中国工作总结
文学网整理的中国工作总结（精选56篇），供大家参考，希望能给您提供帮助。
中国工作总结 篇1
每次寒假结束都会在学校里观看《感动中国》，一个个鲜明的人物，一个个的感动的品质，让我感动。也让我们热泪盈眶！
十位品质鲜明的人物，一个个惊心动魄的故事，为祖国，为人民，扶助贫困人。每一次的影片中的重点，遇到危险也让我们为他们捏了一把汗！
最让我印象深刻的是第七位是王继才，他来到了荒凉的孤岛，没有电没有水，他还孤岛上插了一片国旗，国歌再次响起，他和的妻子严肃的神情刚劲有力的身躯，他们看着祖国的国旗冉冉升起，他说：“这是我们祖国的一部分，就要有人来守护！”在这个荒岛，就像贫困上区，甚至比贫困山区更要贫困，只有他们可以慢慢的改造让这里变得好起来。那时候连一棵树都种植不了，经过他们的坚持不懈，3年后终于种植了一个棵树，一个个绽放了鲜艳的花朵，整个岛都是一片绿色。而因为天气情况王继才和妻子满身都是疹子，妻子让他回城看病，而换来了一句：“没事”，2018年7月27日，王继才突然因病去世，享年58岁。他的`妻子决定留下来，来完成丈夫的心愿！一共守护了32年，从这段视频中他最遗憾的就是错过了大女儿的婚礼和母亲的大寿，还有父亲的逝世！
我看到了影片，王继才突然因病去世的时候，我的眼睛顿时湿润了，是啊！也是有这样无畏的人在这里坚守，他明明可以在大城市中吃山珍海味，也不会错过大女儿的婚礼，母亲的大寿和父亲的逝世！为什么呢！因为他的心中只有一个信念那就是：保卫家园！
看完以后我就想起了，我们六年级上册学的《彩色的翅膀》也写了战士们保护海岛，热爱海岛等精神，我想就是这种精神，才使我们的祖国发扬光大，越来越繁华，越来越强大，才能使一次次的实验成功！
是啊！就是这样的坚持不懈，才能收获最后的成功。田老师也说过：我从来没有见过一个懒惰的人能成功，能拥有现在的美好！
中国工作总结 篇2
一、当今婴儿、幼儿、少年、青年、甚至成年人是否幸福？安康？这背后的原因在哪里？婴儿直至长成到成年应该受到什么样的教育？现在几乎有情感认知的人，无论什么年龄层都感到不快乐、空虚甚至无奈，这背后的原因是什么？我们的技能是越学越多，书包是越背越重，有句话叫知识就是力量，那我们是不是越活越有力量？为什么我们的日子没有越来越轻松？这一切归根于什么出现了问题？觉悟的人就是善于找出原因，从原因上下手；迷惑的人就是爱停留在结果上，然后（教育：教育包括家庭教育、学校教育、社会教育、宗教教育）
回想我们受教育的历程，有没有一个专门的体系教导我们怎样做人？所以说的不是骂人的话，就是我们不会做人啦，不知道做人的根本在哪里啦。
二、什么是教育？教育是：上所施，下所效也。中国有一篇很重要的教育哲学叫《礼记。学记》，里面有提到什么是教育，「教也者，长善而救其失」。
三、什么是善？善在哪里？智慧的，就是圆满的善。智慧的，就是亘古不变，就是放诸四海皆准的真理。五千年的中华绵延不息，就是靠的这些智慧；就是传统文化。
四、什么叫传统文化？为什么称之为经典？什么是道德？为什么要学习传统文化？传统文化，首先传统这两个字，传，就是一代代一脉相承的意思，传下来。统，就是最原始是丝的端头，这个蚕茧它有丝，这个丝的端头我们叫统，它通过煮这个丝，把这个头找到就能抽出来。所以看来这个统字的意思，是头的意思，传是从头传下来的意思，所以叫传统。
再有一个要回答的概念，就是文化的概念，文而化之，《论语》上有一句话，我有些想法不知道说得对不对，提出来跟大家探讨，叫「文质彬彬，然后君子」。这个质就是我们佛法上所说的体，就是人的本质，也就是《三字经》说的「人之初，性本善」，这个性是性德。性德它要通过一些，我们历代千百万年来，我们人类生活对性德的经验捕捉、体会，要给它总结出来，然后形成文表述，尽量的描述，叙述性的体性，性的性质。所以质和文要相辅相成，因为每个人都有质，这个质要通过一定的文来表现出来。文质彬彬，彬彬就是相合的意思，相配的意思，然后君子。所以这个文，为什麽一个人要文化？文化为什麽这麽重要？因为文化是人类生活经验的总结，也是在自打有人类以来，在生活过程当中，对自性的一种体会、捕捉、描述，他们用文化这种形式给它记载下来，通过各种各样的形式把它传承下来。看来我们掌握文化是必须的，因为我们每个人都离不开我们的本性。而对这种人性的描述，要通过文化来传承，文化不是虚的东西，不是谈玄说妙，它是我们生活，每分钟都离不开的一个东西。所以文化要传承下来，我自己的体会，一定要给老百姓、给人民带来实际的利益，否则的话，它不称之为文化，也传不下来。
文化要要想传下来，要想一代一代，把我们老祖宗这些成功的经验、丰富的体会，经验、教训交给子孙后代，必须通过教育这个手段才能让它传下来，才能使后辈得利益。所以教育跟文化这是分不开的，光有文化没教育，失教。光有教育没文化，那这种教育，如果没有正确的文化做为内容的话，这种教育肯定教的是错误的东西，会导致人们错误的行为，带不来幸福。所以几千年来，我们的老祖宗在这块土地上，生活得很幸福、很美满。我今天的体会，是他们确实掌握到了一个正确的文化，总结出、发展出正确的文化。之所以说它正确，是因为它与人的本性，与道相吻合，正确的反应了人的本性、人的道。所以中国传统文化之所以能传承下来，四大文明古国的文化，中国文化之所以能传承下来，是说明中国文化有它特殊的地方。这种特殊的地方，用我们的话说，就暗合道妙，正好跟我们人的本性，可能是契合得非常准确，非常正确，所以中国的文化才得以传承下来，才能给老百姓带来这麽大的利益。
经典：经：人类的历史有多长，他就有多长；地球的经线；表长度；典：典籍
道德：“认识超越时空的大自然运行法则，此之谓道”；“教导人类如何顺从大自然的法则，不违越地做人，此之谓德”。“德”也做“得”。
为什么学习传统文化？就是要做一个有道德的人，为什么要做有道德的人，因为这样的人认识了规律，并按照这个规律做事做人，从而不会四处碰壁、减少摸索，会获得幸福的人生。
五、传统文化代表典籍包含哪些？四书五经；四书：《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》；五经：《诗经》、《尚书》、《易经》《礼记》、《春秋》。
六、怎样学习传统文化？第一个要立志；古人说“倾巢之下无完卵”，当这个社会出现危机的时候，绝对要每一个有良知的人都要站出来，所谓“国家兴亡，匹夫有责”，现在呈现社会治安的不好是个结果，诸位朋友，原因在哪？家庭没有稳定。再来，人从小没有学孝道，没有学圣贤教诲。今天婚姻不好，根源在哪？根源在从小没学孝道。我们了解到这点，就要更重视孝道的教诲跟圣贤的教诲。与其我们常常在那里抱怨社会治安不好，不如现在从自己做起，教孝。再来，看到别人的孩子也要同时教育他孝顺父母，我们要尽心尽力去推广这个重要正确的观念。我们不希望道德沦丧，就应该从自己开始做起。很多人都会觉得，现在社会都变这样，我再怎么做可能也没有效果，很多人都会这样想。请问我们这样的念头，对家庭、对社会有没有帮助？没有！这样的想法理不理智？不理智。我们不要小看自己的力量，一个人的真诚心、真德行，能够唤醒身旁周遭人善良的本性。孔老夫子在《孝经》有一段非常要重要的开示，叫「夫孝，德之本也，教之所由生也」，「孝」是德行的根本，教育要从这里开始。没有从孝道入手，一个人的德行是长养不起来的，所以教育首重孝道。诸位朋友，我们把这句话念一遍，您念一遍一定跟以前念这一句感觉不一样。好，来，我们念一下，预备起，「夫孝，德之本也，教之所由生也」。好，根本找到了，路就不远了，所谓君子务本，本立仁道就生了。老夫子在《论语》里面就有讲到，「孝弟也者，其为仁之本与」。所以我们一定要从「孝」开始教起。
我们这一次的主题是「细讲《弟子规》」，而《弟子规》就是从「孝悌」扎根，所以「入则孝，出则弟」。在我们开始讲《弟子规》之前，我们要先确立一些正确的学习态度。当我们有正确的学习态度，你的学习效果就会很好，俗语讲，好的开始是成功的一半。学习首重立志，所谓「学贵立志」。我们在海口办教师课程，第一节课我们跟所有的老师共同立了一个志向，叫「为往圣继绝学，为万世开太平」。我们常常在祈求世界和平，世界和平是个结果，要先种什么因？要先种每个人有仁爱的思想、观念的因，而仁爱的思想、观念要透过学习、透过教育，也就是要教导圣贤的智慧。所以「开太平」是结果，「继绝学」是种因；「为往圣继绝学」才能承先启后，要承先就要先自己学好。
第二个要力行；我们学习一句经教，一定要做一句，所谓解行相应，我们的道德、学问才能够提升起来。在唐朝时候，有位高僧叫鸟窠禅师，唐朝的诗人白居易，晚年好佛学，他希望能够去亲近这样的大德，能够提升自己的学问。当他遇到鸟窠禅师，他就开始请教他，他说怎么学佛？「佛」是印度话，它本来的意思，本来的话叫「佛陀耶」，中国人喜欢简单，把它直接翻成一个「佛」字，左边一个「人」，右边一个「弗」；这个在中国造字叫形声字，形是人，声是这个弗。「佛」这个字以中国的话来解释，就是觉悟的人、有智慧的人，再讲白一点，叫明白的人，明白道理的人。所以，学佛就是要去学当一个明白人。
鸟窠禅师就对白居易说，学佛就要「诸恶莫作，众善奉行」，八个字。白居易听完之后哈哈大笑，他说三岁小孩都知道。诸位朋友，你三岁的时候知不知道？以前教导善恶、教导做人，在哪里教？不是到学校，在家里，家教就教了。所以确实白居易说的没错，三岁小孩都知道。鸟窠禅师回答他，八十老翁都做不得，都没做到。所以道德学问的枢纽、关键，不在你念了多少，而在你做到多少。这个态度，我们自己学跟引导孩子学圣学贤，一定要确立这个正确的态度。
第三个学习的次序很重要，一定要先长道德的根基，再来读其它的经典；我们把《弟子规》学好，就是把《小学》的根基扎好。假如《小学》的`根基没扎好，直接读四书五经，读愈多会跟生活脱节。假如没有学会做人做事，学的知识、看的书愈多愈傲慢。「傲慢」是求学问一个很大的杀手，傲慢心只要生起来，学问很难有成就。所以《礼记。曲礼》提到「傲不可长」，这些都是以前的圣贤人给我们很重要的提醒。林则徐先生在他体悟的人生当中归纳了十件事，这十件事就是，假如人犯了这十个错误，那人生是很没有益处的，他说叫「十无益」。第一个叫「父母不孝，奉神无益」。对父母都不孝顺，每天拜神求神明保佑，有没有用？没有益处。「兄弟不和，交友无益」，在家里面跟兄弟相处都不懂得包容，都常常有冲突，这样的人出去外面交朋友，能交到知心的朋友吗？不可能。在这「十无益」当中，其中两点是针对求学问很重要的提醒，「心高气傲，博学无益」，「行止不端，读书无益」。所以，他只要有了傲气，学历愈高愈瞧不起人，愈容易伤害别人。「行止不端」，假如他的言语、行为跟圣贤的教诲都背道而驰，那读的书跟他不相应，不得利益。所以我们看到中国几千年的圣哲人所留下来的话，我们要很珍惜，要好好拿来警惕；自己不能犯，当然孩子也要尽量不犯这些过失，这是学习的次序。
存心不善，风水无益。父母不孝，奉神无益。兄弟不和，交友无益。行止不端，读书无益。作事乖张，聪明无益。心高气傲，博学无益。为富不仁，积聚无益。劫取人财，布施无益。不惜元气，服药无益。淫逸骄奢，仕途无益。
第四个，学习的方法要能一门深入，长时熏习。一门，哪一门？中国圣哲告诉我们的教诲，假如用两个字来说，就是「道德」。道德两字就掌握了整个圣贤几千年的教诲的纲领，所以纲举目就张。所以「一门深入」，这一门掌握了道德的纲领，而《弟子规》就掌握了道德的纲领，所以我们学习先从《弟子规》这一门去深入。如何深入？深入要做到「解行相应」，理解之后，一定要去落实。你去力行就会帮你更体会到圣贤道理，体会得愈深解得就愈深，解得愈深你行得就愈扎实；解帮助行，行又帮助解。所以，我们学一句一定要懂得赶快去力行。「长时熏修」，长时是指时时刻刻。我常常会跟很多朋友讲，只要你持续不断，每天早晚把《弟子规》念一遍，保证三个月以后，你会觉得道德、学问有很大的进步，三个月。这一帖药目前吃的人效果都很好，你们要不要吃吃看？
七、坚持听、读蔡礼旭老师《细讲弟子规》；辅助德育故事、德育动漫、德音雅乐
八、教案辅助《爱心伴孩子成长》（肖晨颖老师）、《落实弟子规》（邹立民王琦闫国义老师）
最后，我们做一个总结：想获得幸福人生，就要学习传统文化，学习传统文化就要立定志向“学为人师，行为世范”、（要知道自己贵为人师，就要做出好榜样）；就要力行学一句做一句“勿自暴勿自弃圣与贤可驯至”、次序是从孝道下手，从《弟子规》下手、学习的方法就是要一门深入；掌握教育的核心“教善”掌握教育的方法是“教儿教女先教己”。
好，我们今天就分享到这里，愿我们共同学习圣贤的教诲，立身行道，从我做起，期待圣贤之光普照神州、普照世界！谢谢各位老师！
中国工作总结 篇3
作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的大家庭当中，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。
今年4月底参加了福州为期4天的新员培训，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训任务，培训中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在6月底参加的第一、第二阶段的基础知识培训与“快捷入门”培训中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。
作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：
（一）通过这段时间的早会培训，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下功夫。全面提高自己的综合素质。
（二）自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的，有待进一步的加强。
（三）根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的'交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。
作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基矗努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献！
中国工作总结 篇4
实践激扬青春志，奋斗成就中国梦，为了积极响应党的十八大精神和“我的中国梦”教育实践活动，带着激动和兴奋的心情，我社会实践小分队走进农村，深入基层，开启了以“体验省情 服务群众”为主题的为期五天的暑期社会调研活动。通过这次调研活动，我学到了很多，也感受到了很多。
我们团队把位于xx市xx区的xx村、xx村作为实践调查地点，深入了解当地农民群众的生活状况，调查他们对于中国梦的理解。通过实践，了解当地农民自身对于中国梦的认识，进而进一步深入研究，分析基层群众中国梦形成的原因和农村建设中存在的不足，并且结合党的新方针，新政策提出相应的建设，为建设新唐山作出贡献。
实践第一天，我们在两村村长的带领下，分别走访了当地的村民，小分队成员们和村民融洽的围坐在一起，认真给村民们宣讲十八大精神，热情好客的'村民们积极配合我们做了关于“我的中国梦”的问卷调查，通过调查，我们发现朴实的村民们有着最朴实的中国梦，对于美丽的中国梦，群众们都充满了无限的向往和期待。接下来的几天，我们在当地村委会的帮助下，跟刚刚高中毕业的学生开展了一次座谈会，对他们关于大学的一些疑惑进行认真解答，并且安慰高考失利的同学，让他们感到温暖，同时也为他们能更早的适应大学生活，提出一些正确的、实用的建议，帮助他们能更好的找到人生的方向。之后，我们前往两村的敬老院，慰问那里的孤寡老人，尽可能给老人提供精神和物质上的帮助，帮助孤寡老人打扫卫生，整理房屋，同时我们还与当地的贫困儿童沟通，了解他们最需要的是什么，帮助他们尽可能的解决学习和生活上的困难，给他们讲励志故事，为他们讲述大学的美好生活，帮助他们树立远大理想。
在走访的过程中，我们积极给村民们做“十八大”宣讲，向他们介绍“十八大”关于新农村建设方面的精神，让村民能够更清楚得了解党的最新指导思想和方针政策。并在村委会宣传栏建立精神文化墙，以便让村民们更清晰的了解社会主义新农村的发展趋势，为村民们更好的实现属于自己的中国梦提供帮助。
在实践中激荡我们的青春，于奋斗中成就你我美丽中国之梦想！
中国工作总结 篇5
我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。
做客服，人说这是在做吃力不讨好的事。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来；被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获优秀话务员的称号，得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办？严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说我以人格担保这样的沉重的话时，我马上说：先生，我相信您。并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任？是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任？做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白对不起实在不好意思比先生，很抱歉来的不易引起客户的反感，一句我们会转业务部门，或说我们会转xx部门（直接说出部门名字）为您处理比我们会转相关部门帮您处理更易接受，用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作，挑战人生的一个起点。
中国工作总结 篇6
2017年，我加入到了中国人寿保险股份有限公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是单证管理工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，以及其它违规违章行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，按时上下班，立足岗位，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主动关心本部门的各项营销工作和任务。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的'工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面的工作。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
中国工作总结 篇7
中华民族的饮食生活包含了传统文化的特性，尽管有些特性看起来不太科学，却是中国文化重要的组成部分。饮食不单是用科学二字来定义的，它也具有必须的文化好处。那么，中国饮食礼俗不仅仅是研究中国文化的一个重要方面，也是打开中国文化定期的一把金钥匙。
首先，在食具的使用上，“筷子”是中国人自古以来饮食习俗的.一大特色，而且一向沿用至今。筷子，古代叫箸，在中国有悠久的历史。《礼记》中曾说：“饭黍无以箸。”可见至少在殷商时代，已经使用筷子进食。筷子一般以竹制成，一双在手，运用自如，即简单经济，又很方便。许多欧美人看到东方人使用筷子，叹为观止，赞为一种艺术创造。其实，东方其他国家也采用了中国的这种饮食习俗，这也能够说是中国人礼貌的一大贡献。
其次，中国饮食十分注重礼仪。礼是我国传统文化最为推崇的理念，《礼记礼运》说：夫礼之初始诸饮食。所以说，礼指的是一种秩序和规范，坐席的方向，匙箸的排列，上菜的次序都体现了一个礼字。中国的这种饮食礼仪，可谓是一种内在的伦理精神和道德理念，它是我国饮食文化的逻辑起点。
