员工晋升店长申请书
文学网整理的员工晋升店长申请书(精选6篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
员工晋升店长申请书 篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识
5、具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的'核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
员工晋升店长申请书 篇2
尊敬的领导:
您好!
我进公司4年多以来,担任项目副经理近3年,有丰富的管理经验,善于团队建设与管理。申请公司珠宝店店长职务。自20xx年3月起成为我公司员工,来到公司是我人生的重大转折。也是我人生的一种机遇,更是一种挑战。根据公司的需要,目前副店长一职。
随着我公司的不断发展壮大,我个人的'能力虽然还不是很强,但正在不断的提升和进步。也很想借此平台能够更快的学到更多的知识使自己的能力得到更多的锻炼!很感谢公司领导一直对我的栽培和帮助,基于对公司的热爱和对领导的信任及渴望得到更多锻炼,鉴于现在的工作强度,我希望能进一步向集成部副经理这个职位发展。
俗话说:不想当将军的兵就不是好兵。在这里我不说自己工作做的如何好、工作态度怎么样,只因为您是我的领导,这些您也非常了解。我坚信:只要付出,就会有收获!如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,用谦虚的`态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造更多有利的价值。
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,争取下一轮的晋升。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
员工晋升店长申请书 篇3
尊敬的各位领导:
你们好!
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫xxx,今年25岁,大专学历,20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,20xx年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。20xx年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。20xx年1月申请来到外俯白城,近2年工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种初生牛犊不怕虎的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的'基础这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前茅,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:不满足是向上的车轮,这句话一直激励着我要敢争人先,事争一流。
在未来的工作中,我将从以下几方面做起:
1、注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。
2、严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。
3、加强服务,提高门店的服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。
4、重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客,因此药店要想做大做强,有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持,我们可以深入社区,定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。
5、重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研。作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多,都是哪一类顾客,针对顾客的需求选择重点经营品种,保证库存。
6、合理化促销活动,用丰富多彩的营销活动来吸引消费者,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。这就要求我们发动团队的力量,勤调研、多动脑,收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议,在促销活动中,突出联合用药的重要性,如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶,高血压药满多少元赠鱼油一瓶等,这样即提升了销售额同时也丰富了患者用药知识。
7、注重员工培训,尤其是新员工,如何让他们快速成为公司真正一员,我们不仅要从业务知识方面让新员工学习,更要让新员工了解我们的企业文化,在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥,这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望,对他们的培养是每个店长的责任,我们要根据公司制定的培训方案认真帮带,让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧,同时对新员工不要吝啬自己的夸奖,对他们任何一个进步都要褒奖,以此来提高他们信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训,专业化的服务是赢得顾客信赖的关键,因此学习就显得尤为重要。
以上是我的一些想法,有不妥之处请各位领导批评和指正。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
员工晋升店长申请书 篇4
亲爱的上级领导:
您好!
我是来自延中名店“形象专家”高进忠。首先代表延中店全体同任向大家问声好!
时间的磨练,以及快一个月的工作接触。今天我正式向公司提出升职申请。当然,我是有备而来。
第一,自信。俗话说:成功的一半源于自信。而自信,是人本身素质修养和知识修养的体现。我申请升职,是因为我知道我有能力将职务做到最好!也许现在我处于对工作的熟悉阶段,但是,我也想追求自己想要的职位。
第二,快乐。心理学家创办人马汀。塞利格曼指出,工作快乐的关键不在于找到对的工作,而是如何发挥自己的长处,把任何一份工作转化成对的工作。工作本身没有所谓的好与坏,而是看你如何去做,在工作中发挥自己的长处。在工作中我想我是做到了。"当寻找快乐的时候,它就在身边。"
第三,拼搏。这是一个从事服务行业的人士必不可少的一种素质,我虽然从事服装行业不久,但是我很努力的去做,努力的去拼搏,我相信自己努力后一定会有收获的。所以我不会放弃我的任何一次机会。
第四,口才。我认为工作不只是去做好它,还有表达出自己的想法。没有和同事,领导沟通的能力,就会埋没自己的才能。更要有与外界交流的能力,因为做为管理者,就要有义务把你的`工作与外界接轨。只有走出去才会有更宽更广的视野。
第五,野心。我不认为它是贬义。它和贪心不一样。贪心是把属于别人的归为自己,野心是把不属于别人变成自己的。心有多大,舞台就有多大!我就是这样的。
第六,勇气。我一直相信勇气是立足的基石。
简略写了这些。也许有的表现出来了,有的还需要在时间和工作中体现。只希望贵公司可以考虑,并给我展示自己的机会。
我选择,我喜欢!
