评选方案
文学网整理的评选方案(精选7篇),供大家参考,希望能给您提供帮助。
评选方案 篇1
为鼓励先进、树立典型、弘扬正气,用心发挥先进典型的激励、示范和引领作用,进一步调动全体干部职工的积极性、主动性、创造性,激发“率先发展、走在全省前面”的工作热情,经研究,制订《无锡市烟草专卖局(公司)20xx年度优秀员工评选方案》如下:
一、评选类别及评选条件
(一)优秀专卖岗位员工
1、评选范围:
全系统专卖岗位业务操作类员工
2、评选基本条件:
(1)模范遵守国家法律法规、单位(部门)各项规章制度和劳动纪律;
(2)认真履行职责,服从工作安排,工作执行力强,高质量完成上级布置的各项任务,在市场净化、打假破网、内部管理监督等方面成绩突出;
(3)坚持依法行政、礼貌执法,完成考核指标好,出色完成本职工作任务,无客户有效投诉;
(4)刻苦钻研业务,勇于开拓创新,技能水平较高;
(5)爱岗敬业,奋发进取,乐于奉献,工作职责心强,热爱群众,团结协作好,群众公认度高。
(二)优秀营销岗位员工
1、评选范围:全系统营销岗位业务操作类员工
2、评选基本条件:
(1)严格遵守单位、部门各项规章制度和本岗位工作纪律;
(2)工作执行力强,服从工作安排,认真履行职责,高质量完成上级布置的各项任务,无客户有效投诉;
(3)对零售户的沟通及政策宣传到位,反馈市场信息及时准确,客户满意度达90%以上。
二、奖励加分(有1分算1分)
为确保评先争优的公开公平公正,确实把创先争优和评比先进落实到平时的工作中,体现到年度工作的全过程,评比工作将结合各单位(部门)及个人在年度内获得各项奖励和参与全系统各项活动的状况,对获得的奖励(以当年度证书时光为准)和活动参与状况酌情加分,个人奖励加分有1分算1分不封项。加分具体标准如下:
(一)个人在当年度工作中,因成绩突出,获国家局、省局、市局评比表彰的,分别加3、2、1分;
(二)个人撰写的纪检、政研会、学会学术论文获得国家局、省局、市局评比奖励的,相应加3、2、1分。在国家级杂志或网站发表300字以上信息加1分、500字以上信息加2分、1000字以上信息加3分;
(三)因个人工作成绩突出,在全行业范围内作经验介绍的,加3分;在省局级范围内作经验介绍的加2分;在市局级范围内作经验介绍的加1分(同一项目以高分计,不重复计分);
(四)获得其他奖项的,有争议的,由评选工作领导小组裁定。
三、绩效评价得分(满分60分)
年度个人绩效得分,以年度个人绩效月考核平均得分的60%计入个人总得分。
年度个人绩效得分(保留1位小数,其他的四舍五入)=每月考核得分总和÷考核月份数×60%
四、群众推荐得分(满分20分)
以单位或部门组织民主测评,参加测评人数不少于应参加总人数的80%。民主推荐满分20分,同意推荐的得1分,不一样意推荐的得0分,弃权的按0分计分(群众推荐得分,只限在本单位(部门)同类型员工评比中有参评价值。)
群众推荐得分(保留1位小数,其他的四舍五入)=20×群众推荐得票数(每票1分)÷参加推荐群众数
五、否决条款
评选年度内有有下列状况之一的员工不能参加评选:
1、工作未满一年的`;
2、违反《员工手册》的;
3、所属员工有违纪行为,负直接领导职责的部门负责人不得参评。
六、评选办法及步骤
(一)计算得分:以县(区)局(分公司)和市局(公司)机关处室(部门)为单位,组织民主推荐。在此基础上按照“奖励加分、绩效评价得分、群众推荐得分”,采取个人和组织相结合的方法计算核对个人总得分,并在所属员工范围内公示,公示日期应不少于3天。
(二)单位(部门)推荐:按照各类别岗位优秀员工的推荐数不超过本单位(部门)相应类别员工总数的10%的要求,采取自下而上、上下结合、群众研究的方式,构成综合推荐意见,填写并上报《无锡市局(公司)20xx年度优秀员工推荐汇总表》。
(三)撰写事迹材料:根据单位(部门)推荐名单,对照评选类别、评选条件和得分状况,采取个人和单位相结合的方式,组织撰写先进事迹材料,事迹材料不少于800字,资料要实事求是,层次清楚,有具体事例,对个人得分要有详细说明。填写《无锡市局(公司)20xx年度优秀员工推荐表》(一式两份)。
(四)组织考察:由市局(公司)评比工作领导小组组织人员对被推荐对象,采取听取汇报、查阅资料、座谈会或个别谈话等方式进行审核和综合考察,并征求纪检监察部门意见,构成综合考察意见,报市局(公司)党组群众研究。
(五)党组研究:市局(公司)党组根据综合考察状况,群众研究构成初步决议。
(六)评选公示:根据市局(公司)党组的初步决议进行公示,公示时光一般不少于3天。
(七)表彰奖励:公示结束无不良反映的,由市局(公司)党组正式发文表彰奖励。
七、组织领导
优秀员工的评选工作是全系统年度工作的一件大事,各市(区)局(分公司)、市局机关各部门要高度重视,切实加强领导,精心组织,扎实做好推荐、评选工作。市局(公司)成立优秀员工评选工作领导小组,负责优秀员工评选方案的制定和组织实施工作。领导小组下设办公室,办公室设在市局人力资源管理处,负责评比工作的具体事务。
八、工作要求
(一)切实加强组织领导。各单位(部门)要高度重视优秀员工的评选工作,要成立相应的组织,切实加强工作领导。要做好宣传发动,调动广大员工的积极性、主动性和创造性,确保人人参与个个争先,进一步营造“比先进、学先进、赶先进”创先争优的浓厚氛围。
(二)确保评选公平公正。各单位(部门)要按照评选方案,依据所属类别和评选条件,坚持群众公认,发扬民主,严格把关,在广泛民主的基础上进行集中,做到程序公开、过程透明、结果公正,注重实绩用事实说话,保证评比质量。
(三)建立评优长效机制。坚持把创先争优和优秀员工评比活动体此刻日常工作中,做到常态化管理、痕迹化操作,通过建立优秀员工评比档案,记录所属员工日常工作的闪光点,登记奖励得分,作为年终或阶段性评比的重要依据,不简单以年终投票定先进,避免评比过程中论资排辈、轮流坐庄现象。
(四)大力宣扬先进典型。各单位(部门)要通过内部网络、黑板报、宣传栏,处务会、行政会、先进事迹报告会等多种渠道和形式,对优秀员工进行大力宣传,充分发挥先进典型的榜样激励作用。
(五)按时报送有关材料。各单位(部门)要按时将优秀员工推荐表及推荐汇总表(见附件)报送至市局(公司)人力资源管理处,同时上报电子版,逾期不报视为自动放下(报送时光以市局(公司)通知为准)。
评选方案 篇2
一、评选意义:
服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,在金泓酒店展开“服务之星”评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为酒店的'服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。
二、评选范围:
金泓酒店一线基层员工及管理人员
三、评选方法及程序:
1、贯彻“客人为中心”的原则,向客人发放宾客意见书,广泛征求客人意见,由客人选取优质服务的员工。
2、由行政人事部收集宾客意见书并进行核实,并呈报总经办。
3、由行政人事部及各部经理级以上管理人员对候选员工进行审查,符合评选标准后,在酒店范围内发布通文公布并奖励。
四、评选标准:
被评选人必须符合下列全部条件:
1、一线服务的基层员工及各岗位的管理人员。
2、仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。
3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在评选期内未出现任何有效的服务投诉。
4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工作,积极提出好的工作建议。
5、具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。
6、工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及领导的好评。
7、在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。
8、在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面表扬。
9、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。
五、评选名额:
以顾客投票数及管理人员综合评定,每个部门评选一名。
六、奖励措施:
1、将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬,成为全酒店学习榜样。
2、颁发证书以及现金奖励200元,记录入员工档案。
3、奖励入住酒店行政套房一晚,以资鼓励。
4、作为年终优秀员工评选的依据。
七、评选流程:
1、各部门一线员工通过客人意见书征询客人意见和优秀员工推荐名额。
2、员工将客人意见书上交各部管理人员后转交人事部核实,对每日受客人表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。
3、活动最后日期,人事部根据收集到的宾客意见表统计各部获票最高的员工,由各部管理人员、人事部对获票员工进行审查。
4、公布服务之星的名单,及通报表扬,进行颁奖。
八、其它
1、参加投票的客人,有机会参加抽奖,获得入住酒店行政套房一晚。
2、采购一批微笑徽章,在活动期间全员佩带。
3、宾客意见书由客人亲自填写,并留下联系方式,登记好客人消费的房号及姓名,以便于核实。
4、如发现在投票过程中有虚假行为,取消评选资格,并进行罚款处理。
评选方案 篇3
为提高公司的管理水平和服务质量,在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“微笑服务之星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司本着“公平、公正、公开”的原则,开展评选“微笑服务之星”的活动,特拟定此方案:
一、评选活动意义和目的
建立以客户为中心,提高服务的主动性和热情度;更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范;提高员工的服务技能,强化员工的服务意识;提升服务质量,提升品牌的影响力。
二、评选活动主题和内容
1、一个微笑:
当员工在遇见客户时,要面带微笑问候或示意,传递真情和温情;打开心灵,真诚待人。
2、一声问候:
当员工遇见或接待客户时,要用语言招呼或道别,目光注视。
3、一份承诺:
用心了解客户的需求,并做好事先服务准备;当客户提出需求,要及时予以解决,或给予一个解决方案。信守承诺,言出必践。
二、活动评选对象:
全体员工
三、评选名额
销售3名;售后3名;支持部门:2名。
四、评选小组、评选频次
1、各部门成立评选小组:
人员组成:部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。
2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准,推荐“微笑服务之星”候选人,并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前,由各部门经理将候选人推荐表(见附件)交至总经办。
评分组成(满分10分):70%,客户评分(见附件);30%,评选小组评分(见附件)。
五、评选标准:
基本条件:
参评候选人要具备亲和力,要热爱生活,积极乐观,笑容亲切,乐于助人;要具备传播力,对微笑行动有深入思考,能够影响和带动身边人共同参与活动,有一定的号召力;要具备影响力,要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者;微笑活动的倡导者,乐于助人的志愿者,微笑表情的示范者,微笑文化的宣传者。
在具备基本条件的基础上,要撰写一段自己对微笑理解的感言,拍摄一张充满笑意的照片。
服务态度为第一考核指标,业务技能为第二考核指标。
1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极地创造性地为顾客提供优质服务,常问候,常微笑,笑容真诚、亲切、友好,代表公司的.窗口形象。
2、服务热情,耐心接待顾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。
3、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。
4、积极维护公司荣誉,在顾客中树立了良好公司形象和口碑,有优秀的服务技能或突出事迹(顾客口头或书面表扬)。
5、认真完成本职工作,工作成绩突出,一切行为以公司利益和声誉为重。
6、当有客人进行投诉,该员工能妥善接待好顾客。
7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者,工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作,起模范带头作用。
8、服务中即使受到委屈,依然面带微笑,为客人提供优质周到的服务。
9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。
六、评选方式及流程:
第一阶段:征集候选人
可以组织推荐,亦可毛遂自荐,通过多种选拔等方式,广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求,将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片(1-2张),发送至总经办。
第二阶段:统计客户投票
第三阶段:参与全市微笑使者、微笑之星评选。
推荐微笑之星参与评选,由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。
第四阶段,颁奖。
公布微笑服务之星名单,并对获奖者进行颁奖。
注:VCR内容包含:
1)员工自我介绍及所在岗位的岗位职责;
2)对服务理念的认识;
3)对“微笑服务之星”的理解,以怎样的心态来面对此次“微笑服务之星”评选活动;
4)其他同事的评价(可多位同事评价,除了对该员工优点的评价,还应有对其缺点的客观评价)。
5)总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组,评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票,从中再选出10名候选人。
6)评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核,可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查,其中特别注意考核:是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度,顾客投诉的反馈和处理能力,服务质量,忍耐力。最后,评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总,在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票,从中选出6名微笑服务之星。
注:若在考查过程中发现该候选人出现任何服务上的问题,评选小组人员要在当次考查完后找当班经理交流沟通,当班经理要对该名候选人进行交流,提醒其在以后的工作中注意并以身作则。
七、评选小组:
组长:
组员:保密,且每期组员不定
八、奖例办法:
佩戴“微笑服务之星”胸牌;
将6名“微笑服务之星”员工照片及个人主要事迹刊登在公司简报“微笑服务之星”专栏;奖励服务质量奖金500元/人。
说明:期间若出现任何投诉现象取消其“微笑服务之星”称号及相关奖励,并取消下一季度参选资格。
评选方案 篇4
为了弘扬企业精神,激励员工工作积极性,展现我公司优秀员工的风采,构成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围,公司决定每季度开展评选“优秀员工”的活动。
一、评选名额:
每季度将从各部门中选出一名优秀员工;具体为:光学部三名(成品、半成品、抛光各一名),脚套部一名;配件部一名;后勤一名。共计六名。
二、评选时光:
每季度的最后一个月。
三、评选资格:
1、在公司工作三个月以上的一线员工;
2、季度内每月出勤天数不少于28天(本季度二月出勤在20天以上者),无旷工、请假者;
3、季度内无违反公司规章制度的受到处分者。
四、推荐依据:
1、热爱公司,自觉维护公司利益;
2、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;
3、勤勉尽责,具有强烈的.事业心和职责感;
4、在本职岗位上业绩突出,能为公司解决实际问题,或用心献计献策。
五、评选办法:
1、产生流程:车间主任推荐——生产部门初审——人事行政部审查——总经理批准;
2、优秀员工候选人由各车间主任或科室负责人推荐,填写《季度优秀员工推荐表》,送主管领导进行初审;
3、初审完成后,由部门主管签字送人事行政部,人事行政部对侯选人进行审查,审查项目主要为:
a)考勤状况;
b)奖惩状况;
c)是否违反公司的规章制度;
d)推荐理由是否事实充分;
e)该员工是否曾受到投诉;
4、人事行政部审查无误后,送总经理批准。
六、奖励办法
1、公司每季度召开优秀员工表彰大会,给荣获“优秀员工”者颁发荣誉证书,同时每人奖励现金100元。
2、人事行政部将优秀员工的名单公榜在公司宣传栏上,并给予表扬学习。
3、优秀员工的评选结果记入员工个人档案,并作为评选年度优秀员工的依据。
评选方案 篇5
一、宗旨:
为表彰在学生工作中表现突出,成绩优异的学生干部,发扬他们无私奉献的精神,鼓励更多的.同学为建设文明校园发挥更大作用,特设立此奖项。
二、参评范围:
① 校团委委员、校学生会委员、校学生社团学生负责人
② 年级团总支委员
③ 各班级班委
④ 各团支部委员
三、参评条件:
① 现任学生干部
② 品质高尚,热爱集体,乐于奉献,以身作则
③ 学生工作成效显著(一学年),有实绩
④ 工作能力强,威信高,有号召力
⑤ 学习成绩优异
四、评选方法:
① 每学年评比一次
② 每班原则评选一位
③ 评选必须由班级采用民主选举的方式产生候选人推荐上报
④ 政教处综合考评后审批准
评选方案 篇6
一、指导思想
为进一步落实新课程改革的精神,全面考核我校学生的综合素质,转变教育教学质量评价观,建立有利于学生全面和谐发展的评价体系,根据《浙江省普通高中学生综合素质评价实施指导意见》精神,结合我校实际,制定本实施办法。
二、组织领导
(一)成立校学生综合素质评价领导小组。
1.人员组成
组长:
副组长:
组员:
2、工作职责:组织、协调、指导学生综合素质评价工作的开展,负责审核学生综合素质的定性与定量评价,并确定学生的毕业综合评语和“审美与艺术”、“运动与健康”、“劳动与技能”、“探究与实践”等项目测评的最终等第。
(二)成立相关测评小组
1、综合评语实施小组
(1)人员组成
组长:
组员:高一高二各班主任
(2)工作职责:组织宣传学习;每学期组织学生自评与同伴互评,撰写、上报综合评语,并及时进行反馈;负责相关档案的收集整理工作。
2、审美与艺术项目测评小组
(1)人员组成
组长:
组员:
(2)工作职责:负责本项目中的音乐专项测评与美术专项测评工作,初步确定学生测评等第;审核学生免测条件,确定免测学生名单;及时向校综合素质评价领导小组提供本项目学生测评等第情况。
3、运动与健康项目测评小组
(1)人员组成
组长:
副组长:
组员:
(2)工作职责:负责本项目中的运动技能专项测评和体能测评,初步确定学生测评等第;审核学生免测条件,确定免测学生名单;及时向校综合素质评价领导小组提供本项目学生测评等第情况。
4、劳动与技能测评机构:
(1)人员组成
组长:
组员:高一高二物理、化学、生物、信息技术、通用技术任教师及有关实验员。
职责:负责学本项目中物理、化学、生物实验技能,信息技术和通用技术等五个专项测评工作,初步确定学生测评等第;及时向校测评领导小组提供劳动与技术类A等申报名单。
5、探究与实践项目测评小组
(1)人员组成
组长:
副组长:
组员:参与组织开展研究性学习、社会实践、社区服务活动的相关教师。
(2)工作职责:负责学生研究性学习、社会实践、社区服务三个专项的测评工作,初步确定学生测评等第;及时向校综合素质评价领导小组提供本项目学生测评等第情况。
三、评价内容、形式及办法
1.定性评价
(1)评价内容:学生道德品质、公民素养、情感态度、合作精神等方面的.素质。
(2)评价形式:综合评语(包括分层概述、突出表现、纪实性材料等)。
(3)评价办法:在学生自评、互评、任课教师评价基础上,由班主任每学期撰写一次;毕业综合评语由毕业班班主任在各学期评语的基础上,结合学生的发展变化情况进行撰写,并经学校综合素质评价领导小组审核后确定,记入学生综合素质评价表。
2.定量评价
(1)评价内容:审美与艺术(音乐、美术)、运动与健康(体育与健康)、劳动与技能(理化生实验技能、信息技术、通用技术)、探究与实践(研究性学习活动、社会实践、社区服务)四大块。
(2)评价形式:确定“测评等第”,分A、P、E三等(或P、E二等)。
(3)评价办法:由学校各测评小组每学年组织测评一次,测评成绩分A、P、E三等(或P、E二等),其中A等不超过20%,E等不超过5%。学生测评最终等第由学校测评领导小组根据浙江省有关测评规定予以确定,其中A等不超过25%,E等不超过5%。对评定结果中获得A等的学生在校内张榜公示,对评定为E等的学生给予书面通知。
四、评价时间安排
1.综合评语(定性评价)每学期实施1次,要求在每学期结束前2周内完成;毕业综合评语在学生毕业当年的4月份完成。
2.审美与艺术、运动与健康、劳动与技能、探究与实践项目测评(定量评价)每学年实施1次,要求在每学年第二学期第15周前完成;学生测评最终等第在学生毕业当年的4月份确定。
评选方案 篇7
为了弘扬我公司的企业精神,展现我公司优秀员工的风采,构成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围,公司决定今后每年开展评选“十位优秀员工”的活动。
一、评选方法:
根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性,为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性,我们采取的方法是:先由基层推荐,然后分生产中心、质量部等系统和营销中心、财务中心、行政人事部等系统的两大系统进行初选、由对应两个考评小组分别进行初评,最后经总经理例会讨论确定。
二、具体步骤:
1、成立两个考评小组:
(1)第一考评小组:成员包括生产中心、质量部等各部门的关联人员(具备客观分析问题潜力、较为公正的人员,不必须全是领导);负责对生产中心、质量部等系统的员工进行考评;
(2)第二考评小组:成员包括营销中心、财务中心、行政人事部(具备客观分析问题潜力、较为公正的人员,不必须全是领导);负责对营销中心、财务中心、行政人事部等系统的员工进行考评;
2、基层推荐:
采取无记名方式投票、推荐,每位员工需推荐本部门员工一名,同时推荐本系统其他部门员工一名。
3、初选:
各小组根据各系统的投票状况,依据得票数量多少的顺序,分别初选生产中心、质量部系统等的'7人,营销中心、财务中心、行政人事部系统的3人。
4、综合考评;
根据考评的因素或指标,由两个考评小组对初选的员工进行综合考评,依据考评分数的高低,在生产中心、质量部系统中评比出4人,在营销中心、财务中心、行政人事部系统评出2人。
5、总评:
依据两个小组考评的结果,在总经理例会上讨论,最后确定20XX年度8——12月份的五位优秀员工。
三、推荐和考评时的主要因素和依据是:
1、思想品德、敬业精神、对企业的忠诚度、对岗位的热爱程度;
2、适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度;
3、受员工尊敬或信赖的程度;与员工的沟通潜力、团结同志的效果;
4、关心员工、互帮互助的热情和效果。
四、表彰和奖励:
对于被评选为年度优秀员工的同志将给以通报表彰,同时颁发证书和800元的奖金。
五、推荐、考评、表彰的时光:
年优秀员工的推荐、考评、表彰的时光为: 年 月 日—— 年 月 日。