再次，中国古人还专门强调进食要与四季变化协调同步。春夏秋冬、朝夕晦明要吃不同性质的食物，甚至加工烹饪食物也要思考到季节、气候等因素。这些思想早在先秦就已经构成，在《礼记月令》就有明确的记载，而且反对颠倒季节。孔子说的“不食不时”，即是说人不仅仅要定时吃饭，也不要吃反季节食品。然而，孔子的思想仿佛与现代人的意识有些相反，此刻有些人特意吃反季节食品多数是为了摆阔。
于是，在上古时期烹调实践和理论的影响下，就有人提出了“中和之美”的观点。这咱观点透过调谐而实现的想法也影响了人们整个的饮食生活，对于追求艺术生活化、生活艺术化的古代文人士大夫，尤其如此。极端是与“中和”恰好相反的一种思想，极端在烹饪上也不被视为正宗，对于“咸过头，辣过头，酸过头”的食品，虽然只是受少数人的追捧，但对他们的身体却是极为不利的。所以说，社会生活、政治生活要求一种中和，毕竟极端主义其弊是不可胜言的。
我国一向就有“南米北面”饮食之说，也有“南甜北咸东酸西辣”口味之分，主要是巴蜀、齐鲁、淮扬、粤闽四大风味。以热食、熟食为主，也是中国人饮食习俗的一大特点。这和中国礼貌开化较早和烹调技术的发达有关。中国人的饮食历来以食谱广泛、烹调技术的精湛而闻名于世。据史书记载载，南北朝时，梁武帝萧衍的厨师，他能将一个瓜做出不十几种不同的样式，而且一道路菜能做出几十种味道。足见其烹调技术的高超，不禁令人惊叹中国饮食文化的博大精深！
中国工作总结 篇8
新课改的第三批学生结束了高中的三年学习，顺利毕业。分析今年江苏省高考地理试题，考题以考试大纲为依据，整体上体现了稳中求变的思路。客观题，突出基础知识的考查，但有的试题因题干和选项涉及的知识面较广，又有一定的难易梯度，部分考生会感觉把握不大;主观题题目与客观题比较起来难度不大。高考结束了，反观地理教学，主要有以下的一些思考。
一、认真研讨考纲，参加教研活动
高三地理教师在高三上学期拿到考试说明后，就应认真学习地理教学新大纲和高考考试说明，分析对比考纲的变动情况，研究近几年高考地理试题，把握高考命题走向，使高三地理复习有明确的导向。甚至可以把高二小高考的地理考试说明拿来，比较小高考与高考在必修内容上的要求差异。这样，在教学中就可以着重强调，有助于帮助所有同学明确最最基础的知识要求，尤其对于一些后进生来说，更可以帮助他们明确基础知识。
高三的教研活动是系统性的，要认真的参加教研活动，对于把握复习动向、具体要求、资料准备等有很大的帮助，也可以在教研活动中获得考试信息、研讨地理难题。
二、立足课本，夯实双基
近几年高考地理试题突出能力立意，重在考查学科的知识主干、基本原理和规律，以及地理理性思维逻辑和知识运用能力。而能力是建立在夯实的基础上的，没有扎实、全面的基础知识和基本技能，很难获得高分。
在第一轮复习阶段，不能一味地追求进度，要稳扎稳打，注重立足课本、夯实基础。我在教学中几乎每节课都有听写，并及时批改，在下一节课给学生反馈。这可以让学生及时复习，也知道了什么知识是基础的、必会的。只有学生手中有“米”，肚里有“货”，才可能有东西思考。复习中，突出主干知识，重视图表的判读、分析等基本技能的掌握到位，以及地理学科语言的运用，力求使学生形成较完整的知识网络。第一轮的复习花费了很长世间，特别是自然地理部分，复习的时间很长，主要是本身知识就比较难于理解，再者所教的学生是文科学生，对于自然地理的学习心存畏惧。
对于区域地理部分，虽然高考说明中没有出现要求，但是也不敢不复习，因为区域性是地理的一个重要特点，因此，还是花了一些时间把区域地理过了一遍。
此阶段的练习以阶段性的习题为主，没有进行特别的客观题或主观题训练，反映在考试的结果中，学生阶段性习题做起来感觉还不错，但是综合性习题一做起来，水平就上不来了。今后也需要在这一阶段的复习中，就有意识的做一些综合练习，弄一些客观题训练。
在第二轮复习阶段，打破常规的章节，以专题复习的形式进行知识的重组，突出知识点的联系和迁移，力求使学生在原有知识体系的基础上进行能力的提升。
首先进行的就是图表专题。图表是地理学科的特殊语言，地理试题的信息往往来源于图表，从地理图表中正确获取信息，处理信息，解决问题，是历届高考文综地理试题的一个重点。但地理图像很多，最能体现地理特色的地图，如：等值线图(等高线图、等温线图、等降水量线图、等压线图等)、地形坡面图、日照图、经纬网图、区域图、地质构造图、示意图、景观图、统计图表等，在复习中给予了充分的重视，并对这些地图按专题给予复习，指导学生进行图文互换、变换角度，学会从图表中提取对解题有用的地理信息并加以描述，从而提高他们的地理综合分析能力和地理表达能力。
其次是地理计算题专题，如时间的计算、等值线图的数据计算、太阳高度角的计算、人口的计算等。地理计算从数据计算来说很简单，但是其中包含了地理意义，需要学生能够真正掌握地理知识，才能列出算式，而解题能力是次要的。
然后是其他的专题复习。在这一段的复习中，知识的巩固、技能的熟练、能力的提高都需要通过适当而有效的练习才能实现。因此，这一阶段我注重及时收集各地的模拟试卷，根据考生的具体情况和高考的命题趋势，精心选题、组合练习试卷，特别是客观题的专项训练开始进行，并对练习进行及时评讲，规范专业术语，帮助学生总结解题规律，掌握分析问题的方法和解决问题的.途径。帮助学生总结答题思路，及时发现知识缺漏，有效地提高他们的应试力。
在5月份三摸后，有些学生想自己复习，但一坐下来就不知道是看书，还是看试卷，是背知识要点，还是错题复习回顾。于是我给每个学生都发了最后一个月教学计划，内容包括每一节课的内容、课后练习、自己要做的查漏补缺等，让他们每天都知道自己在地理上要做些什么。特别说明的是，由于这个教学计划是提前一个月做的，在实际的教学过程中，还会遇到一些市里或学校地其他一些安排，具体某些内容会有变动。但我的目的是让学生知道自己每天应该做些什么，给他们一个指导。
三、关注社会热点问题
高考命题从来不回避社会热点，而且常常以热点为背景考查考生地理知识的掌握程度和分析问题、解决问题的能力。因此，在高三地理教学中，我有意识地对近一年来社会上发生的影响较大的事件以及长期以来关系到人类生存和发展的重大问题倾注更多的关注，平时在上课过程中就会提到，让他们知道有这么一件事情，做到心中有数。教学特地制作课件“江苏地理”与“地理视角看实事热点”，指导考生学会运用所学的地理知识、原理以及正确的思维方法，加以思考和辨析。这样既可以巩固所学的知识，又可以扩大考生的视野，但不过多过早地追逐热点。
中国工作总结 篇9
新民市疾病预防控制中心根据国家、省、市健康教育中心及新民市卫生局相关文件要求，我市以大力推进“健康中国建设”为主旨，以深化“健康新民”为目的，在全市范围内充分利用各种媒体，广泛开展“健康中国行走进辽宁x倡导健康生活方式”主题宣传活动，推进健康促进意识，引导健康理念，提高健康素养水平，具体宣传活动总结如下:
一、20xx年4月29日，新民市疾病预防控制中心在单位楼前开展形式多样的宣传活动，悬挂条幅、摆放宣传展板、发放各种宣传材料及宣传品，深受百姓欢迎。此项宣传活动通过新民市电视台新闻节目向全市广大市民进行宣传与报道，促进健康事业的发展。
二、全市各基层单位，在4月28日——5月1日开展为期一周的主题宣传周活动，结合当地实际，将活动与健康素养促进行动、基本公共卫生服务健康教育项目等工作有效结合，在当地集市、广场、车站等人口集聚地开展义诊、健康咨询、分发健康资料等形式的宣传教育活动。
三、20xx年4月30日，新民市疾病预防控制中心联合新民市妇婴医院走进社区开展“健康中国行走进辽宁x倡导健康生活方式”主题宣传活动，在新民市南塔社区开展大讲堂及健康生活方式展板巡展及讲解活动，还发放各种宣传材料(提高健康素养我们在行动宣传折页、合理用药宣传手册、科学就医宣传手册)及宣传品(艾滋病防治宣传袋)等，为社区居民送健康，倡导健康生活方式，传递正能量，提高市民健康素养水平起到促进作用，通过新民市电视台新闻节目向全市广大市民进行宣传与报道。
四、广泛利用各种媒体进行宣传
充分利用单位网站、单位微博、微信、QQ健康教育群等开展宣传，传播健康知识，倡导健康生活方式，促进市民健康素养水平。
中国工作总结 篇10
20xx年，我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下，紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想，坚持“以客户为中心”，以“管理升级、服务升级”为目标，不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务，在工作任务重、人员配备紧张的情况下，较好地完成了总（省）公司下达的各项任务指标，对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20xx年我部门工作情况汇报如下：
20xx年，我司客服部在上级的正确领导和直接（大力）支持下，紧紧围绕公司总体发展目标，注重部门规范管理，主动靠前服务一线，延伸放大客服职能，实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标，为我公司业务发展提供了良好的后援保障。
（一）、建章立制，注重夯实工作基础
20xx年，为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度，我部建立健全了一系列管理规范：
1、建立了客户服务工作日志，规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈；针对工作中暴露的问题，部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。
2、建立了客户服务差错考核制度，严格客服人员工作流程，对工作中出现的问题或差错实时记载，定期进行汇总、讲评、反馈，并作为考评的重要依据。
3、严格按照总公司相关要求，对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。
4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况，按照总经理室的要求，我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底，建立了员工档案，科学细化了客服岗位职责，逐一明晰了人员奖惩指标，极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。
（二）防控风险、高度重视回访工作
20xx年，我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手，努力做好回访工作。
1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下，我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理，针对一些簿弱环节加强改进，并对出现的问题制定了整改措施。
2、加强对问题件的跟踪处理，与公司司各部门进行协调沟通，强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应，确保了公司业务的持续健康发展。
3、适时制定总、省公司的相关文件要求，重点宣传客户服务工作的重点难点，提供客户服务信息，通报各类违规违纪现象。
4、及时对回访工作进行准确的分析，将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中，为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。
（三）、诚信服务，稳妥处理客户投诉
在工作中，我部的工作人员始终牢记“顾客至上，服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人，成人达己”的企业文化有机地结合起来，做好每项服务工作，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。
（四）、立足本职工作，树立国寿品牌形象
20xx年我部在做好基础工作的同时，按照总省公司的相关要求，陆续开展了“315消费者维权日”、“616”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动，通过系列活动的开展，大力宣传“国寿1+n”服务品牌，树立公司的品牌形象，增强公司的市场竞争力。
（五）、努力学习，提升部门工作人员的工作能力及自身素质，同时加强与各营销部门的协调沟通，紧密配合销售部门的工作。
1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训，加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等，建立一支高素质的客服队伍，提升了全员整体综合素质，增强了客户和销售人员的客服满意度。
2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作，促进公司的业务发展，我部开展了多次培训进职场的机会，认真聆听业务伙伴的问题和需求，同时听取销售部门的意见和建议，对工作的一些不足之处加以总结改正，进一步提升服务水平。为协助业务的发展，客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研，以便为各展业团队提供目标客户信息。
中国工作总结 篇11
水务局“世界水日”和“中国水周”宣传活动总结 今年的3月22日是联合国确定的第*届“世界水日”，3月22日至28日是第*届“中国水周”。我局以“世界水日”确定的“未来之水”以“中国水周”确定的“依法治水，实现水资源可持续利用”活动为宣传主题，以宣传贯彻执行水法规为重点，以电视、广播、宣传标语、横幅、咨询台、报纸、试卷等为载体，以提高广大干部职工和沿黄群众的法律意识与遵纪守法的自觉性，为黄河水利执法创造良好的环境，积极促进治黄事业和经济建设的快速发展。我们紧紧抓住今年“世界水日”和“中国水周”宣传主题，大张旗鼓的开展了多种形式、有声有色、的宣传活动，引起了社会各界和沿黄群众的广泛关注，收到了良好的效果。现将宣传活动情况总结如下：
一、 加强组织，突出落实
为做好今年的“水周”宣传活动，我局及早动手，精心准备，召开了关于如何做好“水周”期间水法规宣传工作的专题会议，制定了“水周”宣传活动意见，并要求下属单位对今年的水法宣传要给予高度的重视，宣传形式在往年的基础上，不仅要有所创新，而且要着重实效。各单位还在车辆、人员、资金上给予大力支持，从而保证了水法规宣传活动有组织、有领导、有步骤的进行。
二、 开展多种形式的水法宣传教育活动
我局以法律为本，以活动为载体，注重实效，采取了群众喜闻乐见的形式，运用宣传车、墙报、板报、传单、标语、横幅、宣传栏、咨询台、广播、电视、答卷、座谈会等行之有效的手段进行了广泛、深入的宣传活动，做到了“家喻户晓、人人皆知”，从而增强了全局职工、沿黄干部群众的法制观念，提高了人们遵纪守法的自觉性，这次宣传期间，我们主要做了以下工作： 市局在机关大门两边及大街上醒目的位置悬“依法治水，实现水资源可持续利用”、“依法治水，加强水资源统一管理”、“厉行节约，建设节水型社会”、“珍惜水、保护水、让水造福人类”、“贯彻执行《中华人民共和国水法》”等内容的大型宣传横幅；3月21日市局在全局范围内组织了一次由市局统一命题的水法规知识竞赛，参加人数占全体职工的95%，合格率100%，优良率98%；3月24日至28日,市局周念斌副局长、水政水资源处王荣芳处长带领水政科人员参与并指导了下属各单位的“水周”宣传活动。 **县局在“水周”期间专门成立了普法宣传工作领导小组，统一安排指导县局的一切宣传活动，并解决宣传中的难点问题。为更好的营造浓厚的宣传气氛，在县局机关院内悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、出三期板报，并在办公区黑板栏内标出了有关新《水法》的条款内容。
为提高沿黄群众对黄河治理、开发、利用的认识，他们精心扎制水周宣传车四辆，每辆车配有宣传所用的扩音喇叭和几面彩旗并派出60多名工程管理和水政执法人员在60多公里的大堤及险工、控导工程边进行新《水法》学习、讲解，解答普法宣传内容，在宣传过程中，还根据《中华人民共和国河道管理条例》对违犯河道管理条例、触及黄河堤防工程安全保护的.有关单位，进行了一一清除，并向有关单位的负责人讲解了新《水法》的相关知识、法规、条例，从而维护了正常的河道管理秩序，起到了宣传的效果。范县局为扩大水法规在该县辖区内的影响面，把口局长在范县电视台发表电视讲话一篇，在范县电视台连续播放5天，在新区和老城主要街道路口，架设横幅10条，出动宣传车辆14台次在县城新区、老区、沿黄7个乡镇、集贸市场连续宣传7天，散发传单70000余份，并在电信局门前设水法规咨询台一天，使受教育群众达到30余万人。
滑县局为保证“水周”活动的顺利开展，该局与水务局、卫河处联合成立了以副县长为组长，各单位一把手为副组长的宣传活动领导小组，并于3月21日召开了领导小组成员会议，对该县的活动内容、组织形式、宣传主题等工作进行了安排部署，他们在县城的主要街道悬挂横幅，张贴150多条宣传标语，摆放宣传标语牌，设立了水法咨询台，主管水利的副县长还在电视台就十一届“世界水日”和十六届“中国水周”活动发表了电视讲话。他们出动一辆宣传车在县城和滞洪区的11个乡镇进行了防洪法规、水资源管理等内容的宣传。为扩大宣传影响，增强宣传效果，在搞好宣传的同时，他们还邀请县人大、政协、纪检、政府法制办及有关局委召开了水法规座谈会，介绍了滑县滞洪区的基本情况；介绍了目前黄河水资源管理办法和今年引黄入滑供水情况及扩大引黄灌区计划，使与会的领导都对黄河水资源的管理及滞洪区的管理工作有了更深一步的了解。
三、创建试点村，重点搞宣传
护堤护坝员模范村是我局今年的创新工作，为维护正常的治黄秩序，创造良好的治黄环境，我局要求在防洪工程附近，有针对性的选择1~2个试点村作为“护堤护坝模范村”重点开展水法规宣传活动。**、范县、台前、金堤局根据市局的安排，在所辖区内选择了5个普法试点村，“水周”期间，县局在所选择的试点村都做了重点的宣传，他们以组织电影晚会、赠送宣传资料，办永久性宣传专栏、咨询台等形式，进一步让村民、学生知法、懂法、守法，把宣传工作深入到村民的家中及学生的课堂上，通过试点村的建立，达到以点带面的作用，有利于水工程的保护。
宣传周期间，全局共组织宣传车辆14辆，装饰彩旗、宣传板，连续七日在**市区、各县城区、沿黄各乡镇、集贸市场、浮桥渡口、植树工地、防洪工程附近村庄、学校等集中的场所进行了广泛的宣传，沿途播放《水法》、《防洪法》、《河南省黄河河道管理办法》等法律条款录音；张贴各类标语3000条，发放传单、宣传材料104730份，出墙报、宣传栏、板报24块。悬挂横幅40条，并对沿途堤防、险工的乱搭乱建的违章现象进行了制止并令其限期清除。通过宣传，使受教育人数达60余万人，从而增强了治黄职工、沿黄群众的法律观念和法律素质，为推进依法行政、依法治水进程，促进经济发展，维护社会稳定，以水资源的可持续利用为建设小康社会提供有力的支撑和保障同时为黄河水资源统一管理创造了良好的社会氛围。
中国工作总结 篇12
10月19日，我校高一、高二班主任三十余人赴忻州参加全国中小学“核心素养背景下班级管理与心理健康教师专业技能提升”高级研修班。肖盛怀老师的讲座带给我思考颇多。
常见的班级管理模式分成了两大类：以爱为核心，以权力为核心。当教师把学生看做仅仅是知识的接收器时，看做是需要被征服的对象，看做是监狱里的犯人，教育已经没有了温情，也就缺少了应有的呵护和关爱。现代教育的核心理应发生转移，如果能从权力的支配掌控，变成爱的滋养，相信坏小子也会变回灵珠子。
还记得刚参加工作时，一位家长气势汹汹的跑到教室，粗鲁的推开门，指着正在上课的我，厉声问道：为什么我家孩子坐最后一排?我顿了一下问道：你家孩子为什么不能坐最后一排?家长振振有词：学校修在我们村，我们孩子连这样的福利都没有吗?我反问：监狱也在你们村修的，你家孩子怎么不去监狱也逛逛?家长无话可说。之后，这个孩子不管做什么，我都不管不顾。的理由是：大人难说话，管多了给自己找麻烦，管不如不管。半年之后，这个孩子转学。这个案例一度成为我的谈资，我觉得这是我对抗家长的胜利。然而，那天回家时，偶遇那个孩子，她在一个理发店当学徒，脸上有着和年龄不相称的沧桑。我竟自责起来。当初我的恣意妄为的冷漠，对孩子是犹如刀割的伤害啊。
问题的解决，尤其教育，不能以破坏一种关系为代价来换取一种短暂的结果，否则便沦为短视。比如，我们因为要良好的班级纪律，所以对学生犯下的或大或小的错误歇斯底里的咆哮，希望真正树立自己的，希望用这样的方式去强迫他听话;因为某同学调皮捣蛋，我们时常将他当做反面教材是警示其他同学，当众在奚落一番，用尽全力去消灭他的气焰，践踏他的尊严，以此来期待约束他的行为，并取得“杀鸡给猴看”的效果。殊不知，在这样的处理方式中，孩子们的天性、自主性都被我们无情扼杀。
1870年托尔斯泰便打算写一部出身高等社会的有夫之妇失足的小说，并打算把这个女人写得可怜而无罪。然而，在创作过程中，他对安娜的人物形象认识越来越深刻，他越来越喜爱作品中的人物，然而，他越发认识到，安娜必须得死。最后，安娜用卧轨自杀的方式结束自己的生命。
托尔斯泰之所以对安娜的态度有了三百六十度的大转变，是因为在创作的过程中，对人物认识的越来越深刻。认识有多深，呈现的就有多深刻。教育不也是如此吗?我一直觉得，教育的迷就是如何走进学生的内心世界。而打开这一扇心门的途径，应该是有爱的教育。
因为爱之深，所以责之切;因为爱之深，所以求之高;因为爱之深，所以虑之远。我们教学能力或许有大小，但是有爱的教育不应该有高低。
中国工作总结 篇13
一、指导思想
以开展“我的中国梦”主题教育活动和“建设节约型校园”的宣传教育为主线，通过各种形式，对广大师生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，教育引导广大师生树立勤俭节约意识，养成勤俭节约习惯，不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，坚定信念，励志刻苦学习，为实现伟大的中国梦贡献自己的智慧和力量。
二、组织机构
为切实加强宣传工作的领导，经校委会研究决定成立白云小学“我的中国梦”主题教育活动和“建设节约型校园”宣传工作领导小组。
组 长：张老师
成 员：各班班主任
领导小组下设办公室，办公室职责主要是研究学校开展“我的中国梦”主题教育活动和建设节约型校园宣传工作，对宣传教育工作进行督促、指导和协调，抓好各项宣传工作的落实。
三、宣传重点
学校领导和教师要按照文件精神，重点从以下几个方面进行宣传：
1、教育和引导师生全面准确理解党的路线、方针和政策情况。
2、开展“我的中国梦”和“建设节约型校园”主题宣传和作文竞赛。
3、充分展示“我的中国梦”和建设节约型校园活动中的'典型经验和做法。
4、表彰在活动中涌现出的先进集体和人物情况。
5、学校制定针对性、操作性强的办法和措施，大力推动节约型校园建设，建立健全促进节约的规章制度情况。
四、总体安排
1、广泛开展社会宣传。一是利用国旗下讲话、班级班队会、家长会等形式进一步增强宣传效果，努力汇聚家校正能量，共同实现中国梦。二是注意发现树立和宣传先进典型，大力宣传身边的先进人物和事迹。三是利用横幅、学习专栏、手抄报、黑板报等等媒介广泛营造活动氛围。
2、组织开展一次“我的中国梦”和“节约从我做好”校园文化活动。围绕这一主题，组织开展作文竞赛、校园文艺展演、唱红歌等各种形式活动，歌颂伟大的祖国、伟大的人民、伟大的中华民族，集中展现广大师生热爱祖国、昂扬向上的精神风貌。
3、组织开展一次“成长路·中国梦”主题班会。描绘“成长路·中国梦”的人生规划设计活动，引导学生将中华民族复兴的中国梦与个人的成长结合起来，确立人生的梦想，做好人生规划，激励学生为实现中国梦而努力奋斗。
4、组织开展一次致《给母亲的一封信》中国梦征文活动。为贯彻十八大精神，把“立德树人”作为教育的根本任务，进一步培养学生孝敬父母感情，感恩伟大母亲，弘扬中华传统美德，学生通过笔尖，记录母亲点点滴滴的爱来感恩母亲。
5、组织开展一次“师生情·中国梦——师生梦想墙”活动。旨在引导广大师生树立坚定的理想信念，认识到自我理想与中国梦实现之间的密切联系，激励同学们认真刻苦学习，积极投身实践，早日实现中国梦。
五、有关要求
1、统一认识，加强领导。“我的中国梦” 主题教育活动和“建设节约型校园”宣传活动是贯彻落实党的十八大精神的重要举措，是我校响应教育部德育教育的重点工作，各班要高度重视，加强组织领导，认真贯彻落实。
2、广泛宣传，深化影响。结合学校国旗下讲话，突出学校特色，加大宣传力度，根据不同时段的活动内容设计相应的宣传方案，做到日常宣传不断线，重点宣传掀高潮，为“我的中国梦” 主题教育活动和“建设节约型校园”宣传活动营造良好的舆论氛围。
3、明确责任，有序推进。各教师明确自己的工作内容，及时与学校和其他教师进行协调，避免本次“我的中国梦” 主题教育活动和“建设节约型校园”宣传活动与教学工作的任何冲突，做到明确目标，及时沟通，使得本次活动扩大覆盖面、受教育面的同时，不影响师生正常的教学、科研和学习秩序。
中国工作总结 篇14
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售职员。
在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，特别是目前翡翠价格一路高涨，让消费者或投资者不敢轻易相信。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑，使他们相信本公司和本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书，证书的真假都可以通过网络等进行查询；它是真正的翡翠，这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。
要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希看一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好，进而产生购买行为。
作为一个翡翠销售职员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客先容本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲看。另外，还要把握顾客的购买心理，有针对性地进行引导和倾销，才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看，假如能起到这种效果，我们的倾销已经成功了一半。
中国工作总结 篇15
2022年3月4日，国家教育部官网发布《教育部办公厅关于开展2022年“师生健康中国健康”主题健康教育活动的通知》显示，在2022年全年要贯穿主题健康教育活动。具体包括：加强常态防控、综合防控近视、推进急救教育、普及健康知识、增加体育锻炼、合理营养膳食、促进心理健康、开展防病教育和营造健康环境九个方面内容。
（一）加强常态防控。巩固深化拓展教育系统新冠肺炎疫情防控成果与经验，健全学校突发公共卫生事件信息报告制度，全面提升应对突发公共卫生事件能力。教育引导师生落实常态化疫情防控措施，保持勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集、分餐制、使用公勺公筷、不滥食野生动物、科学就医用药等健康行为和习惯，在日常生活中持续做好自我防护，增强体质和免疫力，均衡饮食、适量运动、规律作息。
（二）综合防控近视。全面落实《综合防控儿童青少年近视实施方案》（教体艺〔2018〕3号）、《儿童青少年近视防控光明行动工作方案（2021—2025年）》（教体艺厅函〔2021〕19号）要求，积极开展第4个全国儿童青少年近视防控宣传教育月活动，提高儿童青少年爱眼护眼意识，宣传眼健康的重要性和近视的严重危害性。宣传近视监测、筛查和干预的重要性，改善学校和家庭视觉环境，引导中小学生科学规范使用电子产品，科学理性对待并合理使用手机。
（三）推进急救教育。落实《教育部办公厅关于进一步推进学校应急救护工作的通知》（教体艺厅函〔2021〕22号）要求，将应急救护培训纳入学校素质教育内容，融入教育教学活动、课堂教育与课外实践，提高师生应急救护知识和技能普及率，深入推进全国学校急救教育试点工作。
（四）普及健康知识。结合学生年龄特点，以多种方式普及日常锻炼、健康生活、疾病预防、预防毒品、健康体检、心理健康、生长发育、生殖健康等相关知识、方法和技能，落实各学段健康教育教学时间，提升健康知识知晓率，增强健康教育教学效果。
（五）增加体育锻炼。落实《关于全面加强和改进新时代学校体育工作的意见》、《关于深化体教融合促进青少年全面发展的意见》（体发〔2020〕1号）、《全国青少年校园足球“八大体系”建设行动计划》（教体艺〔2020〕5号）等文件要求，完善“健康知识+基本运动技能+专项运动技能”教学模式，按照教会、勤练、常赛要求，强化学校体育教学训练，严格落实课间操制度，开齐开足上好体育与健康课。推动地方和学校落实学生每天1小时校内体育活动，引导学生每天放学后进行1—2小时户外活动，家校协同营造良好体育氛围。
（六）合理营养膳食。落实《学校食品安全与营养健康管理规定》（教育部令第45号）、《关于统筹做好2022年春季学校新冠肺炎疫情防控和食品安全工作的通知》（市监食经发〔2022〕12号）要求，强化食品安全管理，保障校园饮用水安全，开展健康食堂建设，普及膳食营养知识，改善学生膳食营养结构，倡导营养均衡和膳食平衡。加强饮食教育，引领学生践行“光盘”行动，反对食物浪费，积极引导家长科学安排家庭膳食，培养学生科学的膳食习惯，建设健康饮食文化。
（七）促进心理健康。积极开展生命教育、亲情教育、爱国教育，培育学生积极心理品质，自觉维护心理健康，掌握正确应对学业、人际关系等方面不良情绪和心理压力的技能，提高心理适应能力，做到自尊自信、理性平和、乐观向上。为师生提供方便、可及的心理健康服务，将心理疏导干预机制融入校园日常生活。
（八）开展防病教育。坚持预防为主，大力宣传公共卫生安全、传染病防治和卫生健康知识，提高广大师生传染病防控意识和能力。加强学校预防艾滋病教育，采取多种形式动员学校、家庭和社会共同参与校园防艾抗艾行动。落实《中国学校结核病防控指南》（国卫办疾控函〔2020〕910号）要求，加强学校预防结核病教育。落实《儿童青少年肥胖防控实施方案》（国卫办疾控发〔2020〕16号），切实预防和控制学生肥胖、脊柱弯曲异常等发生。
（九）营造健康环境。落实《教育部关于深入开展新时代校园爱国卫生运动的通知》（教体艺函〔2020〕3号），整治校园整体环境卫生，加强对校园公共区域清扫消毒、室内区域通风换气，落实生活垃圾分类，推进厕所革命，规范开展重点区域病媒生物防制，营造干净、整洁、卫生、健康的校园整体环境。推进无烟学校建设，加大学校控烟宣传教育力度，强化控烟措施，全面营造校园无烟环境。
中国工作总结 篇16
伴着纷飞的瑞雪，20xx即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。
黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。
1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛
从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的`4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。2011年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。
2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动
在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。
3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动
十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。
4、请专家讲座，提高活动的层次
何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老风趣、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。
中国工作总结 篇17
3 月30日，是第xx个全国中小学生安全教育日。我校认真贯彻落实香河县教育局关于安全教育日活动的通知，全面深入抓好安全教育工作，并结合学校实际，积极、主动、科学、有效地开展丰富多彩的防灾减灾宣传教育，营造浓厚的宣传教育氛围，动员全校师生共同参与防灾减灾活动，不断提高全校师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力，最大限度地预防和减少各种安全事故的发生。现就活动情况总结如下：
一、领导高度重视。
学校领导高度重视安全教育主题活动的开展，牢固树立强化安全意识，提升安全素养，坚持以人为本，本着对学校安全工作高度负责的态度，认真负起学校安全教育的领导责任，切实把安全教育摆上学校议事日程，作为学校安全建设的一项重要内容来抓。并充分利用安全教育日的契机，把学校安全教育推向新的高潮，并把这一主题活动贯穿于全年学校安全工作的始终。
二、认真计划落实。
学校认真根据强化安全意识，提升安全素养这一安全教育主题，紧密结合本校实际、结合学生认知特点，制定切实可行的安全主题教育活动方案，明确安全教育目标、组织领导机构、教育活动措施、实施方法步骤等，确保主题教育活动有人抓。围绕安全教育主题，认真分析学校目前安全工作现状，特别要针对防震、防火、校园伤害、拥挤踩踏、交通、溺水、用电等事故的薄弱环节、存在的突出问题和安全隐患进行一次全面的排查，使学校的安全教育落到实处。
三、开展各种宣传工作。
3月30日，学校利用升国旗仪式举行安全教育启动仪式，学校领导做了题为强化安全意识，提升安全素养的国旗下讲话，做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。在开展安全教育日活动期间，学校结合自身实际，充分利用校园宣传栏、墙报、手抄报、班会活动等方式向学生进行安全宣传教育。各班出一期安全墙报，开一次以安全为主题的班会。
四、开展演练，增强安全意识。
学校在扎实抓好主题教育活动的同时，还结合本校实际，有针对性地开展安全防火疏散演练。演练过程，全校师生积极配合，服从命令，安全有序，在短时间内，师生全部按照预定的疏散路线，快速而有序地撤离到操场中央，达到了预期的目的，取得了圆满的成功。推动学校安全教育深入开展，提高广大师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力，不断增强师生防灾减灾意识和防范能力。
回顾安全教育工作，强化安全管理，共创和谐校园，对上级的要求相差有一定的距离。安全无小事，警钟要长鸣。我们相信在各级领导的关怀下，尤其有主管部门的大力支持，安全观念必将进一步深入人心，安全教育工作得到更好的发展。今后，我们将进一步做好安全教育工作，不断提高我校教育教学工作水平。
中国工作总结 篇18
20xx年3月22日是第二十届“世界水日”，3月22—28日是第二十五届“中国水周”。联合国确定20xx年“世界水日”的宣传主题是“水与粮食安全”。我国纪念20xx年“世界水日”和“中国水周”活动的宣传主题为“大力加强农田水利，保障国家粮食安全”。 为了组织好今年“世界水日”、“中国水周”宣传活动，我校本着结合实际，注重实效，广泛宣传，扩大影响，学生知晓的'原则，按照学校的要求组织开展20xx年“世界水日”和“中国水周”宣传活动的工作部署，围绕 “世界水日”和“中国水周”宣传主题，开展了以下工作：
一、领导重视，制定方案
我校主要领导高度重视“世界水日”和“中国水周”宣传活动。一是在年度工作安排时将该宣传活动纳入我校三月份的重点工作，专门作出了部署，明确了目的。二是在接到宣传活动通知后，根据通知精神结合我校实际制定宣传活动方案，要求各班根据学生年龄特点，按方案要求落实宣传活动具体工作。三是学生具体实践领会。
二、形式多样，广泛宣传
在校领导的组织指挥和亲自参与下，我校各班根据制定
的“世界水日”“中国水周”宣传活动方案安排，结合班级特点深入广泛地开展了形式多样的宣传学习活动。
（一）3月22日“世界水日”当天，我校利用全校集体朝会课向学生大力宣传。
（二）3月22日至3月28日“中国水周”期间，我校各班利用每天的朝会采用多种形式广泛宣传20xx年“世界水日”“中国水周”宣传口号和水法律法规知识。
（三）“中国水周”期间，要求各班学生以水为主题画一幅宣传画，并选好的十篇上交。
通过开展此次“世界水日”“中国水周”宣传活动，大幅提高了学生对水利的认知程度，提升了学生的水法律法规意识，培养了学生珍惜水资源，爱护水资源，节约用水的意识和习惯。
中国工作总结 篇19
为隆重庆祝首届“中国医师节”，激励全院医师自尊自爱、爱岗敬业、奋发向上，树医师队伍正气，树优秀医师典型，构建和谐医患关系，更好地为人民健康服务，促进医院持续稳定发展，我院于2018年8月18日下午19：30在中心七楼会议室组织开展首届“8·19中国医师节”系列活动。院党支部书记、中心主任、院长褚勇，副院长禹丽琼，医务科科长谢云燕等出席了会议活动。大会由儿科主任蒋鑫、妇产科主治医师李丽主持，我院150多位医护工作者参加。
为加强组织领导，确保活动圆满成功，成立“8·19中国医师节”活动筹备小组。院党支部书记、中心主任、院长褚勇担任组长，副院长禹丽琼担任副组长，由医务科牵头，各科室协助负责系列活动的整体策划、统筹及协调工作以及各项活动方案的拟定及组织实施。
大会在院长褚勇“弘扬救死扶伤的人道主义精神、不断为增进人民健康作出新贡献”的开幕致词下拉开了序幕，富有磁性的嗓音感染着现场每一位医务工作者。
优秀医师代表用激情澎湃的声音完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，朴实的话语，精彩的演绎，讴歌了医疗工作者与病魔抗争的决心与勇气。
晚会在全院医师知识竞赛中掀起了高潮，内容以法律法规、“三基”知识、医疗核心制度、合理用血、病历书写、急救技能、突发公共事件处理等相关知识为核心，旨在“强基础、练技术、抓服务”，提高我院医务人员的医疗质量和医疗服务水平，为我院争创“二级甲等妇幼保健院”奠定了基础。本次知识竞赛活动让大家在激烈的竞赛之中，大力弘扬医者精神，彰显大医精诚、医者仁心的品质，营造“尊医重卫”的良好氛围。
以我是医务工作者，我凭借爱心、知识、智慧和勇气，为人们解除一次次疾痛，让生命在你的手中得以延续为主题，制作了我院“首届中国医师节宣传”短片，主要内容为我院诊疗过程中的精彩画面，融汇了医护人员的工作感悟、职业追求和梦想等内涵，倡导我是医生，我为生命代言。你羡慕我头顶医者仁心的神圣光环，我懂得只有殚精竭虑才能铸成社会的脊梁;你有命悬一线起死回生的渴望，我有争分夺秒背水一战的赤子情怀。
本次活动通过“院党支部书记、中心主任、院长xx、副院长xx致词发言”、“知识竞赛活动”、“医师歌曲演唱”“优秀医师评选表彰大会”“知识竞赛获奖科室、获奖小组表彰大会”等一系列丰富多彩的.活动，以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神为主题，展现全院广大职工积极进取的精神风貌和无私奉献的高贵品质，进一步增强了医护人员的职业自豪感和团队凝聚力。秉承“一切为了妇女儿童的健康”的宗旨，采取朴素、有益的形式庆祝我们的节日。