我来到本公司申请的是店长,但是周店长(周哥)给我说了一句话“公司一定会痕量出一个人的实力的”,我也不知道自己怎么突然有了这个想法,虽然很不靠谱,我还是决定试试。管他呢。大不了就是被拒绝。毕竟自己尝试了。
好了,明天上通班!
此致
敬礼!
申请人:
日期:
员工晋升店长申请书 篇5
尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的'温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。
认真回顾过去的这一年,我在xx公司学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
现由于但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑,各方面的压力压得我喘不过气来,正因如此,我作为一名超市店长的热情也渐渐消退了,我不希望自己带着这种情绪去工作,这样只会对不起公司也对不起我自己等原因能在公司继续工作了,请领导给予批准!
此致
敬礼!
申请人:
日期:
员工晋升店长申请书 篇6
尊敬的领导:
您好!
我很荣幸能够加入好家庭商贸公司这个团结而富有朝气的集体,时间如梭,自20xx年9月24日入职好家庭商贸公司以来首先在司徒店实习,后于10月份依据公司需要以及领导对我的信任调至好家庭超市香滨店任副副店长职务。近四个月的工作与自我学习,让我对超市的基本运行与岗位职责有了更深层次的了解。对于工作,总是抱着“不断进取,勇攀高峰”的信念而努力着,也正是由于如此,现盼望能够晋升副店长一职,通过工作来不断完善自己,让自己能够接触到更高难度的岗位以此来磨练自己并且给公司,给我们的团队制造出更多的利益。
在香滨店任职期间,仔细完成上级领导所布置的任务,努力帮助副店进步行店内工作,维持店内正常运转,随时维护树立公司及门店形象。解决客诉,以最好的服务让顾客满足而归,乐观作员工思想工作,争取让店内工作人员时刻保持最饱满的热忱对待工作,时刻留意卖场状况。学习新的公司文件、公司进展方针、企业文化、各项制度、会议精神等,运用并把握各种技术及销售技巧,并在下班时间自主学习一些与工作相关学问,对每日工作作出总结,以达到自我升华的目的。对于现系统的操作如:定单、收货单、组装拆卸、销售查询、零售毛利等门店需把握技能已有了娴熟的操作力量。在工作中能够准时发觉问题,并有了肯定的'自行解决力量或是为公司提出好的建议与意见。
当然,作为一名副店长,不单单只是上面说到的这些工作,身为副店长应以身作则,带领好店面团队以最佳状态自信的去迎接大家共同的事业。随时提出合理化建议,协调好与各部门之间的协作,制定季度方案、月方案、周方案及日方案。对店面的人员管理进行分析总结,流程的制定并监督执行,做好上情下达,下情上传。全面负责店面经营管理,随时依据店面状况转变工作方案,对人员的力量予以开发,做到最大限度的让员工发挥最大力量。节约人力物力,削减不必要开支,培训新员工,灌输企业文化让其了解岗位职责。贯彻并实施公司总部下发的各项规章制度。娴熟把握对于门店有利的各项技能,做好店面后勤保障。时刻留意店内销售状况,增加销售额,每日记录工作笔记随时总结店面状况分析处理尽可能以最好的方法处理所发生大事。每日对店员的工作进行安排如:纪律、卫生、推销等。在工作中没有做好的地方赐予指导和关心。现在的我可能还不能够完全做好这些,但是我坚信:今日,我以成为好家庭人为荣,明天,好家庭将以我为傲。
这几个月以来,从刚进入好家庭还是空空如也的四壁到现在渐渐走向正轨,我深深的感到傲慢和骄傲,也更加迫切的盼望成为一名副店长,实现自己的人生目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,在此我提出申请,恳请领导给我连续锻炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来。
此致
敬礼!
申请人:
日期: