,学校面貌焕然一新,为教育教学工作提供了较为舒适的环境。
六、回顾一年的工作,我们还存在一些问题。
1、教师年龄偏大,对新事物接受能力弱,信息技术掌握得不到位,多媒体教学运用不充分。
2、教师队伍素质尚待进一步提高,还需要继续加强校本培训,只有更上一层楼,才能走出校门,走向更高更远。
3、学校经费不足,在改善办学条件方面存在困难,教学条件的改善还有一定的差距,在某些方面制约了教育教学工作的开展。
4、示范小学的建设有待进一步加强,特别是学校的文化建设,有待进一步规划设计,在学校硬件条件得到改善的同时将学校真正建设成为腊勐乡一流的小学。
过去的成绩是我们今天工作的起点,我们时时刻刻都必须解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,全体同志团结一心,踏实工作,才能把我们学校推向更高的层次,更高的起点。
关于简洁的总结 篇32
新的一年又在孩子们的欢歌笑语声中来临了。又到了总结过去,展望将来的好时机了,现将一学期工作总结如下:
一、健康成长,保育为先。
我班在幼儿园领导和保健老师的直接领导和指导下,卫生保健工作取得了一定的成绩。为了减少常见病、多发病的发生,每天用药物消毒外,订时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。
做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。如:通过小班一年的学习,我班的幼儿在学习和生活上都有一定的进步,他们有礼貌,能主动学习,会自己的事情自己做,有的幼儿还能主动帮助老师做一些力所能及的事情。但还存在不少的问题,幼儿的行为常规还需要培养,幼儿的身体健康还需要老师的关注等等。新的学期开始了,我们老师将以最大的热忱、最宽的胸怀投入到工作中去,尽量做到教师开心地工作,幼儿健康地生活。:
二、让家长放心地把孩子交给我们,让每个孩子都能在安全的环境中健康地生活,幼儿健康,老师才会快乐。
1、能做好班级的各项消毒,以防病毒感染
2、能搞好班级和包干区的卫生工作。物品摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,以免蚊虫的滋生,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。
3、能培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。
在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。
4、加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。本学期还担任园内的会计工作,并能认真地处理好帐务,每月能按时地交报表和做好帐并能积极的参加区里的会计培训班。
以上是本学期本班的主要工作计划,如有不恰当的地方,请指出。谢谢。
关于简洁的总结 篇33
转眼间,xx年就要过去,一年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员成功的完成了生产中的各项工作任务。我将本年度的工作总结如下:
一.1至4月中旬在ab线现场d班当班。班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。
二.4月至11月20日在ab线现场协助和组织现场工作。
1.能完成领导交待的工作任务。
2.我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。
3.工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。
三.11月20日至12月19日在ab线d班和a班倒班。发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。其中,第一次为11月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次为12月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。
四.安全:xx年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
五.人员:
1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2.极少出现部门间的生产问题纠纷。
3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。
5.没有产生人员流失。
6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
六.20xx年工作计划:
1.安全上岗。
2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。
4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
关于简洁的总结 篇34
20xx年即将离我们而去,2020xx年已向我们挥手,在此,我先祝福公司的各位领导和同事在新的一年中工作顺利,万事如意!我很荣幸能够成为仁华公司这个大家庭成其中的一员,由衷的感谢各位领导和同事对我的关心、帮助。
20xx年在公司领导和全体同事的关心、支持和帮助下,我取得了不小的进步,完成了公司交给的各项工作任务,现将全年的工作总结如下,请各位领导和同事对不足之处给予批评指正!
我于20xx年3月份进入华仁公司工作,刚到公司初期,按照公司工作分工,我分在了《公共事务部》,主要负责涉及工商的业务办理。在此期间,我对工商业务流程完全属于朦胧状态,顿感压力倍增,紧接着就接手办理新公司(乐夕)注册,陌生的业务,真不知道从哪里下手,犹如丈二的和尚摸不着头脑。在同事的耐心帮助下,从做资料开始一步一步的学习,功夫不负有心人我终于成功的办理了(夕乐)公司的营业执照,拿到营业执照后去国税、地税局做税务登记,开立银行账户、签订三方协议,这样新公司注册流程才算完毕。三个月后我转到《财务部》,负责账务处理工作,除本职工作外我从中又学会了股权变更和公司注销,最值得骄傲的是学会了办理《代理记账许可证》等。同时也完成了每个月的收单、收费、纳税申报填报各类月度、季度、年终财务报表、开票、认证、记账、结账和账务处理等常规工作,及时的配合税局提交相关资料,以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。在所办理的业务中,都得到了客户的肯定及认可,切实维护好了公司的利益和形象,当然这些收获都离不开公司领导和各位同事的帮助与支持,再一次说声谢谢你们!
随着公司的快速发展,一年以来,我努力学习业务知识,始终把增强服务意识作为一切工作的.基础,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作,严格按照公司的经营理念,从小事做起,从点滴积累,自觉加强自身的业务学习和业务能力,并且一直在学习税收方面的各项规定及涉及公司业务的相关专业知识,在此期间,我不断改进学习方法,“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力得到不断提高,更好的为公司创造利益实现价值,更好的服务于客户。
关于简洁的总结 篇35
本学期我校教科研工作,在校领导的重视下,借“二期课改”教师全员培训的东风,取得了较大的发展。
一、教师观念改变,理论水平提升,教科研积极性高涨:
应该说教师培训产生了很好的效应,新观念、新理念使教师在教学实践中有了更多的感悟,也带动了教科研的积极性,其表现为:
1、本学期申报立项区级重点课题一项。
2、本学期区级课题结题一项。
3、本学期报名参加区第八届教师评选的教师达10余人,占全校教师总数30%。
二、教科研工作“量”的发展,更期待“质”的飞跃:
虽然教科研工作有了一定的发展,但也仍有不足之处:一是面还不够广,相比较理科、政史地、艺体发展较快,而占教师比例较大的语、数、英发动不够。二是层次不高,主要表现为申报课题较少,且级别低(仅为区级课题)。
为此提出以下改进意见:
1、由学校组织骨干力量研究和开发课题,以争取高级别课题的立项,带动学校教科研工作的进一步发展。
2、各学科组必须建立研究课题。为此,可开设校级课题,对研究价值较高的,可进一步申报高一级课题。
3、对教师的随笔、反思、体会等教科研元素要进一步落实反馈,使其不断的完善和提高。
三、须健全学校教科研工作机构:
除校教科研工作领导班子外,建议成立校学术小组,参与对教师教科研成果的评审。
关于简洁的总结 篇36
本年度科研科在学院领导班子的正确领导下,在学院各部门的大力支持下,在全体教师的共同努力下,科研科积极主动推进各项工作开展,紧围绕学院的中心工作,抓住“科研兴校”的战略地位不动摇,深入开展职业教育科研管理实施策略的学习和调研,比较圆满的完成了本年度的各项任务。现总结如下。
一、探索高职科研技能培训途径和方法
我们认真组织学习、深刻领会教育部对高职的评估内涵,严格按科研评估指标体系,排查核实我校科研工作各项内容,着手准备科研评建资料,制定切实可行的计划确保日后评估目标任务的实现。
二、加强课题研究的结题指导,突出重点课题、特色课题研究
我们科室积极认真落实上级下发的学习活动方案,科研科成员都能模范遵守学校各项规章制度,认真自学完成政治学习,切实落实重要思想,积极配合其他科室工作,创造性地开展科研工作。布置课题结题事宜,专门指导结题材料的准备,下发各项要求,完成各项课题。
三、继续加强科研理论的学习检查指导,开展听课
本学期,继续加强科研科理论的学习和指导,在下发科研理论学习计划,各系组织科研理论学习,科研科与各系联合组织检查科研理论学习笔记,坚持课题研究听课,配合学院师表杯大赛活动,科研科参与听课、评课20多节。科研科的成员都承担教学工作,都能积极参加所有的教育教学活动。
四、存在的问题
一年来,科研科做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与学校的要求,还有不少的差距,回顾检查本科室的问题,理论学习不够,缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的,致使在干工作上没有很好的掌握思想武器,落实工作上具有一定的局限性。
思想观念不够解放,在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动,深入基层调查调研解决问题的也比较少,工作开展的不够平衡,工作方法上开拓创新意识有待进一步加强。对高职院校科研的定位与特色研究不够。高等职业教育的人才培养目标和办学特色决定了高职院校的科研定位,以科学研究服务教育改革,因此,从我院的发展来看,这方面还有待进一步改进。
总之,抓教育科研是一项长期艰苦的工作,不是一蹴而就的。科学科将不断学习现代教育理念,抓住各种机遇,勇于开拓、发展、创新,要始终站在时代潮流的前头,积极投身教育教学改革,求真务实,一步一个脚印做好科研工作,要下大力,加强学校科研课题的研究工作,在教育改革的实践中不断探索,在探索中不断提高,为学校科研与校企结合之路的发展做出更大的贡献。
关于简洁的总结 篇37
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。
关于简洁的总结 篇38
时光飞逝,转眼间又到了总结一个学期工作的时间了。作为一名保育员,我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。以下,我将进行本学期的工作总结。
一、思想工作方面
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
二、生活卫生方面
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。
三、保育工作方面
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩序的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。
四、在协助教师工作上
本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。
时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。
以上四个方面是我的工作总结,虽然取得了一些成绩,也获得了一些经验,但是仍然存在很多的不足之处,今后我将更加用心的去工作,不断总结和完善,争取把保育工作做的更好。
关于简洁的总结 篇39
本学期,在校委会的领导下,科研处紧紧围绕学校的中心工作,坚持以“科研促教学,教学科研相长”为宗旨,以课程改革为抓手,始终坚持科研兴教的方针,充分发挥科研工作在提高教学质量的先导性、基础性的作用,积极开展教科研活动。通过卓有成效的教研教改活动,教师们特别是一批青年教师的教学水平、科研能力得到了明显的提高,为我校的教育教学质量再上新台阶中保驾护航。
一、指导思想
科研处在各项工作中认真贯彻执行党的教育方针、路线、政策,切实围绕学校的发展规划和工作重点,开展科研服务与管理工作。科研处树立“为教师服务、为教学服务、为学校服务”的三个服务观念,树立人本管理理念,不断创新各项工作方法和手段,明确教学中心地位,主动为教师、教学服务。
二、积极开展各项科研活动
1、开好“两个”会。本学期,科研处及时召开了各教研组长和备课组长会议,强调了教研活动在提高教师的积极性及课堂效率的重要性,集体讨论制订了本学期科研计划。通过本次会议,统一了思想、明确了目标,为科研与教学的结合打好了基础。
2、积极开展有效教学活动。
成立了11个有效教学活动小组,由组长负责,成员参与,从有效备课、有效上课、有效作业、有效辅导、有效评价等方面认真落实《马庄中学有效教学实施方案》。并由组长统一管理,做好有效教学活动记录,每周上交科研处。
3、积极开展赛教、评教活动。
在10月份开展了马庄中学第五届“青蓝杯”青年教师赛教活动。我校处在教学一线的全体教师参加了比赛,经过两轮七名评委的听课、评课、打分之后,评出王娜、王广林等一批业务能力强、专业知识扎实的青年骨干教师。
4、认真组织《秦都区有效教学成果展评活动》。
在11月份,根据文件精神,积极开展《马庄中学有效教学活动展评》工作,从有效教学安排、教育教学叙事、优秀教学设计、优秀教学案例、教研论文、优秀作业等几方面展出了我校开展实施有效教学活动以来的优秀成果。共收到27篇教学论文、11篇教学叙事、和21篇教学设计。积极组织评委对上交的优秀成果进行评比。科研处在此次活动中取得了丰硕的成果,李振、李凡、王胜武等五位老师得教学成果分别获得了一、二、三等奖。并及时推荐教育组参加本年度教育教学成果评比活动。
5、加强学科竞赛辅导工作。
10月初,选拔50多名学生参加了全国中学生英语能力竞赛初赛;45名学生参加全国中学生数学能力竞赛;55名参加全国中学生语文能力竞赛。整个活动周密部署、科学安排,王嘉同学顺利参加了数学能力竞赛全国总决赛。通过这些活动的开展,使我校的学习氛围空前活跃,为学生的期末评价打下了良好基础。
6、扎扎实实做好宣传报道工作,效果较好。
宣传报道工作是学校工作的喉舌,是提升学校知名度的有效载体。针对学校过去该项工作较为薄弱的现实,本学期科研处着重抓了宣传报道工作的落实。在平时努力挖掘新闻线索,注意上交的稿件的质量,及时与《咸阳日报·教育周刊》联系。本学期宣传报道工作有了一定的起色,共有2篇有关学校的报道发表。
7、积极完成论文集的印刷工作
在12月份,成功的将近几年教师在各级各类刊物和教学成果评比中的获奖之作结集,汇编成教育教学成果集《莽塬秋实》,印刷成册,正式与全体师生见面。该成果集从课改视窗、教学在线、班级管理、环境健康教育、信息技术应用、教学辅导、教学设计等七个方面共收录教育教学论文共三十五篇,记录了实施新课程改革以来,全校教师在平时教育教学工作中积累的经验、学习心得、教学反思,教育教学中得到的有益启示,各学科教学改革实验中所遇到的问题探究等内容。文章内容广泛,思考深入,行文朴实,充分展示了教师博学善思、创新高效的良好教风和诚信求真的治学态度。该成果集的出版,有助于教师教育理论素养的提升和教学水平的提高,有力的推动了有效教学课改工作在我校的开展。
8、积极组织教师参与“国培计划”。
“国培计划”其全称为“中小学教师国家级培训计划”,是教育部、财政部于20xx年开始实施的旨在提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。科研处积极组织教师参加培训,为了让教师能够明确学习目标,将考核计划张贴到签到室门前,更有效地督促教师保质保量完成培训任务。
三、经验与存在的不足:
1、校本课程需进一步开发。
2、有的工作指导不到位,没有为老师们提供良好的交流平台和推广检验的平台:如备课组的集体讨论、优秀教学案例的经验推广等。
3、科研处直接进入课堂太少,与教师主动交流、了解困惑、提供帮助方面做得还不够。
在今后的工作中,我们将进一步学习,发挥科研工作理论方面的指导作用,并要积极走出去,向科研工作成效好的兄弟学校学习,借鉴他们的成型经验,使我校科研工作再上一个新台阶,努力实现科研兴校的远大目标。
关于简洁的总结 篇40
春天剩下的时光已然不多,五月的阳光明媚中又带着几分疏离的慵懒。打开窗帘,阳光明媚的略微刺眼。五月的'帷幕即将拉上,但五月辛勤的我们,迎来我们丰收的喜悦,可同时也出现了一些差错和纰漏,影响我们的活动的质量。下面,就五月份的各项工作做一个系组织部的总结:
1、本月我系组织部积极响应、积极配合,由院团委关于五四青年表彰工作的正确指导精神,并对我系优秀团员进行培训。在我院20XX—20XX年度“五四”表彰大会上,我系表现突出,涌现了大批“优秀团干”、“优秀团员”,并荣获了株洲市“五四优秀团支部”等多项大奖。
2、五月四日我系积极参与由汽车商务系举办的首届庆“五四”“巅峰之悦”主题社团晚会,在此次晚会我系获得了第三名的好成绩,我们团总支表演的“招聘”小品荣获最佳“创意”奖。
3、五月十四日,二一二年湖南省职业院校电子产品检测与维修(芯片级项目)技能大赛在我院隆重举行,我系团总支高度重视,大力配合学校相关领导的安排,对竞赛场地环境、秩序等做出了细致的安排,并时刻提醒参赛队伍注意人身、财产的发面的安全事宜。
4、由经济管理系举办的第五届“人文之星”主题晚会于五月十六日在艺体馆举行,我们组织部组织人员去参观表演节目。
经过了将近一年的在团总支工作我们都成熟了,工作上出现的错误也少了很多,我系团代会即将来临我们要更加的努力走好事,认真做,细心做,不让学姐学长们为我们过多的操心。
关于简洁的总结 篇41
自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。
20xx年xx月x日xxx主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。
我自xx月x日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、带头做好物业客服部基础工作
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:
(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;
(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;
(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表x份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;
(4)发布各类书面通知x多份,短信通知x条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。
(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;
(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;
(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。
任职期间,在xxx主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。
二、履行客服主管职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以"做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取"为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。
(1)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;
(2)起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;
(3)制作并按时上报部门员工的考勤表;
(4)整理装修垃圾结算清单;
(5)xx地下室透水事故共造成x户业主财产损失,这也是与xx主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将x户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知x户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;
(6)在x经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。
负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。
诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。
关于简洁的总结 篇42
时光匆匆,不经意间我来到教育幼儿园已经有一个多月了,作为一个刚刚跨出大学校门的我,在刚开始的工作中还有些手忙脚乱,对于新的环境还有些陌生,有太多的东西等着我去学习,但是很快的,在领导和同事的耐心帮助下,我消除了对陌生环境的不适应,园内的每一位老师都毫无保留的帮助我这个“新手”,让我感觉到很温暖,谢谢大家!
这段时间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我整理一下我的思绪,取长补短,以便在以后的日子里将保育工作做得更好、更细。
一、认真履行幼儿园保育工作常规
幼儿园的各项规章制度都要严格遵守并执行。在工作期间,我会以一个合格的保育老师的标准要求自己,要求自己能够不断进步。扎实做好日常的保育工作,比如幼儿食具、毛巾、床、地面、门窗、台面等物品的清洁管理,采用清洁粉消毒、干抹、紫外线灯多种方式消毒。平时注意观察孩子的情况,早上家长送来时,我都主动问候孩子的情况,特别是带药的孩子,都细致了解。午睡起床,一个个摸小朋友的额头,有发烧的.幼儿及时送到医务室处理,避免了发烧又不知道的情况。对食欲较差的孩子,耐心的鼓励孩子进食。天气转凉时,也合理建议家长带一些衣物进行及时的更换。在户外或者室内活动时,会特别注意孩子的人身安全、隔壁和增减衣物的护理工作。
二、关心孩子,热心工作
家长把孩子交给我们的同时,还交了一份责任、一份爱心。我们要让家长放心,让每个孩子都能在安全的环境中健康的生活,老师才会快乐。
我班的芊言、张岩等幼儿比较挑食,喜欢吃的菜吃很多,不喜欢吃的吃很少,我会耐心和他们沟通,引导他们养成不挑食的好习惯,均衡身体营养的吸收。
在面向全体孩子的同时,对于体弱多病的幼儿,我会在生活上也给予较特殊的照顾,经常留心他们在进餐、午睡时的表现。户外活动中也特别的关心他们的冷暖,提醒他们多喝水。对于体重超重和不达标的孩子我一方面经常与家长联系,另一方面在进餐、体育锻炼等环节给予关心和指导。
三、认真做好配班工作
很多人认为保育老师就是生活老师,只要打扫好卫生就可以了。其实不然,我越来越强烈的意识到,保育老师在幼儿园一日教育中担任着非常重要的角色。
我学到了保育教研中学到的“动作提示法”、“语言指导法”、“抚摸法”等方法,配合老师进行教学能够提前与老师做好衔接,做好家园工作。
通过保育教研,我学会了用语言、动作等更科学的方法去指导自己的工作,也更加坚定了自己要把工作做好,做实,尽自己最大的努力保证工作顺利完成。
四、不断学习,经常反思
除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,下班后常常反思,收获很大。
通过这段时间保育工作的历练、有了领导在工作上的指导、还有经验丰富的大二班所有的老师对我的支持和帮助,我学到了很多宝贵的东西,但同时也发现自己存在很多不足之处,许多地方做得还不够细心,今后我将更加用心的去工作,不断总结和完善,争取把保育工作做到尽善尽美。
关于简洁的总结 篇43
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾部门这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至终紧紧围绕公寓的中心工作和管理方针,按照公寓的总体目标和要求,以队伍为主,严格管理,狠抓服务质量,特别是在经营指标这一方面,经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高,超额完成了学校下达的经营指标,下面对部门的工作进行一下总结:
客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了学校在年初给我们下达的.任务。截止到十月底,公寓完成325万元的收入,其中客房部完成收入.181万元,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是公寓的利润。
在这方面洗衣部做的比较突出,年初就制定了严格的提货及采购制度,领班、主管、经理层层把关,每月的提货量严格控制在最低的限度,厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源。
同时员工的工作量也无形中增加了,因为我们承接了许多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗涤,员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记,洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时,努力控制成本,在平时的工作中让每位员工树立约意识。
部门采取的几项措施.
1.客房逐步更换三和一,取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品,大大地节约了开支,降低了成本。
2.客房内停止提供冷水、冰块的服务,只有在客人提出需要时在给客人补充,节约了水能源。
3.响应市政府关于环保方面的要求,一些客用品(如.牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装,采用了再生纸包装,这样既达到了环保的要求,又在价格上有所下降,可谓是一举两得。
4.废物利用,将报废的床单该成内枕袋。
5.严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。
6.关闭了七个楼层的热水七器,虽然给员工的工作带来了很多的不便,但把节电的工作落实到了实处。
今年客房还有一项重要的工作,十三、十四层的改造工作,在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作,确保了客房的及时出租,为饭店增加收入做出了我们的贡献在员工队伍的建设上,部门积极响应大厦管委会的号召,努力培部门的业务骨干,做好第二梯队的建设工作。今年,部门先后有四人次被中饭公司派往山西、包头从事酒店的管理工作,他们的工作也得到了当地业主、中饭领导和大厦领导的肯定和好评,同时,他们本人也在这次外派工作中得到了锻炼。
无论是业务知识还是管理水平都有了长足的进步,他们表示通过这次外派活动受益非浅,学到的很多东西是在大厦根本学不到的。目前,客房部还有一名员工在天津从事着管理工作。在平时的工作中,部门也非常重视管理人员队伍的建设工作,我们深知.只有培养出一支思想水平和业务知识过硬的管理人员队伍,才能带领好这个部门。
今年部门工作存在的不足.
1.部门每月定期举办业务知识的专项培训。
2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.管理人员的综合素质有待提高。
明年工作的展望.
明年将是一个机遇和挑战的一年,部门的工作紧紧围绕大厦的中心工作,努力完成管委会下达的经营指标的同时对
部门的工作有以下的设想.
1.重新规范部门各个岗位的服务规范,强化员工的服务意识。
2.每位员工建立部门内部个人档案,将每个人的表现纪录在案,以年终考评是有据可查,避免人为因素。
3.将部门每次的客用品和清洁剂的提货进行电脑化管理,严格控制成本在大厦的预算之下。
4.加强管理人员队伍的建设工作,对领班以上管理人员实行季度考评、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。
针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:
明年工作重点.
1.建立工程维修档案,跟踪客房维修状况从今年开始,服务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解客房维修状况,从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
2.针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。
一、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,
二、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。
三、不断充实自己,提高自身综合能力,重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。
关于简洁的总结 篇44
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我转型的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx充满了期望,新年新气象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
关于简洁的总结 篇45
20xx年门诊护理工作在院领导的关怀支持下,在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下,在医院各科室的大力支持协助下,通过门诊人员的齐心协力,配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容,紧紧围绕医院的中心工作,门诊护理管理有了明显改变,今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下:
1、坚持行风建设,不断提高护理人员的服务质量,强化护理安全的思想教育,加强责任心,严格执行各项规章制度,避免护理缺陷和差错的发生,杜绝医疗事故,确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求,结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况,制定开展预约诊疗服务工作实施方案,取得了良好效果。
3、改善门诊服务、方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作,方便患者就诊,和亚新网合作为患者提供咨询服务,保证了我院门诊医疗质量,缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间,极大的`提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或服务窗口,每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进,因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
4、认真做好门诊行风投诉接待工作,给投诉患者做好协调及解释工作,及时化解医患矛盾,对投诉意见及时检查,尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反馈上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的完成每次的任务。
6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作,如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时。导诊护士及时维持秩序、排队就诊,并提醒病人防偷防盗。
7、每周进行护理安全隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理安全隐患,及时上报护理部并及时整改。1月—9月,门诊护理人员无护理差错事故发生,无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并积极改进工作。
9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及综合素质评价分为N3级别,完成门诊护士的培训计划,今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训,开展①气管插管配合;②除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用;③心肺复苏;④急救模拟演练;通过培训,护士急救技能得到了很大提高。
10、深化“创优”工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化服务,提高了满意度。导诊人员,能正确引导患者就医,提供主动服务。
11、加强护理队伍建设,提升专业水平与素质内涵,深化“创优”工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在20xx年1月—9月期间,完善输液等流程,使病人就诊更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期间,开展了出院患者电话随访工作等服务,极大地提高了患者的满意度。20xx年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导诊岗位,以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质,已不符合兼职出院患者电话回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者电话回访这一工作。
12、配合医院护理部完成了新疆专科护理学习班的工作,得到了好评和认可。
13、不足之处护理科研工作开展力度不足,论文发表不尽人意。在今后的工作中,门诊护理人员会更加努力工作,做优秀的白衣天使!
关于简洁的总结 篇46
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开始,好的开始就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我上周的工作总结:
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充足,不够时要及时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品,不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、接听电话,要注意礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解情况后通知相关人员。内线时:您好!
五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况,使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必须有行政部人员一路跟随。
六、周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。周三向集团公司上次会议纪要及简报。周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。
关于简洁的总结 篇47
时光如梭,一年的时间很快就过去了,在这一年里,在浙大商贸的领导以及同事们的关心和帮助下,我认真做好日常采购工作。不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象;在思想上也有了进一步的提高;在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,兢兢业业,认真负责,克服采购过程中一切困难。明确知晓采购部业务主管的工作职责,做好公司与原材料供应商联系的桥梁。现将这一年的工作总结如下:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在这一年的工作中,我努力做到了在思想上跟上浙大商贸的发展步骤;在行动上规范自己,作为采购业务主管的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在浙大商贸公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障了采购工作的时效性,在此基础上,我还尽量利用空余时间认真学习浙大商贸的各项战略措施。坚持全方位的学习其他采购主管的优点,注重学习效果。积极参加浙大商贸采购人员业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与浙大商贸其他部门管理人员的思想交流,理解各个部门的需求,促使自己能够将采购业务主管工作做得更好。充分利用所学习到的知识,然后及时解决自己的业务思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、转变思想,理论联系实际
深入学习党的十八大精神,紧紧围绕服从浙大商贸发展的目标任务,创新思路,努力工作,较好地完成了浙大商贸采购的工作任务,取得了一定成绩。并且对照党员的群众路线教育,转变以形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风,做到了反腐倡廉、做到了安全采购、阳光采购、廉洁采购、科学采购、高效采购,对提高企业的经济效益具有非常重要的作用。采购部业务主管工作任务重,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将采购业务主管理论知识学习融入实际工作。在日常采购主管工作上,我结合商贸发展的实际情况,配合各个采购人员开展工作。要求各个采购人员在具体工作执行中将把原则性和灵活性有机的结合起来,实事求是的办事。
向总代理、总经销商宣传了浙大商贸的经营理念,推动了浙大商贸稳定健康的向前发展。有效解决了浙大采购部门以前信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了浙大商贸采购动态评价、监管的情况,有效实现创新的信息技术与浙大商贸的完美结合,高效解决浙大商贸采购难中出现的各种问题。
三、勤勤恳恳,努力工作
作为一名浙大采购的业务主管人员,我深知我们的工作内容繁杂,任务繁重。我们的主要工作就是联合各个经销商、总代理、商家和基地为浙大商贸提供高品质的原料。由于工作性质的特殊,我每天在不同地区的不同厂家基地之间穿梭,充分了解市场的情况。不管刮风还是下雨,都不能够阻挡我工作的热情。不管遇到任何困难,我都坚持保持以积极的工作热情来进行工作。
四、持责任之笔,著采购效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新采购业绩,努力完成了商贸规定的各项采购任务,有力支持了浙大商贸各项活动的开展。首先在20xx年9月3日,商贸公司以“您的健康,我的心愿”为主题,举办中秋、国庆、教师节商品推荐会,暨健康驿站、名优特产品师生、团购客户推荐会活动。我们采供部便严格按照总公司的管理目标,制定合理完善的工作计划,在努力贯彻执行公司“大团购业务”总体目标的同时,积极配合、协助公司团购部、事业部作好各项准备、服务工作。同时还组织了总经销、总代理、源头(厂家和基地)单位参展此次活动;其次参与尝试开展总经销总代理,通过一健康为前提接洽了东鹏饮料、巴马活动泉水、“乌克兰乡村”葵花籽油等产品,虽然没有达成双方的合作意向,但是也为20xx年开展工作提供了有利的开端;最后我公司以此产品为契机,尝试开展总经销总代理、贴牌业务,把采购源头上移,真正把这块业务做大做强。参与了紫金港教育超市和玉泉教育超市的迎新准备,包括商品的备货、促销,抓住开学契机、和商机、沟通核心目标族群,对学校进行健康品牌推广活动具有非常重要的意义,大大提升了浙大商品的销量。
这些看似简单的工作回顾,却饱含着我倾心浙大商贸采购工作所付出的心血和汗水。心系浙大商贸的发展,在艰辛的工作中著采购华章。回顾这一年的工作历程,不断将采购源头向上移动,积极参与了参与20xx年组织关于坚果、藕粉、王老吉等系列竞争性谈判的工作计划,本次谈判,结合实际招标结果,综合经济利益、质量安全、服务成效、为公司提高了综合毛利率。我用专业的采购知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的采购新路子。通过这次业务谈判,我更加深入的了解到为浙大商贸提供原材料的供应商,能够快速推动浙大向前发展,降低了浙大商贸的经营风险,增加运营能力。
望明日前程似锦,任重道远。激情与汗水成就了过去,理性与执著铸就着未来。我有信心、有决心、有实力再攀新高度,实现新跨越。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为浙大商贸的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
关于简洁的总结 篇48
新年伊始,盘点过去,计划未来。感谢同事们在过去一年里的帮助和支持。现将20xx年年度工作总结如下:
一、营帐日常工作:
1、报表审核和入帐工作。每旬派驻会计报送营业报表、卡报、手机报表、销售明细表、资金旬报,通过系统和相关报表审核并入帐,有问题及时沟通核实后更正。
2、负责佣金的审核。每月根据经营单位提交的资料,及时严格的审核佣金的合规性和准确性,严把审核关,不给市分带来资金损失。
3、财务检查指导工作。不定期下县检查并与派驻会计和相关人员相互学习,发现问题及时反馈或通过报告方式汇报。还有日常工作沟通协调,工作细微琐碎。
二、收入报表入帐工作。
月四号系统部陆续将收入报表下发给我,依据这些报表做帐。另根据沈幸所发系统缴费数据,确保非经营单位的缴费数据及时入账并通知其按时报账。待省分下发对账资料后,都要与省分对账。接着就是会业核对工作,欠费,预存,押金,卡类都需要分专业分项目与系统数据核实,不一致再查找原因后及时反馈系统部查找具体原因,并及时做相应调整暂挂会业差异。另外在报报表前要做数固收入报表上报集团部和市场部。收入做完后要根据下发的收入报表做收入稽核表,并与账面核对,不一致查找原因并更正,确保当月收入入账的准确性。
三、上报省分报表和市分报表工作。
1、收入做完后,要按规定时间规定格式上报省分报表,如会业核对表,移动专业指标统计表,资金通报表。
2、上报市分报表,如收入稽核表,财务分析表。
四、上市凭证整理工作和领导安排的其他事项。
在实际工作中,我还存在很多不足,工作中缺少反思,对业务还不算熟悉,及时反馈性不强。我会时刻以会计人员的职业操守来要求自己,怀着高度的工作责任感、责任心做好每一项工作。
关于简洁的总结 篇49
又过去了一年的时间,这一年真的是过得挺快的,转眼之间就已经到了年底了。作为一名护士长,我今年的工作是比较的繁忙的,既要完成自己的工作,也要监督好其它护士们的工作。但好在今年我们xx科室在我的带领下很好的完成了全年的工作,也算是没有辜负领导对我的信任。很快新一年的工作就要开始了,自己也应该要打起精神来去迎接新的一年的到来了。
一、工作方面
今年我们全科室的护士都很好的完成了自己的工作,在这个过程中也没有出现很大的差错。每次发现她们犯错之后我都会非常严厉的去批评她们,就是想让她们记住教训。我自己也是从护士一步步的走到现在这个护士长的工作岗位上来的,只有现在多学了一点东西在将来需要用到的时候才不会后悔自己现在没有多学一点,我是真心的希望我们科室的这些护士都能够有一个好的工作能力的,虽然我平时对她们是严厉了一点,但我也是希望她们能够有更多的成长的。
二、个人表现
今年我想我自己的表现也是很不错的,我在上班的时候都是用一个最佳的状态去工作的,虽然自己有的时候也会感到非常的疲惫,但我们这个职业不仅仅是要对自己负责的,也要对患者及其家属负责,他们放心的把自己、把自己的家人交给我们医院,我们也应该要让他们感到安心和舒心。不管自己是有多疲惫,在需要我的时候我一定是拿出自己最好的状态去面对工作的,正是因为自己这样的态度所以受到了很多的`患者的赞扬,看到他们出院时候的笑脸我也发自内心的觉得开心,这是鼓励我一直在这个岗位上工作的动力。
三、工作计划
新一年的工作即将开始,自己在这之前也要做好相应的计划,让自己在新的一年中能够有更多的收获和更大的进步。计划如下:
1.做好新进护士的培训工作。明年根据我们科室发展的需要,会招聘几名新的护士,作为护士长我需要做好培训工作,让她们能够尽快的上岗工作,能够独立的去完成自己的工作任务。
2.做好所有护士的培训工作。护士想要有更好的能力是需要不断的学习的,为了护士自身的发展和病人的需求每一年我们都会组织一次培训,去学习一些新的知识和技能,更好的去面对工作当中的突发事件。
我相信我们科室在新的一年是一定会有更好的发展的。
关于简洁的总结 篇50
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天"不小心"让一张假币"瞒天过海"以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的.主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为*行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实"来有迎声,问有应声,走有送声"的三声要求,坚持"安全第一、服务周到"的指导思想,大力弘扬"一不怕手酸,二不怕嘴麻"的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变"有规不依、思想散漫"的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的"每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场"的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
关于简洁的总结 篇51
又一个学期过去了,让所有人都盼望的新年已在眼前,一学期繁忙而紧张的工作也将结束了。经过了一个美丽的秋天和温暖的冬天,孩子们更像春天里的小树苗一样长高了,长大了,也更加懂事了,因为他们知道自己已经成为中班的小哥哥小姐姐了。回顾这一学期的工作,回顾和孩子们相处的每一天,有辛勤付出的汗水,也有成功欣慰的快乐。现将这点点滴滴做一个回顾总结,以此来反思不足,展望未来。
一、班级概况:
幼儿情况:本班共有幼儿42名,其中男生29名,女生13名。经过一学期的教育个个健康活泼,能表达能交流,会合作、会分享,有了很大的进步与提高。这些孩子经过了一个学期的学习锻炼,各个方面都有了很大的提高。幼儿学习的积极性也提高了,许多孩子对新奇的事物能多探索、多请教;孩子们还能动脑动手,完成一个个小小的手工制作。但个别年龄较小的但在细微之处还存在着一些不足,这就需要三位老师今后继续为让他们养成良好的习惯做出努力。
二、保育方面:
我们时刻牢记把幼儿的身体健康放首位,能严格按照我园的卫生保健消毒制度作好常规工作,努力实现卫生程序规范化;加强每日的卫生消毒工作,杜绝传染病的发生。加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质,正确引导幼儿心理,加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育。经过一学期的锻炼幼儿能文明进餐、出勤率较稳定。
在生活方面我们更希望孩子能养成了良好的生活卫生习惯,做到“自己的事情自己做”,培养他们从一些简单的生活小事做起。从晨间来园开始,让幼儿整理好自己的玩具;自己排队喝水,喝完水后学会自己放杯子,并能检查杯子中是否还有剩余的水,以此培养幼儿做事认真的态度;午睡时让幼儿学会脱衣,摆放好衣物;起床后让幼儿自己穿衣,有困难时可向老师寻求帮助。经过这一系列的锻炼,在每位孩子的身上都产生了不错的效果。每天安排几个幼儿当老师的小帮手,午睡之前帮助排椅子等,幼儿从劳动中感受到快乐,同时自己也得到了锻炼。
三、教育教学工作:
1、在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据主题进展需要设计了一些与主题有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料
2、虽然进行了社会、语言、健康等领域的划分,但在实际的教学中我们往往都是打破了各个科目领域的划分,根据课程教材的要求,结合班级情况,有机地将各个领域知识加以融合,以更好地使课程适应并促进孩子的发展。根据教材中各个主题的目标,精心地备课,使每个活动的目标不仅能很好地体现主题目标,更突显该活动的目标。在课前准备方面,充分发挥幼儿和广大家长的积极性,一起收集资料,就让家长与幼儿了解将要学习的主题,动员鼓励家长和幼儿收集到有关方面的材料,通过一系列的活动,幼儿在各方面均有不同程度的提高。器乐、节奏方面有明显进步,舞蹈的动作协调性有所增强,同时幼儿在绘画的技能技巧上也比以前有较大幅度的提高。幼儿这些成绩和进步在我园十二月底的迎新展示活动中,获得了家长们的一致好评和肯定。
四、家长工作:
在学期一开始,我们就召开了新学期家长会,向家长们介绍我们一学期的工作安排和幼儿的发展目标。中班幼儿开始学习社会礼仪,我们就这方面对家长进行了详细的介绍,同时听取家长的意见,对我们的工作有很大的帮助。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间与家长进行交流沟通。对于家长提出的问题我们给予及时的答复,在家长的大力支持与配合下,使我班的各项活动得以顺利有效的开展。
五、存在不足与努力方向
经过半学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿有挑食现象,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识。
4、幼儿的生活常规管理有待进一步提高。
下学期,我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,再加上大家的努力,相信孩子们能更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
关于简洁的总结 篇52
时间过得真快,又一个学期即将结束。本学期在园领导正确领导和各班教师的共同努力下我园保育工作取得很大提高,受到幼儿家长的好评,为了在下一个学期里把工作做得更好,现总结如下:
一、道德规范,遵守职责
本园保育人员都能做到忠实于党的教育事业,热爱本职工作,热爱幼儿,对孩子做到关心、耐心、不歧视、不体罚。服从领导分配,工作踏实、吃苦耐劳、对幼儿高度负责,末出任何责任事故。遵守职责坚持每天早上在幼儿入园前,做好了一切清洁工作,保持环境整洁、美好、安静、舒适,准时到岗迎接孩子。
二、良好习惯的培养,加强幼儿的自理能力
坚持对幼儿进行卫生、睡眠、饮食等各方面习惯的培养和检查。每天坚持餐前洗手,教育孩子洗好手之后如何保持手的清洁。在进餐前,保育员们向幼儿介绍每天的饭菜,引起幼儿的食欲,让他们能愉快、安静地进餐。餐后,指导幼儿养成漱口、洗脸的好习惯。保育员们还注意培养幼儿的桌面清洁,进餐速度也比以前有提高。
三、严把消毒关,预防发生传染病
坚持消毒隔离制度,保育员每天都要用"84"消毒液擦桌、椅、门把手、杯架、床架等幼儿摸到的地方,玩具、厕所、地面,空气消毒每天用"紫外线灯"〞臭氧〝消毒,每天有记录,每周要检查并记录检查结果,学期末进行总评,由于各班消毒措施到位本学期虽然发生几例传染病和大x班因手足口病而停课,但没有造成这些传染病在我园的蔓延和流行。
四、安全第一、警钟长鸣
定期、不定期的进行安全检查及自查工作,尽量减少不安全因素对幼儿活动的影响。安全工作也是保育员们的首要工作,如提醒幼儿不去玩危险游戏,不攀登高物,幼儿之间不互相推搡,不随便去摸危险物品等。同时,还协助老师传授一些防火、防水、防电等知识。培养幼儿友好相处,不争玩具等。
关于简洁的总结 篇53
虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现,或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方,通过简单的对比不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀,虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平庸,作为银行员工若是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为,我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。
通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的,或者说是容易满足的心态导致我对业绩的获取没有任何紧迫感,仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求,银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视,所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力,至少脑海中针对职业发展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快,另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任,作为其中的员工若是不为了银行发展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。
虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习,无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用,综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验,所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验,至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础,只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。
须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何益处自然要加以改进才行,第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现,至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待,仅仅是将想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的发展起到益处,所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的发展方向,我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。
正因为以后的发展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的不足,即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于基本指标的达成,想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的不足并在改正的同时加强学习,至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。
