志愿者培训方案

文学网整理的志愿者培训方案（精选13篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。

志愿者培训方案 篇1

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的.志愿服务。

一、培训内容

志愿者培训工作包2个内容：通用培训，专业培训。

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

(一)社区志愿者培训内容：

(1)志愿服务理念培训

(2)志愿服务礼仪培训

(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

(4)志愿服务心理培训、团队意识培训

(5)文化知识培训

(6)志愿者体能培训

二、培训时间

2023年6月9日完成培训计划

三、培训方式

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

4、测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。

四、相关要求

1、志愿者培训是提高志愿者知识素质和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区党总支要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

志愿者培训方案 篇2

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一、培训内容

志愿者培训工作包2个内容：通用培训，专业培训。

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的'服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

（一）社区志愿者培训内容：

（1）志愿服务理念培训

（2）志愿服务礼仪培训

（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

（4）志愿服务心理培训、团队意识培训

（5）文化知识培训

（6）志愿者体能培训

二、培训时间

20xx年6月9日完成培训计划

二、培训方式

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，

开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

4、测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。

四、相关要求

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区党总支要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

志愿者培训方案 篇3

为了全力配合第一届全国大学生红色运动会 (以下简称“红运会”)的成功举办，为红运会提供全方位、多层次、高质量的志愿服务，展现我校志愿者的良好精神风貌，根据第一届全国大学生红色运动会组委会的要求，特制定第一届全国大学生红色运动会志愿者培训方案。

一、目标任务

以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念,倡导志愿服务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍,为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。

二、服务精神

奉献、友爱、互助、进步

三、服务领域

志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下：

1、协助“红运会”组委会各部门开展工作；

2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务；

3、赛区联络、随队联络等信息传递服务；

4、体育场环境维护服务；

5、赛区交通引导和秩序维护等服务；

6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务；

7、医疗卫生志愿服务队；

8、国旗护卫队；

9、其它。

四、志愿者招募

“红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人员。

(一)招募人数

按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募500名骨干志愿者，其中100名礼仪志愿者。

(二)招募条件

1、临沂大学在校生；

2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动；

3、能够全程参与红运会服务活动；

4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能；

5、接受组委会的领导和管理；

6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。

(三)招募程序

1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日)

以学院为单位按照分配名额组织报名，并填写报名表和汇总表，经学院团委初审后，报校团委（4月9日上午10:00前交教学服务中心106办公室任永明老师收）。

2、培训阶段。(20xx年4月10日—5月1日)

志愿者根据通知要求参加由组委会统一组织的培训。

五、志愿者培训

(一)培训内容

1、通用培训。通用培训的内容包括岗位职责、工作任务、学校和临沂市基本情况、红运会情况、礼仪规范、医学常识及急救技能等。通用培训将针对赛会志愿者申请人广泛开展。培训老师：学校宣传部、红运会办公室、礼仪教师各1人。参训人员：所有骨干志愿者。

2、礼仪培训。礼仪培训的内容包括按志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能。培训老师：礼仪教师。参训人员：所有礼仪志愿者。

3、赛场培训。赛场培训的内容包括场馆功能、比赛相关知识、内部设施、组织结构、规章制度等。培训老师：体育学院。参训人员：所有赛场志愿者。

（二）培训方法

培训方法主要分为三种：一是骨干培训，主要对志愿者领队和部分骨干进行必要的培训；二是二级培训，由领队和志愿者骨干对全体志愿者进行集中培训；三是专项培训，对特殊服务项目志愿者进行专门培训。

六、工作要求

1.结合学校开展红运会的工作要求，3月底4月初各学院成立红运会志愿服务队并召开动员大会，提高志愿服务学生思想意识和责任意识。

2.根据学校红运会方案要求及实际，按照“班级有联络员（班长）、学院有骨干（学生会主要学生干部）、学校有组织（校团委）”模式，校团委招募500名左右骨干志愿者，加强日常教育和培训。

3.二级学院团委书记、学生事务办公室主任为为各学院志愿服务队的负责人，负责日常培训、志愿服务活动的通知、活动的调度等工作；二级学院学生会主席为各学院志愿服务队的联络人，协助该学院团委书记、学生事务办公室主任开展好各项志愿服务工作。