相信通过举办这类活动，能够让大家进一步坚定理想，振奋精神，以良好的工作作风和精神面貌投入到救死扶伤的医疗工作中去，为广大群众安康和我县妇幼卫生事业的发展做出新的更大贡献。
中国工作总结 篇20
天行健，君子以自强不息。在爱国精神之外，自强不息是年度人物身上又一显著特点。
夫妻二人加起来只有一只手、两条腿，面对这样的状况，生活该怎样度过？《感动中国》讲述了张顺东、李国秀夫妇坚强、自信、乐观的故事，他们依靠仅有的劳动能力，让一儿一女考上大学，让全家人彻底告别了贫困。
像张顺东、李国秀夫妇这样的'，还有被誉为“中国的保尔”的朱彦夫，枪杆子、锄杆子、笔杆子，每一段人生都书写精彩；从小几乎完全丧失听力的大学生江梦南，在父母的帮助下，通过读唇语学会了“听”和“说”，不仅没有失学，还走出了偏远的瑶族乡镇，考上了清华大学的博士研究生。这些“平民英雄”彰显的坚强、自信、乐观精神，为社会前行注入了强大的精神动力。
2021年是中国航天的丰收年，本年度《感动中国》的特别致敬环节聚焦了一个特殊的群体——中国航天人。
从1970年中国发射第一颗人造地球卫星“东方红一号”到今天，中国人探索太空的脚步从近地走向深空、从无人走向有人、从月球走向火星。“敢上苍穹揽月，不畏艰险启航，豪情问天，壮志报国。”从航天大国迈向航天强国的道路上，中国航天人勇攀高峰、自立自强，用一个个坚实的脚印，把梦想化作现实。
中国工作总结 篇21
为响应“三关爱”中关爱自然志愿服务活动号召，创建环境优美、生态和谐的辖区环境，提高文化品位，结合实际，我街道办事处开展了一系列普及环保知识、保护社区环境志愿服务。现将活动情况简要总结如下：
一、活动背景
生态文明建设是事关经济杜会可持续发展的重大战略问题。要着眼促进人与自然和谐相处，大力开展普及生态文明理念志愿服务，组织志愿者宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。大力开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务清扫草坪，清理社区绿地、为灌木剪枝等活动。培育崇尚自然、善待环境的理念。大力开展清洁环境卫生志愿服务，倡导垃圾分类，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，创造优美怡人的社区生活环境。
二、具体活动
1、强化宣传，增强宣传力度。在每次活动前做好广泛宣传工作，在辖区内张贴活动通知及海报，号召广大居民参与到关爱自然志愿服务中来。
2、关爱自然活动。开展清理草坪，打扫残土等活动，普及环保知识，日常做好环境清扫和保护服务。
三、活动效果及心得
通过广大志愿者在参与“关爱自然”活动中，不仅增强了个人的绿化意识、环保意识，同时也提高了个人素质，达到了为街道和社会增添绿色，净化、美化环境的目的。
中国工作总结 篇22
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
保险公司个人工作总结针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的.措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+n“服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值，服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款“工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx工作如何进行改进做如下安排：
（一）抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。
（二）配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。
（三）以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+n“服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。
2、保证“两鸿“满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
中国工作总结 篇23
这次敬老院活动到现在结束了，我经历了一些事情，志愿活动在对我来讲是有一点陌生，因为在之前我就一直没有接触过这类活动，我是非常希望自己能够进步的，有规划有节奏的去做好这些，当然我也感觉很是事情都会慢慢去做好，在这个过程当中我也一直在努力着，作为一名大学生有很多东西是要自己去领悟，比如说这次的敬老院志愿活动，我们一行人去到的时候很多人不知道干什么，就是随波逐流，我认为一定要有自己的想法，应该把用心去做好这次志愿活动，不要带着一种目的性来，志愿这二字就是最好的诠释，当然这次志愿活动就是短短的一天，我们这一行人都感受到了实实在在的收获，我是很有收获的，经历了这么多到现在我感觉自己成长了很多，也学习到了很多，这也是对活动的一种交待，我也总结一下这次的敬老院志愿活动。
我一直都希望自己能够在大学期间有足够多的精力去做好这些事情，现在我也在积累知识，我一直希望能够把这些细节的事情处理好，志愿活动我是非常受用的，敬老院活动当中也是有很多事情等着我们去做好，在这个过程当中不仅仅是只有学习，大学有很多是签那个等着我们去敬礼，去处理，我也希望能够在这个过程当中积累到一定的知识，去了解了这些，才能吸取足够多的经验，现在我也在一步步的了解接触，当然我一直都非常珍惜，这些事情我也在不断的完善好，回顾去敬老院的经过，我们一行人都在敬老院都一番不一样体验，这次去到了之后我也一直在想这个问题，在这个过程当中我也有足够多的收获，我希望在今后能够保持下去，过去很长一段时间就是这么过来的，当然还有很多东西都应该是这么保持下去的。
我们去到了xx敬老院，早上人依然是很多，老人们都出来锻炼身体了，让我感觉非常的舒适，我们给老人们去剪指甲，打扫卫生，这些都是非常简单的事情，在这个过程当中我也一直在想怎么才能让老人们更加开心，其实我没有做过志愿活动，这次去到了敬老院，我也没有把活动当中是志愿活动，我感觉很多时候这也是属于自己的一种经历吧，更多的是能够有一些不一样的体会，总之这次活动还是非常圆满的，一天的时间下来，敬老院充满了欢乐声，这也是一种最好的状态，下次的活动我肯定会更加用心。
中国工作总结 篇24
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中央把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，全面部署疫情防控工作，凝聚各方力量，众志成城抗击疫情，为我们打赢疫情防控阻击战提供了根本政治保证。
集中力量办大事是社会主义制度优越性的重要体现，也是我们处理重大突发公共卫生事件的重要法宝。农历新年第一天，在中央的领导下，在各方共同努力下，防控工作有力开展，各项措施有序推行。面对疫情，广大党员干部冲在前、干在前，广泛动员群众、组织群众、联系群众，让党旗在防控疫情第一线高高飘扬;广大医务人员以“国有战，召必回，战必胜”的信念挺身而出、冲锋在前;广大人民群众自觉响应中央号召，自觉听从防疫安排，从自己做起，从点滴做起，全面落实联防联控措施，共同筑起群防群控的严密防线。这一切充分彰显了坚持全国一盘棋、调动各方面积极性、集中力量办大事的制度优势。
目前随着全国多数地区春节假期结束，逐渐迎来返程高峰，而疫情仍在发展蔓延。在疫情压力不断加大的情况下，我们要把情况想得更深一些，把防疫工作做得更细一些，把政策落得更实一些。宁可十防九空，不可失防万一，宁可做最坏打算，也不可麻痹大意。同时，疫情防控也不能只盯着疫情，更要重视背后的`民情。每一项政策的出台都要尽可能考虑周全，尽可能保证工作生活有序。做好返程疫情防控，要增强创新思维。通过线上教学平台，确保“停课不停学”;试行轮流值班，召开视频会议;上线小程序，开展网上问诊……借助新技术、新手段，创新方式方法，推动工作再上新台阶。
疫情面前，我们无论来自何地、无论身处何方，都是休戚与共的命运共同体。在中央的领导下，万众一心，群策群力，众志成城，一定能打赢疫情防控阻击战!
中国工作总结 篇25
读书一天用一根蜡烛
在刘伯珍的记忆中，弟弟伯明是个勤奋刻苦的人。“他上高中时，每天天不亮就上学去，晚上披着星星回来。那时候，家里经常停电，他就点蜡烛学习，头一天晚上燃掉半根蜡烛后睡觉，第二天天不亮就起来接着点蜡烛学习。说起来，当时一根蜡烛得花1毛多钱，一天用掉一根蜡烛还是挺贵的。”
张福林是刘伯明在依安县一中念高三时的班主任。他告诉记者，伯明上高中时是班级里最能吃苦的。虽然家与学校很远，可他从来没有迟到过。“从家里到学校20多里地的路程大概得用40多分钟。尤其到了冬天，骑到学校时，棉帽子和棉袄后面全挂满了霜，整个人就像‘雪人’一样，看了都让人心疼。”
“他平时话不多，但好学好问，学习比较有方法，在班里学习成绩一直在前两名。”张福林非常肯定地说：“即使不考‘飞’，伯明也能考上大学。可以说，是他这种顽强的毅力、自强不息的精神和孜孜不倦的求知欲，让他从一名普通的农村孩子走上了‘航天路’。”
自古以来，齐齐哈尔市都是一个英雄辈出的城市，抗击沙俄侵略的寿山将军、打响中国武装抗日第一枪的马占山将军、在全国叫响的马恒昌小组、殉职的.养鹤姑娘徐秀娟……在齐齐哈尔市历史画卷上续写下了一页页辉煌。这种厚重的城市文化底蕴所凝聚的英雄情结，无形中也在影响着翟志刚、刘伯明的人生轨迹：生在英雄的城市，更要拥有远大的理想，要踏着英雄的步伐向前迈进。
中国工作总结 篇26
3月20日，我们单位一行十三人由陈总带队，前往绍兴参加中国传统文化学习 培训 活动，培训时间为五天四夜（3月20日―3月24日）。上午11点到达培训中心，只见门口有好几位老师迎接我们，一边鞠躬一边问好，让人感到新奇和惊讶，这种礼节从未见过。签名、报到、找宿舍、领学习教材均由辅导老师引领，我被分在第12平字组。我们这期学员班，共有来自全国各地200多名学员，有企业老总和中层干部，也有公务员与普通员工。年龄参差不齐，有十几岁刚参加工作的姑娘小伙，也有白发苍苍的老者。
每天早上6点25分，全体学员来到教室外面，由辅导老师指导我们做健身操，然后再回到教室齐颂《孝经》与《感恩词》：“感谢国家培养护佑，感谢父母养育之恩，感谢老师辛勤教导，感谢同仁关心帮助，感谢农夫辛勤劳作，感谢大众信任支持……”听老师解释说，这次培训费用全部由爱心人士捐助，会议的各项工作也全部由义工志愿者代劳， 要求大家用餐时必须择量而行，避免浪费。用餐的时候，学员们均把碗中的饭菜吃得一干二净。
接下来的几天，我们集中学习了来自台湾的蔡礼旭老师《家和万事兴》（录像）、李泳杉老师《21世纪的健康饮食》（录像）、李越老师《礼在人际关系中的运用》（录像）。其实，“鞠躬”之礼并非在于形式，而是关乎行礼之人的内心是否恭谦，时刻告诉自己应该常低下自己高傲的头，用来降服自己的傲慢之心。此外，我们还聆听了培训中心靳雅佳老师《用音乐感悟孝道》课程，老师边唱边讲解人生、社会与家庭，歌曲《父亲您辛苦了》、《母亲您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊图》等无不催人泪下，场下此起彼伏的掌声，是大家心中正能量的强烈共鸣。
由此我想到子女教育问题。现在社会上父母教育子女，只想着给他们报多少个辅导班、才艺班，其实最主要的是先教会子女行孝道，使之成为一个有道德的人。传统文化中“仁义礼智信”、“温良恭俭让”的美好人格，夫义妇德、父慈子孝、兄友弟恭、君仁臣忠、朋友有信的处世之道，而其中“百善孝为先”唤起了大家一颗感恩的心，“行有不得，反求诸已”，我们反思着，检讨着。
初步接触这些传统文化时，不由黯然失笑、心生不屑。可是当枯燥的文字、拗口的语句慢慢为自己所接受，便直叹自己才疏学浅，原来我们了解的只是中华传统文化的冰山一角！博大精深的中华传统文化，是我们每个人都应该沉下心来好好学习的。同时，我们也应当看到，作为历史产物的中华传统文化也有其历史的局限性，它既包含有许多优秀的成分，也不可避免地混杂着某些糟粕成分，关键是在对传统文化的态度上，我们要采取“古为今用。推陈出新”、”取其精华，去其糟粕”的方法。
不敢说自己是个有智之人，但至少在学习中华传统文化后，我知道只有做一个心胸豁达的人，才可以淡泊、宁静、平和的心态，去对待日常生活中的每一件事，去掉尘世的浮华与虚妄。生活在现代社会忙碌的我们，被太多世俗的'东西所束缚，那攀比严重、穷奢极欲、功利熏心的风气，蒙蔽了我们的双眼，迷醉了我们的心智，让我们仅局限于自己的世界里。我们要将中华传统文化结合时代精神，融入到我们的工作、生活中去，以传统文化规范自己的言谈举止，用传统文化宽抚我们的内心，让传统文化促进人与社会的和谐……
中国工作总结 篇27
20xx年3月22日是第二十三届“世界水日”，3月22日至3月28日是第二十八届“中国水周”。今年我国纪念“世界水日”和“中国水周”活动的宣传主题为“节约水资源，保障水安全”。为使全校师生在日常生活中养成节约用水的良好习惯，增强广大师生的节水意识，实现我校建设节约型校园的目标，以宣传“世界水日”“中国水周”为契机，结合我校用水实际，决定在师生中开展节约用水宣传教育活动，开展了以下工作：
一、领导重视，成立领导小组，制定方案
我校主要领导高度重视“世界水日”和“中国水周”宣传活动。在年度工作安排时将该宣传活动纳入我校三月份的重点工作，专门作出了部署，制定了《即墨经济开发区启翰小学20xx年“世界水日”“中国水周”法制宣传教育活动方案》，为“世界水日”、“中国水周”宣传活动的顺利开展创造了必要条件。
领导小组：
组长：
副组长：
组员：
二、形式多样，广泛宣传
在学校领导的组织指挥和亲自参与下，我校根据制定的“世界水日”“中国水周”宣传活动方案安排，结合自身特点深入广泛地开展了形式多样的宣传学习活动。
（一）3月25日,在各班级内开展主题班会，号召大家节约用水，合理用水，把用水的正确观念深入学生心中，同时也号召大家在家庭中宣传广泛宣传。
（二）3月22日至3月28日“中国水周”期间，我校张贴主题宣传画，电子屏滚动播放宣传口号，以多种形式广泛宣传20xx年“世界水日”“中国水周”宣传口号和水法律法规知识。
（三）“中国水周”期间，全体教师以学生按以《中华人民共和国水法》和新修订的《中华人民共和国水土保持法》及新颁布的《中华人民共和国行政强制法》为重点，认真学习了相关的法律法规。
通过开展此次“世界水日”“中国水周”宣传活动，大幅提高了教职工以及学生对水利工作的认知程度，提升了大家的水法律法规意识，相信可以促进地球的水资源合理利用。
中国工作总结 篇28
我校在第27个“全国学生营养日” (20xx年5月20日)开展了“52110，健康快乐行”主题宣传活动，以强化学生的营养健康知识教育，进一步改善农村学生营养状况。我校宣传活动总结如下：
1、组织各班出一期以“树立食育理念，促进学生健康”为主题的黑板报。并组织考评值日教师进行评比。
2、利用校内广播，宣传栏对营养健康知识进行宣传。
3、年级组组长：组织开展“学生营养知识讲座活动”。
4、利用星期一班会课时间开展“营养、健康、均衡膳食、适量运动、增强体质”为主题的班会。
通过此次宣传教育活动，学生们积极反思自己平时的.饮食习惯是否正确，营养是否均衡全面，并表示在今后的生活中，要改掉偏食、挑食的毛病，做一个营养全面、健康的学生。
中国工作总结 篇29
“中国电力”在我没有加入电力公司前，印象里就是服务最广，是中国所有客户的电力运营企业。对电力公司的服务及电力质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新实习员工。
作为一名刚进电力公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电力公司接受服务，感受电力公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电力客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
刚开始我也常想，电力公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。
营业员终究是要解决问题的'，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业所的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电力做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电力公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码……”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
作者进入中国电信做营业员虽然被很多人怀疑，但是通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！
中国工作总结 篇30
根据《商南县教育体育局关于开展全县教体系统网络安全宣传周活动的通知》，结合“网络安全知识进校园”的主题，根据实际，我校开展了“网络安全宣传周”活动。现将活动的开展情况总结如下：
一、领导有力，“网络安全宣传周”工作稳步推进
1、成立了领导小组。学校主要领导具体负责指导本项工作的开展，班子成员和各班班主任具体负责活动的开展，使得“网络安全宣传周”活动稳步开展。
2、以校为本，讲求实效。我校结合自身实际，制定了《魏家台镇中心小学网络安全宣传周活动实施方案》，拟定了完善的宣传教育内容。活动开展初期，我们组织以领导小组为核心的宣传小组，针对我校的实际，确定我校的安全宣传教育内容。
二、活动内容丰富，网络安全意识深入人心
1、积极宣传教育。我校在醒目位置及时张贴了以“共建网络安全，共享网络文明”的宣传标语。11月27日中午，我校在接到县局上传的网络通知之后，考虑到时间紧迫，学校迅速组织专人书写并张贴了宣传标语，对此次活动内容进行了及时有效的宣传。
2、召开“网络安全进校园”主题班会。11月27日晚，我校分班级召开了“网络安全进校园”主题班会，各班主任认真时间准备、整理班会所需资料，带领全体学生详细学习了网络安全知识，并要求学生将学到的网络安全常识与家长共享。
3、向全体学生发放了网络安全宣传单和《网络安全告家长书》。内容涉及青少年文明上网公约、网络诈骗的识别与防范、文明上网、沉迷于网络的危害、如何防范假冒网站等知识，宣传内容充实有效。
4、开展网络知识竞赛。我校针对四至六年级学生进行了网络安全知识竞赛，利用这一形式促进学生对网络安全的认识和了解。
三、网络安全检查到位，用网要求进一步得到明确
1、在此期间，学校对办公网络和教师用网进行了排查，消除网络安全隐患。
2、学校进一步向师生明确了上网要求。一是所有教师和学生必须在任何时间和场所都必须遵守国家有关法律、法规，不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网服务器、工作站的活动。二是任何教师不准擅自打开计算机主机的机箱，不准擅自移动计算机、线路及附属设备，不准擅自把计算机设备外借。任何人不得更改ip及网络设置。禁止私自安装、卸载程序，禁止使用盗版软件，禁止任意修改和删除服务器、计算机的系统文件和系统设置。三是所有教师和学生不得利用计算机联网从事危害国家安全、泄露秘密等犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播有敏感信息、政治问题和淫秽色情内容的信息。
中国工作总结 篇31
为了丰富同学们的课余生活，培养同学之间的合作意识，认识到集体的重要性，提升其处理人际关系的能力，加强团体凝聚力。根据淮海工学院学生处心理中心第2号工作通知，在全校范围内开展“开展心理宣传周”主题活动要求，制定《体育教研部心理健康教育月活动方案》，并落实相关工作，以此为契机普及心理健康知识，促进大学生健康成长，培育奋发进取、快乐健康的学生心理和校园氛围。现将体育教研部心理健康教育活动月工作总结如下：
一、“心灵寄语，传递温馨”心理主题活动
我校在全校范围内开展“开展心理宣传周”的主题活动，为了做好体育教研部心理健康教育工作，促进学生健康成长，营造奋发进取、快乐健康的校园氛围。
在校主体育场举行“心灵寄语，传递温馨”主题活动，全体休闲班同学参与了此次活动。本次活动让同学们把平时想对朋友或老师说的真心话表达出来，一声“感谢语”，一封“祝福信”，用简单朴素的语句表达最真诚的心里话，活动中体育部孙书记、辅导员武传钟老师亲自到活动现场参与了这次活动。活动结束后，统计一共87封信件，我们将同学们的信件进行分类，通过辅导员老师和学生干部们把信件全部顺利送到对方手中。
体育教研部“心灵寄语，传递温馨”心语速递活动已经顺利结束，活动中同学参与热情很高，并对活动给予了充分的肯定，同学们都说“这样的活动很有意思，也很有意义”。通过这次活动，通过一封信传递温馨，联系感情，增进了同学与同学、同学与老师之间的友谊，加深了感情，在同学之间、师生之间架起一座友谊桥梁，有利于形成良好的班级风貌，能够使班级更加团结，友爱，奋斗，增加了班级的凝聚力。
二、“快乐学习、快乐生活、快乐成长”安全教育主题班会
本次主题班会以“快乐学习、快乐生活、快乐成长”为主题，结合学校“安全、文明、法纪”三项教育的内容与大学生切身安全与利益，对学生进行安全教育，学习安全知识，认识到安全的重要性为目的召开。
通过本次班会，“快乐学习、快乐生活、快乐成长”，让每一位大学生懂得“关注安全，珍惜生命”，引导大学生进入角色，有责任、敢担当，勇敢的面对自己面临的任何困难，同学们之间需要互帮互助，去创造团结、互助、和谐的班集体氛围。“生命没有彩排”，我们特别要时刻对自己的人身安全负责，因为只有我们平平安安的，那些深爱着我们和我们深爱着的人才能真正地幸福。
本次主题班会让同学们获得快乐的同时加强生命安全教育，积极引导同学们共同营造团结和谐互助的班集体氛围，让休闲1班每一位同学共同参与到班级活动和管理中来，提高班集体的凝聚力。
中国工作总结 篇32
今年56岁的毛卓云，12年来一直是宁波市看守所艾滋病在押人员专职监管民警。他管教的不仅都是艾滋病感染者，还有大量“瘾君子”，更不乏重大刑事案犯。
远离危险是人的本能，他却把办公室搬到了艾滋病监区的普通监室里，把防护服锁进仓库，只为了让管教对象能少一些距离感。
不怕吗？他笑笑说：“怕的。一开始主动提出管这个监区，就是想做点事，这个想法一直没变。”
12年来，初心未改，毛卓云累计管理教育的艾滋病在押人员已达500余名。
主动请缨管理艾滋病监区“我是老党员，这点担当意识是有的”
早上7时，毛卓云走进宁波市看守所，开始新的一天工作。他目前管教艾滋病在押人员共26个，其中有18个“瘾君子”。
20xx年，宁波市公安局决定将全市艾滋病在押人员集中羁押于宁波市看守所。许多艾滋病在押人员因为得病而自暴自弃，身陷高墙后更是破罐破摔，动辄自伤、自残、威胁民警。管理难度大，职业风险高，这无疑是个烫手山芋。
“给我6个月时间，管好了我继续，管不好另请高明。”毛卓云主动请缨，“我的想法很简单，工作总要有人做。没人敢做，我就试试。我是1986年入党的老党员了，又是退役军人，这点担当意识还是有的。我也知道危险，本来想一直瞒着家里！”
毛卓云接管艾滋病监区2年后，妻子徐爱英从《宁波晚报》一篇报道的一张侧影照片上认出了他，她这才知晓丈夫2年多来一直从事着这份高危的工作。提起往事，徐爱英声音哽咽：“知道后吵了一架，因为管理艾滋病监区实在太危险了！”
更“危险”的是，去年毛卓云把办公室搬到了监区，就在管教对象监室的隔壁。办公室只有一张桌椅，相当简陋。因为去厕所不方便，他就尽可能少喝水。一天至少要和在押人员谈话3小时以上，咽喉炎是老毛病了，难受时只能抿一口水，稍稍润下嗓子。好处是，这样就可以及时了解监室情况，又能拉近与在押人员的距离，让他们觉得更亲近。
监室里壮汉发狂猛撞铁门“我准备死一次，进去跟他谈一谈”
“最怕他们私藏违禁品自伤自残。”毛卓云说，“看守的第一要务是保障监所安全，保障诉讼程序顺利进行。”
王某，这个身高1。8米的东北壮汉身患艾滋病，曾在20xx年9月当街刺伤女友、民警。他在看守所里住了148天，期间曾多次自残，吸毒后遗症导致的精神异常还时常令他狂躁。
“为了让他平静些，我什么方法都用了。”放风场边，毛卓云鼓励他大喊大叫，发泄积压的情绪；睡前，让他多做俯卧撑，有助睡眠。还请康宁医院专家来会诊，向心理咨询师请教。整整3个多月时间，在毛卓云的一遍遍谈话下，王某终于平静了些。“一次谈话，往往要多个小时，拉着手，一点点聊，告诉他，男子汉要对做过的事情负责。”
但始料未及的是，12月21日，也就是案件宣判的次日，王某又出事了——用头撞监室的铁门，额头出血，还像困兽一样呜咽。
这时候进监室太危险了。“我准备死一次，豁出去了，要进去跟他谈一谈。”毛卓云跟领导请示后，还是走进了监室，装作若无其事地检查内务，正思忖着怎么和王某切入聊天时，突然，他的`背上受到了重重一击。王某狞笑着看着他，眼冒凶光。他又发狂了！同监室的在押人员急得直吼：“他是毛警官啊，对你这么好！”
第二天，毛卓云又走进王某的监室。此时，王某神情落寞地坐在角落。令所有人意外的一幕发生了——毛卓云走过去，轻轻拥抱住他。王某迟疑了一会，竟趴在毛卓云的肩头，像孩子一样地哭了很久。在王某断断续续的倾诉中，毛卓云捕捉到了关键信息——庭审时，王某的父母和女友都没有到场，他害怕且绝望，觉得自己被所有人抛弃了。于是，毛卓云通过办案人员联系上了王某的女友、父母、表弟，逐一抄下他们发来的短信，带到监室读给王某听：“我们会来看你，你要好好改造”。
之后，王某终于彻底平静下来，开始配合管教。被送往监狱前，王某给毛卓云深深地鞠了一躬，再次落泪。
“老毛敢于涉险的精神尤其让我敬佩。12年了，他每分每秒都暴露在危险中。12年了，他对工作，对每一个管教对象负责的态度始终没变。”看守所医管大队同事孙立洪说。
与曾经的在押人员保持通信“我多做点事，社会就能多一分安宁”
中国工作总结 篇33
国家赋予邮政普遍服务的职能，服务是邮政永恒的主题。今年以来，黄骅市邮政局在市委市政府的领导下，坚持“人民邮政为人民”的宗旨，将“服务人民，奉献社会，满足需求，用户满意”作为工作的出发点和落脚点，不断夯实企业自身发展基础，全方位融入地方经济，为全市邮政事业发展和黄骅经济大发展、快发展做出了新的贡献。
（一）真诚服务“三农”，实现零距离为农民服务。
为了解决农村群众用邮不便问题，以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展，黄骅市邮政局近年来建立了邮政“三农服务站”200余个，并经常聘请农技专家深入到农村田间地头开展农技培训服务活动。向广大农民朋友传递有关作物种植、科学饲养、农产品出售、农副产品加工等方面的信息。为农民配送酒水、洗涤用品等日用品和优质化肥、种子、农药等农资物品，努力解决农民长期受假种子、假农药、假化肥困扰的现状。同时，将农民生产的农产品、工业产品通过邮政渠道向外宣传、运输。20xx年我局为广大农户配送优质玉米种130吨，并在全市各乡、村、镇建立实验田136块，共计170余亩地，由我局物流中心技术人员跟踪记录、科学施肥，真正实现了零距离为农民服务。
（二）精心开发邮品，繁荣地方文化。
下大力普及黄骅市集邮文化，既丰富了广大人民群众文化生活，又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。近两年来，黄骅市邮政局开发制作了《英雄的城市——黄骅》个性化邮票、《时代先锋》、《全国重点文物保护单位河北黄骅聚馆——古贡枣园》个性化邮票折、《渤海明珠——黄骅》政府形象册等一系列宣传黄骅、推介黄骅的邮品。系列具有浓郁地方特色的邮品，以精美的图片、优美的文字和完美的设计编排，使之成为广大集邮爱好者更富有文化内涵的收藏佳品。
（三）发挥速递业务特点，支持地方经济发展。
黄骅邮政局奉行方便快捷的服务理念，在原有业务基础上，逐步开通了“全夜航”、“次日递”、“次晨达”和“限时递”等高时效特快专递业务，极大地方便了客户对用邮时限的要求。20xx年收寄各类出口特快邮件84821件，投递进口特快邮件100514件，最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。与此同时，抓住地方经济热点搞好特色服务，每年的“黄骅冬枣节”，我局积极介入，适时开办邮购、寄递鲜冬枣业务，定制专门的保鲜箱、包装盒，到冬枣园提供现场服务，受到枣农和客商的普遍欢迎。
（四）加快邮政金融网络建设，为广大用户提供更便捷的服务。
邮政储蓄随着计算机网络的升级换代和绿卡工程的逐步实施，其全国联网、通存通取、服务面广、贴近百姓、法律保障、安全可靠的特点日渐突出。黄骅邮政储蓄现有联网网点16个，截止10月底，邮储余额已达7.3亿元，实现了与全国2500多个市、县的2万多个网点间异地通存通取，并可以在全国各地的ATM机上取款。邮政储蓄计算机网络已成为全国金融系统最大的办理实时活期储蓄通存通兑业务的计算机网络。此外，代发工资、代发养老金、代收学杂费、代收通信费、代理保险、代售代兑国债等邮政金融中间业务的开办，也为广大用户带来极大便利。
（五）打造新型函件业务，为商家搭建高效快捷宣传平台。
函件做为邮政最为传统的业务类型，随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。黄骅邮政利用商业信函、企业明信片（邮政贺卡）、广告邮资封和中邮专送广告等多种新型函件形式为载体；依靠丰富详实的全国各行业名址数据库资源为依托；运用信函、册子、单页、折页、展牌等多种形式，为企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息搭建了又一新型高效宣传媒介，成为了企业和商家的千万个低成本营销员。20xx年黄骅邮政为全市各中小企业设计制作各类商业信函、邮政贺卡等函件封、片10万余件，为其进行新产品推介、打开业务市场起到了有力、高效的作用。
（六）利用网络优势提高科技含量，大力开发电子商务业务。
邮政电子商务是利用邮政网络及新科技产生的商业行为，包括了商流、物流、现金流与信息流。自2008年黄骅邮政先后推出了“生活网”、11185电视商城、电话直销、邮储短信和代理航空机票等电子商务新业务，又从一个全新的领域体现了“人民邮政为人民”的服务理念。邮政凭借百年的信誉与现代的消费方式相结合，为用户网络购物提供了可靠的质量保障；代理航空机票业务是邮政借助11185客户服务中心、中国邮政网站以及遍布全国的邮政网点，提供航班查询、订票、行程单配送服务，为客户出行提供最大的方便；邮储短信业务，无论客户是工资到账、刷卡消费，还是在ATM机上取款，都能在短时间收到短信，使用过短信回执业务的用户，都会充分感受到邮政短信回执带来的温馨与便捷。
（七）加强安全管理，做好国庆安保工作。
20xx年安全工作的重中之重是国庆安保工作。我局及时拟定了《黄骅市邮政局国庆期间安保工作应急预案》，并成立了由“一把手”挂帅，各部门、单位主要负责人为成员的“国庆安保工作领导小组”，制定了详细的工作职责。在此基础上，专门成立了“预防突发事件应急小组”。国庆期间我局全面推行安全生产责任制。落实企业领导责任，并建立安全防范长效机制和应急预案。实行安全运行工作每日向上级上报制度，以保证国庆期间的安全生产和稳定工作确保各项工作万无一失。局领导率先垂范落实领导带班和值班制度。按照预先制定的值班表带班领导、值班人员保证24小时双人在岗值班。严格执行“三级检查制度”。营业员时时查、检查员天天查、局领导不定期查，并要求检查员检查频次达到平时要求的两倍以上，发现问题当场解决、不留后患。系列安全措施为我局国庆安保工作起到了强有力的保障作用，国庆期间我局末发生一例安全、责任事故。
（八）加强服务管理，提高服务水平。
在服务工作中重视职工业务学习，不断提高服务技能。分别组织了集邮、保险、物流等专业业务培训8次，参加培训职工200余人次。有效的提高了职工的业务技能和服务水平。同时，充分发挥企业内外监督机制的作用，加大服务质量监督检查力度。并通过多种有效途径征求社会对邮政服务的评价，尤其是对邮政大客户提出的建议和要求，认真分析研究，最大限度的满足客户的需求，切实解决服务工作中存在的问题。使我局的服务水平又上了一个新台阶。
中国工作总结 篇34
新年的脚步悄然而至，我在建筑有限公司的20xx年工作也告已段落。工作这一年来，在公司领导、部门经理及同事们的悉心关心和帮助下，我认真学习领会公司企业文化精神，牢记公司宗旨和使命，以企业理念为指导，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，较好的完成领导安排的各项工作任务。现将这一年的思想及工作情况以及今后的努力方向作工作总结如下：
一、20xx年工作情况的汇报
怀着对理想的追求，对建筑事业的热爱，20xx年03月份，我来到县建筑有限公司进入工程预算部工作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、预算工作。先后参入公司卫生院门诊楼改造工程、综合教学楼、维修改造工程、工程、廉租房工程、工程等多个大小工程项目投标的预算工作。
二、积极上进，端正工作态度，认真学习领会公司企业文化，认真对待每一次学习培训
认真学习领会公司企业文化，认真学习公司有关管理制度规程和文件，学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了公司对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的.思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我们更好的完成每一项任务。
认真对待公司组织的每一次培训学习，公司以人为本，注重人的发展，关爱员工，我感同身受，公司花费大量的人力、物力和财力，频繁组织各种培训，培养员工。在这一年的时间里，我有幸参加建筑工程预算员学习培训，巩固了我的理论知识，也学到了工作中的业务技能，在实际工作中也得到了检验，这将使我受用不尽。
三、加强多方面专业知识学习，努力提高自身各方面专业知识水平
社会不断地发展，公司不断地进步，我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑预算经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力，为公司的发展做铺垫。
四、正确认识自己，找出差距和不足
在这工作时间一年里，我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。
在工作方面，思路不够清晰，存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，导致工作出现怠后的现象。对公司规章制度的学习不够全面，理解不够透彻，还不能较好的把公司规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对公司规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面，学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容，按记忆周期进行在学习，在巩固。
五、在今后不断提升自身综合素质，为公司发展作出贡献。
随着公司的快速发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌握的知识更广更深。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高思想文化素质和业务水平技能，在20xx年为公司的发展做出应有的贡献。
中国工作总结 篇35
本学期我继续担任舞蹈小组的辅导，本小组共有学生28人，都是一、二年级的学生。舞蹈是学校艺术教育的一个重要组成部分，她通过感人肺腑的音乐、富有诗意的构思、优美娇健的造型，形象逼真的道具，使学生从中扩大视野、增长知识、陶冶情操、现将活动情况作以下总结：
一、训练内容
1、激发学生学习舞蹈的兴趣，培养良好的形体习惯。
2、引导学生进一步体验音乐、感受音乐的美感，激发学生通过舞蹈表现音乐情感的欲望。
3、培养学生良好的舞蹈习惯和舞蹈技巧，发展他们的想象力和创造能力。
4、通过舞蹈兴趣小组的开展，培养了学生对舞蹈的兴趣与爱好；学到了舞蹈的基础知识和基本技能；培养了学生健康的情趣和良好的品德情操；培养学生的欣赏能力、舞蹈能力、表演能力和创造能力；提高了学生的艺术修养。
5、主要排练中国舞蹈家协会舞蹈基本动作与技能训练《小星星》、《太阳妈妈》、主要内容进行舞蹈教学，并且把舞蹈引入大课间，作为全校学生的'活动。
二、出勤情况
每次活动的时间是周四下午的第二、三节课，学生做到了按时到、按时走，有病有事能请假。除个别调整的学生外，其他基本做到出满勤。这学期基本上没有学生要求退出舞蹈队，这也大大加强了学生的训练积极性。
三、管理情况
由于队员基础不同，所以我尽量让有舞蹈基础的队员带动基础稍差些的队员。我选二年三班的黄昕悦作为舞蹈队的队长，协助我进行舞蹈训练。这样不仅便于管理，而且这位队员在队中发挥了模范作用，吃苦在先，保证了良好的训练纪律和训练作风。同时训练时，我采取集体和分组活动相结合，利用优秀队员的示范带动全体成员的训练。
四、存在的问题及下学期打算
1、学生参与舞蹈训练的积极性还不够高，个别学生训练的积极性还有待加强。
2、一小部分学生的基础不是很好，没有扎实的基本功，对于排练成品节目有很大的难度。
3、我们的训练还需要班主任教师的大力配合。通过这一学期进行舞蹈训练，学生的舞蹈知识和动作的协调性能力都有不同程度的提高。我们舞蹈组下学期的打算是苦练基本功，打好基础。
中国工作总结 篇36
20xx年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的重要一年，也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下：
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理，全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售，积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场，消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
中国工作总结 篇37
我人生的价值在于改变了一代人，不管有多少数量，只要他们过的比我好，我就满足了！这是张桂梅校长在接受采访时说的一段话，她的一生贡献给了教育事业，作为一名知识的传播者，她是伟大的，无私的。看完了她的事迹，也让我对于自己的人生价值有了更深刻的反思。
我出生在云南的一个边陲小镇，所幸，我有接受教育的机会，但在我身边也有过同样的事情发生，我清楚的记得我的一位初中同学，没有上完初中就回家了，她的家在云南的一片山区里，后来我在朋友那里得知，她是回家结婚了，家里给介绍了一个对象，所以只能放弃了上学的机会，那时对于我来说，还不知道这意味着什么，现在想来，也许那个同学的一辈子就被圈禁在了大山深处。