关于简洁的总结 篇54
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一无所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽让客人住下来”的宗旨,争取更多的.入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正,与各部门之间做到良好的沟通,更好的共同服务于科苑。
在20xx年始,我会认真回顾过去,反省自己的不到之处,更加端正自己的工作态度,努力提高各方面的业务能力,新的一年里,我将和同事们一起做出新的成绩,让我们的科苑给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌!
这一年的工作已经是结束了,还是有些事情需要督促到位的,对于这一年的工作我也一直都比较重视,前台工作是比较繁忙的,我需要把这件事情做的非常用心,作为一名前台工作人员,我对自己非常的有信心,也是比较细心去落实好的,只有持续做好本职工作,做一名合格的酒店前台,让自己在这个过程当中积累经验才是好的,对于这一年的种。种经历,我也是需要做出一番总结。
在一年的工作前台工作中,我还是非常用心的,我也知道态度是非常的重要,现在我也一直都在保持着那种心态,这一年来的工作当中我学习到了很多,毕竟做这么一份工作还是需要以前规划好,我对这一点是非常的有信心的只有不断的去提高这方面的工作经验,我们酒店的工作氛围也是非常不错的,这一点我从从来都不会怀疑,真的是让我感觉非常的好,我也一直都在本着这样的心态,只有持续做好这份工作才能够一点点的积累,我现在也非常受用,这上一年来的工作当中是可以得到充分的锻炼的,有些细节是应该持续做好。
作为前台是需要端正服务的,顾客来到酒店第一映象就是我们做前台工作的,我真的是感觉非常的紧张,在这一点上面这是无比关键的,所以我也是去学习了很多礼仪在这方面我是非常重视的,想要让自己变得更加的优秀,第一就是要让顾客们满意,让顾客满意了才是对自己能力好的证明,虽然这一年时间已经过去,可是我也学习积累许多,确实是能够从中吸取经验,接待是一件非常严瑾的事情,有很多礼仪方面的知识,我们酒店也是会不定期的去给我们培训,关于礼仪方面知识确实还是需要进一步掌握,我也确实是感觉非常的好。
当然这一年来有不足,做一名前台工作人员,确实是需要时刻提高能力,我们酒店也是非常的不错,我作为一名接待工作者,有些事情是应该督促自己的,接待工作虽然累,有的时候自己做的不好也会的收到的顾客的不满,所以还是需要认真的去思考这些,我也一定会继续认真思考的,只有接待好每一位顾客,让顾客们第一映象感觉到非常的好,做好前台工作,这让我也是感觉非常的好,也会在下一年度继续提高服务质量,20xx年是非常重要的一年,我很感激,也愿意用平常心对待。
关于简洁的总结 篇55
20xx年10月5日,xxx物业进驻xx前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的.,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓2000多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。信息沟通一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。服务绩效一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
结束语
我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
关于简洁的总结 篇56
为深入贯彻落实安全生产“基层基础攻坚年”的总体部署,加强镇街及社区消防安全管理,构筑新区坚实“防火墙”,7月14—15日,北部新区管委会组织召开全区镇街及社区消防安全工作培训会,社区消防安全工作。管委会巡视员、区防火安全委员会主任谢克毅出席了会议,并做了开训动员,来自全区各镇街、社区领导、消防安全办公室管理人员等70余人参加了此次培训。
会议首先由北部新区消防支队罗盛支队长通报了全区20xx年上半年消防工作情况,强调了消防基层基础工作的重要性并部署了下半年各街道及社区消防安全工作。随后,谢巡视员作重要讲话,他要求各级、各部门:一是要高度重视。充分认识到做好消防监督规范化建设和基层单位消防管理工作的重要性,切实增强做好消防工作的责任感和紧迫感;二是要全力防控。各单位要切实开展各类消防安全专项排查整治,全面清楚火灾隐患;三是要加强宣传。发挥基层单位点多面广的优势,全面推进消防工作进社区、进家庭、进企业、进学校、进工地,全面提升全民消防安全素质;四是要认真履职。切实加强“社区消防工作三员”力度,全面构建社区消防安全自治网络,打牢社区防控火灾基矗利用此次培训机会,召开了北部新区镇街及社区消防安全工作座谈会,会上,各镇街、社区领导代表针对辖区消防安全工作开展情况展开了交流。
培训会上,消防支队教员就街道、社区法律法规、消防宣传、日常消防安全工作应注意的问题、如何建立各类基础台账和如何开展火灾事故调查进行了讲解,尤其是结合近年来我区社区常见火灾事故视频、消防工作案例等资料,深入浅出进行讲解,受到了与会人员的好评。同时,培训还采取现场实地学习的方法,参观学习了人和街道、和睦路社区“消防安全示范社区”创建工作,将理论学习与实践样板结合起来,极大地提高了培训效果。培训结束后闭卷考试。
通过此次培训,所有参训人员进一步熟悉了街道社区消防工作职责标准和内容,为提高基层单位消防工作业务水平,做好本辖区的消防工作打下良好的基础。
关于简洁的总结 篇57
时光飞逝,转眼之间,一个学期很快过去了,回顾这一学期自我的工作,真是有喜又忧,但我以“为了孩子的身心健康,为了孩子的可持续发展,尽心尽责的工作”为宗旨,全身心的投入到工作当中,也十分感激中心幼儿园领导对我的信任和支持。现将这学期的工作总结如下:
一、保育方面
每一天我一进教室,第一件事就是开窗通风,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各项卫生工作。在平时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能及时看好秩序,注意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法,即使天冷也让幼儿坚持饭前便后洗手;在午餐时,让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自我的一分饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯;在午睡时,我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培养幼儿正确的睡姿,安静入睡;在接送方面,坚持做到人卡分离,认真完成职责,全心全意为幼儿服务。孩子的欢乐,是对我工作的鼓励,家长的满意,是对我工作的肯定。
二、教育教学方面
认真学习幼儿园《纲要》及《幼儿园管理规程》,全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步代。在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的氛围,用眼睛关注每位幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信的明灯,我帮忙幼儿发现自我的优势、智能,建立自信和对团体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的兴趣。真诚对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子的疑问帮着查资料回答。当问题出现第一时间与家长联络很重要,让家长明白教师对问题很重视,对幼儿发展很在意。园内半日活动中,家长看到了自我孩子各方面的表现与提高,也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮肋孩子找差矩与不足,找到继续教育引导的方向。
总之,这学期来,我努力做好本工作,但在工作中也难免存在不足,我会在工作中加以改善,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼。
关于简洁的总结 篇58
“快”字来形容,20XX总结下来就是一个字:忙,没停过,调到开发组整整一年,可以说是在摸索中前进,在揣摩学习中进步,在管理上是乱的,散的,这其中有客观原因,也有主观原因,客观原因就是人员变动比较大,开始分开发一组和开发二祖,一组负责业务美加组,二组负责业务欧洲和综合组,三月份开发一组解散,没理解错的话,解散后应该是由部门经理直接带队了一段时间,六月份又合并为一个总的开发组,统一由我带队,此时开发组一共有5个人,再后来,据说公司有人提议开发组人员过多,有人比较空闲,9月份,人员又从原来5个人缩减为4个人,而且其中1个人是只负责喂鸟器产品,就是说本来是按负责不同的业务部门分配人员的,而这个人又是按产品去分配,总之就是有点乱,管理无从下手,再加上,组员也是习惯了前任领导的管理方式,对我的带队模式有一段为时不短的适应过程,以上这些在我个人看来是客观原因造成开发组有点混乱的局面,当然,我个人的原因是必然存在的,首先自己负责开发组也是一个新的开始,经验自然不足,从原来采购组转到开发组,工作内容和模式都有不同,从思路、习惯、方法、状态、工作重点都属于适应和蜕变的过程,随着人员的变动,管理思路也在变化,可以说是从不清晰逐步变的清晰起来,工作习惯也是从原来的下单、跟单为主,变为新产品报价、索样、开发为主,再有,与新的组员搭档,管理方法、带队模式也没能很快适应。这些是自己调到开发组一年来觉得力不从心的地方。好在,开发组的每个人在工作态度上还是积极上进,认真负责的。对各自份内的工作都能努力完成。从管理的角度来说,这一年可以说是做的很不好,尤其对组员的工作报告、总结、统计、考核等报表的及时性、准确性、有效性管控非常不严密,以至于不够了解更不能实时掌握组员的工作进度和状态,没起到监督和指导作用。这也是明年的重点改善计划之一,今后必须要加强这方面的管理和监控,严格按公司规定要求组员认真完成,包括自己。当然,以上这些不足也不是完全一直在延续的,算起来是从最后一个季度开始,随着人员的稳定,各自工作角色的明确,对组员的了解和适应,整个团队的精神面貌,工作状态,工作效率都有明显改善。自己的管理思路也逐步清晰明了,明确了带队的方向,也总结出了合适的管理方式方法。