4.根据红运会工作总体部署要求，定于4月中旬召开第一届全国大学生红色运动会志愿者誓师大会。（具体时间另行通知）

5.根据活动时间安排，重点做好5月17日—19日的红运会会场志愿服务工作，务必要及时、灵活、高效的完成志愿服务工作。

6.要求所有志愿者保持高度的热情和责任心，认真对待每一项活动，充分发扬沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高质量完成志愿服务工作，展现临沂大学青年学子良好的精神风貌。

八、志愿者保障和激励

(一)工作保障

1、制发志愿者胸牌、志愿者旗帜；

2、提供工作制服装备；

3、提供工作期间的免费餐饮；

4、给予相应志愿服务学分。

(二)表彰激励

1、颁发“红运会”志愿服务证书；

2、评选优秀志愿者个人、团队，授予荣誉称号；

3、向所在学院、单位反馈情况，建议所在学校、单位给予表彰奖励。

4、对不按时参加培训、不履行义务、不接受组委会管理的志愿者，组委会将取消其志愿者资格。

志愿者培训方案 篇4

一、指导思想。

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。培训的目标就是为了更好的提高志愿者综合素质，使志愿者的培训更具规范性和科学性，从而推动志愿者的工作向着更高层次和更广阔领域发展，使志愿者群体成为院上辖区文明、和谐的代表。

二、培训宗旨。

紧密结合辖区经济社会的发展，提升服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀爱心志愿者团队。

三、学习收获。

通过志愿者的培训，将使各位志愿者在“爱心、责任、奉献、认知、服务、素质、团队”等综合素质得到提升。

四、课程内容：

（一）准志愿者与意向志愿者培训：

1、培训目的：让刚刚参与和想要加入志愿服务行列的人士，进一步增强对志愿服务理念的认识、石排志服务中心的发展以及所有成果和殊荣。

2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。

3、课程内容：

①志愿服务基础知识。

②志愿服务的涵义、类型、服务意义、志愿者的权利、责任等 。

③参与志愿服务对提升自我的帮助。

④优秀志愿者服务心得分享。

⑤石排志愿服务事业发展情况及成果展示。

（二）志愿者的技能素质常规培训：

1、培训目的：为让所有的志愿者不仅能在参与志愿服务的过程中收获到快乐，还要让他们懂得通过活动全面收集、挖掘对工作生活中有用的知识。使其更加认同我镇的志愿服务工作，也促使志愿者更积极、更热情的投身到志愿服务活动中来。

2、培训对象：愿意从事及已从事志愿服务的社会各类人员。

3、课程内容：

①志愿者的自我认知。

②优秀志愿者之通用礼仪。（礼仪综述/仪表仪容礼仪/谈吐的礼节礼貌与禁忌/人际交往礼仪）

③优秀志愿者之沟通技巧。

④优秀志愿者之情绪管理与心态管理。

⑤优秀志愿者之时间管理与目标管理。

⑥优秀志愿者之安全风险防范意识。

五、课程要求：

1、课程培训通知及参与培训人数的统计。

2、上课地点的安排与培训设施的准备。

3、相关培训的宣传与条幅广告的准备。

志愿者培训方案 篇5

为了充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩宣传本单位精神文明建设工作在互联网上的影响，促进核心价值体系建设，特制定本方案。

一、指导思想。

深入贯彻落实县文明关于建设精神文明，创建文明单位的相关要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传本单位文明创建工作为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，通过网络传播文明、引领风尚。

二、基本情况。

1、人员条件。

网络文明志愿者要求坚持正确的方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。

2、主要来源。

重点依托校学雷锋志愿者队伍、党团员、先进积极分子，确认为网络工作通讯员为网络文明志愿者。

3、承担义务。

（1）展示创建成果。

开展网络文明志愿服务工作，着眼点在于"文明"，着力点在于"传播"。每个网络文明志愿者要经常关注本校文明创建工作的动态，积极参与组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关的文字、图片及音视频材料。

（2）营造浓厚氛围。

网络交流的特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。网络文明志愿者要善于借助文明创建小组的各种文明创建活动，善于利用教育信息网及学校网络、博客、微博等互动阵地，加强与家长、学生、社区居民等交流沟通，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，营造争创文明的浓厚氛围。

（3）引领舆论导向。

开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。这对网络文明志愿者的`素养、理论水平提出了很高的要求。网络文明志愿者要按照核心价值体系建设的要求，通过攥写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升网名的文明素养，进而提升网络的文明程度。

三、网络文明志愿者领导小组。

____________________________________________________________。

四、工作内容。

1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。

2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、微博等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。