人们常说知识改变命运，对于小时候的我来说，并没有太大的实际意义，我也还没有明白知识是如何能改变人命运的，但是，现在的我，在错过了最好的学习环境和最佳的学习时间后，我明白了，还记得高中时，我妈妈也常和我说让我好好的学习，不要一辈子就蜗居在一个不大的城市，以为自己所处的这一片天空，就是整个世界。那时的我处于青春的叛逆期，干什么都要和父母对着来，现在我也曾不止一次后悔过当时没能早点懂事，没能听父母的好好学习，但是错过了就是错过了，人生没有重来一次的机会。
踏入教育这个圈子是我没有想到过的，在填报高考志愿的时候，我也有想过要读教育，但是在父母的劝说和自己对于未来的迷茫下，我放弃了，而是选择了在当时看来似乎比较吃香的'计算机系，走进教育的圈子，也算是偶然，在大学时，朋友介绍我去做一个兼职，是市教委给的一个初中生科学实践课程，我当助教。有一次，因为安排上的失误，有两个孩子没有安排老师上课，负责人让我临时带两次，那是我第一次作为一个老师上课，课后的成就感是巨大，后来我开始在不同的机构做兼职，毕业后来到了高思，也算是正式走入这个圈子。
一直以来，我都认为做教育是一个神圣的职业，肩负着教育强国的重担，一开始，我也想亲自和学生们传授知识，但是我自身的能力限制了我，后来我想，给学生们介绍适合她的老师，能够从侧面帮助到也是好的，一开始这个工作确实给我带来了很大的成就感，特别是在家长找我，说老师特别好，孩子有提升的时候，这种满足感上升到了一个极点。进入教育行业，我的初衷就是想让更多的孩子学到更有用的知识，让他们的未来有更多的选择性，这样就够了。虽然我们是以营利为目的，但是确实帮助了一些孩子不是吗?但是当这份工作给我带来满足感的同时，也有家长的投诉和谩骂，我也动摇过，也想过要不要继续下去。但是今天这则新闻给了我很大的冲击，张校长在创立学校之初，也遇到过很多的困难，也有过很多人的不理解，但是她为了心中的信念坚持下来了，改变了很多人的命运，影响的不只是一代人，起码是三代人会因为读书而改变自己的未来，我感受到了教育强国的重要性。
北京的教育环境确实比一些山里的环境好了太多，给我们的感受自然也没有山里老师那么强烈，作为一个教育工作者，我想，我们肩负的不仅仅是一个孩子学习成绩的提高，同时也是肩负了千千万万个家庭的希望和信赖，更肩负了教育强国，国家兴亡的使命感。少年强则国强，少年富则国富，而我们作为知识的传播者是少年强的重要一环。我们的力量很弱小，小到可能对一个孩子的未来起不到决定性的作用，但我们的力量也可以很强大，只要被家长和孩子们信赖，我们同样可以改变千千万万个孩子的未来。
我还记得小时候的第一位语文老师，那是一个从大城市来的语文老师，很漂亮，普通话也很标准，正是在她的教育下，我的普通话没有大多数南方人的口音，那是我的启蒙老师，我也记得我的最后一位语文老师，一位有着几十年教龄的老教师，我是他的最后一届学生，也是他告诉我，年轻就要敢拼，敢闯，多看看外面的世界，会有着我意想不到的精彩。这两位老师都在我人生的重要时期对于我有着特殊的意义。我更加记得去年的高思年会，年会上须老师向我们展示了高思和其他一些边远学校的合作，也带着我们的产品走遍了中国的每一寸土地，也告诉我们有无数的孩子可以享受和北京同样的教育资源，对于北京的孩子来说，这可能没有什么稀奇的，但是对于那些孩子来说，可能就是开启了人生的另一扇窗，人生因此有了更多的可能性。
人们常说一个词言传身教。我想新闻里那个想考到东三省的女孩，也是受了张校长的言传身教吧，不想自己的人生以后局限在一个地方，想要有很多的精彩，能看到，她说起目标时，眼睛里都是有光的，是对未来的期待。作为一个教育工作者，我能做的还是太少，我也许不能影响一代人，但是我能努力做到影响身边的人，不忘教育的根本，也不忘我的初心。我想如果有机会，我也想去教教那些孩子，也想有一个亲自改变他们的机会，也想亲口告诉他们外面的世界有多精彩，从思想上改变他们。
这篇新闻给我的感触太多，有的话也不知道怎么说出口，借用公司的一句话始而初心，十而用心，不忘初心，砥砺前行
中国工作总结 篇38
为了在全校师生中树立强烈的安全意识，在全民国家安全教育日到来之际，4月13日，市xx实验小学开展了消防安全演练。随着校园警报突然响起，正在上课的孩子们在老师的指挥下，弯着腰、猫着步，用手帕、毛巾等捂住口鼻，沿着学校指定楼梯口快速前进，有序地向操场集中。
本次活动共分为“理论性知识科普”、“实践性安全演练”、“总结性实践反思”三个环节。市xx实验小学校长表示：“任何一次演练都应当认真对待，本次演练特增理论科普与反思总结两个环节，意在从细节入手，让学生更加深入了解消防安全自救的方式与方法。”
在理论科普环节，各班主任从哪些小地方易形成火灾、哪些小动作会造成火灾、不同场合的小型火势又该如何扑灭等各个小细节入手，对学生进行了指导。在理论科普结束后六年级学生郭欣怡说到：“原来做饭时油锅如果着火了，不是用水灭火，拿盖子盖上就可以，真有趣。”
在安全演练中，所有老师迅速到达指定岗位，所有学生整齐有序。通过层层上报人数，1200多名师生全部安全疏散完毕，共用时3分23秒。实践反思环节，各个班级更是方式多样：黑板报、小作文、画报……大大丰富了学生课间生活，增强了学生生活体验。
此次活动，增强了师生的消防安全意识，进一步强化了师生在火灾发生时应急避险、逃离疏散和自护自救的能力。“消防演练这种事，不容忽视，火灾的发生不是玩笑，此次的演练非常成功。学校安全办主任如是说。
中国工作总结 篇39
忙忙碌碌已经进入20xx年的下半年了，本人进入公司工作已经快四年了，能成为联通公司的一员我感到很光荣很自豪，回顾这半年来的工作，对本人来说还是收获颇多的，当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助的。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现本人将半年来的工作情况总结如下：
一、渠道的日常管理工作。
做为公司一名基层工作人员，立足本职工作，做好份内事，为网点分忧解难，这是一名渠道管理员应尽的责任。回顾这半年来的工作，本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。日常工作中，每周我们都对区内合作网点进行巡检。对于巡检中发现的问题及时指出，现场进行整改。并做好复查工作。对公司新下发的宣传物料及时领取，并第一时间下发到网点。对网点内陈旧物料进行及时撤销更换。定期对网点的活动礼品进行检查是否有缺漏遗失或非人为损坏的并核查齐礼品数量是否齐全，网点所下发的礼品使用情况与库管核对礼品实物制定。每月根据公司现行套餐资费，店容店貌，仪容仪表，沟通技巧等方面组织各网点进行有针对性的培训。将培训后的成效进行跟踪回访。并严格落实上级领导交代的各项任务。
二、安全生产监督检查工作
在安全生产工作中，严格按照公司要求，对我营销中心以及明珠营业厅、办公场所供电线路、电气设备进行管理检查；如营销中心或者明珠营业厅、办公场所禁止乱拉临时电源线，必须使用临时线时，采用双护套线，禁止临时线长期使用，废弃的供电线路及时断电拆除，电源开关、插座和照明灯具等发热用电设备避免靠近可燃物。认真落实各项工作做到安全无小事，并每天做好巡检工作：每天上午一上班首先对区里存在安全隐患的地方诸如插座、空调、电脑、基站、灭火器等地方进行详细巡检，查看情况，掌握安全，发现隐患及时消除，每天对各个巡检地方详细记录，对各个地方安全情况做到胸中有数，发现问题及时上报。每天下班时再次对各个地方安全情况进行检查并做好记录。在节假日期间实行全天值班制度，制定人员值班表，值班人员按照值班表按时上下班，并做好详细的值班记录，一旦发现安全问题，及时上报。在此基础上才确保了11年上半年我开发区营销中心安全无事故。
三、礼品实物管理工作
本人一直还从事于礼品实物的管理工作，由于公司各类活动挺多，随之礼品实物也就多了起来，怎么做好礼品实物的管理工作，也是值得探究的。要做好经销商领退礼品时候的.登记工作，加强日常稽核，做到不让公司损失任何实物。
四、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身的不足，所以不敢掉以轻心，一直不断的在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在渠道管理能力、安全隐患排查分析能力和协调办事能力，经过半年的锻炼都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
五、存在的问题和今后努力方向
虽然在过去的半年当中，本人学会了很多东西，但是我的工作成绩还不是很理想，所以在工作的同时，我也不忘提高自己的理论水平。作为一名渠道管理员，我深感到渠道管理员的责任，成绩属于过去，未来才属于自己，我要不断学习，因为我知道不进则退的道理，所以我会在今后的时间里勇于进取，不断创新，加强自己的服务意识，才能取得更好的成绩。
在接下来的半年中，第一点，在渠道工作中，把上半年里做的比较好的方面继续发扬，做的不好的地方加以改进，加强与区内网点的业务联系，掌握好第一手资料，从而做好渠道工作；第二点，在安全生产工作方面，一如既往的做好安全检查，遇到问题及时解决，发现隐患，立即排除；第三点，在礼品实物管理工作中，更加规范的做好管理工作，以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职工作的同时，学习其他的业务知识，做个“全能型”人才。
我想通过我的努力，最后我终能成为一名优秀的公司员工。
中国工作总结 篇40
时光飞逝，转眼间到电信公司工作有了一段时间，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发民机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。刚到营业厅工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围，感觉到了同事们的热情，执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧。业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步，我不断坚持着自己的信仰和追求，在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持，关心和帮助。使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作。
在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。
记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。
对于每天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户，我只有保持微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了，原来客户曾经开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。
当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，热门思想汇报客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，电信公司的服务态度挺不错！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对客户，如何做好服务工作？那就是“以诚待人，务实求实！”
然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面：在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。
我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄？可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。此外，现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了电信这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围，学会了怎样与人相处，培养良好的人际关系。
在学习中，主动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心求教，取人之长，补已之短。而领导和同事的爱护，关心，指导和帮助，都尽可能容纳我的不妥之外，让我感到很感激。走进这样的学习集体，让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。
据了解，在中国身信息化社会迈进的今天，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐，休闲，商务，学习等更多层次的需求。在电信工业厅前台工作，接待用户，开展业务，协调关系，化解矛盾，咨询，受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时地向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。
为适应日趋激烈的竞争，工作总结公司要提出服务与业务领先的战略，开展各特色活动，创建各特色服务。加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流，不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观，学习，进行对比。通过参观，学习发现自身的不足，促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度，助于班组整体水平的提升。加强客户的关怀，在营业窗口开展各类亲情化服务，加强对投诉用户建议用户的档案建立，继续完善对此类用户的回访与关怀制度，让客户更深切的感受到窗口的优质服务。
同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动，让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨：“追求客户满意服务”。还要优化经营策略，对不完善的营销方案进行清理规范。总结经验和教训，在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题，共同维持良好的市场秩序为“做世界一流通信企业”打好坚实的基础。
能走进电信是我的荣幸，更是我人生的机遇，对电信提供给我这样的机会，我心寸感激，公司给了我一个发挥自我的机会，而我需要做的是在这个舞台贡献自己的力量，创造出自己的精彩。良好的开始是成功的一半，众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处。面对着如此大好机遇，我怎么能不努力呢？
在这激烈竞争的年代，前进的脚步绐终不能放松，不只我还有我们大家都应该要有信心不辜负电信对我们的期待，虽然肩上的担子很重，也要务实，求实地工作，一起为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。
中国工作总结 篇41
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的.感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好！欢迎光临！、您好！交费是吗？您请坐，请报号码………，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以用户快乐所以我快乐当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
中国工作总结 篇42
我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还是没有合格，最后我只好来到电信公司做客服工作人员。
电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了的发挥。
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”重要思想，学习科学发展观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的`工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。
工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司的发展做出自己的努力！
中国工作总结 篇43
11月9日是全国消防安全宣传教育日，近日，市教育系统围绕消防安全主题，做深顶层设计，做细知识宣讲，做实实战演练，进一步强化了师生消防安全意识，提升了师生自防自救能力。主要活动有：
出台《市学校安全管理工作手册》《市中小学校幼儿园安全防范工作规范》等多项制度，将消防安全纳入到学校综合治理和平安校园建设工作中，实行安全责任制和责任追究制，对不重视消防安全宣传教育，出现责任事故的学校，实行安全工作一票否决制。建立局领导班子成员、科室、责任督学分片联系学校机制，局务会每月听取一次包括消防安全教育在内的责任区督学检查情况汇报，以学校为单位列出问题清单，集中研究处置办法。
开展消防知识宣讲活动，及时更新宣传橱窗、张贴宣传标语，利用国旗下讲话、晨会、黑板报、班队会等平台多渠道宣讲防火、逃生等消防安全知识。邀请消防宣传员、法制副校长开展消防知识讲座，解析引发火灾的`主要因素，介绍各类消防器材及基本使用方法，讲授危急情况下逃生、自救、互救等相关知识，教育孩子增强消防安全的意识，爱护各种场所的消防设施。结合“平安校园”建设，组织拉网式排查，对疏散通道、安全出口等自查自纠，消除安全隐患。
组织学生走进消防中心，走近消防战士，近距离接触、了解消防车、消防服、灭火器等消防器材，增加消防体验，增强感性认识。组织实施校园消防逃生演练，拉响警报后，在教师引导下，学生捂住口鼻，沿着设定的逃生路线，有序撤离教学楼，逃往指定地点。开展“消防实战”，在指定“火场”中，学生对校园常备的“手提式灭火器”进行演练，确保消防安全知识入心入脑。
中国工作总结 篇44
来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品，同时还得考虑包裹的包装问题。
xxxx是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比较重，所以需要向客户咨询邮件是否急用，然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求，熟练的业务知识是前提。邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保险比较安全，三保险可以是财富值，同时考虑到储户可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候，坐在麻木车上，冷风吹在脸上，我很感慨，这就是乡邮人真实的生活，很艰苦，所以我得珍惜我的工作。种子销售时，我也跟车出去做过，有时一中午卖不到一袋种子，时间也耗费了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好。
中国工作总结 篇45