2、目前开发组共四人:郭玉花、吴林松、刘琳、李月青;
郭玉花,独立处理事情的能力比较强,对不同的工厂有自己的沟通技巧。产品开发能力强,还要多用心在工作上和自己的发展方向上面。吴林松,进步不少,几方面需要提高,管理工厂的能力,容易被工厂牵着鼻子走,该强硬的时候要强硬,该忽悠的时候要会忽悠,软硬兼施,不能工厂说没办法就没办法了,要有自己的思路,要引导工厂按我们的套路去做。提高沟通技巧,不能过分坦诚,一味的有一说一,针对不同的工厂,要对症下药,提高主动性,掌握主动权;在内部工作方面也要再主动积极些,另外,新产品开发要货比三家,不熟悉的产品一定要多找几家工厂,比质量,比价格,比工厂的配合度。这样才能做到不被动,甚至游刃有余。刘林,开发能力较强,与工厂沟通良好。做事略显毛躁,不够细心,比如下单容易出错,统计也常有纰漏,跟单的细节,时间节点不能实时掌控,跟催过程是有,但是没有追踪到实质性的结果,效果不明显,工作计划性不强。
整个小组的通病也是跟单方面做的不够细,防范意识不够强,过分相信和依托工厂,虽然是以开发为主,但是最终还是以下单、跟单、出货为目标的。所以,跟单这块要特别加强,新的一年我也会更多关注和时刻提醒每位组员做好跟单工作。在跟单过程中,预判能力要不断提高,对潜在的危险或可能发生的问题,要提前有所预见,不要等出了问题才恍然大悟,然后才急匆匆的找领导解决,或到工厂去急救,与其亡羊补牢不如防患于未然,电话沟通中有不明确的问题或不踏实的感觉,就提前到工厂当面验证确认,这就要求我们做采购的一定要多走访工厂,采购本来就不应该整天呆在公司,要走出去,忙季到工厂去,对订单进程的跟踪会有很大的帮助,淡季出去对新产品开发是个很好的机会。再有就是大家对很多产品生产工艺、材料成本等不够了解,即使是同类产品下过订单的,又有类似新品要开发的时候,还不能初步估算出产品成本,导致处理核价单的效率不高,而且对工厂的报价也不能分析出是否合理,对生产工艺不了解,在与工厂议价、跟单的时候就不能掌握主动,失去谈判优势。还有,觉得组员的执行力不够强,有点我行我素的感觉,对分配的工作任务有推脱现象。也许我自身也有原因,要求不够严格,过于放任,以至于组员碰到困难就习惯说:“找不到”,“搞不定”,“太忙了”等借口。这方面的陋习,明天要彻底改掉,从自身抓起,合理分配工作任务,严格要求督促,不间断抽查工作任务的完成情况。再有,每个组员的日常工作计划和总结几乎没有,没有计划就容易乱忙瞎忙,哪里着急抓哪里,会遗漏重要事情的及时处理。没有总结就不会有改进和提高,有过的失误会再次出现,老问题得不到解决。计划和总结是做好任何工作最基本的保障,今后必须持续培养这种良好的习惯。
3、以上总结了这一年来整个小组及每个人的很多需要提高和改善的地方,但是有几点也是值得肯定的,
(1)每个人都是完全认真负责的;
(2)工作态度是非常积极上进的;
(3)运气不错,完成了开发组全年的采购目标。
4、工作业绩以数据形式统计如下(截止至20XX年12月23日):
1)落实采购订单:377份,下单准确率达99%;
2)采购总金额:2337万(完成12年采购目标之111%);
3)完成样品单:995份,98.5%按时完成;
4)处理报价单:569份,98.9%按时完成;
5)合同变更:25份,变更合同率:6.6%;(业务变更20,采购变更5)
6)生产样与出货样95%按时保质完成。
7)出货异常:共4份,出货异常率1.8%;(出货订单220份)
8)新产品款数:233款;新产品订单总额:1927万元。
5、开发组来年工作计划和建议
1)人员方面,整个开发组至少要增加到5个人,最好是6个人(包括我),按负责的业务部分配为,欧洲组对应两个人,美加组对应两个人,综合组由一个人负责。我这样建议是考虑到,公司业务量的增长和长期稳定发展,关键在于新产品的持续推出,再有,人员增多在对新产品开发各环节的质量和效率都会提高。(这只是个人建议,服从公司安排。)
2)工作分配,以客人为单位,以一人负责到底的原则,采购员对业务(即客人)是一对多的关系。一个采购员同时会负责到几个客人的产品开发任务,任务分配到采购员手中,从核价开始到样品、评审、下单、跟单、出货都由一人来负责,这样,流程中碰到的所有问题业务都来找这一个人就可以了。
3)个人计划,自己计划在来年要多花些精力在管理上,从任务分配、过程把关、督促检查几个方面入手,积极寻求有效的工作模式,大胆给任务,压担子,对组员的各采购环节实行“指导、把关、督促、协调”的工作准则。以促进组员的工作效率,提高“服务”质量,确保各项任务的顺利完成,还有,要带头协调好与其他各部门之间的关系。
4)成立项目组,为了更好的服务大客户,重要客人及重点项目,建议以成立项目小组的形式去服务,项目小组一般由一个项目负责人和几个项目组员构成,在不打乱原有分工的基础上,不另设专人,就是在处理好普通客人日常工作事务的同时,由采购和业务各2—3人及品保的参与共同组成一个小组专门负责一个项目。例如20XX年的MAXEDA项目,就是由采购李月青、谢魏峰及业务熊宇清、方来仙负责完成。虽然过程中到最后出货有很多拖延,但总体来说也算一个成功的案例。
5)因工作需要,在此特向公司申请配置一台笔记本电脑,申购理由:一是原本的台式机已经服役6年,实在是运行缓慢,影响到工作效率,二是考虑采购工作性质,出差比较多,方便在外随时查看工作数据,及时处理紧急事务,望公司给予支持。
6)俗话说:“当局者迷,旁观者清”,以上总结和计划肯定有很多疏忽,包括日常工作中必然存在一些不良习惯和需要改进的地方,相信各位领导会看的更清楚一些,恳请领导不吝赐教,多提宝贵意见和建议,本人一定虚心接受,加以改进,谢谢。
最后,感谢部门领导和其他同事在工作中的支持与帮助,希望在20xx年能与公司共同发展,业绩更上一层楼。
关于简洁的总结 篇59
一、进一步加强思想政治教育,造就了良好的班级风气。
半年来,我根据学校少先队大队部的教育工作计划,针对中年级学生特点,积极开展爱国主义教育,培养学生良好的行为规范,收到显著成效。首先利用开学之初,抓住升级的有利时机,借助班会对全体同学进行政治思想教育,使每位学生都能迅速地从假期的散漫、生活无规律中转化到正常的小学生的学习生活;激发了同学积极向上的思想意识,形成了"团结、务实、积极、争先"的良好班风,增强了班级凝聚力;再者,结合学生身边的正反事例认真剖析,分析其是非,总结其教训,吸取其经验,引导学生进行自我教育,完美自己;最后,利用每周一次的升国旗仪式对全班同学进行爱国主义、讲文明、懂礼貌教育,并从学生的一举一动、一言一行入手,使每位学生从小形成良好的行为习惯、文明习惯,为培养新世纪的人才打下了扎实的基础。
二、借助学科教学这一阵地对学生进行潜移默化的品德教育,提高了学生的综合品德素质。
小学教育主要是养成教育,一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德,关键在于小学阶段的教育,特别是低段的教育。学生良好的思想行为不是一朝一夕形成的,而是通过每一件事,每一项活动,每一节课,长期熏陶才能形成。近年来,我着重从入手抓日常行为规范的养成教育。我以课堂生活为主体,以常规训练为主线,加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等九方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力,使课堂教学中师生和谐统一地完成各项教学任务。
三、加强了班级安全教育。
本学期中,能够针对当前不安全因素,对学生的安全教育工作做到长抓不懈。力争让每一位学生都能从小有较强的自理能力,使每一位学生都能"高高兴兴上学来,平平安安回家去"。半年来,在全班师生的共同努力下,没有发生任何安全事故。
四、重视与家长的联系,双向管好孩子。
孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往。本学期继续进行家访、碰头会面等形式,并在5月份召开家长会。向家长介绍一些教育孩子的方法、经验,通过这些工作,使很多家长重视了子女的教育,改进了对子女的教育方法,增强了做家长的责任感,收到了较好的效果。
五、开展丰富多彩的活班级动。
本学期中除了配合学校积极完成各项教育教学工作,圆满组织完成了争学“《新守则》《新规范》,针对学生的实际情况进行教育,为形成良好的班风,养成良好的行为习惯、文明卫生习惯奠定了基础。其中在学校组织庆61活动中,我班学生刻苦训练,团结拼搏,荣获好成绩。在其它活动中也抓住有利时机在班级及时开展各种活动调动同学们学习的积极性;让同学们在假期中不但玩得痛快,而且能够积极参加社会实践活动,了解社会知识,大大提高了学习兴趣,丰富了知识。
总之,全班同学经过努力取得了一定的成绩,但是也还存在有许多的不足之处,比如家访不够及时,对学困生的转化措施不够得力,另外和其他学科任课教师联系不足,造成学科之间教育上的脱节等问题,当然这也是今后班级教育工作的努力的方向。