五、工作要求。

一是高度重视，精心组织。本单位各部门要充分认识开展网络文明志愿者服务活动的重要意义，把它当作为净化校园文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全校师生，特别是学生进行核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。

二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加宣传力度，利用各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。

三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引学生、家长、社区居民的参与，使"文明上网"成为广师生、家长、社区居民的自觉行动，并使文明行为辐射到群众的社会生活中。各教研组要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。

志愿者培训方案 篇6

一、指导思想:

为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,构建和谐社会。

二、培训对象:

1、交通文明路口志愿者

2、非机动车规范停放志愿者

3、清洁家园志愿者

4、文明公共秩序志愿者

5、社区巡防团

三、培训目标:

通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

四、培训形式:

采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

五、培训内容:

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念

2、相关志愿服务岗位的职责与技能

3、相关志愿服务岗位示范教学

六、志愿者培训教材

奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的`奉献精神。

友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。

互助——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

进步——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分,志愿者通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社

会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。

七、愿者应具备哪些素质?

1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。

2、具有亲和力,身体和心理健康。

3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。

4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。

5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;

6、积极提供建议改善服务。

志愿者培训方案 篇7

为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

（一）围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的'志愿活动。

1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

（二）围绕四项工作，开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

志愿者培训方案 篇8

社区志愿服务组织、社区志愿者培训学校，要根据志愿服务项目的要求，从社区实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现制定社区志愿者培训办法如下：

一、培训类别。

1、初次培训。

培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统，可以在志愿者报名时当面进行，也可以采取集中培训。

2、阶段性培训。

在志愿服务活动开展开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也可以通过集中讲解、个别辅导等办法。

3、临时技能培训。

这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点时根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。

4、志愿服务组织跟踪记录志愿者参加培训的情况。

二、培训目的。

通过培训，使每个志愿者都能达到三个提高。

1、提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区的需要;是加强社会主义精神文明建设的需要，从而，增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2、提高理论水平。要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务;要遵循"实践— 理论 ——再实践"的规律，不断对志愿者的`工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验，做到逐步与国际接轨。

3、提高业务能力。通过培训，要开拓视野、增长知识、启迪思想，从而提高辩证思维的能力，提高业务能力，提高动手能力。使志愿者在服务工作中，各种关系处理得更协调一些，创造性工作更多一些，工作方法更科学一些，工作作风更严谨认真一些，工作质量更高一些。

三、培训内容。

1、政治理论。包括党的路线方针政策;马克思主义哲学的有关范畴;社会学、心理学、逻辑学的有关知识等。

2、社区建设。包括社区建设发展目标;党风廉政建设;基层民主政治建设;社区科学化管理;精神文明建设和思想政治工作等。

3、队伍建设。包括志愿者的权利义务、服务理念、职业道德等。

4、业务能力。包括服务项目的基本知识和技能、交流和沟通的技能，组织、动员、宣传等技巧。

四、培训方式。

服务组织可以邀请教育、咨询专业机构，对居委会、社区服务组织的工作人员进行专业培训。培训方法可以采取观摩、讲座、实地考察、观看影像资料、专题讨论、角色扮演、示范操作等形式;培训要以大集中和小分散相结合的方式进行，保证培训质量。

五、培训要求。

社区志愿者必须参加培训，遵守培训纪律，做好记录，完成好作业，培训结业前要进行考试，考试成绩要存档，并作为评星级的考核内容。

志愿者培训方案 篇9

为推进x地税局志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识，结合我局工作实际，特制定本活动方案。

一、指导思想：

紧紧围绕建设和谐社会主题，以创建省级文明单位为契机，为群众提供服务为宗旨，大力开展志愿服务活动，发展壮大志愿者队伍，激发干部职工积极参与志愿活动的热情，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。

二、目的意义：

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的.综合素质，使志愿者的工作更具规范性和科学性，进一步提升志愿者的整体形象，从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。

三、培训时间：

20xx年7月23日。

四、培训地点：

x地税局六楼会议室。

五、培训对象：

x地税局志愿服务者。

六、培训内容：

1、社会志愿服务：志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。

2、社会志愿服务礼仪：志愿礼、日常工作礼仪。

七、相关要求：

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各部门要高度重视，精心组织，积极组织参加志愿培训。

2、参加培训的人员要按时参加培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

志愿者培训方案 篇10

一、培训时间：

20xx年5月25日8：30———11：30。

二、培训地点：

日照市消防支队三楼会议室。

三、参加人员：

服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。

四、培训过程：

1、集合人员，组织签到，由人事培训部负责。

2、观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。

3、志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。

4、社区中队组建的`意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。

5、参观消防科普教育馆，时长40分钟。

五、注意事项：

请参会人员按时到会，注意安全。

六、其他事宜：

请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。

志愿者培训方案 篇11

一、指导思想:

为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,构建和谐社会。

二、培训对象:

1、交通文明路口志愿者

2、非机动车规范停放志愿者

3、清洁家园志愿者

4、文明公共秩序志愿者

5、社区巡防团

三、培训目标:

通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

四、培训形式:

采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

五、培训内容:

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念

2、相关志愿服务岗位的职责与技能

3、相关志愿服务岗位示范教学

六、志愿者培训教材

奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。

友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。

互助——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的`能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

进步——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分,志愿者通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社

会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。

七、愿者应具备哪些素质?

1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。

2、具有亲和力,身体和心理健康。

3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。

4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。

5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;

6、积极提供建议改善服务。

志愿者培训方案 篇12

一、活动背景 ：

时代在发展，人类在进步。在全新的 21 世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。

二、活动目的：

为了使2012 级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。

三、活动主题：

我志愿，我奉献，我快乐！

四、活动时间：

10 月20 日晚七点~ 八点半

五、 活动意义：

这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。

六、活动地点：

阶六教室

七、活动内容：

前期准备：

1、联系宣传部，将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识，以宣传板画的形式在校园中加以宣传。

2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。

3、确定活动开展时间及地点，安排人员借教室。

4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。

活动过程：

1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置，检查相关设备是否能够正常运行。

2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容，讲述青年志愿者知识。

a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题，同时为大家介绍此次的演讲者，为大家请上此次的`演讲者。

b、演讲者开始此次演讲主题。

c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题，与演讲者之间进行互动交流。

d 演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品，以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。

e 由主持人与听讲座者之间进行互动交流，提一些有关志愿服务的知识，抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。

3、主讲人员作大会总结，主持人宣布本次培训讲座正式结束。

活动后期：

1、安排青志协干事组织嘉宾退场，打扫本次本次会场。

2、在青志协部门例会上，每人做总结，并提出对志愿者工作的意见与想法，在以后活动中进行改善。

九、注意事项：

1、与演讲者联系并敲定讲座日期，并在情况允许的条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。

2、如遇特殊情况，应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。

3、与做演讲的主讲人员沟通，讲座尽量在一个小时左右，主持人再用半小时的时间和同学们进行互动，尽量将讲座时间控制在两小时以内。

4、讲座时茶水准备充足

5、工作人员中途不许离开会场。

6、需有办公室人员及学习部负责人维持会场秩序，参加讲座的同学不得随意离开会场。

7、参加活动人员应自觉保证会场的卫生。

志愿者培训方案 篇13

长项培训：

跑步，爬山(5、4考试周)

跑步：

每晚8:30，(周一到周五)在山东师范大学教学楼H区集合，进行时长30分钟的有氧跑步训练(以团为单位，考勤以组为单位)

目的：

更好的提高自身体质，适应环境变化

总负责人：

陈敬凯

爬山：

暂定于每周周六/日上午9:00(依各组情况定)

目的：

更好的是一个山地生活，使我们更加适应爬山下山，为在贵州支教打下基础(以组为单位)

总负责人：

韦福龙

每周培训：

(5、86、26)每周六晚6:00，地点B113

1、教育教学培训(武珊珊负责)

2、医疗自救培训(田丽负责)

3、团队配合培训(韦福龙负责)

4、风俗人情培训(武珊珊负责)

5、支教需求培训(王旭晖负责)

6、模拟授课(通过队员写的支教计划，抽题进行模拟授课，目的是查漏补缺，考察队员的教科能力)

7、综合测评(通过前一阵队员的训练，通过笔试或是外堂的表现评定队员，确定队员在团队中的角色)

总负责人：

王旭晖

备注：

我们在这个培训周期要利用考勤制度，对三次以上无故旷训者予以开出志愿者团队的处理，组长一定要抓紧考勤制度，如果一个组中到勤率不到50%，对组长进行警告一次，再有下次，组长撤职。对于有事情的队员，可以提前进行请假，必须写请假条，由组长签字后交到各项总负责人处，否则按旷训处理。

在此次的培训过程中，希望大家培养出良好的团队意识，处处以大局为重，互帮互助，互相友爱，严格纪律，真诚面对，我相信，大家会成为优秀的志愿者!大家加油!