“中国电力”在我没有加入电力公司前，印象里就是服务最广，是中国所有客户的电力运营企业。对电力公司的服务及电力质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新实习员工。
作为一名刚进电力公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电力公司接受服务，感受电力公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电力客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
刚开始我也常想，电力公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业所的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电力做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电力公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码……”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
作者进入中国电信做营业员虽然被很多人怀疑，但是通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！
中国工作总结 篇46
20xx年8月19日是我国第x个“中国医师节”。为迎接x届“中国医师节”，进一步激发全院医务工作者的工作热情，营造尊医重医的良好社会氛围，崇仁镇中心卫生院以“新时代、新征程、共筑健康中国梦”为活动主题，通过多方面的活动和形象展示，激励广大医师自尊自强，立足岗位，敬业奉献，培养一支医德高尚、医术精湛、人民满意的医师队伍。现把活动总结如下：
一、领导慰问暖人心。
8月19日下午，汪军院长及倪金校、周敏芳等领导，走进临床科室，向奋战在一线的医生致以节日问候并送去院方的关怀。
二、送医下乡惠百姓。
医师节来临之际，我崇仁镇中心卫生院组织6名医务人员分赴各乡村进行健康知识讲座，受惠群众达380人，发放宣传资料500余份。
三、技能比武展实力。
8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、娄浙萍三名医生组成的代表队在周敏芳副院长的'带领下参加嵊州市医师知识竞赛，队员们广博的知识，扎实的理论和实践基础及良好的心理素质获得了嵊州市第二名的优异成绩。
四、复苏演练增技能。
为庆祝x届医师节，同时提高基层医务人员急救技能，8月17日下午，崇仁镇中心卫生院开展心肺复苏急救演练，同时邀请双下沉名医--嵊州市中医院重症医学科主任张建松主任医师担任现场指导。急救演练在紧张有序的氛围中如期顺利完成，急救人员判断准确，急救动作麻利，技术熟练。通过此次演练，进一步增强了我院全体医务人员的急救意识和急救水平，熟练掌握了操作流程及要领，为卫生院及时、准确、有效的救治患者奠定了坚实基础。
五、篮球比赛现雄。
我院由周东权、罗海、吴赛仕、吴欢波等十三名队员组成的新中港杯卫计系统篮球赛经过大家的协同配合和辛苦拼搏终于拿到嵊州市卫计系统第五名的好成绩。
六、好人裘阳载誉归。
8月8日由绍兴市宣传部和绍兴市广播电视台主办的绍兴好人荣誉榜开榜。我院裘阳医生荣获绍兴市第二季“绍兴好人”的荣誉称号。他在今年4月2日为一名远在千里之外的北京青年白血病患者无偿捐献造血干红细胞210毫升，为他人获得了重生的机会。
七、名医下沉护健康。
医师节前我院成立名医工作室，由嵊州市名医嵊州市中医院重症病房主任张建松主任下沉到崇仁镇中心卫生院，每周五来院专家门诊和教育查房。通过传帮带把崇仁镇中心卫生院努力打造成当地群众的健康乐园。名医工作室成立当天举行了一次义诊活动。
八、献出鲜血播下爱。
无偿献血医师节前日我院卢梦婷医师第15次踏上献血车，又次成功无偿献血400毫升。一袋袋满是爱心的鲜血体现了我们医务人员的热心公益、无私奉献的精神风貌。崇仁镇中心卫生院每年无偿献血5000毫升以上，多次受表彰。血液是生命的源泉，献出爱心血液，献给急需救治的病人，拯救他人生命，为生命之门打开一条绿色通道。
做为一名光荣的执业医师，我们接受的是疾病的考验，守护的是人民的生命，追求的是群众的满意，坚持的是医者仁心。健康所系，生命相托。我们的职业，责任与义务比肩，挑战与机遇并存。我们崇仁镇中心卫生院全体医师们将砥砺前行，定会再创佳绩。
中国工作总结 篇47
根据中国邮政储蓄银行的定义，邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面向农户和商户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。
一、邮储银行小额贷款业务发展的现状
20xx年6月22日在xx省xx县试点开办小额贷款，此次小额贷款业务是由中国邮政储蓄银行与德国技术合作公司联合开发，由德国技术合作公司提供技术援助的一项合作项目，20xx年12月，小额贷款业务系统在全国上线运行，20xx年l月邮储银行发布《小额贷款业务管理办法(试行)》，规范了业务流程和风险控制。
截至20xx年6月，全国31个省(区、市)分行和5个计划单列市分行全部开办了小额贷款业务。截至20xx年4月末，全国所有的312个二级分行、 1946个一级支行的2542个二级支行实际开办了小额贷款业务，有23个一级分行所有的县市都开办了小额贷款业务。截至20xx年底，全国累计发放小额贷款48万笔、金额312亿元，贷款结余43万笔、金额266亿元。截至20xx年4月末，全国累计发放小额贷款92万笔、金额569亿元，贷款结余73万笔，372亿元。小额贷款业务开展过程中，得到了监管部门的大力支持，形成了地方政府欢迎、农民受益的良好局面。根据计算机系统的分析，截止20xx年12月，全国各地发放贷款的单笔金额平均为8万元左右，平均期限在10个月左右，而90%左右的借款用途是生产性用途，10%左右的借款用途是消费性用途。截至20xx年底，只发生了15笔贷款逾期30天被扣划的情况，还没有发生过贷款损失和客户纠纷的情况。
邮储银行小额贷款开办后，受到了社会各界的高度关注，得到全国各地商户、农户、小企业主等目标用户群的热烈欢迎。
二、邮政储蓄银行小额贷款业务的优势
近年来，随着金融体制改革的不断深化，农村金融市场出现了一些变化：一是各大国有商业银行相继退出农村金融领域；二是农业银行为追求自身利润最xx而大量撤并在农村的经营网点，随着粮食流通体制改革的不断深化，农业发展银行的业务逐渐萎缩，功能比较单一；三是农村信用社长期以来作为农业银行的基层机构存在，其制度变迁的“路径依赖”难以打破，商业化经营倾向严重，按合作制原则规范进展步履维艰。而邮政银行各项业务的发展，使其已成为一支不容忽视的金融力量，邮政储蓄服务的触角已深入到农村社区的每一个角落。邮政储蓄银行通过其遍布的网点优势和积极的资金运用，能够为支持国民经济发展和方便城乡居民发挥重要作用。同时，邮政储蓄银行在有效降低农村金融服务的交易成本方面，有着其它银行不可比拟的优势。
(一)邮政储蓄庞大的农村网点机构可以有效降低签约成本
邮政金融依托中国邮政庞大的网络系统．全国邮政储蓄网点总数超过3．7万，其中三分之二位于县城及县以下地区，尤其是在一些较为偏远的农村和山区，邮政储蓄是当地居民能够获得的唯一的金融服务渠道。邮政储蓄在农村已经拥有了相对稳定的市场基础，目前农村储蓄余额的近40％集中在邮政储蓄机构，同时全国4．5万个邮政汇兑网点中有70％在农村，有将近70％左右的汇款交易流向农村。可以说，邮政储蓄是深深扎根在农村地区的金融机构，是连接城乡之间的最大金融网，可以有效降低签约成本。
(二)邮政职工与当地居民的密切联系可以有效降低信息成本
邮政系统农村网点员工长期工作在农村基层第一线，邮递员、“三农”服务站工作人员以及提供种子、化肥等物流配送的人员往往走村串巷，对当地居民的状况非常了解，在当地都具有一定的影响力。邮政系统近几年推行“绿卡村”建设工程，利用基层网点的人员力量，对农村用户的家庭成员状况、从事职业、收入状况等进行走访和建档，重点对农村的“六大户”等进行了详细的调查和分析，掌握的大量第一手资料，可以有效降低放贷过程中的信息成本问题。
(三)庞大、优质的邮储资产带来强烈的放贷冲动
邮政储蓄银行的资产规模位居全国第五。20xx年8月之前，邮政储蓄机构吸收的资金全部转存中央银行，其后吸收的存款由国家邮政储汇局统一运作，主要渠道是风险相对较低的协议存款和国债投资。虽然面临着人民银行老存款转出等客观因素的影响，邮政储蓄资金运用的难度和风险性均有所加大，但与其他商业银行相比，仍然呈现出低风险的特征，与国有商业银行不良资产状况形成鲜明对比，为以后的发展打下了轻装上阵的良好基础。
(四)全面的服务能够为“三农”提供更为全面的金融产品
目前，邮政储蓄农村网点除了办理存取款业务外，还能办理绿卡、异地存取业务，包括代收话费、代收电费、代理保险、代发工资、代发养老金等众多中问业务，可为农民提供较为全面的金融服务。经过多年的金融信息化建设，邮政储蓄的绝大多数网点实现了通存通兑，能够提供横跨城乡、范围广泛、方便快捷、费用低廉的支付结算服务。随着国家加大对“三农”的支持力度，推进新农村建设，农村经济必将快速健康发展。邮政储蓄庞大稳定的网络优势，可以成为连接城乡之间、地区之间的金融纽带，这是一些区域性金融机构无法做到的`，也正是邮政储蓄的核心竞争力所在。
三、邮政储蓄银行小额贷款业务存在的问题
(一)邮政储蓄贷款业务经办人员和管理人员素质参差不齐。
虽然邮政储蓄贷款经办人员经过了统一培训，并取得了合格证，但基础薄弱，管理经验少，且业务经办人员和管理人员来源复杂，实际工作水平相差很大。
(二)资金运用不尽合理。
目前，邮政储蓄银行并不同于一般意义上的金融机构，资金运用渠道难以得到灵活拓宽，随着新增储蓄存款快速增加，资金运用难的问题突出，不少邮政企业挤占挪用了邮政储蓄资金。
(三)市场定位单一。
一是业务宣传有待加强。目前只限于媒体宣传和海报、宣传折页等宣传品的发放，深入到广大农村，对农民做更详尽的宣传，让他们真正了解邮储贷款简便、快捷的特点不够;二是县级邮政储蓄部门贷款审批权限偏低，只能审批10万元以下的贷款，邮政储蓄银行小额贷款业务发展策略研究不利于有效拓展业务。
四、邮政储蓄银行小额贷款业务的可行性对策
(一)加强信贷队伍和信贷制度建设
目前，在我国金融业产品同质化竞争较明显的情况下，既要积极创新金融产品，不断满足客户的个性需求，更要立足服务行业的根本，开展服务竞争，而服务能力的高低则取决于服务人员的素质。长期以来，邮政储蓄“只存不贷”的经营状况，造成了其从业人员缺乏必要的信贷风险意识和风险管理能力。为此，邮政储蓄必须在现有人员配备情况下，通过系统的专业培训和信贷人才引进加强自身的信贷队伍建设，不断提高服务水平和质量。同时，加强信贷制度建设，为开展小额信贷业务提供制度支持。
(二)促进农村信用环境建设，加强经营风险控制
邮政储蓄要在当地镇委、镇政府的支持下，依靠村委会(村支部)以及村民代表的参与，共同对农户资信状况进行调查和评估，划分信用等级，根据不同的信用等级授予信用贷款额度，签定贷款最高限额合同，发给《农户小额贷款证》，按照“一次核定、随借随还、余额控制、周转使用”的原则，使农户可以在核定的贷款额度内随用随借，随借随还，无需任何担保。其意义在于实现政府、村委会(村支部)、邮政储蓄、农户的“四位一体”，利用村委会和部分村民代表的人缘、地缘优势，帮助邮政储蓄解决发放农户小额信用贷款中的信息不对称问题，并借此促进农村信用环境的建设。此外，邮政储蓄要加强与政府和司法等部门的配合，运用经济、法律、行xx社会舆论等各种手段，坚决打击恶意逃废金融债务的行为，加强对到期、逾期贷款的清收。
(三)制定合理的小额信贷利率，提供更多符合当地市场环境的信贷产品制定合理的利率对邮政储蓄小额贷款的可持续发展十分重要，与其他商业性贷款相比，小额信贷的经营成本较高，其利率水平一般高于由市场形成的一般商业利率。国际研究发现，小额信贷有效利率只有达到16％才能覆盖其经营成本。但是如果邮政储蓄实行如此高的利率，会违背支持新农村建设的本意，因此国家应当给予邮政储蓄相应的政策扶持。邮政储蓄也应当对当地的信贷市场状况做充分的调研，找准信贷支持的切人点，创造性地设计符合农村信贷需求的小额信贷产品，以满足农村地区农户和小企业对金融服务的迫切需求。
(四)加大宣传力度，提xx政储蓄小额信贷的知名度
中国邮政储蓄银行应通过不同的宣传方式，来不断提xx政储蓄小额信贷在社会和客户心目中的知名度，为邮政储蓄小额信贷的快速发展提供舆论支持。小额贷款业务作为邮政储蓄为客户提供资金支持的服务性业务，放款快、操作透明是其宣传的主要亮点，在小额信贷业务开办伊始，就要始终坚持以“维护客户利益”为宗旨，以“放款快、不需要请客送礼”为特色，以“客户满意”为目标。在前期宣传阶段，开办小额信贷业务的市区和县(市)，通过在各邮储营业网点悬挂宣传条幅、设置业务咨询台、播放宣传片、录制农村广播录音带、邮送广告等多种形式，迅速提xx政储蓄小额信贷业务的知晓度。在扩大宣传阶段，要充分利用电视、广播、报纸、墙体、中邮DM等形式开展覆盖面广、持续性强的扫街式业务宣传，进一步扩大邮政储蓄小额贷款的市场影响力。在实际调查中，信贷员要利用走访调查时机，进行散发宣传，现场讲解，为更多的商户和农户更直接、更有针对性地推介此项业务。
五、结论
在我国新农村建设不断推进和深化的形势下，邮政储蓄银行要按照银监会确定的“互补优势、互换市场、互惠共赢”的原则，积极加强与政策性银行、商业银行、农村信用社等各类金融机构的联系，加快联动发展，开展支农业务合作。要将小额贷款业务积极融人到农村基础建设和农业综合开发等领域中去，为我国农村经济发展提供资金支持。
中国工作总结 篇48
在制作龙鳞的过程中，我让幼儿先观察彩纸，让他们发现纸上的圆。接着，我抛出“怎样才能剪得又快又多”这样一个球，让他们自主探索。有一个小女孩就提出用对折的方式剪圆。然后，我们就集体验证了这样的剪圆方式并在活动中得以运用。在美术教学活动中，我们通常会看到：教师采用两种不同的形式策略来进行教学，一种是：教师起主导作用、充当知识权威的角色，围绕主题进行分析和评价。另一种是：让幼儿为领导者，引起兴趣，让幼儿自由大胆地展开想象探索，大胆的讲述自己想法、感受，教师则适当的的给予引导。在前者的引导方式下，幼儿很明显受到了教师的影响，与教师所讲述的基本差不多，没有超出教师分析的范围。而后者，充分的发挥了幼儿的想象力，由于幼儿有自由欣赏和体验，无论是从表达方式还是表达的内容上，相比前者都有很大的突破。
幼儿对美术活动的兴趣，对幼儿美术活动的顺利开展至关重要。爱因斯坦说过：“兴趣是最好的'老师”。如果一个人对某一事物产生了浓厚的兴趣，他将会自觉自愿地去钻研学习，并能激发出惊人的毅力和勤奋。教师只有在日常的教学中，寻找到教学的兴趣点，运用多种有效的教学形式，才能充分发挥幼儿的主体性，提高幼儿从事美术活的兴趣，促进幼儿全面发展，从而陶冶幼儿初步的感受美的情趣，发展幼儿表现美、创造美的能力。
中国工作总结 篇49
20xx年x月x日是第x个“中国医师节”。为贯彻落实好国家卫生健康委关于开展x个“中国医师节”活动的有关要求，大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的卫生健康崇高精神，展示医师队伍的良好形象，营造全社会尊医重卫的良好氛围，xx市卫计委委托xx市工人医院于8月17日上午，在鱼峰山广场组织了全市“中国医师节”大型义诊活动。
本次义诊的主题为“致敬中国医师节，义诊服务老百姓”，全市有23所二级以上医疗机构、140余名医务人员参加，为全市近300位市民提供诊疗服务。xx市卫计委林卫主任、医政医管科姚建光科长、余黎刚副科长亲临指导，并慰问了我院参加义诊的医护人员。
通过开展“中国医师节”全市大型义诊活动，加强了健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；树立卫生计生系统为民务实的形象，取得了良好的社会效果，获得群众高度赞扬。
中国工作总结 篇50
时光如梭，不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提
提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性； 对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
四、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
中国工作总结 篇51
这一年是新中国成立xx华诞，xx年的风风雨雨，xx年的历史沧桑，多少长者的不朽征程，多少少年的青春热血。经历了百转千回，终于走向欣欣向荣、民富国强，xx年的成就，举国欢庆，世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立xx华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的用户过户资料承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的'作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，客户满意、业务发展始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着更快、更高、更强方向迈进，突破，没有终点。
中国工作总结 篇52
虽然珠峰高程测量项目野外工作已接近尾声，国测一大队第一批队员已于日前凯旋，但是还有极少量的珠峰东侧地区基础测量工作还在继续。目前，还有不少交会测量组的队员在珠峰地区默默坚守，他们从3月2日至今，已在高原上连续奋战3个多月。
程璐，交会测量组西绒交会点组长，三上西绒，被其他队员戏称为新一代的“高原牦牛”。据国测一大队办公室主任任秀波介绍，相对来说，西绒点是所有交会测量点中难度的点。当时，二本营指挥韩超斌正为分配任务作难时，程璐主动要求到最困难的西绒测量点，每天挤在简陋的帐篷里，化雪饮水，重复吃着方便食品。虽然条件艰苦，但他毫无怨言，一丝不苟完成了测绘任务。
李科，本次珠峰高程测量中负责高程导线、GNSS测量和III7点的交会测量工作。他五次前往海拔5700米的III7点，帮助重力测量组运送仪器设备到达东绒5800米营地，曾多次前往中绒、西绒，被队友亲切地称为“向导”。“向导”这个词在高海拔地区是一个非常高的.称谓，意味着有他在，保命的概率就大得多。
李飞战，东绒2交会测量组组长、天文测量组组长，他带领年轻队员孙文亮，昼夜坚守，只为测量珠峰天空上的星星。由于珠峰地区气候变化极快，往往架设仪器时还是漫天繁星，等他们冒着夜间零下几十度的严寒架好仪器时，星空却被云雾遮挡。就算是运气好，遇到漫天繁星时，他们也要坚持观测星空整整一夜。
谢敏，东绒3交会测量组组长，本次珠峰测量项目中负责高程导线、GNSS测量和东绒3点的交会测量工作。他的父亲谢忠华是国测一大队退休的一名驾驶员，在珠峰测量期间过世，因为测区工作繁忙，谢敏没能回到西安送老爷子最后一程。他强忍着失去父亲的悲伤，坚持在测区努力工作。苦活、累活他总是抢着干，希望通过繁忙的工作使自己没有闲暇时间来想父亲过世的事。身边的队友都知道他心里难受，但又不知如何疏导，只能看着他用自己的方式努力调整。
史志刚，重力测量组组长，除完成珠峰地区加密重力测量之外，还完成了海拔5200米至6000米所有六个交会点的重力测量，在带领其他队员完成海拔6500米的重力测量返回途中时，他们经历了能见度只有几米的暴风雪，所幸平安无事。据了解，他是本次珠峰高程测量项目中，一个走遍所有交会测量点的人。
刘泽旭，是一名“测三代”，他的爷爷、父亲都是国测一大队的老队员。此前，他由测绘队员转岗为一名驾驶员，本次珠峰高程测量项目中，他又从驾驶员转岗到了后勤保障，负责二本营队员的饮食和所有物资的调配管理，“珠峰肉夹馍”就是出自他手。在珠峰高程测量报名时，他主动请缨说：“我既可以开车，也可以参加具体测绘，最不济我还是一个二级厨师，可以把队员们的饮食搞好，吃好了才能有力气干活。”说到做到，他实现了参与珠峰测量的梦想，也做好了队员们的饮食保障，更是把二本营的物资管理得井井有条。
如今，这些国测一大队交会测量组的队友还在珠峰东侧进行基础性测量的扫尾工作，并未返回西安。除了上述的几位，还有很多默默奉献的队员，同样坚守在珠峰地区。当我们在庆祝珠峰登顶测量胜利的同时，也请记住那些还在坚守的人们，等勇士凯旋，盼你们归来。
中国工作总结 篇53
中国传统文化与教育学习心得中华传统文化包罗十分广泛，内涵极其丰富，特别是蕴含了丰富传统哲学，那些简短精悍的名言警句是古人的人生智慧总结，这些有助于我们走好人生的路途，有助提高个人思想道德修养。现在很努力的在学校里学习这类的东西，传统文化好像没有必要学习。但是，传统文化会让你有一种有根的感觉，特别是在我自己渐渐的明白了一些话的道理明白了那些东西的真正道理。例如老子和孔子做人的道理与为人处事的原则给了我一个很好的思考空间。同时我回过头去看自己走过来的脚步，自己的幼稚可笑的思想。
每每读到那些话又联想到自己的过去，心便有戚戚然，想想自己的思想与行为，更是唏嘘不已。自己原来一直错得那么的厉害。像我们大多数人每天追逐个性潮流，沉迷电脑网络，缺少思考，缺少生活考验，碌碌无为的一群人才真正是不会做人!以自我为中心，对社会，对学校，对他人稍有不满就大呼天理何在!粗俗的诅咒与漫骂使得我们早就失去了一个人应该有的涵养。
古人没有现代人的忙碌节奏，他们有更多的时间去思考人生思考未来思考那些我们现在可能觉得是疯子似的问题，他们之所以睿智，是因为他们比我们更用心的去观察了这个社会，我们被更多世俗的东西蒙住了眼睛，我们被局限到了一个自己的小世界里，我们无法认识更广阔的天地。没有了以和为贵的思想，更多的是人类的自大，觉得自己比他人重要的人也不大可能很好提高自身的素养与水平。这样我们谈何以更高的角度去看待人生，实现我们每一个作为社会人所应具备的价值。假如我们思考问题只从自己出发，那么看到的都是很短期，肤浅的利益。那么为社会为他人牺牲更是无从说起。但是，如果把我们置于一个群体中，置身于我们大社会，更甚让我们置于宇宙，我们会发觉自己是多么的卑微。那么，我们就不会过多的注重自我的感受和个人的得失了。因为我们的无知，所以我们必须要学习前人的知识与智慧。
那么我们学习的目的.又是什么呢学习中国传统文化让我的心开朗了许多，就像突然遇见了太阳。能够提高自己的理论水平和道德修养，有助于提高自己的教育教学水平。儒家学问里有说：修身齐家治国平天下。一个人要想成才，那么首要的是修身—————修身养性!读书可以修身，但是读些怎样的书怎样才算修身养性呢对于这个问题，我自己懂的也不很多。但是学习了中国的传统文化，我们首先要把人做好了，才有资格谈能力。
一个品德低下的人即使学富五车也是徒劳。这样的人于社会于他人也将是无所益处的。我们必须不断学习，以一颗真诚虔诚谦虚的心努力学习好我们炎黄子孙的文化精华，丰富自己，充实自己。将信息化为知识最终成为自己的智慧!我的心里渐渐有了一个较为清晰的方向，我知道自己以后应该怎么更好地去学习，来提高自己的教育教学水平，更好地位教育教学服务。特别喜欢《易经》中的那句话，“天行健，君子以自强不息”、“地势坤，君子以厚德载物”。
经常用这句话去勉励自己，交给我们怎样去做一个人，做好一个强者、智者。我经常在想如果一个人能做到这两句就会是一个圣人，又想起温总理在上任时说的那两句话来勉励自己：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”“路漫漫其修远兮，吾将上下而摸索”。古有半部《论语》治天下，那么精深的文化随便精研点就受用终生了。现代的人多是浮躁的，甚至是一些研究古典文化的人也是如此。
中国工作总结 篇54
光阴荏苒，转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
学习是一辈子的事情，我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。我学的是专业，对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
参加工作以来，本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人掌握了集团部内务大部分工作技能，而更重要的`是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应手，办理各项业务熟练流畅；在思想上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
①继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己日常工作的理论依据，结合实际更好的开展工作。
②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
③踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨，力争没有最好只有更好！
④继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
中国工作总结 篇55
半年来，中国人寿保险股份有限公司xxxx分公司紧跟省公司战略部署，把握主动，明确目标，扎实措施，合力攻坚，强势奋进，保持了业务持续、健康发展。截止xx年3月31日，共实现总保费收入xxxx万元，同比增长xxxx。其中，寿险首年保费xxxx万元，首年期交保费xxxx元，短险保费收入xxxx元。
一、提前谋划，抢抓机遇，争取工作主动权
20xx年中国人寿xxxx分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措，尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求，克难攻坚，全力拚搏，较好地把握了全年业务发展的运行节奏，提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入20xx年9月xxxx分公司人力资源改革需在年内完成，加之9月份还要进行大规模增员工作，使用于准备20xx年首季开门红工作的时间显得不够充足。
在此情况下，xxxx分公司坚持一手抓好人力资源改革，一手抓好新年开门红准备工作，努力做到两不误，两促进。一是立足“早谋划、早沟通、早部署”，认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目，实行增员“一把手”负责制，经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动，实现增员500多人，为20xx年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。
二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。xxxx分公司从20xx年12月16日20xx年1月26日，在全市系统员工中提出“奋战一个月，开心过大年，新春赢头彩，一年好运来”的活动口号，积极瞄准更高的目标定位，采取不同的有奖申报方式，按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购，达到申报等级奖励标准退还认购金，并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包，有效地激发了广大员工的积极性。三是适时培训，做好启动。从xx年11月下旬起，xxxx分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训，通过采取组训主管精英授课、结对帮扶，开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系，加强对新人育成工作的力度，重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫，强化了对产品销售的全面支持，全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。
二、强势推动，硬化责任，营造工作新氛围
20xx年首季各项竞赛目标，xxxx分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导，于20xx年12月25日，下发了《xxxx分公司xx年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案，提出了一季度“突出上量中心，协调平衡发展，整合三大销售渠道，做到既要整体推进，又要各有侧重，抢占全年业务制高点”的工作思路，在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段，设立了竞赛必达目标和冲刺目标，采取不同的激励措施，鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登，通过对一季度经营目标的分析，以时段促赛段，以赛段保全季，增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感，形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。
市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整，拿出三分之二的时间在基层现场解决问题，班子每名成员都拿出xx元进行抵押，与挂点单位完成任务情况进行挂勾，尤其是对业务发展相对滞后的`基层单位，采取定点督办、长期驻办的方式，强化督促，靠前指挥，注重内外结合，将竞赛目标细化分解到每个阶段，落实到团队、个人。
通过抓细抓实，具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题，有效地推动了业务的发展。同时，规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务，加强业务追踪督导，保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委根据分公司党委的要求，在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合，确保了业务发展的顺利进行。
三、瞄准商机，抓好节日，实现保险新突破
xxxx分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求，积极采取多种多样的形式，打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导，精心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理，支公司农村业务部经理，农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会，广泛收集信息，争取政府支持，大造宣传声势;以春节为契机，开展强势促销;外出进点展业，加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场，做好“三定”和四个阶段的工作。即：定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》，明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。
从四个阶段具体做好此项工作。截止6月30日，实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。三是搭建展业平台，创新激励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段，即6月22日和6月30日，第一时段不低于首季目标计划的75%，年度目标计划的23%;第二时段每天完成年计划的1%，全市力争达成期交保费1600万元，冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位，提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位，拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位，拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体，拉升举绩率;抓好乡镇业务定位，拉升了乡镇的贡献率。再次，抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点，注意做好相应时点的推动，形成小的业务发展波段。
即：3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点，3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的单位，负责接待个4月份的人业务总结会，要求各单位进一步要细化推动措施，精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作，发挥精英作用，全力实现首季开门红目标。抓好典型引路，注重整体推进。针对不同时段和销售渠道，及时发现和宣扬先进典型。尤其是在xx年全市系统保险工作会议上，市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人，请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验，在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹，在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹，在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力，形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案，扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作，抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管，通过关心队员和关爱客户，从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流，通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式，让队员们感受关心和关爱，激发由内到外的发展意愿;同时，通过组织开展与客户的联谊活动，加大与客户的接触，增进友谊，扩大共识;通过召开xx年度高峰会，开展“一人一万献礼高峰盛会，精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动营销团队创建活动，利用两级公司召开产品说明会的机会，掌控好发展节奏，使整个业务竞赛亮点频现，高潮迭起，确保一季度业务目标的实现。
中国工作总结 篇56
按照市委关于建设学习型党组织的部署，以全民读书活动为抓手，在市直教育系统广泛深入开展创建学习型党组织活动，进一步培养广大干部和师生良好的读书习惯，全面提高思想道德素质和科学文化水平，为促进教育事业科学发展、办好人民满意的教育提供了强有力的思想保证和精神动力。现将全民读书的活动情况总结如下：
一、党委带头，干部示范。
局党委深切认识到：知识经济时代，建设学习型党组织、学习型机关是历史的必然。因此，几年来，在作风建设年、争创排头兵、解放思想大讨论、创先争优等重大学习实践活动中，在创建广东省教育强市，努力推进教育现代化的过程中，有效提高了局机关干部的理论素养和业务能力，实现了我市教育跨越式发展。
为创建学习型党组织和学习型机关，局党委会制定了《xx年xx市直教育系统读书活动实施方案》、《xx市直教育系统关于推进学习型党组织建设的`实施意见》等文件，明确提出学习的指导思想、内容范围、必读书目和要求，并在局机关和学校广泛开展“我读书，我快乐，我受益”为主题的读书活动。一是定期举办专题讲座。局机关定期聘请专家举办专题讲座，两年来已举办5场理论辅导报告会。今年上半年，我局邀请市宣讲团成员、市文联主席、党组书记尹同志为局机关干部、市直党组织负责人130多人作贯彻省委十届七次全会和市委十一届八次全会精神辅导。为巩固广大干部学习全国、全省教育工作会议精神及《教育发展纲要》的成果，10月21日，局邀请了省教育厅副厅长魏xx作专题报告，进一步领会全省教育工作会议精神和省教育规划纲要，明确《教育发展纲要》制定的过程、背景、意义、基本框架、指导思想、战略目标。二是健全形式多样的学习制度。采取党委会、中心学习组、“三会一课”、科务会、读书汇报会等多种制度，保障学习常态化。充分利用网络技术手段组织党员、机关干部开展读书交流活动，不断创新党员和干部学习模式。三是建立健全学习教育交流制度。通过典型推动、经验介绍、成果展示、考核评比等方式，促进学习教育成果的运用和转化。
二、健全机制，落实措施。
局以党委带党员，以机关带学校，以教师带学生推进学习型党组织和学习型机关建设，从而有效带动了“书香校园”的创建工作。
(一)规范学习行为。为使创建学习型党组织和读书活动落到实处，局将其纳入基层党组织和科室创先争优、作风建设、年终绩效考核和教师评聘中去，确保读书活动持续健康开展，促使学习成为每一个教育工作者的自觉行为。各基层党组织通过学习交流会、信息简报、读书论坛、报告会等多种载体，特别是充分利用网络技术手段开展读书交流活动，不断提高党员和教师的学习能力。
(二)优化读书环境。一是重视图书室(馆)建设，保障投入，为党员干部和师生创设良好的读书条件。我市注重校园文化建设，全市中小学校均设立单独的阅览室和图书室，并建立完善的管理制度，方便师生借阅。据统计，仅市直学校藏书(含期刊、杂志)就达56万册以上，为开展读书活动奠定坚实的基础。二是充分发挥“职工书屋”的作用。结合建设“职工书屋”的要求，市教育局每年拨出专款购置一批新书，每年为干部和学校中层以上领导免费发书。
(三)搭建读书平台。我局利用网络载体，通过在线公文平台和xx基础教育信息网设立读书交流平台、学习园点，定期向广大党员和教师推荐阅读书目，交流学习心得。各市区教育局和全市中小学也通过网络、宣传阵地，为广大师生搭建读书平台，推动读书活动和校园文化建设。以反腐倡廉校园教育六大基地(xx九中、xx幼师、培英高中、xx电大、xx基础教育网、市教育局机关书画长廊)为平台，打造廉洁校园文化，进一步弘扬廉洁理念，增强反腐倡廉意识，营造崇廉尚洁的校园文化。
三、突出特色，打造品牌。
今年来，局党委以“我读书，我快乐，我受益”为主题，开展内容丰富的“书香校园”活动，并形成浓厚的读书氛围。
(一)精心组织中小学“侨乡书香节”系列活动。根据市委文化名市建设的部署，在全市中小学生深入开展“文化xx、悦读侨乡”的主题活动，活动内容包括：xx市中学生“文化xx，书香五邑”读书作文活动、xx市第七届侨乡书香节“与书结伴，与文明同行”小学生朗诵比赛、xx市第七届侨乡书香节“新华杯”百名少儿现场书法比赛、xx市第七届侨乡书香节“星星点灯”社会捐书活动。